201*儿科年度总结
201*年儿科年度总结
儿科于201*年9月从内科分出来变成了独立的科室,弥补了县医院没有儿科病房的缺陷。现有医务人员11人,医生5人,其中副主任医师1人,主治医生1名,住院医师3人。病区环境幽美
错误!清洁卫生错误!病区设有床位16张错误!设高档房间3间错误!普通
单间3个
错误!新生儿病房2个,可满足不同消费层次患者的需求错误!错误!24
小时温馨病房急诊服务。设立有新生儿科,儿科两种专业组等;病区备有各种抢救器械及药品,心电监护仪,小儿洗胃机,小儿吸痰机,输液泵,微量泵等。
201*年已经过去了,在过去4个月里,儿科住院部的全体医务人员,团结一心,勤勤恳恳,任劳任怨,取得了不错的成绩。在政治上,全科医务人员积极向上,积极投身到医院质量管理年活动中去,并把提高服务质量与平时的工作结合起来,真正树立一切以病人为中心的服务理念,使患者在病房得到了象家里的温暖。并且严格执行各种职业道德规范,坚决拥护卫生部发布的反商业贿赂的政策,真正做有医德有良心的白衣天使。
在工作中,勤奋努力,一切以二级甲等医院的标准来要求自己,严格执行各项医疗操作规程,严防医疗差错及医疗事故的发生,取得了一定的成绩。并积极配合医院启动的二甲医院评审的准备工作,全科医护人员上下一心,态度端正,并作为工作的重中之重。每天早晨晨会上出40分钟时间学习各项制度职责及儿科专业知识,规范诊疗操作规程,认真落实16个医疗核心制度,改善服务态度,提高服务质量,尽量提高病人的满意度,减少投诉,真正做到病房管理规范化,对待病人人性化,临床工作制度化,遇到纠纷科室消化。
因为是年轻科室,大部分是乡卫生院调来的,也有刚毕业的。科里的医生护士都没有接触过患儿,没有临床经验,护士扎针水平有限,看到患儿哭闹,家长着急害怕扎不上,有很大的心里压力,所以在胜任正常工作的同时加强了业务学习,技能操作训练。每月一次医护集体学习了“高热惊厥,心肺复苏,健康教育,急危重患儿的抢救应急预案”,医生每周一次集体学习了常见病多发病及急危重患儿的治疗方案。现在医生护士水平明显提高,都能独立完成常规治疗。
儿科从9月6日收患儿,住院到9月出院病历22例,10月42例,11月50例,12月52例,住院病人每月增多,往年儿科在内科一起的时候一年内总出院病人120例左右,现在有了儿科病房,短短4个月时间内出院总病人数188人。主要收治了“有机磷农药中毒,溺水,上呼吸道感染,扁桃体炎,疱疹性咽峡炎,鹅口疮,胃炎,肠炎,婴儿腹泻合并脱水,泌尿系感染,高热惊厥,支气管重症肺炎,支气管肺炎等病例”等儿科常见病及多发病。成功抢救了6个月婴儿重症肺炎合并心衰患儿2例,高热惊厥3例,转院患儿4例。每一个住院患儿,收到全面查体,详问病史,安排住院,健康教育,同情家长,关爱患儿,严格按儿科用药指南及抗菌药物合理使用条列使用药物;严密观察病情,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:告知出院指导,注意事项,复查标准,热情欢送,并出院回访,令家属难忘,使患儿战胜于疾病茁壮生长,使家长伤透的心里得到温暖.科室所有医护人员在平凡的岗位上尽职尽守,恪守医德。
存在问题:1.整体来说医疗护理水平有限,待进一步提高。2.科里的医护人员之间缺乏沟通,护士之间交接班工作不仔细,上下班交接内容不完善,导致差错事件发生。
3.不能密切配合科主任级护士长的工作安排,存在消极的态度,指出不足之处,心不甘情愿。给予处分抱怨,乱传小道消息。12月份院领导收到了2次儿科投诉。
究其原因,我作为科主任,负有不可推卸的责任,管理能力不够,没有充分发挥出全科人员的主观能动性,没有充分体现出特色。不管是什么原因,以后会认真学习,提高自己的业务水平及管理能力,充分发挥儿科的团队作用,发展自己的特色优势,争取把儿科做大做强,真正做到可持续发展。
回顾这一月来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
儿科主任:
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儿科医生201*年度述职报告
长葛市人民医院儿科高晓霞
首先,感谢院领导对儿科工作的关心,感谢科室主任和同事们对我工作的支持,让我在这个岗位上不断地成长进步。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,长期要面对各种疑难病症的压力,工作期间,我收获了很多:实现了理论与实践的有机结合;同时也成长了很多:提高心理素质,增强了责任感,逐渐成长为一名具有较好业务素养、高度责任心、爱岗敬业、关心病患、恪守职责的合格医师。将来的从医道路还很漫长,我将在自己的岗位上兢兢业业、恪尽职守,努力做一名合格的儿科医师。
下面,我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下:一、以医德为中心,加强学习,提高自身政治理论素质为了不断提高自己的政治素质和业务水平,首先是不断加强政治学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十七大和十八大会议精神,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上和党中央和保持一致。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,增强自己的事业心和责任感提高服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。其次是加强自身的业务理论学习,提升医风医德。多年的从医经历使我深刻地认识到:对医生而言,医术只是根,医德才是魂,患者的利益高于一切。按医院安排,我从去年九月到今年十月,到省人民医院儿科进修学习,我非常珍惜院领导所给的这次进修机会,在进修期间,我严格按照省级医院的工作标准严格要求自己。为了把更多更好的先进业务技术带回来,我积极主动地向老师学习,向同事学习,协同诊疗各类临床病例600余例,一年来共记写学习笔记四本三万余字,下载查阅儿科学电子书籍40余部,每天利用业余时间细心揣摩,结合平时临床经验化为已有,提高自己的临床诊疗水平和为患者服务的能力。
二、以病人为中心,提高业务水平,构建和谐医患关系一是在临床诊断上认真施治。儿科自古称作“哑科”,内儿科服务对象主要为儿童,意识行为发育尚不完善的孩子,无法说出自身疾病的信息,需要医生的细心与耐心诊断。我坚持做到早上班,晚下班。把病人对我的信任当成工作的动力。无论是第一个患儿,还是最后一个,都一样耐心仔细检查,认真施治,撰写病历。发现疑难险重的病例,积极查阅资料和相关病历档案,积极向主任汇报病情,寻求科室领导和同事们的帮助,把患者放在第一位,力争做到不出错,不出事,看好病。
二是在医患关系上加强沟通。在临床业务方面,我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步,在为病人治疗过程中,学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,把病人当亲人,尊重病人“知情权,选择权,隐私权”,建立良好的医患关系。近年来,儿科住院患者剧增,危重患者多,患儿家长不理解。加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。在科主任的带领下,我任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,加强医患交流,对患儿家属做到三个“多一点”,即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”,营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围,得到了广大患者的信任和支持,提高了儿科的经济效益和社会效益。
三是在业务工作上永不停步。没有精湛的医术,服务态度再好也不过是个空壳,为了提高自己的医疗水平,我经常对照临床病例上网查阅相关资料,掌握儿科医疗的最新动态。对于危重疑难患儿亲自诊疗,全面负责,不断创新破解难题。新生儿肺炎发病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,经过多年探索,在综合治疗基础上,大胆的应用丙种球蛋成功救治100余例新生儿肺炎呼衰病人,大大降低了新生儿死亡率。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率,减少并少症,科学应用神经节干枝和纳洛酮进行治疗。先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇,多次参加省内外儿科学术年会。利用普米克和布地奈德联合雾化吸入治疗毛细支气管炎,疗效显著,达到省内先进水平。协助科主任撰写的《静脉丙种球蛋白冲击治疗婴幼儿手足口病疗效观察》,发表在《中国当代医学》杂志,受到了同行的一致好评。
四是在质量控制上严格要求。在儿科工工作以来,我十分重视医疗质量,认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度,如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊情况及时报告主任及医务处,做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,杜绝拖欠病历的现象。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,降低儿科住院病人人平均费用。严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
三、以工作为中心,克服困难,确保中心工作圆满完成。首先是认真做好重症监护室护理工作。为了进一步搞好儿科护理工作,儿科设立了重症监护室,我和同事们一起积极做好ICU病房治疗工作,ICU工作量大,工作人员少,从此这里就成了儿科最忙的地方,常年人满为患,最多时科室收治患儿40余人,加床率达100%,里面入住的都是重症新生患儿,不能说话,只能凭感觉和丰富的经验去护理。做为一名儿科医生,我和同事们一起超负荷工作。加班加点,为了工作,经常放弃节假日休息,只要患者需要就会在最短的时间内出现在患者的身旁,经常出现的新生儿肺炎、新生儿缺氧缺血性脑病、早产低体重儿等病的治愈率达到百分之百,赢得了患者家属的好评,患者为科室全体同志写表扬信10余封,送锦旗多面。
其次认真做好手足口病防治工作。儿科做为小儿手足口病疫情的最前线。10月份以来收治此类患儿100余例,面对疫情,我和儿科同事们一起,冒着自己孩子被感染的危险,积极参与,加班加点,不耽误工作开展。除此之外,按要求整理病历、工作琐碎而又繁重。在抗击手足口病疫情中,我同事们一起克服重重困难,取得了无一例差错发生,无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩,得到了各级领导多次表扬和肯定。
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,在上级领导的关心支持下,和全科医护人员一起,团结一致,迎接新的挑战。
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