PA三月份工作总结
PA三月份工作总结
一、本月公共区域用纸情况统计卷纸：230卷;擦手纸：107包;
与上月之比较卷纸多用90卷、擦手纸多用44包。因本月各区域客人接待量较上月增加。（上月使用卷纸：140卷、擦手纸：63包）二、本月PA各区域工作安排及完成情况
1、本月接待集团财务会议及三星公司等团队会议，及时对各营业
场所使用后卫生情况进行跟进。
2、本月完成了两次降雪后各处积雪的清理工作。
3、本月至诚公司完成了对大堂、会议中心、中餐厅、保龄球馆、
客房楼4#2F、3#4#连廊大理石地面K2K3K2镜面保养处理。4、本月完成了对各区域3米以下窗户玻璃；大堂吧玻璃顶、大堂中餐连廊玻璃及各区域雨罩玻璃的刮洗工作。
5、本月对别墅楼4块地毯、大堂休息区1块地毯进行机洗清理。6、本月对大堂门口及大堂中餐连廊麻石地面进行机洗清理。7、本月完成了对保龄球馆门外、KTV吸烟区、中餐厅楼后、康体中心-2F外木条格的拖洗清理。8、本月各区域未发现安全隐患。三、室内绿植及消杀情况1、室内绿植
1）本月绿植公司对中餐厅3棵榕树、别墅4棵绿植位置摆放进行恢复。
2）本月绿植公司新增更换植物数量：2棵绿萝（大堂）4棵巴西木（会议中心）4棵散尾（会议中心）12棵小旋铁（会议中心）10棵一帆风顺（会议中心）6棵小绿植（洗手间）。2、消杀工作
1）本月各区域逮老鼠27只。
2）本月消杀公司到店1次对各区域污水井、下水道、地漏及山庄所有区域进行全面消杀作业。对中厨房及员餐厨房进行清理鼠笼、对厨房顶棚、别墅顶棚、保龄球后机、客房楼各工作间库房、中控室、电脑房及各设备间放置更换粘鼠板。3)为重点消杀中厨房、员餐厨房处老鼠，本月消杀公司派1名作业人员驻山庄3天进行现场跟进灭鼠工作。
四、本月工程遗留情况汇总
1、行政办公室男洗手间水池漏水。（工程部回复，总包近期会跟
进维修）
2、中餐厅2F男厕马桶每次使用后都堵。（工程部回复，近期会
对管道进行查看疏通）
五、下月工作安排情况预计
1、继续督促至诚公司加强对员工礼仪礼貌、酒店服务意识、日
常工作岗位职责工作标准及行为规范、节约意识等方面内容的培训。
2、继续与绿植公司协调对山庄各区域绿摆需更换及补充数量及
品种进行统计，现场协助绿植公司人员对各区域绿植及补充
增加的绿植进行分档归位。
3、安排至诚对大堂吧瀑布、大堂门口喷泉进行全面清理。4、安排至诚对农家院、北湖、南湖周围垃圾进行大清理。5、安排至诚对各区域防滑垫、防尘垫进行冲洗清理。
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PA五月份工作总结
一、本月公共区域用纸情况统计
卷纸：320卷擦手纸：134包
与上月之比较卷纸少用60卷、擦手纸少用2包。因本月各区域客人接待量较上月有所下降。（上月使用卷纸：380卷、擦手纸136包）二、本月PA各区域工作安排及完成情况
1、本月主要接待三星公司培训会议等，及时对各营业场所使用后
的卫生情况进行跟进。安排人员及时对各个使用后的营业场所卫生进行清扫，以保证客人再次使用会场时的卫生是干净的。2、本月逢山庄各处绿植花谢，及时要求至诚公司组织人员进行清
扫，保证山庄外围清洁干净。
3、本月继续对大堂连廊玻璃、大堂吧顶玻璃、各区域雨罩及窗户
玻璃进行刮洗。
4、本月完成了对KTV走廊地毯、大堂休息区地毯以及保龄球馆圆
形吧台内地毯进行机洗清洁。
5、本月继续对各区域大理石地面进行常规结晶保养。并对大堂吧
一处醋酸污染的地面进行翻新处理。
6、本月完成了对三部电梯内新增广告牌内外卫生的清理。7、本月对大堂门口喷泉水池进行了两次清理刷洗。
8、本月至诚完成了对康体中心（花房隔壁）1间垃圾房的清理。9、本月完成了员工餐厅外面运泔水油腻污染地面的机洗清理。10、各区域本月未发现安全隐患。三、室内绿植及消杀情况1、室内绿植、外围绿化
1）本月室内绿植公司更换绿植数量种类统计：共计15棵。散尾
4棵、椰子3棵、竹笼2棵、青苹果1棵、绿萝5棵；对各区域洗手间小绿植进行更换共计更换40棵（富贵竹）活动中心4个、会议中心4个、大堂2个、中餐厅2个、康体中心4个、共计16个花瓶并且配富贵竹32只。并对放置洗手间的玻璃花瓶进行打胶固定。
2）本月室内绿植调刘总办公室1棵绿萝至别墅丁香B，原丁香B
的棕竹放置花房处；调别墅2棵青苹果至会议中心多功能厅大厅使用；调保龄球馆4棵散尾放置多功能厅，原多功能厅4棵散尾1棵枯死，另外的3棵放置保龄球馆。
3）本月室内绿植人员对各区域绿植花盆内进行增加“陶粒”。4）别墅绿化人员本月对别墅各处进行种植小植物，对枯枝烂叶
进行清理，对草坪进行浇水及机械打草。
5）本月客房绿化继续对各区域草坪和绿植进行施肥、浇水、除
杂草、机洗打草等日常维护。
2、消杀方面
1）本月各区域共计逮老鼠16只。
2）本月消杀公司到店2次对各区域污水井、下水道、地漏及山庄所有区域进行全面消杀作业。对中厨房及员餐厨房进行清理鼠笼、对厨房顶棚、别墅顶棚、保龄球后机、客房楼各工作间库房、中控室、电脑房及各设备间放置更换粘鼠板。3）中厨房各处老鼠通道已经封堵，现洗碗间又1处被老鼠咬开的PVC板活动通道，已知会工程部维修。
四、本月工程遗留情况汇总
1、KTV男洗手间1个小便池坏、1个厕格内墙面漏水。2、大堂2F男女厕洗手间无把手。●以上2项工程部回复需要等厂家来维修
3、本月工程部对外围各处垃圾桶进行固定，现除男宿舍门口1
个垃圾桶未固定其余已经全部固定。
五、下月工作安排情况预计
1、继续督促支撑公司加强对员工职业道德、日常工作规范、工
作标准等方面的培训。
2、本季度适逢雨季，要求至诚增加清理各区域玻璃顶、雨罩、
窗户玻璃的清理力度及次数。
3、预计对个别地毯脏的区域进行清洗地毯。
4、继续对各区域大理石地面进行行每月常规结晶保养。5、继续跟进别墅绿化对别墅绿植进行修复及美化。6、预计对各区域门口麻石地面进行机洗清洁。7、预计对大堂观光电梯轿厢外玻璃进行刮洗清洁。
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