展会总结
参展总结
3月12日至15日我公司到北京中国国际展览中心去参加了一年一度的展会。
从这一次的展会中，存在一些问题，主要表现在以下几点：
1.我对专业知识不足，不能在第一时间地给顾客一个最优的解决方案。
2.虽知道产品的价格，但是不会报价，不懂得报价技巧。3.现场技术人员太少，不能在第一时间解答客户提出的技术问题。4.准备太仓促，有些细节上的问题没处理好，例如光盘刻制的太少，以至于部分外商和经销商没有拿到光盘；其次，只有专机制造的样品，没有专机样本，很多外商询问为什么没有专机的样本，我还要和他们解释很久，这造成了展会机会成本很大的浪费。
我认为我们以后的参展应该有这些方面的准备：
1.跟举办展会工作人员联系好举办的时间、地点以及场所具体位置，提前安排好展会期间展会的交通出行，力求以最短的时间到达宾馆或展馆。
2.去参展的物品必须要有代表性，品种不一定要多，但一定要精，而且要避免重复产品。带来的展品一定要有配套的样本资料或文字宣传资料，以及要有懂得加工工艺的工程师在场，以便及时解决客户的问询。去参加会展的人员必须有足够的专业知识，对公司的所有产品必须有一个概念。必要时要有技术人员在场。
3.会展物品的规格和尺寸要清楚，价格要心中有数，统一报价口径。4.现场物品要排放整齐和干净，洽谈桌上的杂物、果壳废物要及时清理，及时换掉泡过的茶叶（保证茶水色泽金黄）给来宾一个好印象。
我的一点体会：
1.对待来宾要有礼貌，主动上前询问，为其介绍我公司产品，发放产品样书，并认真讲解，以最短的时间做到让顾客了解产品性能和价格，在单位时间内多接待客户。
2.根据客户的意愿，适当地引导他们能订购我们的产品，并发给其名片，让他们联系我们。
3.对一些对我公司产品有兴趣的顾客，我们也要主动向其发放名片和样书。
4.在会场，我们也要出去转转，向别的参展商发名片和样书，跟他们多交谈。
5.在会场，如果别的参展商需要我方提供货品来帮助他们，我们一定要友好地提供帮助，这对我们有百益无一害。
6.展会结束，分工合作将展品进行妥善包装，发往工厂或目的地。7.作为接待人员，在展会上要眼观六路，耳听八方，适度活跃一些。
作为一个代表企业去参展的人员，除了做到以上几点外，还要在工作中不断积累经验，不断充实自己，完善自己，成为一个专业的企业人才。
我这次作为华洲代表中的一员去参加了展会，让我受益匪浅，也同时发现了自己的许多不足，我会在平时的工作中，不断学习，了解我们公司的产品，熟知其性能和构造，以提高内功应对外在的万变。其次，我要逐步培养自己具备外贸销售人员应有的素养。再次，在每次展销前，一定要有充足的准备，这样会事半功备。李博涵201*年3月23日
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展会工作总结
为期四天的第十四届中国国际煤炭采矿技术交流及设备展览会已落下帷幕，虽然四天的锻炼时间很短，但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀，现特对本次展览会加以总结，具体如下：一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会，经销部全体员工都全力投入，分工合作。销售人员深入的了解和熟悉产品，对产品性能、结构和参数都牢记于心。礼仪接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。展会宣传资料的准备，也是加班加点，通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们量身定制了企业宣传册、宣传片以及展会展台的搭建。二、展会分析
纵观展会现场，依然是国内煤机设备厂商的天下，当然也不乏国外企业的佼佼者。无论展位还是规模，本次展会都堪称一流。各大煤机设备的龙头企业，不但规模大，就是宣传声势也很强，模特、表演，甚至有来自国外的乐队和拉丁舞演员，令人目不暇接，为展会增色不少。我们的展位是A19B，本次展会能够跻身主展区我们也是相当荣幸的，相对以往客流量明显增多，但是相比临近的北方交通和三一重工，我们还略显单薄，这也让我们今后有了奋斗的目标。三、现场观众分析
参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、煤炭行业的人、行业内想了解市场的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，礼仪接待都能即使的把客户资料做好备份，以便今后能够方便公司的业务联系。来参观的客人当中同行业的偏多，还有一部分是生产配件的厂商，为我们今后的供货提供服务。下图是现场观众分布图：
现场观众分布参展人员13%煤炭行业22%行业内25%其他行业40%四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。五、展会效果
（1）崭露头角，提高企业知名度（2）推动销售，促进业务增长（3）树立企业员工信心六、展会的不足（1）展位的设计
可能是因为展位大小的限制，本次展位设计稍显拥挤，整个展位风格与其他同行企业相比，略有粗糙，展台设备有部分损坏，LED大屏幕没有根据实际考虑，而是做成长方形，导致宣传视频播放出现变形。其次，整个展位没有明显位置说明我公司是哪个城市的，导致很多参观者都不清楚恒岳煤机是大同的，这会对今后的业务发展有一定影响。
（2）宣传资料的设计
本次宣传资料着重突显企业文化，就现场客户反映来看，还缺少一些专门介绍产品的宣传单，个别客户考虑的是大本资料携带不方便，更希望了解一些产品的人员则只需要带产品信息就好。（3）人员配置
本次展会的人员全部是销售部人员，在现场解答参观照问题中，有技术研发的问题还是需要技术部人员直接沟通的，另外还有一些供应商，为我们提供配件的，最好还是采购部直接沟通比较好。（4）产品展示
本次展会展出的产品，类型比较单一，且没有亮点，这样就很难吸引参观者的眼球，除了一些老客户熟悉外，其他新的客户很难留住。（5）展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。
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