街道计生服务站3年工作总结
***街道办事处计生服务站工作总结
三年来街道计生办在区计生局的大力关怀下，在街道党工委、办事处的支持下，在全体街村干部的共同努力下，始终以宣传教育为主，坚持以人的全面发展为中心，以技术服务为重点，紧紧围绕我街道制定的计生工作奋斗目标和优质服务工作计划，牢固树立“国策”意识，把计划生育工作置于重要位置，踏实工作，扎实有效地开展了一系列富有成效的工作,主要的工作与做法有以下几点：一、加强内部管理，树立外在形象。
熟话说"没有规矩，不成方圆"，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时，我们与各村妇女主任、计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇，二是强化技能培养。精心组织计生服务站工作人员学习《人口与计划生育法》、中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《陕西省人口与计划生育条例》，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。另外组织计生办人员积极参加市级技能比武，提高业务水平。三是强化服务观念。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。一是针对育龄妇女不同的需求，实行了"三送三上门"，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。二是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。三是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。四是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查并治病，把我们的卫技人员当着贴心人。四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度，交流回报计划生育情况，及时填写好村级计生工作记载薄，确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作，使人口出生的上报准确率能达到100%。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。
二、加强宣传，营造良好社会氛围。
坚持宣传教育管理内容上力求实用，方式上力求创新的原则。结合实际，把计划生育宣传教育活动有机地融入到群众文化之中，采用黑板报、广播、发放宣传资料、新建文化大院等形式进行广泛宣传，营造良好的人口文化氛围。抓住逢集日、春节、世界人口日等有利时机，结合开展“出生缺陷干预”、“奖励扶助”、“婚育新风进万家”、“关爱女孩”等活动，街道利用群众喜闻乐见的秧歌等开展形式多样的宣传活动，宣传计划生育政策法规、避孕节育、出生缺陷、优生优育、生殖保健等知识。今年共开展人口计生宣传活动5余次，发放宣传资料近两万多份，在今年的春季集中整治期间制作宣传横幅100多条，并出动宣传车辆50余次，在全街道范围内大力宣传政策法规，群众知晓率达到了95%以上。大力开展宣传教育活动、计划生育节育服务活动。街道以计生服务站为阵地，定期为新婚夫妇提供生殖保健咨询，进行计划生育政策宣传。及时为已婚育龄群众发放避孕药具、定期“三查”、上门服务。三是坚持人口与计划生育目标管理责任制。街道主要领导亲自抓、负总责，定期召开辖区民警、辖区单位联席会议，定期对中心户长的工作进行考核，定期走访群众。按照人口和计划生育工作目标层层落实工作责任。四是做好依法管理、政府公开工作。五是抓好房屋出租户的管理及辖区内流动人口工作。
三、“三大工程”实施情况
我们认真实施计生家庭创业，优生促进工程，母亲健康工程。上半年在调查摸底的基础上，落实三结合项目1个，对10户计生家庭的种养殖项目进行帮扶，落实资金0.2万元；积极启动优生促进工程，我们成立优生促进工程领导小组，落实动态管理责任制，建立完善婚前健康检查和孕前优生筛查工作制度；根据实际情况制定具体实施计划，确定工作目标，建立健全工作组织，落实相应措施，选派具有医学资历、工作认真、服务热情、作风严谨的人员从事各项孕前保健服务工作；强化专业培训，组织街村服务人员系统培训，提高人员服务技能，保证了优生促进工程顺利有序地开展。半年来，我们开展优生促进培训3次，联合***卫生院开展义诊活动2次，重点对病残儿、出生缺陷儿情况进行调研1次，并对所有二胎生育对象实行二胎跟踪服务，建立二胎跟踪档案，实行专人不定期回访，通地广泛宣传培训，对所有符合政策的生育对象进行孕前筛查，群众优生促进知识得到普遍提高，婚前检查率和符合政策生育的孕前筛查得到及时辅导；实施母亲健康工程。我们认真组织了全街已婚育龄妇女健康普查活动，和区计生服务站逐村对0.2万人进行了妇女病普查，组织人员对所有普查对象进行了个案数据录入，建立起健康普查电子档1套，档案建档率达91%，查出各类疾病261例，治疗230例，已婚育龄妇女健康普查率达95%以上，治疗率达90%以上。今年我们下大力气新建服务站，2层6间，面积313，设置科室7个。服务站建设工程基本完成。四合治理出生人口性别比工作情况
今年，我们通过建立党政主导、部门联手、群众参与、标本兼治的有效机制，围绕“领导抓重视、核心抓制度、基础抓服务、观念抓宣传、长远抓保障”的总体工作思路，积极开展关爱女孩活动，综合治理出生人口性别比偏高问题。
1强领导，落实部门责任。我们将综合治理性别比问题列入全街重大事项督察、考核范围，定期召开会议进行专题研究，成立了以街办、卫生、公安、土地等部门主要负责人为成员的治理出生人口性别比偏高问题领导小组，设立了专项治理办公室。同时和相关单位签订目标责任书，加强治理出生人口性别过程督导，使此项工作真正落到实处。
2好宣传，营造社会氛围。我们以宣传教育为先导，努力在转变群众的生育观念上下功夫，利用广播、电视等新闻媒体宣传有关禁止非法鉴定胎儿性别的法律法规；利用各级人口学校对新婚夫妇面对面开展相关知识培训；先后投入8000元，发放了《致广大育龄妇女的一封信》3000份，宣传出生人口性别比失调对社会和家庭造成的危害，倡导生男生女一样好、女儿也是传后人的生育观念，制作宣传横幅16条，刷写标语112条，使育龄群众增加了对此项活动的理解和接受程度，自觉依法约束自己的生育行为。
3化管理，健全各项制度。我们一是建立B超、终止妊娠药品登记、终止妊娠手术管理等各项制度，以制度促管理管理制度。对医疗保健和计生服务机构的B超机等各种可用于胎儿性别鉴定的设备、设施每月进行一次全面清查并登记造册；对B超的医务人员实行岗前培训及持证上岗制度，提高从业人员的法律、法规意识和技术水平，二是建立孕情监测制度。把符合政策生育对象，特别是持二孩生育证怀孕人员纳入管理重点，逐人建档，认真落实孕情监控制度，积极开展孕产期保健，定时进行随访服务，实行全程监控，及时准确地掌握符合政策生育二孩的育龄妇女孕情动态，做好孕情监测和按期随访等项工作。对外出的育龄妇女，严格实行计划生育协议管理，加强与其流入地的信息联系，共同做好从怀孕到生育的全程管理和服务。三是建立有奖举报制度。广开举报渠道，加强公众对“两非“和溺婴等违法违规行为的监督。对非法胎儿性别鉴定、非法终止妊娠、非法销售终止妊娠药品和器械、溺杀婴儿四类案件严厉打击，坚决取缔擅自开展B超诊断和人工终止妊娠服务的诊所，整顿和规范医疗机构和市场。同时在全街道建立有奖举报制度，设立了举报箱和举报电话，充分发动群众，依靠群众。
4重利导，落实奖励政策。为切实转变群众的生育观念，在抓好宣传教育的同时，我们对农村计生家庭实行“奖、优、免、补、助”五位一体的奖励扶助政策，并要求相关部门结合职能优势，制定有利于女孩健康成长和妇女夹杂展的社会经济政策，促进男女平等就业和共同参与社会经济劳动
通过采取以上措施，街道掀起了关爱女孩，打击“两非”活动高潮，综合治理性别比问题得到有效解决。
经过三年的努力，计划生育率和期内综合避孕率分别达98.6%、92%，这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，将***街道的计划生育工作推向前进！
二○一二年四月十日
扩展阅读：区计生三年三步走
滨城区流动人口计划生育工作“一盘棋”
“三年三步走”实施方案
各乡、镇、办事处计生办：
实现流动人口计划生育工作“一盘棋”是建立健全流动人口计划生育统一管理，优质服务新体制的重要途径。为贯彻落实山东省和滨州市《流动人口计划生育工作“一盘棋”“三年三步走”实施方案》，加快形成流动人口计划生育工作“一盘棋”格局，确保201*年实现“一盘棋”的目标，结合我区实际，特制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，按照构建流动人口计划生育统一管理、优质服务新体制的要求，以建立流动人口计划生育工作新机制，稳定低生育水平为核心，以加强流动人口计划生育工作领导保障和基础服务管理网络为基础，以强化流动人口计划生育信息化建设为手段，推动现居住地和户籍地的责任落实，在全区范围内形成部门之间、区域之间、乡（镇办）之间的配合协作机制，全面提升流动人口计划生育服务管理水平。实现统筹解决人口问题、促进人口长期均衡发展的目标。
二、目标步骤
按照省、市人口计生委流动人口计划生育工作“三年三步走”总体目标，到201*年末，基本建立“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的工作机制，流动人口计划生育工作领导保障和统筹协调得到加强，基层服务管理统一规范；流动人口计划生育信息基本实现异地查询、跟踪监测、动态管理，
相关部门之间实现“齐抓共管、密切配合、资源互补、信息共享”的格局；区域协作内容、形式和手段更加完善，人口聚集地区与周边地区协作机制基本形成；目标责任考核制度进一步完善，流动人口计划生育双向考核制度普遍建立；实现流动人口计划生育免费服务基本覆盖,均等化基本公共服务不断推进。具体实施步骤：
201*年，实现省内“一盘棋”管理格局，完善流动人口工作制度和政策措施，服务管理进一步规范。3-7月，集中开展流动人口计划生育规范化服务及清理清查活动；按照省、市要求进行全员流动人口统计信息，实现全员流动人口信息集中，数据统计、信息变更网络化运作，在清理清查过程中，充分利用报刊、广播、宣传车等媒体和手段，大力宣传计划生育法律法规及清理清查活动的相关精神，对流动人口已婚育龄妇女做到“六清”，即：住址、经营地点清、信息联系清、婚育现状清、节育措施清、查体服务情况清。进一步引导管理服务，提高流动人口计划生育服务管理覆盖率，初步建立新机制。
6月开始大力推进新《条例》的实施，以新《条例》的实施为契机，将流动人口管理与服务内容宣传到位，营造学习、宣传、实践新《条例》的良好氛围，广泛听取流动人口对管理服务形式、内容、方法的意见及建议，结合工作，积极探索流动人口计生工作新方法、新经验。
201*年，重点推动与临近省、市、县区域间及乡镇办之间的协作，基本形成重点区域“一盘棋”，促进流动人口计划生育服务管理区域一体化。推进流动人口计划生育管理服务“一基四化”机制建设，即：以流动人口管理平台为基础，实现流动人口
计生工作的经常化、规范化、法制化、信息化。
201*年，进一步健全流动人口计划生育工作新机制，全面落实服务管理责任，提升流动人口服务管理整体水平，基本实现全国“一盘棋”。服务管理各项绩效指标达到95%以上，推动流动人口计划生育统一管理、优质服务新体制的建立。
三、工作任务和要求
为确保实现总体目标，重点做好以下五个方面的工作：（一）加强统筹管理，健全综合治理机制。
１.建立完善各级流动人口计划生育工作领导保障机制，强化人口计生部门内部统筹协调；
２.加强流动人口计划生育规范化、制度化建设，落实计划生育便民维权措施，严格依法行政，完善流动人口计划生育法制建设；
３.扎实推进基层服务管理网络建设，保证各级流动人口计划生育工作机构设置、人员配备、经费投入能够基本满足工作要求；
４.建立健全流动人口计划生育协会组织网络，通过多种形式、多种内容的活动，推进自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务的流动人口计划生育服务管理模式的建立；
５.整合基层服务管理力量，加强机构队伍建设和经费保障，完善党政统筹、部门配合、群众参与的综合治理机制。
（二）推动服务均等，实现免费服务基本覆盖。
1、将流动人口计划生育管理和服务经费纳入各级财政预算，做到经费保障到位，全面落实好流动人口“市民化”待遇；
2、加强计划生育技术服务网络建设，推动药具管理体制改革，在流动人口集聚的社区、企业和集贸市场，设立标识明显的
计划生育避孕药具、宣传资料免费发放点、公布指定的计划生育技术服务定点机构地点、服务项目及电话，使流动人口能够在现居住地便捷地获得国家免费提供的计划生育避孕药具和技术服务；
3、完善利益导向政策，流入地为符合条件的流动人口提供与户籍人口同等的优生优育、生殖保健服务和帮扶奖励，坚持把流入人口纳入常住人口同管理、同服务、同投入、同考核；
4、探索建立促进流动人口计划生育基本公共服务城乡一体化的保障机制，实现流动人口计划生育技术服务基本项目免费服务全覆盖。
（三）实现信息共享，构建信息化工作平台。
1、落实相关部门信息交流通报制度。协调公安、工商、劳动等有关部门定期交流流动人口信息，建立部门信息共享平台，努力实现部门网络互联互通，健全信息共享工作机制。按照《关于进一步规范流动人口计划生育管理服务信息通报的通知》文件的要求，落实流动人口已婚育龄妇女信息“个案月通报，信息季通报”制度，各乡镇办每月上报流动人口信息交流情况，并将监控结果纳入年度人口和计划生育目标管理责任制考核，推动户籍地与居住地之间、区域协作单位之间实现流动人口计划生育信息交流工作的制度化、经常化。
2、全面抓好信息平台联系和信息反馈工作落实。强化流动人口计生信息平台应用，实现网上对流动人口计生动态管理，对流入、流出人员及时纳入管理和服务，并核对、修订有关信息，及时通报和反馈信息，实现户籍地与现居住地的信息联系畅通。并将山东省流动人口计划生育信息交换平台和国家流动人口交
换平台的使用情况列入考核。
3、探索建立全员流动人口统计和监测制度，完善建立涵盖全员流动人口个案信息数据库，及时掌握流动人口流量和流向，整理、充实档案信息，分析流动人口现状和发展趋势，为领导决策和服务管理提供数据支撑。
4、开展流动人口管理员技能培训和法律、条例的学习，主要围绕计算机网络操作使用方法、交换平台在线应用软件的操作使用技能、信息交换过程、操作流程和流动人口管理工作要求以及流动人口管理服务新条例进行培训。加强流动人口管理员的工作能力和服务意识。
（四）加强区域协作，建立完善区域协作机制。
1、完善流入地与流出地、毗邻地区的区域协作机制。进一步规范协作内容，创新协作手段、方式，真正实现共同管理服务目的，加快计划生育服务管理区域一体化进程。协作单位要通过签订双向或多向区域协作协议、建立信息通报和区域联席会议制度等形式，加强相互配合，共同做好流动人口日常服务管理工作。
2、建立协调工作机制。加强流入地与流出地联合查办违法生育案件、协商征收社会抚养费和打击“两非”工作机制建设，建立案件查办协作制度，提高办案效率。居住地发现流动人口意外妊娠的，要及时通报户籍地，双方共同动员当事人落实补救措施。对调查属实的违法生育，双方共同协商确定社会抚养费征收事宜，避免违法生育当事人在异地低于户籍地标准缴纳社会抚养费。对流动人口计划生育服务管理工作出现的争议问题和需要双方协调配合的困难，由县、乡之间本着有利于工作、有利于维护流动人口合法权益的原则协商解决。协商未果的，报上一级人口
计生部门协调解决。
（五）实行双向考核，落实流入地、流出地责任。１、将流动人口计划生育工作纳入各级党委政府人口目标管理责任制考核，强化对流动人口计生工作督导检查；
2、实行户籍地和居住地双向考核机制。对流动人口违法生育实行双向上报、双向考核、双向计分；通过网上监控、抽样调查和重点区域监控等形式，以户籍地和居住地落实责任、履行职责情况为主要内容，对两地协作中不及时核查、反馈信息，不发送《通报单》、《协查通报》和《回执》，发送假证明、假信息，流动人口漏管、婚育证明发放不到位、孕环情检测不落实等现象，根据不同情况按比例分别追究户籍地和居住地的服务管理责任，推动两地落实职责、做好管理服务工作。
3、健全流动人口计生双向考核评估指标体系，突出领导保障、免费技术服务率及出生政策符合率等指标，强化流入地、流出地责任落实。
四、时间安排
按照省、市人口计生委流动人口计划生育工作“一盘棋”“三年三步走”的目标要求，具体时间安排如下：
1、201*年7月10日前，结合工作实际，研究制定推动省内“一盘棋”工作落实的具体措施和实施办法，并上报区人口计生局。
2、201*年6月至8月份，各乡镇、办要围绕省、市基本实现省内“一盘棋”目标，按照省、市、区《流动人口计划生育工作“一盘棋”“三年三步走”实施方案》总体要求，认真组织各级具体实施。
3、201*年9月份，要依据区《201*年流动人口计划生育省内“一盘棋”检查评估标准》进行自查评估，并于9月25前将自查评估报告上报区人口计生局。
4、201*年10月10日左右，区人口计生局对“一盘棋”工作落实情况组织检查评估，形成评估报告，并上报市人口计生委。
5、201*年1012月份，全面迎接省、市人口计生委对“一盘棋”工作情况检查评估组验收。
6、201*年2月3月，迎接国家人口计生委检查评估组验收。
五、组织保障
（一）加强领导。为确保“三年三步走”目标任务的实现，区人口计生局成立流动人口计划生育工作“一盘棋”领导小组（见附件），领导小组办公室设在区人口计生局流动人口管理办公室，承担具体组织协调工作和日常工作，领导小组各成员按照职责分工，加强协调沟通，积极做好工作，促进流动人口“一盘棋”工作的开展。
各乡镇、办计生办要成立由主要负责人牵头的领导小组，组织领导本辖区流动人口计划生育工作“一盘棋”的实施，加强统筹协调，明确各业务科室和直属单位的职责，落实各项工作任务。
（二）制定方案。各乡镇、办要按照国家、省、市、区“一盘棋”工作《实施方案》的要求，结合本地实际，研究制定落实“一盘棋”工作的工作方案。
（三）检查评估。为确保流动人口计划生育省内“一盘棋”目标的实现，要按省市人口计生委整体安排，依据201*年“一
盘棋”工作时间安排、国家统一要求的检查评估标准和10项绩效指标内容和要求，结合工作实际，切实抓好实现“一盘棋”各项目标落实和评估，201*年9月25日前上报自查评估报告。
各地“一盘棋”工作完成情况，纳入省、市、区人口计生委人口和计划生育工作的考核评估和奖励范围。
（四）总结通报。区人口计生局根据三年工作安排和年度目标完成情况，适时召开专题工作会议，总结通报各乡镇、办工作进展，部署下一年工作。各乡镇、办年度工作完成情况，纳入人口和计划生育目标管理责任制考核评估范围。
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