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徐州市家居装饰行业放心消费创建活动汇报
徐州市家居装饰行业
201*-201*年度放心消费创建活动汇报
四年来，我行业在市放心消费创建办和市工商联领导的指导和关心下，全体同仁团结努力、严格自律，先后在全省同级行业组织和工商联系统取创造了“六个第一”，现将具体工作汇报如下：
1、201*年1月20日，徐州市工商联家居装饰行业商会新沂分会成立，它的成立标志着我商会成为全市第一个在县区成立分会组织的行业商会，也成为唯一一个在分会组织中开展放心消费创建的行业商会；
2、为丰富放心消费创建活动形式，从201*年3月5日起，我行业在全省同行业中率先成立了十大放心消费异业联盟，并先后在开元迎宾馆、海天假日酒店、中汇国际会议中心等处开展了10多场砍价会和大型团购会，效应轰动省内外，多个地市的行业组织来人、来电观摩学习；
3、201*年6月2日，徐州市工商联家居装饰行业商会受行业放心消费创建办委托，在徐州饭店召开表彰大会，对建材家居行业内的30家放心消费单位进行了表彰；这也是我市第一家对行业放心消费创建试点单位进行集体表彰的行业组织。
4、201*年7月7日，徐州市工商联家居装饰行业商会地板专业委员会被市放心消费创建办推荐为全市行业商会中第一个开展放心消费行业创建活动的专业委员会；5、201*年8月30日，徐州市工商联家居装饰行业商会副会长单位--鹏博装潢公司和菲林格尔地板徐州运营中心被推荐为江苏省放心消费创建活动试点企业；一个行业组织内同时有两家单位上省榜，这在我市是绝无仅有的。
6、我行业的放心消费创建成果被刊登在省放心消费创建网站上；徐州市工商联家居装饰行业商会网站.放心消费栏目也于201*年5月20日开通，月访问流量超500人次。该栏目的设立，在我市行业组织中是第一家。
主要工作汇报如下：
一、放心消费示范行业全省同行业唯一
在市放心消费创建活动办公室和市工商联领导的关心和支持下，我商会的放心消费创建活动从201*年下半年以来逐步走向高潮，在暖通和地板两个专业委员会的示范带动下，全行业的420名成员全都参加了行业创建活动。201*年2月17日，徐州市工商联家居装饰行业商会代表徐州市各行业组织接受了江苏省放心消费创建活动领导小组督察团的检查和验收。省、市领导对我商会的创建成果予以了充分的肯定。在全体会员单位的共同努力下，201*年3月，徐州市工商联家居装饰行业商会被江苏省放心消费创建办评为了“江苏省放心消费示范行业”。这是当年全省工商联系统唯一的一家商会组织，也是全省家居装饰行业唯一的一家，在徐州市各类行业组织中排名第一。商会成员--红地球装饰和彭城五交化公司等两家创建活动试点单位也双双荣获“徐州市放心消费示范单位”称号；鹏博装饰公司等28家单位荣获“徐州市家居装饰行业放心消费单位”称号。到201*年底，我商会创建活动的第一阶段任务已经全部完成，首批30家会员单位全面达标的任务如期完成。第二阶段的创建计划也已经在201*年初开始全面启动，暖通和地板专业委员会的30家会员单位率先开展了争创“徐州市放心消费示范行业”的活动。5月27日，市放心消费创建办领导先后到我商会的部分试点会员单位进行了综合督察和验收，并对地板专业委员会的放心消费创建活动提出了指导意见，同时也对地板安装工持证上岗培训和国家考核的办法进行了肯定。6月2日，徐州市工商联家居装饰行业商会受行业放心消费创建办委托，在徐州饭店召开表彰大会，对我市建材家居行业内的30家放心消费单位进行了表彰。
201*年8月30日，由徐州市工商联家居装饰行业商会推荐地板专业委员会争创“徐州市放心消费示范行业”的申请报告，得到了市放心消费创建活动办公室领导的肯定。徐州市鹏博装潢工程有限公司和菲林格尔木业徐州运营中心也分别于201*年3月15日被省创建办分别授予了“江苏省放心消费示范单位”和“江苏省放心消费先进单位”；箭牌卫浴、大自然地板等15家会员单位被徐州市放心消费创建活动办公室授予“201*年度徐州市放心消费创建活动先进单位”荣誉称号；201*年6月，徐州市工商联家居装饰行业商会暖通专业委员会和新沂市分会又各有10家会员单位获得了“徐州市家装行业放心消费先进单位”荣誉称号。自201*年3月底止，我市家居装饰行业共有100家单位达到或通过了行业以上放心消费达标考核验收，其中：有26家单位获得了徐州市级以上放心消费单位荣誉（我商会20家）；24家会员单位获得了行业以上放心消费单位称号（我商会会员20家），50家单位通过了行业放心消费达标考核。我们相信，通过大家的一致努力，我们行业放心消费创建活动的任务一定会圆满完成。
二、规范行业举措全国同行业领先
为了把放心消费创建活动引向深入，也为了把行业规范制度做得更加完善，201*年底以来，我商会与市劳动局、市房管局以及市工商联职教业商会开展合作，率先在全国同行业中开展了“安装工持证上岗培训和考核制度”，201*年5月，来自暖通和地板两大类别的80名安装施工工人先后接受了为期3个月的理论素养和实践操作考核，并光荣地领到了徐州市第一批由国家劳动部门核发的行业职业资格证书。而参加安装工培训合格的企业也全都被授予了“安装工持证上岗规范企业”的牌匾。
“安装工持证上岗培训和考核制度”的推行，在全国同行业中开了先河，先后受到了省、市两级放心消费创建活动办公室和全国工商联家具装饰业商会领导的高度重视。全国13个地市的同业商会来电来函，表示要来徐取经和学习；包括国家、江苏省和徐州市工商联的网站都登载了相关的消息和介绍；全国各地的20多家新闻网站纷纷转载。行业的放心消费创建活动达到高潮。
事实证明：“放心消费创建”活动，不仅可以充分发挥行业组织的服务职能和监管机制，而且还可以提高安装工的专业水平和职业道德，切实维护家装业主和会员企业的利益。
“安装工持证上岗培训考核制度”和“安装工持证上岗进小区制度”活动，实际上是我们在加强行业自律和规范行业市场的道路上迈出的重要一步，也是放心消费创建活动的重要抓手。相信通过一段时间的推广，能够真正达到规范行业市场，保护消费者合法权益的真正目的，将徐州家居装饰行业打造成为名符其实的“江苏省放心消费示范行业”。
三、下一步工作打算
1、继续推行安装工持证上岗培训和安装工持证上岗进小区制度。商会将整合全体会员合力，和市房管局物业管理协会结成共建对子，我们想象出租车行业司机的驾照一样，将“安装工持证上岗进小区”活动推行到每一个新上房小区,
2、商会计划联合徐州市的三十家业主委员会，组织成立徐州家装业主维权保障服务中心，切实保障装修业主的合法权益。充分发挥“安装工持证上岗培训制度”和“安装工持证上岗进小区制度”的优势，引导广大消费者选购“放心消费单位”所经营的商品，让消费者自己亲身体验“放心消费单位”和“放心消费品牌”所带来的方便和实实在在的效益，从而使“放心消费创建”活动真正深入到千家万户中。
3、为进一步将“江苏省放心消费示范行业”的创建活动扎扎实实地引向深入，行业商会已决定：201*年内全力把暖通专业委员会打造成“徐州市放心消费示范行业”；把“安装工持证上岗培训考核制度”纳入到我市“家居装饰行业放心消费示范单位”创建动态考核之中，并采取定期或不定期的督察和考核，对违规行为将严肃处理，对性质恶劣的实行一票否决。今后，凡是不采用安装工持证上岗的任何单位，坚决不能参与行业放心消费创建活动，更不能参与行业评优，只有这样，才能坚定不移的将放心消费创建活动继续深入扎实地进行下去。
4、充分发挥行业商会的示范带头作用，在全行业率先推行“明码实价”制度，让价格回归诚信充满曙光，给消费者吃上“定心丸”，让消费者“明明白白”消费。谢谢各位领导给予指正！
徐州家居装饰行业放心消费创建活动领导小组办公室
徐州市工商联家居装饰行业商会
二一年十一月
扩展阅读：201*年放心消费创建活动工作总结
201*年放心消费创建活动工作总结
如东县粮食局放心消费创建领导组
食品质量安全关系生命安全、社会安定和国民经济发展。如东县粮食局作为全县粮油食品的主要监管部门，今年以来在县委县政府、县创建放心消费指挥部的正确领导下，在全粮食系统广大职工的共同努力下，在社会各界的关心和支持下，我们较好地履行了自身职能，在促进全县粮食经济又好、又快、持续、健康发展和构建中国特色的社会主义和谐社会的伟大进程中，为全县粮油食品食用安全、放心消费进行了积极的探索和不懈的努力，并取得了较好成绩，现将相关情况总结汇报如下：
一、加强组织领导，明确监管职责。
为加强对创建放心消费工作的组织领导，在去年的基础上，今年我们根据市粮食局、县政府和创建放心消费活动指挥部的要求成立了“放心消费创建领导组”，切实加强对创建放心消费（粮油专项）工作的领导。领导组的组长由县局一把手局长担任，负主要领导责任，分管局长担任副组长，负直接领导责任，同时明确产业指导科为粮油食品安全工作领导组办公室，并建立责任制度，做到组织落实、人员落实、职责落实。
在组织落实的基础上，我们根据创建放心消费指挥部的要求，进一步明确工作目标，落实保障措施，确定了节日期间重点检查，平时跟踪检查；开展专项整治，消除重大隐患；抓好“放心”创建，惠及全县百姓；强化安全责任，实施长效监管；确保全年安全无事故的的工作目标。
二、开展专项整治，消除重大隐患。
今年以来局创建放心消费活动领导组，开展了常年的联合执法活动，按照行政许可和职能分工，逐步加大了粮食流通和食品安全的监督检查力度，保障了粮食流通秩序和粮油食品安全环境的有序
－1－和规范。
创建放心消费活动领导组在夏、秋粮收购期间进行了专项执法检查，对发现的问题，配合县工商局进行了严格的查处。产业指导科在“春节”、“五一”、“十一”、“中秋”几大节日前后，为确保大米市场的安全，联合县工商部门对全县各收购网点、下属大米加工企业和“放心粮油店”进行了大米质量、卫生检查。在检查中对大米质量有问题的厂家提出了书面整改意见并进行了回访，以确保整改到位。市场调控科对局所属收购企业储存的原粮亦经常进行各类专业化的检测和检查，确保了我县的储粮安全。在检查方法上，我们做到节日期间重点检查和平时跟踪检查相结合；在对发现问题的处罚上，我们做到教育整改和经济处罚相结合，实施了常年监控，强化了督促检查。通过专项整治和常年监管，严厉打击了制售有害和假冒伪劣食品行为，及时消除食品安全隐患，遏制了全县粮油食品安全事故的发生。
三、抓好“放心粮油店”创建，惠及全县百姓。
“放心粮油”工程，既是政府工程，也是民心工程。“放心粮油店”的创建工作是一项真正为民、惠民，为老百姓办实事的工作，是全面提高粮油食品安全水平，改善粮油食品放心消费环境，规范粮油经营者经营行为，确保粮油食品消费安全，让政府放心，让人民满意的工作。
“放心粮油店”的创建工作是在县局领导的直接谋划下进行的，我们主要做了以下几方面工作：
1、成立了如东县创建“五放心”粮油销售店领导组，并转发了市局创建“五放心”粮油销售店实施方案。按市局文件精神，我们成立了以局领导为组长，各科室负责人和各粮管所长为成员的如东县创建“五放心”粮油销售店领导组，产业指导科为领导组办公室，负责创建“五放心”粮油销售店的日常工作。
2、全县采点。今年市局下达我局的创建任务是创建五家市级“放
－2－心粮店”。为完成该项任务，4-5月份我们在分管局长的带领下，跑遍了全县各镇，对粮油销售店进行了专访察看。在专访过程中，我们每到一个店都要认真地宣传创建工作的意义、申报评审的范围、申报条件、申请评审程序并转发创建方案，从而使专访对象对“五放心”创建工作有更深入的了解。我们对照申报条件，对采访点进行筛选，并报局领导同意，最后确定了马塘所等五家单位为首批创建单位。
3、创建实施，在创建过程中我们严格按照市级创建标准，促“硬件”到位，“软件”配套。在“硬件”上，我们为每家“放心粮店”统一购置货架、磅称、发油器、工作台等物品，统一装修门面，确保创建工作顺利开展。在“软件”上，我们统一下发商品采购入库、商品质量检验、商品销售等台帐，以粮食行业协会的名义，联合各收购加工企业，作出了“以诚信为本、以安全为重、以质量为生命、以服务为宗旨”的公开承诺，并在新闻媒体进行了登载，确保“放心工程”的规范化运行。
4、配套措施，在创建过程中，我们注重社会舆论的引导，一方面采取多种形式和途径，通过新闻谋体大力宣传放心粮油产品和放心消费理念，在《如东快讯》发布公告，宣传“放心粮油产品”和“放心粮店”的知名度。并通过如东广播电台“896行风热线”解答群众在放心粮油方面提出的问题。在我县开展千人评议“放心粮油活动”中广泛听取消费者的意见，并接受监督。特别在今年5月26日《粮食流通管理条例》颁布实施3周年纪念活动期间开展了“创建放心店、引导安全消费”为主题的现场咨询活动，发放“放心粮油”宣传材料800多份，接待访问消费者100多人次，从而进一步扩大了宣传效应，营造了创建氛围。
提高营业人员的素质。我们根据市粮食局的“南通市五放心粮油店经营人员培训资料”为范本，编制印发了“如东县放心粮店经营人员学习资料”发给他们，帮助他们学习了五放心粮店的基本知识，粮油质量标准等，增强质量意识、诚信意识、服务意识，帮助他们进一
－3－步明确责任，懂得“五放心”粮店该经营什么。不该经营什么，该做什么，不该做什么，以及如何提高服务等方面。辅导培训后并组织了考试。通过学习培训有效地推进了创建工作的健康开展。
通过努力，今年创建的江苏金太阳油脂有限责任公司粮油经营部等七家企业获得县、市级“放心粮油店”称号，并分别于7月份和9月份先后通过了县、市级相关部门的验收。通过验收，我县的“放心粮油店”的创建工作，圆满地完成了市级的创建任务，取得了较好成绩，得了县、市级领导的一致好评。
四、创建放心消费活动的相关工作：
今年以来，全县粮食行业紧紧围绕粮油食品安全这根“主轴”，以实施“放心粮油”工程为抓手，在抓好重点的同时，我们还采取了一系列果断有效的保障措施，认真做好相关工作，确保人民群众身体健康和生命安全。
1、宣传贯彻食品安全工作的法律法规和有关规定。我们主要采用几种方式，一是在夏、秋粮收购执法检查和在开展食品安全千人评议活动中，采用张贴横幅标语的方式进行造势宣传，营造强烈的食品安全“放心工程”评议活动的氛围；二是如东县粮食局、如东县粮食行业协会联合印发宣传手册，宣传职能、政策、“放心粮油”、服务、知识；三是举办粮油执法知识培训班，从而把宣传工作做得有声有色。
2、注重粮油质量检测体系。去年，县粮食局恢复建立了中心化验室的建制，配制了比较齐全的各种检化验仪器和专职化验人员，并通过了南通市粮食局的验收。下属各粮油企业、粮食国家储备库、各粮管所均有化验室；各粮食收购企业及个体户按规定均配备相应的质检仪器。粮食局中心化验室人员每年对各企业的仪器设备和质检质量，进行一到二次的专业检查。对粮油检测人员开展岗位练兵活动，在全市粮油质检技能大赛中东方明珠公司和宝宝宝集团公司各有一人获得质检员高级技工证书。我们对出库粮食建立了检测报告制度，从源头上保证了粮食品质安全。
－4－3、共建无公害稻米生产基地。县粮食局联合县农林局、环保局、技监局在总结总结去年经验的基础上共同参于了无公害稻米基地建设。去年主要是在新店进行试点，今年的创建基地扩大到全县各乡镇。主要方法是参于管理、协调、监证由龙头企业和农户签订创建协议，协议收购无公害稻米。
4、为将创建“放心粮油店”的工作落到实处，县局以东粮示[201*]74号文件，具报告申请创建经费。
五、下一步工作打算：
创建放心消费工作是一项系统工程，为此我们下一步将抓好四大重点：
第一，强势营造放心消费氛围。采取多种形式和途径，通过各类媒体和载体，大力宣传放心粮油活动和有关粮油安全的科学知识，介绍放心粮油产品，努力增强全社会和消费者对放心粮油的认知度。
第二，全面提升粮油安全指数。在原粮环节，严格控制高水分、高杂质、低品质的粮食采购入库；不与可能对粮食产生污染的有害物质混存、混运，不使用国家禁止使用的化学药剂或超量使用药剂。在加工环节，严格按照国家标准生产，严把质量关，不滥用食品添加剂，不在粮油产品中添加任何对健康有害的物质，积极参加放心粮油产品评审，真正打造放心品牌，确保“放心粮油”让百姓放心。在流通环节，严格执行粮油食品进货验证、索证索票和质量追究制度，对投放市场的产品实行质量跟踪和信息反馈，确保良好的售后服务。
第三，积极推进“放心粮店”建设。联合县技术监督协会和县消费者协会，积极创办“放心粮店”，不断延伸“放心粮油”销售触角，推进“放心粮油”进社区、进农村、进超市，打响“放心粮店”品牌，扩大“放心粮油”市场占有率，让“放心粮油”更加贴近百姓生活。
第四，大力加强粮油市场监管。继续做好各级放心粮油的推荐评审认定工作，在坚持标准，坚持质量的基础上，组织企业积极申
－5－报，同时，对县级“放心粮油”全面进行抽检和回访，确保放心粮油质量安全卫生，管理规范。积极配合工商、质监、卫生、物价等行政执法部门，对市场粮油质量进行巡查，强化监管力度，净化市场环境，严肃查处掺杂使假、以次充好、缺斤少两等非法制售假冒伪劣粮油产品的违法违规行为，进一步整治粮油市场秩序，对不符合入市收购资格的单位、个人和不符合入市流通的粮油产品，坚决予以打击，为构建让百姓放心和社会和谐的如东而努力。
创建放心消费工作，责任重于泰山，使命无尚光荣。我们决心在县政府和上级主管部门的正确领导下，在当地党委政府的支持关心下，团结一致，脚踏实地，认真负责地把创建放心消费工作做出实效，做到经得起消费者评议，经得起时间的考验，率先让粮油食品做到人民放心、社会放心、政府放心。
二○○七年十二月二十四日
－6－创建放心消费工作目标任务及考核办法
一、总体目标：全年粮油食品安全无事故。
二、任务：201*年度创建“放心粮油店”三家。三、考核办法：详见评价表。
如东县粮食局放心消费创建领导组二○○七年十二月二十四日－7－
如东县粮食局放心消费创建活动考核办法
创建工作动态信息
接到如东县放心消费创建活动指挥部东放心消费创建指[201*]1号“关于印发如东县放心消费创建活动指挥部成员单位工作任务和职责的通知”、2号“关于印发如东县放心消费创建活动指挥部成员单位工作联系制度的通知”后，我粮食局放心消费创建领导组立即召开专门人员会议，进行了学习讨论，大家拥跃发言、气氛热烈、各叙所见、信心百倍，纷纷表态，决心在新的一年里，在县放心消费创建总指挥部的领导下，实现全年粮食食品安全无事故的目标，完成继续创建放心粮店的目标任务。
如东县粮食局放心消费创建领导组
－8－201*年12月24日
－9－
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