201*年上半年保安部工作总结
201*年上半年保安部工作总结
时光飞逝，转瞬间201*年已经过去了一半时间，回顾自已半年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于11年8月份借调至六安恒大御景湾，在此十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守的各项规章制度，虚心向领导和同事请教、学习保安部管理经验，使工作效益和工作质量有了较大的提高，较好的完成本部门的各项工作。针对12年上半年主要工作如下：
1、确保了小区上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好园区及工地日常安全管理工作的落实，加强日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和销售环境。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极开展车辆管理工作和车辆收费培训的前期准备工作。4、积极开展各项规章制度、公司企业文化、岗位职责、物业管理应知应会等相关保安部系统培训。
5、每周定期开展军事训练实操内容，做好本职工作的同时也能让全体队员提高军事素质。
6、开展消防安全教育培训、消防安全检查、消防设施设备的维护及消防演练，确保了小区正常工作的开展。
针对12年上半年主要工作总结如下：
一是重抓队伍建设，一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，在筹备保安队伍的同时，我就在队伍组建上坚持“两手抓”，一手抓人员的配备，一手抓队伍素质的提高，在人员的配备上，在多渠道引进队员的同时，高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。
二是抓队伍的规范化管理，根据保安工作开展的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度，吸取他们的长处来弥补自己不足的地方；三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，在实践工作中查找自己的不足，提高自己；
以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观自己的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、对全体员工的思想动态了解不够，以及人员招聘力度不足。2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。针对上半年的工作重点和工作思路还需要在下半年的工作中继续加强管理，把握保安部队伍建设和思想建设，在上半年工作中存在的不足之处将在下半年工作中逐步改进和完善，做好本职工作全心全意为公司服务，为公司的发展献一份绵薄之力。
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201*年保安部上半年工作总结
201*年上半年工作，保安部在项目领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下，顺利圆满的完成了各项工作，现将上半年的工作汇报如下：
一、节日安全工作部署
1.制定各节日期间安全保卫工作方案。
2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。
3.做好节日前的安全检查工作
为保障大厦节日期间的安全，项目领导及各部门经理、主管分批对广场进行全面的安全大检查，对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。
对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见，保障节日期间在运营中能够做到安全第一，同时加强了内保巡视员巡视检查力度，保障节日期间的安全。
二、人员、物品及车辆进出管理1.人员进出及证件办理
自去年启用新证制度后，实行状况良好，及时通知无证人员的办证工作，对办证人进行身份证存档备案，上半年办理新入驻客户证件158个，施工人员证件136个，针对不同客户办理相应的出入证，安排专职人员负责缴费及制作出入证，共制作证件294个，确保广场人员进出秩序的稳定，目前广场人员凭证进出达到98%。
2.外来人员及物品进出管理
规范外来人员进出管理，如：送快件包裹、送餐、访客、上访等人员，制定相应的处理方法，如：送包裹人员的处理，针对此类人员多、杂、乱的因素，保安部规定送件人将车辆停放在规定区域内，由送件人及前台联系物主到楼下取物，禁止送件人进入大厦，防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务，为大厦带来不安全隐患，收取客户携带物出门单51张，核查携物明细，落实出门单签字制度。
3.做好停车场车证更换收费工作年做好初机动车车证换证工作，克服人员少、任务重的困难，派遣员工专职办理车证更换工作，上半年共办理426个车证，收取固定停车费用83535.5元，餐厅临时车辆收费5728.5元，领导通知临时收费8183.5元。
为了加强地面车辆的安全管理，在广场东门、广场院内、西门区域车辆增设铁链隔离墩，防止无关车辆胡乱停放，保障车辆安全有序停放。
4.非机动车辆的管理
保安部加强了广场的自行车库的秩序管理，街道办事处在广场东侧划线规范临时车辆，保安部针对性的制定管理方案并立即实施，安排保安高峰期进行监管，防止车辆停放在非停放区域，并取得了良好的效果，减少了治安事件的发生率。
三、上访接待及会议保障
1.信访安全接待1-9月份109起，218人次。
今年上半年，保安部共接待处置上访人员78起，129人次，7月10起，21人次、8月9起，23人次、9月12起，45人次。克服了人员少、会议多和“两节”“两会”期间的管理难点，维护了大厦办公秩序不受影响。重要案例：如：2月2日刘春英自去年以来多次信访，属于诈保理赔，利用乘坐轮椅出行不便，多次扬言不达到索取款项不离开大厦，无理取闹占用大堂沙发过夜，派出所民警到场都无可奈何，对于这种闹访人员，部门采取24小时人员监控，信息随时汇报，冷静处理对待，防止事态进一步扩大，避免现场混乱，为接待部门争取处理时间。
2.大型会议活动及宴请服务保障
上班年共保障大型会议活动39次，宴请服务保障65次，VIP车辆停放服务320次。针对广场会议活动多、宴请多、信访多的特点，保安部针对以上特点，做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位，安全护送保障，做到中心保安部与广场保安部的无缝衔接，保障领导出行的安全，如：3月8日，于丹到广场讲座及签名售书，保安部制定接待方案，落实各岗保障，圆满完成安全保障工作。3月27日，中国人寿保险股份有限公司进行201*年度业绩发布会，国内外知名媒体到场报道。保安部接到会议通知后，制定保障方案，会前动员培训，安排岗位，摆放进出指引标识牌，保障会议顺利进行。大型会议很多就不一一列举。
四、客户入驻及二装作业上半年新入驻楼层B座10层、11层12层，为保障入驻公司财产安全，新接收封存客户钥匙182把、门禁卡3张。严格执行业主入场钥匙移交、装修、家具进场组装、消防验收、入驻租户办公人员证件办理等入驻程序。
参加一层、五层广发银行二次装修入场协调会，讲解入场治安及消防注意事项，办理施工人员出入证，签订安全承诺书及安全协议，加强施工现场的安全巡视检查，发现隐患及时整改。
对于幕墙清洗及工程维保单位严格按照岗位标准执行，签订安全责任书，检查操作证件并备案各项资料，规范作业标准，办理出入证件，做好岗前培训，完善了幕墙清洗安全检查流程，制定运行中需要的各种表格，保障工作的安全进行。
五、消防安全及设备设施1.消防宣传
为保证大厦的消防安全，保安部与各租户签订消防治安安全责任书9份，与政府部门签订责任书2份，制作消防、治安安全展板，展示宣传消防治安安全工作，在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识，制作消防及地震宣传资料片30张，下发客户公司进行宣传培训。6月份开始对B座养老金及国寿投分两时段播放广播体操。
2.设备设施
于4月份对大厦的1860具灭火器进行年检，对配置不合理的进行调换，新购买3具推车式二氧化碳灭火器。安装大厦内各楼层疏散示意图74块。更换A、B座及公寓各楼层的消防水带150条。在消防疏散通道内张贴安全出口指示牌430块。
3.隐患排查
保安部与股份总务部联合对广场进行风险点排查，其中排查出金悦利湾存在的安全隐患7项，下发隐患整改通知书，责令限期整改，经多次检查督促在限期期内整改完毕，消除了消防安全隐患。
处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起，值班人员责任心强，处理及时，避免火情蔓延，未造成重大影响。
六、培训工作1.部门周例会工作
坚持部门周例会工作，各专业总结上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事项讨论决择，理清思路、明确目标、责任分工，为工作目标的实施做好准备。
2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。
为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境，保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训，不定期对员工进行列军姿军容训练。
2.实操训练
对中控室全体人员进行岗位技能培训，保安部于6月分批对中控室的全体人员进行了穿戴消防战斗服、水袋连接实操训练。
七、积极参与集团及公司组织的各项文化活动
积极参加公司组织各项活动，如：非人力资源的人力资源管理、服务质量月评比及竞赛。保安部积极备战，组织所有员工学习训练，参加服务质量月的评比工作，做到有问有答，项目齐全；组织大堂岗人员业余时间学习礼仪操表演，提高服务礼仪标准。竞赛中员工不仅从理论上有了提高，更重要的是从实际操作中得到了更好的锻炼，提高了服务质量。
八.杂项1.积极备战防汛
在雨季来临前，4月底采购准备防汛沙袋500个，码放在防汛要害部位，为防汛备战做好准备，成立防汛小组，召开防汛备战小组会议，明确防汛分工。
每逢大雨、暴雨天气，保安员巡视检查大厦各处区域，发现漏水点及时通知客服保洁、工程部，保安人员对漏水点采取相应的补救措施，尽量避免造成更大的损失，对漏水点进行拍照发送综合维修部门进行维修。
2.外差服务
根据客户公司工作需求，积极配合各项搬运工作，上半年为客户公司出外差约26次，约114人次，保安员在没有薪酬的情况下，做到不怕苦、不怕累、任劳任怨，保障各公司工作开展的顺利进行。九、政府培训及会议活动
积极参加各级政府部门会议5次，如：《春节安全保障及鞭炮燃放安全》、《两会安全保障》等金融街地区安全部署会议，积极落实会议工作精神，为金融街地区的安全繁荣做好管辖内安全部署。201*年7月16日
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