二楼周工作总结 9.30-10.06
二楼周工作总结
（9.3010.06）
本周工作内容：一、现场管理方面
1、本周为国庆黄金周期间，楼层为拉动十一期间销售，推出连带销售活动，即女装品牌在服装销售过程中积极为顾客推荐鞋包，能够成功拉动销售的品牌将有礼品赠送；
2、本周楼层调整在一楼的静态展品牌，将新品牌邢氏换下，并且及时联系奥菲欧进行展示，期间为品牌联系模特并且跟进衣服选取，KT板放置；
3、本周《望》杂志已发放，并且跟进检查各专柜广场杂志与自有杂志的摆放标准，并且要求专柜利用杂志做好顾客的宣导工作；
4、本周员工技能大赛结束，楼层后期已在晨会时间将员工考核评奖结果通报，并且发放奖品给获奖员工，在员工当中引起较好的反响；
5、本周CARA，HR，沙驰，卡纷四个品牌在回马廊进行特卖，楼层每日重点跟进特卖区销售状况，品牌班次的协商安排，花车卫生清理以及秩序，保证十一期间特卖活动的正常进行；
6、为促进黄金周期间销售，本周楼层督促各专柜加强与老顾客的联系与活动折扣的宣传，后期对于专柜的顾客联系进行了检查，同时加强巡场，加强卖场状态的检查，对于状态不好的员工及时进行士气鼓舞；
7、本周楼层利用晨会时间对员工进行周月需上交的各种表格的培训，特别是月品类库存的填写规范、准确问题，对于强调后仍不规范的专柜进行特别讲解、指正；
8、本周楼层跟进新到秋冬货品的专柜（ESCADA等），及时了解秋冬新品的款式、特色，并且跟进物价签的补充，考核员工对于新货品的掌握了解，督促其做好新品的宣导销售；
9、本周与clau&clau专柜供应商联系，推出凡购物满3000可到专柜试穿，并赠送精美礼品的活动，吸引了客流前往专柜试穿选购，一定程度上拉动了专柜的销售；
10、本周继续跟进卖场设施设备的检查与维修状况，特别是维修有困难的专柜，楼层已加强联系，现苹果灯箱，clau&clau外侧公共区域等处射灯都已维修完毕；二、品牌沟通方面：
1、本周与女装新品牌LUXMAN供应商进行沟通协商，推出店内精选款69折的活动，并且联系企划对店面独特的造型特征及装饰拍摄宣传，制作KT板摆放至上扶梯口进行特色宣导，促进了专柜十一期间的销售；
2、本周楼层继续推行“最美婚季”活动，重点宣导白领与马克张的礼服套装销售，并且跟进各参与活动的各专柜老顾客宣导工作；
3、本周继续跟进鞋区静态展的设计安排工作，并且督促楼层各鞋类品牌做好相应的库存工作，为鞋区筹备展台，为节后统一布展做好准备；三、新品牌储备方面：
本周继续进行市场调研工作，观察商场同等定位品牌的销售情况。下周工作重点：
1、总结国庆节期间销售，对于突出表现专柜进行奖励，存在问题专柜进行及时沟通给出改善措施。
2、完成9月份供应商沟通函，把分管区域各品牌相关的销售排名信息以及员工状态、广场意见反应至供应商，并且关注供应商后期反馈；
3、根据节后销售情况，适当推出品牌个性活动，跟进鞋区布展到位；4、跟进思菩兰合同返回，路易莎美扣点确定事宜。
营业部二楼201*.10.
扩展阅读：41周工作周志
石嘴山市怡和众工机械设备有限公司
李宏兵第41周工作周志（10月8日10月14日）
序号1主要内容10月8日（星期一），通知自201*年10月8日至10月30日，李宏兵、郭翔、和勇、范文峰、闻辉、林向涛、凌文成星期六和星期天不得休息。要求各部门尽快统计节日期间的出勤、值班任务、完成的结果情况于上午10:00前交综合管理部徐珊珊。与郭总、和勇协商综合管理部人事变动安排。写九月份《石嘴山市怡和众工机械设备有限公司九月份的工作总结和十月份的工作计划和工作思路》，提前交各部门负责人审议。定于下午19:00时在公司二楼会议室召开《九月份工作总结暨十月份工作计划》，会议要求：1、制定会议议程。2、要求各部门自己制作PPT，用PPT向与会者汇报工作。3、检查董事长《9.8、9.9、7.15》会议纪要执行情况。４、检查范文峰九月份到期应收账款的执行情况。５、检查各项报表的上交审核工作。６、执行秋冬季作息时间。７、检查石怡众工（201*）09-05文件的执行情况。丁伟填写车辆档案，建立车辆档案，要求一车一档，将档案制作两份，一份存档，一份张贴在车辆挡风玻璃。督办闻辉对品牌主管必须定任务定目标，7、8、9月份公司决定服务中心自负盈亏的执行情况，10月份服务中心员工的工资从什么地方来。与闻辉沟通，自6月份以来，客户对我公司的服务满意度特别差，九月份配件和服务中心的客户满意度太差，绩效怎么考核。督办林向涛制定周计划、月计划配件采购和销售目标;督办林向涛执行销售配件的提成发放情况。督办林向涛答应董事长9月10日把外采购配件的价格搞清楚，现在外采购配件的工作执行到什么程度，对于70万元怎么花出去有什么方案？财务部到如今没有拿出绩效考核办法，九月份财务人员的绩效工资怎么考核？和财务总监商议车场拉夹砂石垫停车路面，计划把公司院内的车辆继续移到停车场。与范文峰沟通向和勇汇报《8月份公司决定成立回访和清欠小组》，奖励方案与10月8日拿不出来，公司将取消本决定。和范文峰、和勇商讨卓成、王张兴、余学书、以及大客户的账怎么办？追查欧曼吴渝和豪运杨海波九月份为什么应收账款少的责任?和范文峰问责，董事长要求欧曼的营销策略和计划以及市场前景分析报告、欧曼的去留问题，答应9月18日上交报告，已经逾期怎么交代。检查各部门《碰头夕会30分》完成情况。从本月开始开展《促发展、上规模、增效益、树楷模》劳动竞赛，每天选出天冠军、周冠军、月冠军、第四季度季度冠军。210月9日（星期二）,晨会表扬天冠军。今日报销审核时对于9月30日至10月7日期间，除服务中心、郭总、和勇的车辆外，其他车辆不能说明理由一律不得报销。审查公司各部门的考勤和工资表。督办品牌主管8月份结转打欠条承诺买断，九月份又打欠条怎么办？严查九月份三包出库配件108万元的去向，彻查倒卖配件，铲除配件结转的毒瘤。和闻辉、林向涛对接，10月份配件销售销售工作。安排项学莉、胡亚楠到银川对配件账。检查凌文成8、9月份配件盘点结果交郭总审核。晚上19:00召开由李宏兵、郭翔、闻辉、林向涛、项学莉、王艳华，关于服务方面，品牌主管不报外出服务费私下倒件问题。自201*年10月20日为所有车辆的交接截止日期，审核丁伟出据的车辆档案，解决车辆丢失配件工具问题，找到责任人。制定流程检3查各部门《碰头夕会30分》完成情况。10月10日（星期三），晨会表扬天冠军。早晨或下午和闻辉、范文峰、和勇、郭总召开清欠回款中存在的维修配件供应不及时问题。商讨后20天以及最后两个月的公司经营去向，带领大家怎么干？在新的形势下不买车，销售人员的绩效怎么考核，如何调动销售人员的积极性问题；关于医院工伤怎么解决；董事长指示对服务态度好有效益的品牌主管进行照顾，10月份品牌主管的工资必须发，怎么发？给品牌主管赊欠3--6万元的配件，能够做三包或销售出去，就根据公司规定提成30%，从源头治理倒卖配件不做外出服务费的问题。制定流程检查各部门《碰头夕会30分》完成情况。410月11日（星期四），晨会表扬天冠军。早操后召开全公司财务、会计、统计会议，解决配件、服务费、清欠回款当日日报问题。制定流程检查各部门《碰头夕会30分》完成情况。510月12日（星期五），晨会表扬周冠军。销售牵头服务配合集中力量到客户中去，参加“追款加服务十日行”活动，了解市场去向制定流程检查各部门《碰头夕会30分》完成情况。610月13日（星期六），与销售、服务、配件、财务综合管理部负责人单独谈话，沟通一周来工作的完成情况，晚上19：00郭总、和勇、闻辉、林向涛、范文峰、尹志文、孙卓群、凌文成在公司二楼会议室召开《一周工作总结会》。10月14日（星期日），审改公司第40周周志、第41周工作安排、检查第39周和40周的没有计划到和没有完成的工作，对重点工作完成情况向各部门专报；7备注节后上班重点督查董事长急办：和勇承诺上班客户石俊东签订合同、首付30万元，车辆总价61万元。范文峰承诺石嘴山市银行金三角支行的放贷，补开出门证。王晓炎发动机赞助金上缴
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