骨伤科201*上半年工作总结
威远县中医院
骨伤科201*上半年工作总结
又是半年年在我们忙碌的身后悄然溜走,在过去的半年中,我科在医院各级领导的正确领导下,在全院相关科室同仁的关心支持下,我科全体医护人员积极主动,不断创新,树立高度的责任心,努力提高医疗服务水平,构建和谐医患关系,围绕医院中心工作,踏实苦干,在各项工作内容以及医院组织的活动中取得了良好成绩。回顾这半年的工作,我们主要从以下几个方面做出了努力,现将本年度工作开展情况以及不足总结如下:加强科室业务建设
1、承前启后,进一步扩大优势病种的开展。“股骨粗隆间骨折”、“桡骨远端骨折”、“腰椎间盘突出症”已经成为我科的优势病种,患者人数长期处于病种统计的首位,而且患者呈明显增多趋势,市场空间大。因此我科采用实行中西并重,专病专治的方案,严格掌握适应症,采用保守治疗和手术的方法,治愈了大量的“股骨粗隆间骨折”、“桡骨远端骨折”、“腰椎间盘突出症”患者。总结几年来的进行的优势病种治疗经验,在各项准备都完备的情况下,把握时机,适时的开展了相应手术,并制定了围手术期诊疗方法,积累第一手资料,取得了满意的疗效。
2、加强宣传,增大科室影响力。目前各私立医院进行大量的广告宣传,面对激烈的市场竞争,如何扩大我院骨科占据的市场份额成为重要的问题。我科根据自身情况,确认了发展方向,充分发挥中医中药优势,走特色之路。针对医疗市场上单纯西医治疗难以达到理想效果的的常见病和多发病,采用中药内服、外敷技术进行治疗,取得了良好的临床效果。
3、加强科室内涵建设,提高科室技术水平。特别是在病人较多的时候,业务学习更是紧迫,我科积极组织业务学习,定期开展每周一次的科室业务讲座,要求有学习笔记,课堂提问,组织科室考试,要求人人过关,严格三级医师查房制度,互相取长补短。同时定期参加华西远程教育的教学视屏,教学,学习专业知识,提高全科的专业技术水平,营造了浓厚的学习气氛。对于大型的、有难度的手术手术,利用外院专家来做手术的机会,努力学习钻研,极大的提高了业务水平。
4、加大安全管理力度。我科制定了切实有效的安全管理措施:定期进行安全教育,对安全隐患进行检查和评估,包括病史采集,体检的全面性,辅助检查的完善,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度等。严格执行三级医师查访制,对疑难病例和危重患者坚持会诊和讨论制度,严格落实重大手术术前讨论制度。201*年上半年我科组织多次重大、疑难病例讨论,请全院相关科室参加会诊讨论。在一定程度上减少了差错事故的发生。5、积极准备二甲创建工作。严格按照二级甲等中医医院评审标准细则的各项标准进行逐一完善。积极完成相关材料的准备,对于中医骨伤科室建设要求进行深入解读,全科人员人人领会,全体人员备战二甲。在日常的工作中严格按照二甲评审标准执行,形成有效的记录,存档,人人掌握标准中要求的诊疗常规,实施路径和流程,围手术期中医药物的使用等。
6、为了响应卫生部开展“优质护理服务示范工程”工作的号召,在大家的共同努力下,此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。“包床到护”已不再流于形式,而真正体现了内涵,真正做到了护士人人有床管,病人人人有护管,有医管,有的时候还交叉管,以前护士忙于治疗忽视了健康宣教和功能锻炼指导,如今病人从入院到出院,责任护士全程指导,后遗症明显减少,护患关系更融洽了,意见簿变成了赞扬书,翻开意见簿一片赞许词,我们也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我们医护工作者最大的荣幸。
7、科室组织学习十八大会议内容,充分理解“实现伟大中国梦”的内容,我们系统学习了习近平总书记提出的关于中华民族伟大复兴中国梦的丰富阐述及党委开展主题教育实施方案,深刻领会实现“国家富强,民族复兴,人民幸福”的中国梦内涵,并结合我科实际,确定了努力方向,“建成人民满意卫生”,这是我们每一个卫生人共同的梦想,也是我科医护人员的共同目标,如何把个人的梦想汇集形成中国梦呢?作为县级医疗单位的科室职工来说,那就是立足本职岗位,一步一个脚印,干一行爱一行,履职尽责,为单位奉献自己的力量,为群众提供便捷、高效的医疗服务。每一个人干好自己的本职工作,就是“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”的一部份。
当然,回顾去年一年的工作还存在一些问题,例如:病例书写措辞不当现象仍屡有发生。新农合指标控制还有一定的差距,次均费用仍位于较高水平。针对上述情况我们制定了应对、整改措施,正逐步实施。工作中个别医护人员还缺乏主动服务患者的意识,在患者多,工作忙的时候表现为服务态度不到位,和患者沟通缺乏技巧,不注意语气语调表情及肢体动作,有些骨科门诊病历书写不规范交待不全面不认真,从而造成患者不满意。在今后的工作中需要克服这些不足,让我们工作做的更好更细,让患者更舒心更满意。
为了更好的配合医院发展,我科现制定了201*年的工作目标和工作重点。立足科室实际,工作计划如下:
1、经济目标:201*年下半年随着医院的发展,业务收入将再创历史新高。2、业务目标:坚持骨伤科发展方向不动摇,扩大骨伤科影响力,继续把中医骨伤,中药治骨,中西结合作为特色。开发现有设备的使用新项目。
3、医疗质量指标:甲级病历率超过95%,消灭丙级病历;手术前后诊断符合率超过95%;危重病人抢救成功率超过80%;无菌手术切口甲级愈合率大于98%;门诊处方合格率大于98%;。
4、打造学习型科室:继续加大对人员培训的投入,派出综合素质好的有发展前途的医护人员到上级医院进修学习,积极参加院内外组织的各种讲课。5、加强对农村合作医疗、医保病人的服务。逐步控制医疗费用的上涨。希望院领导监督。
骨伤科201*年7月5日
扩展阅读:骨科201*年护理工作总结
骨科201*年护理工作总结
在201*的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,特别是通过这一年我院“三乙评审”的准备及验收工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支具有凝聚力的护理队伍。围绕护理部总体目标,在护理部的统一布署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度:(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。
4、开展“优质护理服务”活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到把护士还给病人。
二、提高护理人员业务素质
1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。2、参加医院组织业务学习,以提高专业知识。
3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。三、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每周严格按计划进行考核,做到人人过关,充分调却每一位护士的能动性、主动性。4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进,
强化责任护士对护理工作的质控。5、护士长现场管理,“三查房”取得显著效果。早查房:上班后重点查夜班护理质量;晨会后参加床头交接班查房;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;下午上班后查房:查看连续工作及完成情况同时深入病房征求病人意见及时整改护理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以
病人为中心,以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题。
6、根据护理部的要求定期收集病人对护理工作意见,并在护士站公示分级护理标准。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系7、重视急诊急救及突发事件的培训:根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
8、对新上岗的护士、工作能力差的护士以及实习护士进行重点管理;实行高年资与低年资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段查房,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。五、护理安全管理
1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。
2、每周至少二次接受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境
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