201*年上半年护理工作总结
201*年上半年护理工作总结
201*年护理部围绕医院总体工作目标，主要开展了以下工作：一、开展优质护理服务方面：
1．根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》和《江苏省优质护理服务工作方案（201*年）》的要求，拟定《优质护理服务示范工程》的实施方案，并完善优质工程台账工作。
2．目前，我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房总数18个。
3．为提高护理质量及病人满意度，护理部积极创造条件，率我院各病区开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访、出院后上门随访等，病人满意度大多数提高，这一举措取得初步成效。
4．为加强护患沟通和健康教育，促进优质工程的顺利进行，护理部为各科室配备了健康教育报架、服务手册、《护患沟通备忘录》等，供病人随时查阅，从细微之处体现对患者的关爱。
5．督促各护理单元完善优质护理示范工程的台帐工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情况。
6．积极配备护理设施如洗头盆，做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。
7．上半年共发放优质护理满意度调查表180份，患者对护理服务满意度＞90%。
二：护理管理方面：
1．开展庆祝“5.12”护士节系列活动：评选出医院优秀护士长6名，优秀护士20名，优秀带教老师6名；并评选出优质护理服务先进科室3个。并成功开展了纪念“5.12”国际护士节大会及庆祝“5.12”护士节晚会。
2．2月13日，顺利召开《护理安全报告分析会》，客观分析护理不良事件的原因，组织全院护理人员分析讨论，并将典型案例进行现场报告，警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。
3．坚持在各护理单元开展护理查房工作，上半年共参加各病区护理查房30次。
4．每月常规召开全院护士长会议，及时传达上级文件精神，反馈上月工作情况，布置当月工作重点。
5．每季度按时组稿刊出护理简报一份。将当季主要护理信息、质量考核情况、优质护理开展情况等内容充实其中，及时向各护理单元反馈，并给护理人员一个交流的平台，让他们通过文字传递对优质护理服务的真实感受。
三、护理质量控制：
1．由医院护理质量委员会继续督促各护理单元护理质量控制小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。
2．每月由护理部责控组进行全院护理质量检查，内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全。由组长负责每季度检查结果汇总，护理部主任参加小组活动。
3．坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题进行汇总，进行分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。
4．每季度对全院护理质量进行大评比一次。
5．护理质量达标情况：基础护理合格率95%；特、一级护理合格率95%；护理文件书写合格率95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。
6.制定了《日患者沟通记录本》，要求护士长做好“五查房”，并按规范和实际情况详细记录，并将其纳入护士长考核内容，充分调动了护士长深入病房的主动性。
四．护理安全：
1．坚持护士长及护理骨干每日夜查岗，以保证夜间护理安全。
2．认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，每季度组织讨论分析。上半年共上报护理不良事件11起，接待护理投诉2起。
3．对未取得执业资格的护士继续实行专人带教。
五、护理队伍建设：
1．每月对三年内的护士进行操作培训和抽签考核，并由各科室护理人员将各项护理操作技术项目拍摄成录像，供全院护士观看、学习，激发了年轻护士努力学习、开拓进取的工作热情，不断提高理论和操作水平。
2．按照年初制定的三基培训计划，上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试，共计520人次参加，合格率达92%。
3．1、3、4、6月份对45名护理人员进行规范化培训科室轮转，以巩固基础提高临床适应能力。
4．为充分挖掘潜力，增加工作热情，继续对护理本科生实施护理部轮转。5．上半年共选派15名护理人员、护士长外出学习、进修、培训。6．每月常规利用下午时间组织全院护理人员进行各种形式的护理业务学习一次，共计1400人次参加，到课率达83%。
7．护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进行理论及操作考核。
8.成立糖尿病护理专科小组，小组成员有各个科室选派一名护士组成，目前已有25名成员。通过集中培训和定期考核的方法让小组成员熟练掌握糖尿病护理专科知识和技能，带动全院糖尿病专科护理的发展。
六、实习带教工作：
1．上半年共接收本科及大、中专院校护理实习生110名，并分别进行了岗前培训。
4．妥善安排各项工作：包括接待实习同学、修改护理临床带教网络图、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。
5．对全院实习生进行护理理论授课和操作培训6次，共计753人次参加。4．在九区、十六区分别对全院实习生开展教学查房工作，组织者精心准备、逐步分析讲解；学生认真听讲、积极提问；图文并茂、授听互动，使学生对专科知识有了更深刻的了解，更易掌握。
6．完成201*年69名护理实习生结业考试。七、其他：
1.完成201*年护理人员继续教育学分登记工作。
2.配合相关科室做好绩效考核工作。3.对全院护理人员进行院感知识培训。
下半年工作打算：
1．深化优质护理服务工作，强化基础护理和护理人员服务意识。2．按院部布署要求，积极开展护士长竞争上岗工作。
3．继续选送护士长和护理骨干参加外出学习和岗位培训，全面提高护理队伍工作能力。
4．分层次培训护理人员，尤其是年轻护理人员，以提升护士整体素质。5．继续开展各种形式护理查房，提高专业水平。6．继续推进实施护理夜查岗制度。
7．落实患者安全目标，加强对重点环节管理。
8．开展多种形式的护理职业道德教育，重视品质培养。
护理部201*年6月18日
扩展阅读：201*年上半年护理工作总结
201*年上半年护理工作总结
在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，在护理部带领下，科室全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病中医专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，全科护理人员积极完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作
（一）根据市卫生局制定的“三级中医专科医院”的评审标准要求，护理部组织全院护士长认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
（二）加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，护士长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。根据护理质量管理标准的要求，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。
（三）.提高了护理人员的素质
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月四次的科内业务学习及护理查房，积极学习中医知识及各种操作，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%.
护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”。注重中医理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。
（四）加强护理人员应急能力，组织全科护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。
二、加强安全管理，确保病者安全
科室定期召开护理安全会议，护士长定期进行护理查房，查找安全隐患，督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。我科把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识
提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，科内每月组织大课业务学习2次，每周进行学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率100%。定期组织全科护理人员加强"三基"理论学习，组织三基理论考核，在保证了各项工作的正常运转的同时，也要保证考核质量，护士考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的高年资护士亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。每月进行个案护理查房一次，健康教育宣教每周一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。稳定护理人员情绪的同时危机感也增强了。
注意发挥护理骨干的作用，如科内骨干护士工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。
四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍
(一)、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。
（二）对护理质控中发现的问题，及时反馈，召开全科护士会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
（三）科室做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”，及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。
五、.加强了院内感染管理
认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、病人餐具、水杯、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。
加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉各种预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。
7.强调数据说话实行量化管理
入院人数出院人数输液人次静脉推注人次各种注射人次灌肠人次静脉采血人次导尿人次皮试人次换药人次快速血糖测定人次胃肠减压人次各种引流人次
4230201*年53701166133840273840811611550201*年上半年6432136928281543177006272080下半年工作计划
一、继续加强护理质量检查力度，不断完善和护理质量：1、护士长及质控护士每日对护理文书进行抽查，发现问题及时改正。对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，建立质控登记本，对护士进行量化管理。
2、每日对重点病人进行床头交接班，保证病人得到及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出，利于工作人员重点掌握。3、定期检查与抽查相结合，采用检查结果公式法，选出科室典型事迹、优秀个人、优秀班组，作为年终评比的条件，与奖金挂钩，被院里表扬及为科内争得荣誉的护理人员，科内给予一定的奖励。
4、加强夜班护士的管理，实行主班护士竞聘上岗，给予护士公平竞争的平台，调动护士的工作积极性；
5、加强医院感染知识的培训，结合院内下发的院内感染文件，科内组织学习，严格执行消毒隔离制度，无菌技术操作规程，医护人员做好自身防护，实现医务人员零感染的目标。定期、不定期检查和抽查各病区消毒、灭菌和各种制度的落实情况。
二、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。
1、科内自管项目与院内学习相结合，要求每位护士按时参加，并采取科内讲课的形式，使每位护士都参与进来，提高学习积极性；
2、每月全体护理人员参加科主任的业务大查房一次，针对病情每位护士做出相应的护理诊断及护理措施；
3、每月对护士进行科内闭卷考试，并为护士出20道作业题，以尽快掌握专科护理知识，满足临床护理工作需要。
4、做好毕业13年护士的规范化培训，按照护理部的要求进行培
训考核。加强护理人员政治和业务素质的培养，定期对护理人员进行法律法规和医德医风教育，积极鼓励和支持护理人员参加“自考”、“网络教育”等学习，提高护士学历层次。
5、加强专科技能的培训：科室制定出专科理论与技能的培
训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
6、加强中医知识及中医各项操作的学习，护理人员全面
掌握，人人过关。为迎接三级评审打下坚实的基础。
7、科室在下半年，将派出护理骨干去中医科进行学习，熟
练掌握针灸、拔罐等中医诊疗技术，以更好地为病人服务。三、强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈。1、加强核心制度的学习和落实。规章制度是医疗质量最重要的保障，加强核心制度的落实，主要是交接班制度、查对制度、巡视制度、抢救制度、分级护理制度、护理缺陷管理制度、护理文书管理制度、护理不良事件报告制度等。强化对以上各种制度和规范的学习、落实和督查。
2、科室每日进行安全检查并及时记录，专人管理，发动病人的主人翁意识，让病人参与到安全检查中，对病人的水源、火源、电源及不安全隐患进行监督；
3、组织护理人员进行安全评估会，发现问题，解决问题，从自身及科里角度，分析发生的原因，吸取教训，提出防范与
改进措施；
4、重视护理操作环节监控，护士长有计划的跟班监督，做好实习生的带教管理工作，要求带教老师做到放手不放眼；5、及时发现科室护士的思想情绪变化，对家中有困难，思想有波动的护士给予关心和帮助，解除思想负担，化解心理压力，减少医疗纠纷和医务事故隐患，保障病人就医安全。6、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
四、加强护理人员法制教育，提高自我保护意识。
1、组织护理人员法律法规及各项规章制度，并认真执行；
2、完善护理记录要求，不断学习护理表格书写，责任护士，质控护士，护士长层层把关，保证书写的规范和质量。五、以病人为中心加强与患者及家属的沟通，构架和谐的护患关系。
1、加强科内员工的服务意识，环境保护意识，安全意识，不断提高患者的满意度；
2、病房环境布局合理，标识规范醒目，为病人提供清洁舒适温馨治疗护理环境，提供人性化服务；
3、制定行为规范用语，以病人为切入点，不断改善服务措施，发放家属联系卡，营造良好的服务理念和人文关怀，树立良好的
社会形象；
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
5、病房管理科学化、制度化，努力达到：整齐、清洁、安全、舒适的八字要求。继续开展温馨病房活动，以温馨病房为标准，切实做到基础护理到位，健康教育形式多样化，在病房内继续开展“八个一活动”为病人提供最优质的护理服务，努力达到“三好一满意”标准。
6、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
友情提示：本文中关于《201*年上半年护理工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年上半年护理工作总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《201*年上半年护理工作总结》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/422500.html