201*年社会事务科工作总结
201*年社会事务科工作总结
今年，我社会事务科紧紧围绕年初工作目标，按照镇政府、阳湖街道办工作的统一部署，主要做了以下一些工作：
一、民政工作
201*年，在各居委的协助下，我们做了以下几项工作。1、拥军优属工作。我们在1月份走访了街道29户义务兵军属，给他们送去了价值每户150元的慰问品，也带去了党和政府对他们的关心。
2、对社区中的困难居民进行实情调查，切实保障他们的生活，对达到最低生活保障线的居民，给他们申请低保，今年，新增了户低保户，我科配合民政部门进行调查摸底核对，做好材料。
3、各级政府对社区困难群体给予各项补助。武进慈善总会在1月份，对街道内60户困难家庭进行救助，救助金额为6万元，6月份又再次对特重大病进行救助，街道共有40户家庭获得了24万元的救助，极大的减轻了患病家庭的负担。对于边缘困难家庭政府也没有忘记，街道共有89户边缘困难家庭得到了补助。为了让补助的范围进一步扩大，湖塘镇政府在展帮困救助的同时，还对困难家庭进行了临时救济，虽然金额不多，只有15000元，但也让困难户感到政策暖人心。
4、社会各界也非常关注社区困难群体，由街道牵线搭桥，武进电视台生活连线栏目为社区内的10户困难家庭送米、送油等生活必需品；名仁农特产品商店为18户社区困难家庭赠送米油鸡蛋；武进
人民商场还为20户社区低保户家庭每户送上了一件羽绒服。
二、计划生育工作
按照今年全镇政府工作会议上计生工作思路，我们主要做了如下工作：
1、今年9月18日，为充分发挥计生协会在计生工作的重要作用，阳湖街道计生协会进行了换届，各社区计生协会也同时进行了换届，又为计生工作完善了网络组织。
2、为适应新时期计划生育工作的新要求新任务，今年5月份我们对社区妇女进行RTI妇女生殖道综合防治工程，社区共有1962名妇女参加妇检，9月份又对漏检人员进行补检，确确实实做到为育龄妇女服务，做实事。
3、全面贯彻落实独生子女奖励制度，各社区201*年独生子女费12万余元发放到位。
4、各社区根据计生部门要求，每月月底能及时上报各种统计报表、随访服务、发放各类避孕药具，基本上做到无差错，及时对计划外怀孕现象进行处理。三、综治调解工作
1、各社区每月上报矛盾纠纷排查表，对于不能解决的矛盾及易引起激化上访的矛盾及时上报至镇综治办，由上级部门帮助协调解决，防止事件的扩大化。
2、各社区及时调解居民间的矛盾纠纷，光形成书面协议就有65起，使矛盾纠纷解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态。
四、老年、关工工作
1、尊老爱幼是中华民族传统美德。重阳节，镇政府慰问了社区内33位90岁以上的老人，慰问品人均100元；阳湖街道办慰问了435名八十至九十岁老年人，慰问品人均80元；还为七十岁以上老党员271名发放了重阳糕，充分体现成党和政府对老年人的关心。2、为迎接201*北京奥运会，街办和镇关工委在南都社区开展暑期“中小学生”乒乓比赛，吸引了社区66名乒乓球小爱好者的参与，让他们在娱乐的同时提高了竞技水平。
3、今年老年优待证换发江苏省统一优待证，为老年人更好地享受权利，社区共为老年人办理新证2074张。
五、其它工作
1、街道出租房屋的管理。做好合同的签订与续签工作，协调解决承租户有关房屋修缮等问题。
2、对社区养犬户进行调查，配合镇兽医站做好防疫针的注射工作。
总之，一年以来，我们顺利完成了既定的各项工作目标和任务，在新的一年，我们将一如既往地开拓创新，按照镇政府和街道办的统一部署和安排，推进社区建设，努力奋斗，争取工作上更上一层楼。
阳湖街道办事处社会事务科
二OO八年十一月
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社会事务科201*年工作总结
社会务科在街道党工委的正确领导下，分管主任的指导下，各社区的密切配合下，经过全体科室人员的努力，不论是社区建设，还是社会公共事业都取得了可喜的成绩。现就有关工作总结如下：一、完善制度，加强指导，抓好队伍建设。
（一）完善社区管理制度。为进一步加强对社工队伍建设，规范社工队伍管理，先后出台《白云街道社区工作者考勤制度》、《白云街道社区工作者包片联户制度》和《社区工作者考核评估制度》，并于7月和12月，分别对社工包片联户工作进行考核，还严格执行区有关规定，对二名上年度考核基本合格的社工实施转岗考察，使社工队伍管理更加规范化。
（二）加强对社区的业务指导。为使各社区管理制度健全、规范，指导、督促社区建立有关工作制度，如社区居委会建立成员学习、工作例会制度、居委会主任接待日制度，对社区办公室工作监督制度、社务公开制度等，社区居委会在社区重大事务决策上充分发挥了主人翁的作用，自治意识得到进一步加强；社区办公室建立了社工学习工作制度、错时值班制度、包片联户制度、财务公开制度、定期向社区居委会汇报工作制度及墙门会议制度等，既认真执行政府布置的工作任务，又落实居委会的有关决定，准确地扮演了执行层的角色。一年来已有四个社区相继召开了300多个墙门会议。社区居民的参与意识越来越强。（三）规范民间组织管理。为规范民间组织管理，发挥民间组织在社区建设中的主力军作用，四月份在牡丹社区召开民间组织现场交流会，指导各社区民间组织制订年度活动计划、做好年度总结、策划活动方案，建立“四定”活动制度，使民间组织自我管理、自我服务、自我教育的能力得到一定的提高。由于我街道民间组织管理规范，发展迅速，得到市面上、区有关部门的肯定，11月26日白云老年大学代表海曙区参加了市民间组织管理局组织的宁波市民间组织成果展示活动，也是本次活动参展对象中唯一的一家街道。
（四）特色社区、精品社区建设得到进一步提升。一是精品社区建设成效明显。联丰路社区今年以居家养老为主线，以社区社团自治为抓手，“六联六共”的优势得到进一步体现。先后举行了联丰第四届社区文化艺术节、联丰路社区老年人运动会、联丰路社区象棋百人大赛等活动。通过这些丰富多彩的活动，让原本互不相识的居民走到了一起，成了朋友，许多支社区团队中已经你中有我、我中有你，居民的大社区认同感进一步加强了。二是特色社区建设特色明显。如云丰社区围绕亲情型社区创建，开展了“走出家门，温馨相聚”为主题的系列活动，使社区居民的邻里亲情更加浓厚；安丰社区围绕科普创建，推出“邻里三相”科普主题年系列活动，把科普教育渗透到社区的各个层面，使科普教育家喻户晓。
（五）抓好专兼职队伍建设。一是加强政策业务培训。根据年初制订的《社区工作队伍建设计划》，先后举办社区专兼职队伍培训班2期，组织社工参观省内外先进社区，使专兼职队伍的业务水平得到了进一步的提高。二是发挥能进能出的用人机制的作用，鼓励社工竞争上岗。上半年通过公开招聘，新吸收大专以上学历、年龄35岁以下社工8名，并将原来社工队伍中年青、有学历、素质好的一般社工推荐到社区负责人岗位，大大提高了广大社工的工作积极性。二、拓展思路，深化内涵，社会各项事业不断繁荣
（一）文体事业不断发展。以“抓基础，强队伍，造声势，出品牌”为目标，发挥社区文体联谊会作用，在人、财、物等方面为社区文体活动撑起一片蓝天，201*年全年四大系列文体活动共16.5万元的活动资金全部得到联谊单位的支持。已先后开展有一定档次的系列文体活动8次。成功举办联丰路社区第四届文化艺术节、第二届联丰路社区老年人运动会、百人健身大秧歌球培训，积极参加区第八届社区老年人运动会并获得好成绩等。还利用公益性岗位配置社区文体活动器件维修人员，确保社区居民活动安全。12月中旬还在我街道召开海曙区老年人体育信息化建设现场会，为明年市召开华东地区老体协现场会做准备。由于社区文体工作扎实，深受区老体协的肯定，被评为宁波市老年体育工作先进街道。
（二）社区教育的思路得到进一步的拓宽。一是创办白云老年大学，已开设烹饪、电脑和民族舞蹈三个班，有毕业学院200多人。二是创新载体，着力指导学习型社团建设。今年上半年对各社区社团组织的活动建立了“四定”活动制度，即定时、定点、定人、定项目。确立“全民教育、自主学习”的工作理念，转变观念，培育主体，搭建平台。一年来街道社区学院、各社区分院共开课130余次，其中开设长班15期，教育对象涉及到社区的全体成员，达15000余人次。下半年本着“整合资源、规范运作、多边参与”的思路，将社区学习型社团拓展为学习型文体沙龙，以不断推进基层组织民主自治和社区精神文明建设，巩固学习型社区创建成效。三是深化社区教育工作理念，组织社区撰写社区教育论文20多篇。由于我街道社区教育工作管理规范，活动经常，成效明显，先后被评为区级暑期教育先进集体、街道社区学院、8家社区分院先后通过区第一、二批区级标准化社区学院、分院验收。
（三）社会保障和社区服务工作稳步推进。
1、再就业工作已形成规范。一是外拓内挖做好职业介绍工作。一年来共举办就业洽谈会三次，其中一次为被征地人员专场就业洽谈会。推荐就业1179人次，成功819人次，其中就业困难人员489人次；二是认真做好失业人员日常管理工作。登记新增失业人员950人，办理就业登记证472只。成功调解劳动纠纷一起。举办创业意识培训班一期。办理失业培训费报销、生育医疗费报销等服务15人次，为重新就业的失业人员办理用工补助304人。三是做好退休人员管理工作。一年来为失业人员办理退休手续140人，为3836名退休人员做好资格认证工作等。今年劳动保障工作稳中有升，被评为市级先进社保站。
2、积极开展扶贫帮困工作。一是做好最低生活保障管理工作，按政策对生活困难家庭及时落实低保等救助政策，并通过再就业渠道，鼓励有劳动能力的低保人员就业脱保，并向他们发放优惠政策汇编150份。目前通过职业介绍已有35位低保人员走上就业岗位，其中6位低保人员申请就业免计，有52位低保人员退出低保。全街道现有低保104户，保障人数211人。扶助证23户。落实低保人员医疗救助，全年医疗救助60人次，救助金额8.6万元。落实爱心“365”工程、201*年度大学新生、低保老人等帮扶政策，累计发放帮扶资金4.4万元。二是创新爱心超市运作，推出积分换物，鼓励低保人员参与社区公益劳动。已有180人次在爱心超市领取各类日用品。三是做好慈善救助工作。今年慈善一日捐共计募集善款14.98万元，全年共计慈善支出16万元。其中常年助医81人，助学32人，临时救助、精神病住院等48人。四是做好春节期间慰问工作，慰问困难家庭486户，慰问金额388800元。落实困难群众物价补贴政策，共补贴138600元。五是做好残疾人管理工作，不论是上半年的残疾人集体上访还是下半年的残的整治，做到引导耐心，说服动情，安署热情，使两次重大事件处理顺利、平安。
并建立社区困难户信息资料库和动态管理工作机制，健全困难群众信访跟踪管理制度。由于制度健全，管理到位，方法得当，民政救助工作得到区民政局肯定，民政助理员多次被评为市、区级先进。
3、社区服务得到进一步拓展。在放便群众生活的基础上，以白云社区卫生服务中心现有的技术资源为依托，于6月20日成立白云街道健康促进服务中心。中心通过一个教育中心（健康保健教育中心）、二张服务卡（医疗服务联系卡、医疗服务优惠卡）、三支服务队伍（专职指导队伍、保健志愿者队伍、保健自治队伍）、四个保健俱乐部（慢病俱乐部、老干部保健俱乐部、企业家保健俱乐部、妇幼保健俱乐部）、五条咨询服务热线（四个俱乐部五个指导医生人手一部手机一条热线）和六项管理制度（队伍管理制度、基础保障制度、优质服务制度、医患互动制度、档案台账制度、考核评估制度）的规范运作，为辖区各类人群提供优质的医疗保健服务。半年来已有成员人，开展保健活动次。由于我街道社区服务功能健全，活动经常，被评为全国社区服务示范街道。联南、云丰、安丰社区被评为人国社区服务示范社区。
（四）老年事业继续推进。一是加强对居家养老服务中心的管理，今年上半年先后对联南、白云庄社区居家养老服务中心的收支状况进行检查，二个中心的收支基本持平，运转经常。并于9月在云乐、南雅社区筹建二个居家养老服务中心，11月通过区民政局验收。二是拓展居家养老服务项目，今年四月在云乐、联南社区推出老年人个人购买服务试点工作，于9月在全街道推开，目前已有25位老年人购买了服务。还在宝善社区开辟居家养老共建服务基地，为社区老年人提供家政、日托、就医等服务。三是搞好老年节活动。利用老年节做好高龄老人慰问工作和敬老爱老，共指导各社区开展各类敬老活动53次，受益达2万多人次，被各类媒体报导23次。四是为老年代办81890应急求助电话，已代办130多门。五是加强老年协会规范化建设。如云乐社区老年协在去年换届选举的基础上，今年重点抓好老年协会会员管理工作，包括入会申请、会费收取、会员活动等，特别是白云庄社区还设立老年协会楼道分会，使我街道老年协会的管理形成街道、社区楼道三级网络。由于我街道老龄工作思路新、服务全、受益面广，受到上级老龄委的好评，11月已顺利通过市老龄委考核，被评为市级老龄工作先进街道。白云庄社区被评为全国唯一一家居家养老示范服务中心。（五）生育文化不断深化。一是发挥协会作用，抓好宣传服务。以南雅社区生育文化园为突破口，大力宣传生育文化，多次接待省市计生局领导视察，受到领导肯定。我街道被评为海曙区唯一一家“全国婚育新风进万家活动”先进单位。二是尽心尽力为广大育龄妇女服务，一年来已为育龄妇女提供健康体检1711人（其中流动人口298人），发放独生子女奖励金1026人，组织计生协会员捐献公益金3000多元。三是群策群力，排除险情。上半年计划生育工作形势严峻，违法怀孕事件时有发生，但街道与社区计生专干，在分管副主任指导下，及时调整工作思路，及早发现，并沉着应对，想方设法排除险情，今年共妥善阻止违法生育6例。三是日常管理稳步开展。组织计生专干业务培训3次，出台两办文件实施意见，街道和社区配置专职副会长，加强协会工作。四是依法行政，维护计划生育法律法规的严肃性。今年共处理违法生育社会抚养费征收案件2起，（其中一起是03年积案）共征收社会抚养费185154元，结案率已达100%。
三、广泛宣传，扩大影响。一是利用社区各类阵地进行宣传。如社区报、社区网站、宣传窗等；二是利用市、区各大媒体进行宣传，一年来先后报导了100多次。四是参观接待宣传。随着我街道社区建设知名度的不断提高，今年参观单位日趋增多，我们紧紧抓住这一机会，运用多媒体、材料汇报、实地考察等形式宣传白云精神，一年来已接待参观26次。参观人员达400多人。
社会事务科
201*年12月7日
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