第一篇：退管所近期工作情况汇报
xx办事处位于南阳路北段，辖区共有五个社区、四个行政村。其中2个示范退管站（同乐社区和兴隆社区），2个六到位退管站（裕华社区和粮运社区），有企业退休人员2220人，企业特殊退休人员（六类）219人，其中劳模11人，工残8人，高龄176人，重病22人，孤寡2人，并全部纳入社会化管理服务。自退管所成立以来，以争先、创新、务实、为民的工作理念，依托社区搭建退休人员社会化管理服务工作平台，充分发挥退管所、站的作用，在退管工作人员中开展了以服务暖人心，用爱心做工作，更好地为辖区退休人员服务。在局领导和办事处领导的具体指导下，我们按照工作职责，认真开展退休人员自我管理、老有所养、老有所为、老有所乐。现汇报如下：
一、建立各类退休人员服务台账，准确掌握人员动态情况。我们辖区退管休人员数量大，住址分散，高龄、重病、住外地等特殊情况人员较多，我准确掌握各种情况，我们建立建全各类退休人员基本情况台帐，坚持及时登记退休人员动态信息，使每位退休人员的身体、生活状况，以及联系电话和子女状况等情况都随时处在掌握之中。
二、建立退休人员自管组织。退休人员是社会的宝贵财富，是社区建设中的一支中坚力量，退休后他们自由支配时间充足，有较大的发挥余热空间，为克服退管服务人员少，统一组织活动困难的不足。我们按照居住区域成立了自管小组，每个自管小组都选举了组长。自管小组定期或不定期地组织各种误乐、健身、学习活动，并做好记录，每季度对开展情况进行交流评比，和评先、慰问结合起来。辖区退休人员的精神面貌有较大的改变。
三、充分发挥退休党员作用。刘寨办事处现有退休人员党员292人，为了老党员们过好组织生活，时刻保持共产党员的先锋模范作用，在办事处党委的支持下，退休人员成立了党小组，选举了组长、副组长，并建立党小组活动情况记录，及时给他们提供活动场地，联系对口学校，上半年，老干部老党员累计为8000多名学生做光荣传统报告，分别到郑州烈士陵园、兰考焦裕禄纪念馆过特殊党日等活动，特别是在去年汶川地震时，虽然广大退休人员大多都比较困难，但他们还是累计捐款４万多元，受到办事处党委的通报表扬。
四、合理利用现有各类活动设施。根据退休人员分布情况，在辖区内我们每个社区都建立了老年活动中心，成立了棋牌室、图书室，有太极拳、健身操、歌舞、书法等兴趣小组。按每位退休人员的兴趣和身体状况，把他们编入不同的兴趣小组，各兴趣小组经常参加社区各种活动，并有记录。在老年活动中心，退休人员可以充分放松身心，享受美好的休闲时光。在开展活动的基础上，为第一届社保杯老年运动会选拔各个项目的运动员，并为运动会开幕式选送了三个舞台节目，也对近年来建设的示范所、站的复查工作做好了各项准备工作。
五、突出做好对弱势群体的服务。我们办事处高龄、空巢、孤寡退休人员较多，由于年龄和生活的原因，他们更需要我们的帮助。因此，我们专门建立了高龄、空巢、孤寡退休老人台帐，加强帮扶记录。并为30个退休人员安装“爱心呼叫系统”，及时组织工作人员到市社会化服务处进行使用培训，安装两个月人，累计出动服务80人次，使“爱心呼叫系统”这项便民工程，安装及时，服务到位，受到退休人员一致好评，。
六、认真做好节日慰问工作。重大节日都对辖区特困人员、市级以上劳模、资深年长的老共产党员、伤残军人和老寿星进行探访慰问是我们的一项重要工作，老同志们为国家的建设，社会的稳定做出过较大贡献，节日慰问不仅体现了党和人民对他们的关心，更是体现了他们为国家建设做出过重要贡献的充分肯定，我们把这项工作当成一项严肃的政治工作来做，认真排查，综合比较，按程序报批，在节日前为他们送去慰问品，及时把党和政府对他们关心送到退休人员家中，确实把好事办好，在各次的慰问中，都做到了暖心助人。
七、科学谋划，效率倍增。我们辖区退休人员多，流动量大。每年协助养老金发放进行异地认证、老年乘车证办理工作任务都较重，加上时间短，住址分散，联系不便等问题，往往需临时抽调人员加班加点工作，造成工作被动，今年我们在充分利用“退休人员服务台账”部资料信息基础上，发挥“退休人员自管小组”、“退休人员党小组”等群众组织功能，利用活动时机收集资料，转告信息，互相帮助，使上半年的三十多人“异地认证”、为辖区60岁以上的老年人办理老年乘车证xx多个“ 办理老年乘车证”等工作提前高质量完成。
八、发挥职能作用为退休人员做好服务。为了做好退休管理工作，使管理服务工作落实到位，我们现有的６名退管工作人员认真贯彻、执行上级关于社会化服务工作的方针、政策，及时向有关领导和有关部门勾通退休人员信息，同时做好退休人员的思想政治工作，为稳定大局、保证中心工作开展发挥作用。多年来，在各级领导的关心和支持下，退管工作人员能够认真开展工作，在自己的岗位职责范围内施展才干，发挥职能作用，认真负责，积极工作，处理各项业务，解决有关问题，克服各种困难，保持单位稳定，使单位领导减少了很多烦琐的事务性工作。他们在实际工作中，增强服务意识，树立无私奉献精神，把退管工作当作崇高的事业与责任，把退休人员当作自己的亲人，加深对退休人员的感情，把自己融洽在他们之中，表现出对工作的极大热情，不辞劳苦，不计报酬，不怕累，任劳任怨，有时还要受个别退休人员的漫骂。开展尊老助老服务活动，对孤老、高龄、病残等有特殊困难的退休人员全力照顾，给予更多的关心和帮助，常常护送老人入医院，短期护理无亲人照顾的孤寡老人等，想退休人员所想，急退休人员所急，不拖拉、不推诿、周到、细致、耐心。准确为退休人员提供政策咨询。近年来养老金发放，医疗保险政策多，变动大，退休人员需求迫切，我们积极为退休人员提供这方面的政策咨询，我们努力学习，提高自身对这方面知识的掌握，并做到认真细致，百问不烦，使他们及时了解国家的相关政策，更好地维护自身利益。
退管服务工作承载着广大退休人员的殷切期望，我们肩负着党和政府的重托，任务艰巨，责任重大光荣。我们将在各级领导的正确领导下，以更加旺盛的精神面貌，更加饱满的工作热情，更加务实的工作作风，为退休人员提供优质、高效的服务，努力把刘寨退管所建设成为退休人员的温馨之家。
第二篇：201*年退管工作总结
退管工作年终总结
本人自参加工作以来，能够自觉遵守工作纪律、服从领导安排，认真完成上级交办的各项工作任务，在上级领导的关心和社区干部大力支持下，本职工作得以顺利开展,现将一年来的思想与工作总结于下:
一、政治思想方面：
认真学习毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想，
深刻领会“八荣八耻”观，树立社会主义荣辱观，认真学习相关文件，钻研业务，包括日常的劳动保障、医疗保障咨询，老年人维权服务，文体活动的指导，有关法律法规、上级
有关文件政策，诸如老年人保护法、劳动法、养老保险、
医疗保险以及有关社区工作基础知识等。通过学习努力提高自己的业务水平和自身素质，树立全心全意为退休人员服务的宗旨：对离退休人员有爱心，接待有耐心，办事要热心，解决问题要细心。为辖区内退休人员服好务，当好他们的服务员。
二、二社区退休人员基本情况：
街道办事处社区居委会地处城乡结合部，属纯居民型社区，
共有22个楼栋，57 个单元，居民1200户，3487人。辖区内涪城区退休人员共有316人，其中 70岁以上的退休人员有47人，区级退休人员共有187人，市级退休人员共有91人，(更多内容请访问好范 文网：www.bsmz.net)今年本辖区退休人员逝世5人，新增退休人员41人，转出的退休人员有0人。
三、开展工作情况：
（一）、资料管理
了解辖区情况，熟悉辖区环境，了解退休人员分布情况。 整理退休人员基本情况信息表，使信息表完整，进行电话查询，必要的进行了入户调查一一核对，做到准确无误。建立70岁以上高龄退休人员台帐，对辖区内孤寡老人进行走访慰问并建立台帐。
（二）、建立信息网络
与辖区内各楼栋栋长保持密切联系，从他（她）们口中了解第一手资料，熟悉了解掌握各退休人员生活状况，身体状况及生存状况。
回顾一年来的退休人员社会化管理服务工作，在上级领导和社区领导的关心和指导下,取得了一些成绩，积累了一些经验，但社会化管理服务是一项全新的事业，也是全社会的事业，今后还要认真总结，大胆探索，继续以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实国务院关于社会保险工作的总体要求，动员全社会的力量，努力做好退休人员社会化管理服务工作。当然还存在不足，比如工作有时不够耐心，还缺乏一些更好的工作方法，以后有待进一步提高。
二社区居委会
二〇一四年十二月九日
第三篇：退管工作总结
自201*年开展了社会化管理工作以来，我社区根据市镇两级的工作要求积极开展各项工作，现将一年的工作汇报如下：
一、做好退休人员信息采集
自从201*年展开了全市社会化管理工作以来，社区居委会设立了劳动保障工作网站，通过摸底采集输入电脑x名，档案移交纳入社会化管理人数x名.
二、做好为老服务工作
为了更好的为老服务，做到老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐得到进一步落实，广大老年人的精神面貌，生活水平和生命质量有进一步的改善，社区开展形式多样活动。市民学校定期或不定期开展科普、健康、法律等知识讲座； 为了丰富居民业余生活，健康知识讲座x场；举行广场文艺x场；露天电影x场；3月举办了“社保情．夕阳美”系列活动迎“三．八”展风采腰鼓汇演；6月15日昆山市退休职工书画摄影展等活动丰富了老人的业余生活。5月对新纳入的x名退休老人年费体检。
三、做好各项慰问工作
在春节到来之际，对辖区困难退休职工xxx等4名人员进行慰问，金额2400元；85周岁以上6位老人生日慰问，送上生日蛋糕和贺卡；在端午节社区干事与地段警来到独居退休老人xx家中送上粽子慰问，社区对退休困难老人xx慰问金500元，
羊毛被1条；在今年“夏送清凉”敬老活动中，xx等9位80周岁企业退休人员送上了床上用品；
这张覆盖市区的“安全网”将为退休人员提供全方位的服务，退休人员不仅可以在社区体会到家庭般的温馨，还将真正享受的到“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的实惠。
第四篇：201*年退管工作总结
新民洲201*年退休人员社会化管理
工作总结
今年，在劳动和社会保障所的正确领导下，在区退休人员管理服务中心的指导下，我社区企业退休人员社会化管理服务认真履行社会化管理工作职责，使企业离退休人员社会化管理工作更加规范化、科学化、程序化，现将今年年我站开展的工作情况总结如下：
一、分解指标，明确责任，努力提高企业退休人员社会化管效率 区退管中心对退休人员社会化管理工作继续实行目标管理，并且加大了考核力度，根据上级考核目标，采取多种措施，把增强退管工作人员的责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓，及时分解考核指标，责任落实到人，形成人人肩上有指标，大家齐心干工作的干事创业的良好局面。
二、做好养老金社会化发放工作，切实保障企业退休人员的基本生活。
做好201*年度企业退休人员养老保险待遇资格认证工作。社区工作人员通过张贴通知、入户、电话通知、发宣传单等形式对辖区居民集中进行了宣传。并且还深入居民家中对符合条件的离、退休人员亲自上门宣传，对因高龄、重病、住院、严重残疾等原因不能前往办理认证的，经本人申请，社区工作人员提供上门认证。提高工作质量，以认证工作为契机，对系统中企业退休人员个人信息进行全面维护。
三、开展政策咨询、信访接待、走访慰问活动
为了使辖区退休人员及时掌握新出台的有关政策，农场通过入户、来访等形式为离退休人员进行了新政策的宣传，取得了较好的效果，使老年人及时了解了党的有关政策。农场制定了信访制度、走访慰问等各项制度， 对每一位来社区来访和电话咨询者，都做到热情接待、态度和蔼，全面准确解答提出的问题。并在逢年过节对特困老
人进行慰问、帮扶。
京口区新民洲201*年11月
第五篇：201*年度退管工作总结
西津桥社区退管服务站
201*年度工作总结
201*年以来，在街道领导的亲切关心下，在街道社保所的悉心指导下，在居委会工作人员的支持和配合下，西津桥社区退管服务站积极探索退休人员社会化管理的新思路、新方法，热心为社区退休人员和老年居民服务，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、 建立健全企业退休人员基本信息台帐，对进档企业退休人员做到家庭住址清、生活情况清。我社区共有退休人员929人（死亡40人），今年接收纳入社会化管理的退休人员145人，对每一位档案进入社区的退休人员，10日内进行上门走访，发放联系卡和有关宣传资料，今年已为3位退休人员办理转出手续；
二、掌握和提供企业退休人员领取基本养老金资格情况，树立责任意识，密切关注退休人员的生存、生活状况，认真做好退休人员的资格认证工作，使他们能按时、足月领取基本养老金。
三、 拓展服务范围，建立健全服务网络，引导社会力量，提供 生活照料、医疗卫生保健、开展文化健身等活动，充分利用社区资源，积极为退休人员创造良好的健身、娱乐、休闲氛围，做到四必访：生活有困难时必访、家庭有矛盾时必访、生病住院时必访、重大节日时必访。对70周岁以上、80周岁以下的退休人员上门走访73次，80周岁以上的退休工人每半年走访1次。我社区现有退休工人889人，共建有18个自管小组，推荐18名退休人员担任自管小组长。今年已开展各项退管活动31次：组织学习2次、社会公益活动15次、党建活动4次、文体活动3次、走访活动7次，推荐本社区4位退休人员分别参加市社保中心组织举办的“春季秋季游”活动，深受社区居民
和退休工人的认可和欢迎。
四、关心退休人员生活，为退休人员生活提供各项优质服务。201*年春节为9位退休困难家庭送上每户1000元慰问金；为70、80、90周岁人员发放重阳慰问金9人；为企业退休人员曹福男、刘泉珍、蒋兴祥、徐阿新等4人送去“夏送清凉”慰问品；为2名特困退休工人申请定期帮困基金80元／月（为期1年）；对346位退休人员发放体检手册；为年满5560人员，以及取得市区城镇居民户籍满20年的城镇老年居民和年满5560人员但户籍不满20年的新迁入人员办理养老补贴20份，为老年居民和退休人员办理老年证与高龄证380张。同时开展“1+1”圆梦行动，社区劳动保障协管员亲自开车送周卫梁去残疾鉴定，被评定为肢体三级残疾，可以享受各项残疾人帮扶措施。
五、 帮助死亡人员的家属申请办理丧葬补助金和遗属津贴。今 年，我社区为5位企业退休人员办理丧葬抚恤费。
六、建立健全信访制度，热情接待每一位退休人员的来信来访，今年共接待来访17次，能当面答复，当时解决；对于不能答复者，做好记录。
在今后的工作中，我们将继续以“苏州市企业退休人员社会化管理服务工作示范社区”的要求为标准，本着 “以人为本、服务居民”的宗旨，以“争创一流”的工作精神，求实求新求进的工作态度，进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，把我们西津桥社区的退管工作做的更好。
西津桥社区退管服务站
二〇一四年八月二十六日
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