血站年度工作总结
血站年度工作总结
一年来，在市委、市政府的重视下，在省卫生行政部门的关心和支持下，在市卫生局的正确领导和关怀下，我站的各项工作健康发展，稳步推进，再创辉煌。我们实现了创建市级最佳文明单位的既定目标，并努力争取到了国债专项血站建设经费，为建立名符其实的
血站迈出了关键一步；加强了设备投入，提高了科技含量和血液质量；进一步完善了档案管理并一次验收达到国家二级标准；深化了内部人事和分配制度改革，完善了各项规章制度和血液管理网络；加强了党建和思想政治工作，促进了两个文明建设同步发展；全面升级了微机管理网络，拓宽了业务范围，增强了发展后劲；大力推广成分输血和输血新技术，提高了临床输血技术水平；大力开展街头和固定点宣传采血活动，增强服务意识，拓展稳定献血队伍，促进了无偿献血向纵深发展。为全面推进无偿献血制度提供了有力的保障，确保了临床用血的需要和安全。全年采集并为临床提供全血700余万ml，成分血13500多个单位（不含血浆、冷沉淀）,机采血小板1880人份，建稀有血型档案达78人次。全年创业务收入1300余万元，为血液事业的发展和全市人民身体健康作出了新的贡献。
一、一年来的工作回顾
按照年初制定的工作规划，在全站职工的共同努力下，我们主要做了以下几个方面的工作：
㈠积极开展文明创建，精神文明建设成效显著
开展创建文明单位活动，是新形势下加强两个文明建设的新举措，它既是精神建设的重要内容，又是两个文明建设的最佳结合点；是一项惠及单位、社会、家庭和个人的一项重要活动。对促进我站各项事业全面发展，推进整体搬迁和二次创业全面提高职工整体素质具有极其重要的意义。为了将文明创建工作与我站的业务发展同步推进，同频共振，两手抓，两不误，我们克服整体业务本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃工作复杂，血站迁建准备工作任务繁重的困难，从几个方面着手，开展了一系列的文明创建活动。一是从提高认识，增强了创建工作的紧迫感。站召开了创建文明单位工作动员大会，站长骆水发同志在会上作了动员报告，提出了我站创建文明单位的指导思想和奋斗目标，明确了实施举措和工作要求，各科室负责人都在大会上作了表态性发言，深入动员全站干部职工积极主动参加创建活动。并以建党80周年主题教育活动为契机，组织了一台丰富多彩的文艺活动，掀起了文明创建活动的热潮。二是加强领导，强化创建工作的责任感。为了切实抓好我站的文明创建工作，站成立了以站长
任组长，四位副站长任副组长，相关科室主任为成员的创建文明单位领导小组，下设办公室，具体负责创建工作的实施、考核人、申报、档案管理等工作，定期检查评估各科室创建工作的进展情况，开展各项相关活动。切实做到了主要领导亲自抓，分管领导直接抓、班子成员分工抓、各科室主任配合抓、形成了一级抓一级、层层抓落实，齐抓共管的文明创建领导体系，为我站文明创建工作提供了可靠的组织保证。三是严格标准，确保创建工作取得实效。我站按照组织建设好、思想建设好、机关建设好、工作任务完成好、遵章守纪好等“五个好”的要求，把创建文明单位活动与创“团结、廉洁、实干”领导班子结合起来，坚持党的民主集中制原则，加强党支部的建设。班子成员团结协作，廉洁勤政，作风民主，形成了在群众中有较高威信的战斗集体。各科室按照各自工作职能和考核要求，高标准、高效率、高质量地完成各自工作任务。全体干部职工不论是工作时间还是八小时以外，都做到“四无”，即无违法乱纪行为，无重大治安事故和责任事故，无各种不良风气，无各种不道德行为。四是强化管理，规范健全创建机制。为使创建活动规范有序地开展，我们创建文明单位工作列入血站发展的总体规划和目标，并作为工作考核的内容之一，与其它考核内容同时检查，同时奖罚，按照市局创建目标管理的要求，逐项分解，制定规划，结合实际，分段实施。并建立了规范的创建文明单位档案十八卷，制作了“文明之光”专题电视片，在电视台播放。在创建活动中，检验科以“青年文明号”为标准，强化科室内部管理，结合实际制定了《质量工作手册》、《岗位目标管理制度》、《月度季度考核标准》，《质量控制管理标准》等规章，坚持“两会两课”制度，始终以提高职工思想素质、质量意识作为工作重点，严格按《质量工作手册》进行考核，实行定人、定岗、定责，牢牢把住了血液的检测质量关，全年未发生一例不合格血液漏检而导致的责任事故，参加卫生部临检中心、省临检中心的免疫学室间质评和室内质控活动以来，历年取得优秀成绩。今年四月份，被省卫生厅、省团委联合授予“青年文明号”荣誉称号。市城区采供血点克服人员少、生活不便、工作复杂的困难，不论早中晚，不论节假日，热情接待每一位献血者，始终把采供血各项工作作为文明服务的形象窗口。为了使每一位献血者有一个舒适温馨的献血环境，站投资10万余元将迁入市卫生局大楼内的采供血点装修一新，并于3月5日正式开展业务。今年3月8日，采供血点被市妇联授予“巾帼文明示范岗”荣誉称号。在创建“文明科室”和“五好家庭”活动中，有8个科室和20户家庭被评为“文明科室”和“五好家庭”。通过一系列的文明创建活动，使全站职工进一步焕发了积极向上文明健康、爱岗敬业、无私奉献的精神面貌，营造了一个文明的工作环境和优美的生活环境，精神文明建设取得了丰硕成果。
㈡加强组织宣传，无偿献血工作稳步推进
自《献血法》实施以来，在市献血委员会精心组织，各县（市）、区献血办密切配合和全站职工的努力工作下，社会各界积极响应，踊跃参与，我市的无偿献血形成了一套行之有效的运作机制。但随着无偿献血工作的深入开展，计划落实力度小，无偿献血工作发展不平衡的问题日渐突出。为此，我站积极建议市政府召开全市无偿献血工作会议，表彰先进，部署下步工作。今年4月26日，市政府在宾馆召开了全市无偿献血工作暨表彰大会，市委、市人大、市政府、市政协的领导，市献血委员会全体成员，各县（市）区政府分管领导、市直各战线、各部办委局、各县（市）区卫生局局长、献血办主任和部分先进代表180余人参加了会议。会上，
副市长代表市政府对我市的无偿献血工作进行了总结与回顾，明确了今后的工作任务，强调指出一是要将无偿献血纳入各级政府、单位责任目标考核内容，增强责任感和紧迫感；二是各级领导、党员干部、机关工作人员、高校学生充分发挥带头献血的示范作用；三是要进一步提高社会各界群众的参与意识；四是要采取有效措施，建立无偿献血的长效制约机制；五是要依法献血，加强无偿献血的监督管理。会上，副市长与各本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃县市区负责人签定了201*年度无偿献血工作目标责任书。市委副书记***在会上通报了各县市区、市直各战线近两年无偿献血计划完成情况，并针对近几年无偿献血工作中存在的问题，强调各级政府要进一步提高对无偿献血的认识，认真做好宣传工作，切实加强对无偿献血工作的领导，确保献血计划的落实，以保证临床用血需求。这次会议的召开为我市无偿献血工作的深入开展起到了积极的推动作用。今年2月份，站领导与市政府副秘书长、科教科长一行用一周的时间，先后对信阳市、郑州市、洛阳市、襄樊市的无偿献血工作进行了考察学习，并针对我市无偿献血工作中的实际困难，向市政府提出一系列合理化的建议，引起了市政府领导的高度重视。市献血办在制订年度献血计划并分解到各县（市）区、市直各战线的同时，还建立了一套监督、落实、管理措施，为推动全市无偿献血工作的稳步发展做了大量细致的工作。他们常年累月深入到各县（市）区及乡镇宣传组织无偿献血，在全市形成了一个比较完善的组织管理网络，经常组织新闻记者到献血现场采访报道各地无偿献血中涌现出的典型事例和先进经验。全年编发《**献血》12期，在各级报刊、电台、电视台刊播新闻稿件60余篇，还投资3万余元在市卫生局大楼上架起了一个150平方米全省最大的无偿献血宣传广告牌，为我市的无偿献血营造了良好的舆论氛围。今年，我站有5名同志被市政府授予“无偿献血先进个人”、一户家庭被市政府授予“无偿献血先进家庭”荣誉称号，9人被省献血工作委员会授予“无偿献血先进个人”荣誉称号，为全社会树立了输血工作者带头示范的榜样。
通过各方面的共同努力，促进了我市无偿献血工作稳步推进，全市共有9910人次按计划参加了无偿献血，自愿献血达2393人次，其中献400ml达57人次，无偿献血献血总量247201*ml基本保证了全市临床急救用血的需求。今年10月份在荆门召开的全省无偿献血工作经验交流会上，我市两个单位被评为全省无偿献血工作先进单位，23人被评为全省无偿献血先进个人。㈢强化内部管理，促进各项工作再上台阶二○○五年是“十五”规划的最后一年，也是卫生体制改革进入攻坚阶段的关键之年。全面抓好201*年的各项工作，增强对无偿献血工作的适应能力、促进各项工作全面发展，具有十分重要的意义。一年来，班子成员在站长的统一领导下，相互理解、团结协作，为整体工作的顺利推进起到决定性的作用。年初，根据全年的工作目标任务，站召开了工作动员大会，各科室主任都作了表态性发言，站长与各科室主任在会上签订了《目标考核责任书》。各科室对照考核项目，逐条狠抓落实，针对考核中存在的问题，及时进行改进，保证了各项工作的圆满完成。办公室认真执行站委会形成的决议，协调处理各项日常行政业务工作，积极搞好来人来客的接待服务，草拟各类文件、通知、总结、汇报，真正当好了站领导的参谋助手。总务科切实抓好后勤保障工作，保证了水、电、各类物质器材的及时供应。在档案管理方面，站为档案室配备了空调、微机等硬软件设备，管理人员对各种资料认真分类整理，规范存放，一次验收达到国家二级档案管理标准。质控科经常深入到各科室，严格按部颁标准的要求，加强对各项工作环节的质量控制，为保证血液质量起到了积极作用。质管会发挥监督管理职能，认真制订质量标准，改进工艺流程，积极开展输血研究，对献血员的稀有血型系统进行全面的筛查和确证。财务科认真贯彻国家的有关法律法规，严格执行会计法规制度，积极开展统计分析研究和信息咨询，为站领导的正确决策提供依据。血源管理科克服人员紧张，宣传组织面广的困难，合理安排献机采血小板血员及时进站体检，保证了临床成分用血需求。为了提高微机管理水平，提高工作效率，站于今年2月份由业务站长带领有关业务人员一行四人赴海南、深圳、广州、武汉等四家血液中心对微机管理程序进行了考察学习，回后结合我站实际提出了合理化建议。今年三月份，站投资30余万元对全站微机管理系统进行了全面升级，为保证全站业务管理制度化、规范化、科学化奠定了基础杜绝了各种人为差错事故的发生。在分配制度改革方面，今年在前几年的基础上又出台新的举措，在综合考核方案中确定业务基数，将全站职工20%的工资作浮动，并根据不同岗位职工的工作量、岗位责任、专业操作技能、岗位效益和服务态度制定了不同的奖金标准，对科主任、站长按工作职责及性质也制定了奖金评定办法和标准。通过分配制度改革，提高全员的责任意识和工作积极性。为了提高专业技术队伍素质，拓宽知识领域，完善知识结构，增强岗位工作能力和创造力，适应输血事业的快速发展，年初站制定了《201*201*年继续教育方案》，由继续教育领导小组具体负责落实。今年五月份，站组织全站职工集中学习计算机知识，各科室结合实际组织学习和业务考试。除了强化自学外，今年又选派四名技术骨干到同济医大函授学习，先后派出十余名专业人员到广州、深圳、上海、海南等地学习先进的管理经验和输血新技术，促进了我站业务技术和管理水平的提高。科学严格的管理，使各项工作更趋标准化、规范化、制度化，促进了我站的质量管理、科技发展、无偿献血等各项工作再上台阶。
㈣增强服务意识，充分发挥专业机构管理职能
《献血法》的颁布实施标志着我国的血液工作步入法制化管理轨道，同时也为输血工作提出了更高更严的要求。针对我市成分输血较为落后的局面，站经常派技术人员到各用血单位宣传成分输血，推广输血新技术，解决临床输血中的技术难题，全年共为临床指导和解决疑难配血12例。供血科强化二十四小时值班制，密切联系各用血单位，随时掌握各医疗单位贮血用血动态，既保证了临床用血需求，又避免了血液过期浪费。送机采血小板的工作人员，克服重重困难，及时保证了各用血单位的需求。司机班全体工作人员，按时出车，及时保证采供血业务及行政用车需要。体采科担负着为全市无偿献血者体检采血和成分制备的重任，他们不论严冬酷暑，都起早贪黑不辞劳苦地奔波于各县（市）、区和乡镇为无偿献血者服务，在开展计划献血的同时，还大力开展街头采血宣传服务。在工作中以热情的服务，娴熟规范的操作技术，耐心细致的宣传解释，赢得了广大无偿献血者和社会各界的交口称赞，为拓展稳定无偿献血队伍起到积极作用，保质保量完成了全年的血液采集和成分制备的各项工作任务。㈤抢抓发展机遇，为血站二次创业奠定基础
由于经血液途径传播艾滋病的情况越来越严重，局部地区呈暴发流行趋势，引起了党和国家领导人的高度重视，江泽民书记和朱基总理都专门作出指示，国务院制定了《中国遏制与防治艾滋病行动计划（201*201*）》，并从国债资金中拨出专项资金9.5亿元，用于加强全国、重点是中西部地区采供血机构的建设，其中用于中国八省的血站建设资金为2.5亿元，用于湖北省的血站建设资金为3千万元。
为了充分利用国债投资建设血站的难得机遇，站领导多方奔走，以争取到更多的投入加快血站的发展步伐。由于我站现有基础设施在全省相对较好，对争取资金不利。我们紧紧抓住我市中心血站是在原****血站的基础上收编更名成立的这两个有利条件，由市计委和市卫生局联合向省计委、省卫生厅作了《关于申请项目投资在本市城区新建市中心血站的报告》。市政府、市卫生局对我站争取项目投资给予了高度重视，市卫生局局长**多次到卫生部、省卫生厅争取上级的支持。在各方面的共同努力和支持下，我市中心血站在城区新建项目经省计委会同省卫生厅论证确定，依照国家有关基本建设管理程序正式批准立项，并被国家计委、卫生部列入201*年国债专项血站建设计划。今年四月，国家计委以〔201*〕670号文件下达了***血站站建设国债投资计划。计划总投资499万元，其中中央预算专项资金268万元（土建施工217万元，设备车辆购置51万元），地方配套资金231万元。市政府也要求我站新建业务楼应尽快动工实施，高质量地建设好血站，充分发挥好采供血服务职能。目前，只待有关部门批准后即可破土动工。抢抓到国债资金投入建设血站的难得机遇，为我站二次创业，建成全省一流的市级中心血站奠定了良好的基础。二、存在的不足
在充分肯定成绩的同时，我们还要看到我站在发展中还存在一些不容忽视的困难和问题。一是无偿献血工作力度还不够大，组织宣传、管理方法还有待改进和提高，少数地方和部门领导对无偿献血的意义认识不够充分，献血计划难以落实；二是成分输血明显滞后于其它地市，离卫生部的要求差距较大，有待进一步加强；三是由于历史发展的原因，目前职工人数过多，今后的发展难度极大，加上财政只有户头，尚无正式的拨款，增加了迁建过程中的经济压力；四是在整体学习方面，大多数人认为工作忙，放松了业务学习，学风不浓，整体素质偏低，是制约我站发展的重要因素；五是一些管理制度落实得还不够扎实，少数科室职工竞争意识和危机感不强，奉献精神差，在工作中斤斤计较，大手大脚，浪费公物的现象依然存在。这些务必引起全站上下的高度重视，在今后的工作中努力加以改进。
三、明年的工作打算
㈠深化内部改革，健全管理机制。要以卫生体制改革精神为指导，继续深化内部人事和分配制度改革。制定《201*年度综合目标考核方案》，不断完善站科两级管理，充分调动全站干部职工的工作积极性，消除平均分配现象，降低采供血业务成本，建立高效低耗的运作机制。对不同职称本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃人员根据其岗位和实际工作能力拉开待遇差别，对同一职称人员也要逐渐按工作能力分为几个档次，与其待遇挂勾。招待费按内紧外松原则及上级规定标准，严格履行审批手续，各科招待费列入该科成本。要采取积极稳妥的办法，分步实施，切实做到改革业务两不误，两促进，以深化改革促进业务工作稳步发展。
㈡巩固创建成果，推进精神文明建设。要在创市级最佳文明单位的基础，继续抓好各项制度的落实。以创建文明科室、五好家庭、巾帼文明示范岗、青年文明号活动为载体，努力培养一支“四有”职工队伍，大力树立行业新风尚，全面提高干部职工的整体素质。加强党建工作，继续开展创“团结、廉洁、实干”领导班子活动。
㈢加大管理力度，保证献血计划落实。在推动无偿献血方面，我们要当好参谋，研究对策，强化管理，采取有效措施，加大监督检查力度，协助指导各县（市）、区献血办献血计划的落实，加大宣传经费的投入，大力开展街头采血宣传活动，不断借鉴外地经验并予以创新，促进无偿献血工作的整体推进。
㈣增强服务意识，树立良好形象。要将全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务作为精神文明建设的重要窗口，向社会各界展示血站的良好形象。对无偿献血者和临床用血单位的投诉要及时处理和改进，对服务质量差影响血站文明形象的实行转岗，切实使全站职工增强服务意识，提高服务质量。㈤强化质量管理，确保输血安全。要制定具体全面的质量监督管理措施，把确保血液的采集、检测、制备、贮存、运输等方面的每一个环节的质量作为管理的重中之重，进一步加大管理力度和考核奖惩额度，使血液质量保证体系更趋完善，做到万无一失，确保临床输血安全。㈥采取有效措施，推广成分输血。要密切联系各用血单位，搞好各种业务衔接工作。待省卫生厅成分输血管理办法出台后，建议市卫生局与各二级以上医疗单位签订成分输血目标责任书。我站在设备和人员方面作好充分准备，严格执行省卫生厅对各级医院成分输血的要求，切实扭转我市成分输血的落后局面。㈦强化全员素质提高，不断拓宽业务范围。常年坚持政治业务学习，加大继续教育考核力度。举办多种形式的培训学习班，不断适应输血技术发展需要。加强与部省属医院的技术合作，提高我站的科技能力，增加产品科技含量，全面指导和解决全市临床输血工作中的疑难问题。
㈧抓好业务大楼基本建设，完成迁建工作的预定计划。在确定新建地址后，请省内知名建筑设计专家结合外地血站设计方案，设出省内一流的市级中心血站。我们在资金上给予充足的支持，加强基本建设的施工监理，加快施工进度，确保201*年的业务楼基建进度按计划如期完成。
扩展阅读：六安市红十字中心血站201*年度工作总结
站字[201*]号签发人：姜风
关于上报《六安市红十字中心血站201*年度工作总结》的报告
市卫生局：
现呈报《六安市红十字中心血站201*年度工作总结》，请审示。
二○一○年元月六日
抄报：省血管中心，市献血办，市红十字会办公室
六安市红十字中心血站201*年度工作总结
201*年度，在市委、市政府及市公民无偿献血领导组的高度重视和热切关心下，以及在省、市卫生主管部门的正确领导和大力支持下，在市红十字会、市无偿献血协会和社会各界的共同参与推动下，我站及下属采血点全体员工凝心聚力、开拓创新、努力工作，从无偿献血宣传与招募、血液质量和安全管理、血站规范化和科学化建设等各个方面，全方位地推进采供血工作，取得了良好的成绩。本年度，全市共完成招募无偿献血者21565人次，同比增长8.6%；采集血液33263.5单位（6.653吨），同比增长14.1%（其中：市站采血20665单位，同比增长27.2%；各县采血点采血12598.5单位，同比下降2.2%）；省内地市间调血顺差（调入64单位，调出300单位）236单位；血液采集100%来源于无偿献血，全年度无血液安全事件发生，血液质量与安全水平明显提高。
现将具体工作简要总结如下：
一、顺利完成了县级采血点功能整合工作，进一步规范了采血点管理
1、为进一步提高全市血液安全水平，根据省卫生厅要求，结合我市采供血工作实际，在市卫生局的强力推进和各
县的支持配合下，通过近半年的努力，至今年3月底，我站全面完成了以“血液检测与成分制备职能集中上划”为重点的5个县级采血点的第二次功能整合（在原已集中血液检测的基础上，再次收回了各个县级采血点的血液成分制备职能）工作。
通过第二次采血点功能整合，一方面促使我市的血液安全保障机制得到进一步加强，另一方面也为现有县级采血点模式向储血点过渡奠定了职能转变基础。
目前，新的采血点管理模式（机构设、隶属关系、人员配备及经费供给关系等条件不变，仅保留献血者招募、血液采集和血液暂储等职能）运行平稳。
2、进一步加强了县级采血点的规范管理。
（1）结合采血点功能整合，督促、帮助各采血点安装了与中心血站联网的血液信息管理系统，实现了全市血液信息统一管理，强化了全市血液统一调配使用机制。
（2）进一步从质量体系建设、业务培训管理等方面，对整合后采血点的业务工作进行了明确和规范，加强了对采血点的业务督导和工作支持力度。09年度，除血站自己组织的采血点检查外，我站还配合市卫生局开展了各县级采血点血液安全专项督查工作。
二、如期通过省厅执业许可审核，确保了我站合法执业的连续性
根据省卫生厅统一要求，结合我站实际情况，自年初开始，我站围绕新的血站执业资格申报审查标准，积极开展了以下一系列卓有成效的工作。
1、认真对我站在“两个规范技术审查”初审中存在的不合格项进行整改，并顺利通过了省血管中心组织的复审，取得了《两个规范技术审查合格证》。
2、建立健全了血站各项规章制度，并汇编成册。3、结合质量体系文件条款的修订，对相关工作进行了规范。
4、对照标准要求完善相应的申报材料，并在规定的时间内申报审核。
4月30日，经省卫生厅审核通过，我站如期取得了新的《血站执业许可证》。
三、狠抓内涵建设，积极创新服务，有效提升了血站综合实力
1、开展了送血服务，充实了服务内涵。为规范血液运输管理，确保血液在完整的冷链中运输，今年年初，我站购2辆送血车和20余个血液转运专用箱，于3月22日起，面向市区主要医疗机构及各县储血点，开展的了日常送血服务和24小时急救送血服务，得到各家用血单位的一致好评。
2、结合采血点整合及业务开展的需要，合理加大医疗设备投入和基础设施建设力度，优化了服务环境，增强了采
供血能力。
（1）新建了计算机数据异地备份机房、发电机房、消毒供应室和协会、驾驶班等使用房屋300、大型钢结构车棚（停放采血车）200；
（2）改造业务用房（检验科、质控科、成分科、血库、采血大厅、献血接待大厅等）和部分办公用房（库房、接待室等）近600，在扩大业务用房面积、提高环境卫生标准的同时，进一步规范了各类用房布局流程和功能区域划分。
（3）对照规范要求，结合环保部门建议，改建了医疗废弃物暂存点及医疗废水处理用房，并配套增加了相应的设备。
（4）在对血站园区环境进行规划改造的基础上，完成美化、绿化面积近3000；
（5）投入资金280万元，购了各类必备采供血设备（如：全自动酶免系统、全自动生化分析仪、大型低温离心机、储血冰箱等等）40余台（套），配了150KW（能够满足全站所有用电设备应急供电）智能发电机一台，同时从责任制度、人员安排、使用培训等方面加强了各类设备的规范化管理。
3、从基础环节抓起，全面加强业务管理，努力填补采供血业务空白，促使各项工作均有新起色。
（1）结合省厅技术审查、业务督查及站内质量审核，
进一步规范了献血接待、机采、血液及标本交接、成分制备、血液放行、资料入库等工作流程，明确了检验报告发布、成分制备、血液入库等工作时限，有针对性地加强了街头流动采血车和爱心献血屋的业务环节管理。
（2）加强了血源管理和采供血应急机制建设。一是通过对近年来全市医疗临床用血需求情况进行科学分析，及时调整了血液库存警戒线。二是结合Rh阴性血型确认工作的开展，初步建立了稀有血型库。三是在进一步完善站内《临床用血应急预案》的基础上，积极申请和参与制定了《六安市临床用血应急预案》。
（3）临床用血指导工作逐步展开。一是通过坚持每季度召开一次城区医疗机构输血科工作联系会议，增强了血站与医疗临床用血工作之间交流与沟通，促使计划用血、科学用血、合理用血的理念进一步增强。二是举办了一期市级“血站质量与输血科质量管理”继续教育培训班，对全市二级以上医院输血科人员、部分临床医生及血站工作人员进行了一次较为系统的理论知识培训。
4、采供血人才队伍建设得到进一步加强。
（1）根据业务开展需要，09年度我站新增工作人员7名，其中卫生技术人员4名（含检验专业硕士研究生1名），驾驶员3名。目前，我站人员结构比例和学历水平基本满足血站管理规范要求。
（2）加强了员工继续教育培训，促进了员工外出学习交流。09年度，我站组织业务骨干赴全国各地先进血站学习考察10批次，举办站内及采血点专项业务培训10余期，安排员工参加省内外业务培训及会议30余人次，有一名站领导参加了全国血站站长培训班培训学习。
四、持续加强质量体系建设，进一步提高了血液质量与安全保障水平
1、以201*年全国血液质量万里行活动为契机，较为全面地加强了质量体系建设。
（1）根据活动要求，结合本站实际，一是认真开展了全市医疗机构输血科（血库）工作人员血液安全培训。二是对活动中发现的问题及时进行了整改，先后关闭不合格项35项。三是主动总结经验，进一步规范和加强了血站依法执业、质量体系建设等相关工作。
（2）全面推动业务科室的持续质量改进。例如：质控科方面，先后确定了专、兼职质控人员各1名；配备了小型酶免一体机、霉菌培养箱等相关设备；增加了检测项目和范围；加强了血液产品的抽查和医疗设备、关键物料的质控管理。检验科方面,进一步完善了各项血液检测工作，顺利通过生物安全二级实验室审核备案。献血服务科方面，引进了MCS+血液成分分离机，缩短了机采血小板采集时间，为献血者提供了方便。成分科方面，通过引进无菌接管机、采用
四联盐水袋和一次性空袋，满足了临床对血液产品小包装的要求，为洗涤红细胞、冷沉淀等血液产品的制备提供了质量和安全保障，等等。
（3）建立了质量奖惩机制。围绕质量体系建设，建立了质量奖惩激励制度，设立了质量奖惩专项基金，血站每季进行一次综合质量考评，考评结果与员工的绩效工资直接挂钩。通过奖惩机制的运行，进一步强化了员工的质量意识，促进了血站质量建设工作开展。
2、圆满完成了年度内审计划，修订并颁布实施了新版质量体系文件。
（1）为加强兄弟血站间的学习交流，达到取长补短、相互促进的目的，09年下半年，我站加入了皖北片输血协作组，并在上半年组织本站内审员开展一次内部质量审核工作的基础上，首次邀请7家兄弟血站内审员赴我站开展了一期联合内审，取得了良好的效果。
（2）09年度，在积极借鉴兄弟血站先进经验的基础上，我站根据上级部门质量督查、审查反馈意见，结合内审中发现的有关问题，以GB/T19000-201*idtISO9000:201*《质量管理体系》相关理念为引线，对原质量体系文件进行了换版修订，新版（第三版）质量体系文件于9月份颁布实施。
五、强化宣传，延伸招募，无偿献血工作再上新台阶1、通过力所能及地开展多渠道、多形式的无偿献血宣
传，促使无偿献血知识更广泛地贴近人民群众，公民的无偿献血意识进一步增强。
09年度，我站共投入宣传经费近30万元，先后发放献血宣传纪念品2万余份；印发无偿献血宣传手册1万余份；建立了手机短信宣传平台，发送手机短信4万余条；在乡镇、农村制作无偿献血墙体宣传广告100余幅；制作发放献血贺卡、宣传台历4000余份；张贴宣传海报100余份；录制无偿献血专题片一期，在市电视台播放4期；自9月份开始，每天在街头大型电子广告屏连续播放无偿献血宣传短片20次。此外，我站还开展了10余次主题献血活动，升级了血站网站强化互联网宣传平台，加强了献血车、送血车的流动宣传，强化了献血者一对一宣传，充分利用了无偿献血的口碑宣传。
2、开动脑筋，积极行动，促使无偿献血者招募的广度和深度进一步得到有效延伸。
（1）充分发挥无偿献血志愿者协会平台作用，有效地促进了全市无偿献血工作。09年度，六安市红十字无偿献血志愿者协会在配备专职人员、建立健全各项制度的基础上，进一步扩充了协会会员队伍，成立了无偿献血志愿者服务队，先后组织开展了多期无偿献血志愿服务活动，广泛宣传了无偿献血知识，辅助招募无偿献血者1000余人次，并重点加强了成分献血者招募工作，对我站的机采能力建设起到了
积极的推动作用。
（2）多举并重，扎实推进，取得了显著招募效果。一是在市人民医院试点设立并启用了爱心献血屋，并先期在街头新增设了一个固定（采血车）献血点。二是建立了员工献血招募激励机制，明确了招募目标任务，有效调动了员工的积极性。三是在保持电话邀约等招募形式日常化的同时，新招募无偿献血单位、团体12个，开展赴乡镇献血招募活动9次。
通过一系列积极有效的招募措施，09年度，站本部(不含采血点)共向65个单位、团体开展了无偿献血招募活动，招募无偿献血人数2370人次，单位、团体无偿献血量较去年同期增长104%。
六、学习实践科学发展观见成效，精神文明创建工作结硕果
1、党建与学习实践方面。根据上级关于深入学习实践科学发展观的精神与要求，在认真完成三个阶段学习实践等规定动作的基础上，结合本站党建和业务工作实际，恰当地选择自选动作，并灵活地将自选动作与各项相关业务工作有机结合，保证了活动与工作两不误，二者相辅相成，互为促进，例如：在学习实践科学发展观过程中，先后建立健全了党务工作制度，培养发展新党员3名，组织专题讲座2次，派出部分党员赴合肥参加蜀山监狱警示教育活动1次等。
我站在党建与学习实践科学发展观方面取得的显著成绩，得到了市直机关党委的充分认可，相关亮点被制成专题片在市有线电视台市直机关党建栏目行了专题报道。
3、精神文明创建工作方面。09年度，我站以学习实践科学发展观为主线，以血站文化建设为平台，围绕精神文明创建开展了一系列卓有成效的工作，包括：先后举行了3次血站文化专题讲座；绿化、美化了室内外环境，修缮了体育活动室、新建了篮球场；鼓励职工争做文明员工、积极开展丰富多彩的文体活动；在全站范围内组织开展创建无烟单位、卫生先进单位、精神文明先进单位、双拥合格单位等一系列活动等等。
通过积极创建，本年度，先后获得了全市卫生系统体育运动会优秀组织奖，以及“全市卫生先进单位”、“市直精神文明先进单位”等荣誉称号。
除上述工作外，09年度，我站还先后开展了城区内爱心献血屋建设规划设计、“爱心助学活动”的前期筹备等工作，圆满完成了全省采供血机构第七次站长例会承办、配合相关部门对本市区域内单采血浆站进行督察、“甲流”防治等一系列上级主管部门交办的工作任务。
回顾201*年，我站在各项工作方面均有新的起色，有些方面的成绩还较为显著。但是，在总结的过程中，我们也清醒地认识到，我们的工作相对于采供血工作目标、以及人民
群众的需求还存在很大的差距，例如：我们的宣传、招募模式还亟待改进与完善，业务技术与服务水平还需要进一步的提高，质量体系建设还需要进一步巩固与加强等等。201*年，我们将坚持持续改进与完善工作中的不足，切实保证我市医疗临床用血的需求、安全、及时，争取各项工作指标再有新的突破，力争使我市无偿献血工作实现较大的跨跃，努力为促进我市三个文明建设做出自己应有的、更大的贡献。
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