201*年文员工作总结
201*年工作总结
201*年马上就要过去了，自从4月份进入公司以来，和谐的气氛、友善的同事让我觉得公司就是一个温暖的大家庭。在进入公司快一年的时间里我学习到了很多，在这一年中我主要进行了以下几方面的工作：
1、安全生产许可证延续工作
进入公司我就接手安全生产许可证的延期工作。在宋姐的指导下，我三次去北京市住房和城乡建设委员会沟通，终于在6月初拿到了延期成功的安全生产许可证。需注意的是下次证件延期的时间是201*年6月，到期需及时办理延期工作，已免影响公司招投标、施工等工作，对公司造成不良影响。
2、二级建造师初始、延续、注销工作
此项工作较为复杂，经过与区建委市建委工作人员以及三位二级建造师一个半月的反复沟通，终于在12月底完成了此项工作，维护了公司环保工程专业承包资质和防腐保温工程专业承包资质。
3、企业注册商标申请工作
经过与中技细软知识产权代理公司的沟通选择出了与公司经营项目相符的类别和品名，总计申请4个商标，图形和文字可分开使用也可以叠加起来共同使用。由于公司申请了新的VI，目前没有确定使用新商标还是老商标注册，此项工作等领导确定后可继续进行。
4、公司网络宣传工作
公司网络宣传方面，公司之前已在20多家网站注册，由于网络管理工作没有专人负责，导致公司网站信息没有及时更新，我在得到领导指示后更新了各知名网站的公司信息，删除了不知名网站的信息。由于注册的网站较多，如以后发现还有未更新信息我会及时整理。
201*年12月接到小余总的指示要建立公司的微信服务号，我从一开始的一无所知慢慢摸索，经过大概一周的时间学习怎样建立账号，搜集材料并上传公司信息，经过大概一周的上传及调整终于将公司微信服务号建立起来，接下来的任务就是让更多的人关注我公司的服务号，以扩大知名度，扩宽销售渠道，增加销售额的目的。
5、人事工作
负责员工考勤工作。做到实事求是地统计考勤，每个月末提供财务部，以此为依据制作工资表。
与环保英才网和智联招聘合作，为公司引进人才，每天上班及时更新招聘网站信息，按领导的要求招聘急缺人才，每天查看招聘邮箱，给优秀人才打电话沟通面试时间，并及时发送招聘短信。公司有新员工入职时为新员工做入职登记，证件扫描、分配工位、制作考勤卡、分配企业邮箱等工作。
6、高新复审的准备工作
公司国家高新技术企业明年要复审，复审中的知识产权部分需要提前准备，我公司申请了6项实用新型专利和2项发明创造专利。通过与中介公司的沟通，学习专利申请的流程，准备专利请求书、去昌平区科委交专利费用减缓的材料，截止目前，公司已经得到了4项实用新型专利的授权，经过上缴专利登记费、年费最快2个月就可以拿到专利证书，目前还有2项实用新型专利正在办理中。
明年高新复审工作的材料准备让我无从下手，我只准备出了一些比较简单的材料，胡工填写了复杂的表格，目前除了未下授权的两项实用新型专利和专项审计报告其他资料已准备完善。从这件事情我认识到了自己的不足，以后我会更多得了解公司情况，耐心准备材料，争取做好以后的申报工作。
7、固定资产的盘点
由于公司在准备新三板的上市，财务公司提出需要做一次彻底的固定资产盘点，工作中配合财务部制作好《固定资产明细表》和固定资产标签，目前此项工作还在进行中，以后会按照财务公司的要求贴好固定资产标签，细致的做好固定资产盘点工作。
8、重要来电及信息的记录及转达
从我入公司以来一共接到并记录了47个工程项目的咨询电话，从4月-10月一直查看中国采购与招标网的工程信息，期间挑选出将合适我公司的工程项目整理转发到总经理邮箱。后此项工作转交王雪丽，她出差时我则继续此项工作。
9、电话、传真、快递工作
这些工作琐碎但是很重要，信息传达工作对公司起到承上启下的作用，是公司对内及对外的重要窗口。
综合部的工作繁琐而重要，小到复印、扫描、传真、发快递、名片制作、各工地标识牌的制作、各工地工作服的订购、报刊杂志的订阅、企业邮箱的维护、长途电话费的办理；大到企业资质的维护、重要信息的传达、每月的考勤统计、新员工的入职、公司网站及招聘网站的维护等等。在这期间我学到了很多之前没有接触过的工作，我相信在接下来的201*年中我会更加努力的完成我的分内工作，尽我最大的努力做好201*年公司高新技术企业复审的工作。
以上就是我的201*年工作总结，在今后的工作中我会更加细致，争取更大的提高工作效率，为公司尽我的一点微薄之力。，谢谢！
综合部：李晓杨201*年1月7日
扩展阅读：201*年前台文员年终工作总结
201*年前台文员年终工作总结
时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是企业化的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
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