效能建设
201*年度邮储银行白银市分行效能建设承诺
]紧紧围绕全市社会经济发展目标，进一步强化大局意识、服务意识，进一步加大投放力度，提高效率，完善机制，为推进我市经济社会发展良好开局注入新动力。
一是继续加大有效投放，在新起点上力争新作为。重点支持核心产业集群建设，合理配置信贷资源；继续加大对中心城市、基础设施建设支持力度；继续加大对工业经济的支持力度，重点加大对骨干企业特别是全市重点企业的投入；继续加大对涉农企业为的支持力度；继续支持中小企业发展壮大；继续服务“惠民生”，在信贷资源稀缺的背景下，腾出规模，积极支持新农村建设、保障房建设。
二是持续改变工作作风，努力树立行业新形象。进一步加强对重点企业、重点项目和园区的主动支持、直接营销，组建服务团队，开展高层营销，推进银政合作、银区合作，切实做好重点企业、重点项目的信贷支持工作；进一步转变服务机制，不断整合服务和业务资源，努力构建“全行为客户服务”的新体制；进一步提高服务质量为客户服务能力，大力开展岗位练兵、业务培训和服务竞赛活动。
三是继续优化金融服务，努力塑造服务新品牌。发展壮大小企业
中心，从机制体制上解决当前商业银行存在的小企业贷款问题，大力发展“速贷通”、“成长之路”、“额度循环贷款”、“供应链融资”、“应收账款保理”等为小企业量身定做的信贷产品，支持高成长性企业逆势壮大；把财富中心建成一流理财银行的标志，为顶端客户提供个性化服务；放大个贷中心优势，整合所有个人信贷业务，努力为市民提供一揽子金融服务；强化票据中心职能，加快企业资金融通。四是继续推进服务创新，不断拓展信贷业务新空间。着力创新担保、抵押方式和融资工具。充分发挥产品和服务优势，在银团贷款、委托贷款、联合贷款，以及城市基础实施项目、国内保理、国内信用证等方面寻求更大突破和进展。加大结构优化调整力度，根据国家政策导向、上级行信贷政策要求，结合白银地区实际，合理调整信贷结构，通过进一步加大不良贷款压缩力度，腾出信贷规模用于满足优质客户的信贷需求，进一步合理配置信贷资源。增强捕捉机遇和快速应变能力，努力拓展信贷有效市场，积极开展差别化营销，指导全辖重点项目的攻关营销。
中国邮政储蓄银行白银市分行投诉监督电话：95580
扩展阅读：效能建设心得体会
效能建设心得体会
弥城兽医站潘瑞云
今年是效能建设年，作为兽医站的一名职工，应立足本职工作岗位，以积极的姿态，投入到这场效能建设活动中，以自己的行动做好效能建设建设实践工作，为实现“效能建设”献计献策、扎实工作、不断进取。具体落实为以下方面：一是提高思想认识，加强学习，提高素养。
效能建设，“效”是“能”的推进力量，“能”是“效”的基础条件，抓“效”必先提“能”。一切知识和本领的获得都离不开学习，这是个信息更替、知识更新、事物发展、形势变化日新月异的时代，只有不断的了解新信息、汲取新知识，才能跟上时代的步伐，符合发展的要求。立足本职工作岗位，进一步加强学习，提高思想认识，树立正确的政治意识，坚定自己的立场；树立正确的大局意识，找准工作的重点；树立正确的服务意识，摆正自己的位置，朝着“思想素质领先、办事效率争先、服务群众优先、工作业绩当先”的效能建设目标奋进。一是要借助效能建设活动的机会，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、党的十七大、省委八届八次全会及省十一届人在三次会议精神，二是要将强化政治理论的同时，学习同学习计算机，网络知识及现代科技知识结合起来，同学习本部门的业务工作知识结合起来，实现理论指导实践，强化思想意识在业务技术上的指导作用。认真制定并落实学习计划，创新学习方法，强化学习效果。二是要立足本职、改进工作作风，激情投入工作。
激情是一种状态，是一种境界，更是一种精神。激情是创新工作、追求卓越之活力所在，驱力所在。孔繁森的“一腔热血洒高原”是激情，牛玉儒的“工作一分钟，创业六十秒”是激情。惟有激情，才更有效能。对工作有激情，就是要把工作当作事业，将其融入到自己的生命中，以“铁肩担道义，妙手著文章”的责任感和使命感创造性地开展工作；对工作要有激情，应当有争创一流的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；对工作有激情，还应当有淡泊名利、不计得失的胸襟，把奉献视为崇高的精神追求。每位工作人员都担负着一定的职责和任务，这是单位工作的基本组成细胞，工作人员的效率提高了，才能最终达到单位效能的整体提高和全面提速。作为基层工作人员，我们的效能建设要求落实到工作的每一处，一是要做到主动,从提高办事效率、办事能力出发。二是要学会沟通，沟通是一种做人的姿态，在沟通中可以了解别人，展示自己，能更好地协调工作。三是始终把全心全意为人民服务放在首位；工作上尽心尽职，以良好的形象、一流的业绩做好各项工作。四是除浮躁情绪，静心学习；思想上不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动，增强奉献意识。三、注重创新思维，提高行动效率。
提高效率是加强效能建设的目的所在。开展效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。要实现这一目标，除了埋头苦干，还必须注重创新思维，跟上社会发展的趋势，甚至引领发展趋势，这就要我们的思维领先于社会，用科学发展观来创新思维，不固守陈规，用创新思维给工作注入新鲜活力，让工作不再是一种死气沉沉的负累，而是一场天天向上，日新月异的享受，让人人都爱上自己的工作，在自己的工作中认识自己，完善自己，让每个人都能发挥自己最好的工作状态，提高每个人的工作效率，才能提高整体的工作效率。首先要解放思想，工作不是整天板着脸就能做好的，微笑是最好的润滑剂，因为工作是需要给自己和别人一个好的情绪，不仅有利于身心健康，还有利于工作的顺利完成。其次，工作要有好心情，好状态，更要有一种每个人都很重要的感觉，这就要把“权”和“责”落实到个人，如果一个人的工作只有“责”而无“权”的话，就像是拉磨的驴一样，是一种折磨，在这种状态下，人不是磨洋工就是应付了事，何来工作激情？而工作的权责的安排，无论工作的大小，都应同时落实到具体到个人。人的潜力是无限的，关键是怎么挖掘出来，只要权责安排得当，把工作中的每个人的效率充分发挥出来，就能提高整体的效率。再次，要创造一种朝气蓬勃，天天向上的工作氛围。工作本身可能很枯燥无趣，可是人的心态是可以调整的。有一个故事，说的是一个卖鱼场的工作人员，天天都用快乐的气氛工作，只要进入鱼场的人无不被感染，纷纷加入他们的工作，希望自己是他们中的一员。鱼场的工作又累又脏，是什么吸引了人们？是他们的快乐。阳光政府，要有阳光心态，才能引领人民朝着阳光的共产主义前进。政府是一个整体，是由一个一个工作人员组成的，要提高政府的效能，只能由提高一个一个工作人员做的每一件事的效能上着手。细微之处的改变，却能带来整体的质变。这是一个全新的开始，需要一个改变的契机，而这个机会正是由效能政府建设带来的，我们应好好把握这个机会，建设我们的效能政府、阳光政府。
保持积极心、进取心，用精神鼓舞自己，用知识武装自己。同时也给自己制定自身行为准则，用以鞭策激励自己不断进取。在工作中善于总结经验，统筹策划，改善方式，提高效率。效能政府重在长坚持、抓落实、出成效，我将以求真务实的精神和严肃认真的态度，扎实做好每项工作，进一步加强自身的工作能力和业务水平，在平凡岗位做出快乐成绩。
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