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《中国式沟通》读书笔记

时间:2019-09-07 23:39:21 网站:公文素材库

《中国式沟通》读书笔记

  1、为什么我们要补沟通这一课?

  听你说话内容的,是西方人;听你说话态度的,是中国人。

  中国人讲话,难沟通好商量。

  2、为什么我们需要沟通?

  你能力很强但别人都不知道,这便是吃亏了。

  3、中国式讲话的所谓“技巧”是什么?

  旁敲侧击、不勾自通。

  4、能说一定是好事吗?

  能说不一定“会道”。你可以从各个方面驳倒你的客户,只是你会丢了生意。

  所谓会说话,指的是“得人心”。反之,如果“得人心”,你就一定会说话,甚至你会不会说话都无所谓了。

  5、请讲一个沟通的故事。

  “这个夜壶是不是大了?”

  “你尿多啊。”

  “冬夜长啊。”

  6、为什么沟通要注意方式?

  沟通是信息的传递,会带着情绪的转移。

  7、为什么我们说话没人听,我们微信朋友圈没人看?

  没说到心坎上。不放在心上就不会放在眼里。

  8、为什么我学了不少说话的技巧,但是一直不管用?

  琢磨如何组织语言不如研究对方心里。前者是磨平,后者是抓心,威力不可同日而言。

  9、为什么中国人说话总是含糊其辞旁敲侧击?

  说的太明白了会伤面子。一般中国人特别好面子的。

  因为一般人都会认为自己100%是对的;一点点错就是伤面子了。

  10、如何确定那人说的是真话还是假话?

  说的言之凿凿、明确无误的,一般是假话,或者是掩体话。

  说的含糊其辞的,才是真心话。

  11、何为听话听音?

  听话不要听文字,听音调。指的是要听文字外之文字。

  12、为什么语言要得罪人?自己好像没错呀。

  在每个人自己的地盘上,语言都有自己的禁忌。

  13、风俗习惯必须要遵守吗?

  888三个数字并不真的吉利,但真的值钱。

  14、为什么做人要糊涂一点点?

  有些事情没有必要较真,让别人占点便宜是实现自己目标的润滑剂。(强力润滑)

  15、为什么要懂沟通的技巧?所谓技巧是什么?

  人是感性动物,沟通事物顺便给关怀。

  16、与人沟通的“起势”是什么?

  借势展开。

  所谓势,或者是别人的话,或者是别人的心愿。显然,后者的势更强。

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