201*年儿科工作总结
201*年全年儿科工作总结
201*年来,在我院领导的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在可是全体医护人员的支持下,认真完成了201*年的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大的提高。现将全年的思想工作情况及明年的努力方向汇报如下:一、加强思想政治学习、提高自身素质
本科室医护人员在思想上能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,热爱党,热爱社会主义祖国,认真学习,按照医德规范严格要求自己,认真贯彻执行市、县机关的效能建设活动精神,进一步提高工作效率,提高服务水平。认真贯彻执行了“三好一满意”活动,全面推行优质服务水平。遵纪守法,无私奉献,为医院精神文明建设做出了积极贡献。二、恪尽职守,认真做好本职工作
1、201*年以来,在院领导的带领下,从各方面严格要求自己,认真落实医院和科室的各项规章制度,按时完成本职工作,保证科室工作的稳步进行。
2、全科医务人员同时担任医疗、教学工作。参加值班、门诊、急诊、会诊工作,按时完成病历书写,带教实习、进修医生,并带教县内的全科医生培训工作。
3、儿科患儿年龄小,认知能力差,全靠医务人员的细心观察,耐心发现问题并及时给予处理。儿科医务人员兢兢业业认真工作,时刻为病人着想,细心照料患儿,认真做好与病人家属的沟通工作,全年来无医疗事故与差错的发生,无病人投诉现象。
4、儿科工作任务繁重,病人多,医生少,病人住院周转快。全年共收治住院病人1832人,并参加门诊工作,开展无节假日门诊,完成门诊人次约17252人。我们搬至新病房后,给患者营造了舒适的住院环境,并建立了新生儿病房,开展新生儿疾病诊治工作,以及危重病人的救治。
5、自6月份以来,院部为各科室制订了三项指标,即次均费用、抗菌素使用率以及菌检率、药占比,我科每月均达到院部制订标准,无超标现象。三、三、工作中的不足
1、病历书写有时不规范,
2、工作的轻重缓急把握不到位,3、核心制度落实不到位,
4、由于条件及技术的限制,有时影响危重病人需转上级医院。四、四、下一步工作打算
1、认真学习新的病历书写规范。按照新的病历书写规范要求,及时认真的完成病历书写,
2、加强儿科知识的学习,更加熟练掌握儿科疾病的诊治及技术操作,不断的学习国内外新知识新技术,提高医疗技术水平,
3、加强行风建设。进一步推行优质服务,不断努力积极进取,为病区的发展、医院的繁荣发挥更大的作用。
霍山县医院儿科
201*-11-22
扩展阅读:201*年内儿科工作总结
201*年临床科室工作总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在
工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、政治思想方面:
全科人员在政治上认真学习邓小平理论和江泽民“三个代表”精神,树立正确的世界观、人
生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。积极参加一切政治活动。在今年5.12汶川地震后,全院医务人员积极响应团党委的号召,一方有难,八方支援,积极捐款捐物,奉献自己的爱心。以服务人民奉献社会为宗旨,全心全意为人民服务。二、强化科室人员职业道德和医德医风教育:
在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,努力改变“脸难看”、“惜话如金”的现象。为树立良好的行业风气,要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。三、以医疗为中心,努力完成科室各项工作。
(一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行,一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。
(二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”,提高医疗护理质量。
(三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高。(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
(五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象,。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。
(六)全年共收治病人**人次,床位使用率*%。抢救危重病人*次,手术*人次,平产接生*人次。平均住院天数*天。四、存在问题
1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。2、认真执行病历书写规范,3、加强业务学习和“三基”培训
五、改进的措施
1、1、加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。2、严格按照医院规章制度执行。3、加强院内会诊制度。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。六、今后的工作思路
1、开展新技术、新项目。
2、积极开展的院内病例大讨论的活动。3、注重医德医风等行风教育与建设。4、加强了科普宣传力度,针对常见多发病。
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