201*年BHR库房年终工作总结
201*年库房工作总结
时光飞逝,弹指之间,201*年不知不觉中从指间逝去,201*年迎面而来。回顾过去,有进步的喜悦,亦有工作失误中的愧疚。即将过去的一年是我们库房全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个库房成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。201*年终总结报告如下:
201*年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、货物收发高效率、热情服务高质量的目标开展工作。1、建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;2、仓库重型货架的引进,布局的变化,通道的减少,提高了库房
的容积率。
3、库区消防器材的更换完成,为库区防火能力的提高奠定了基础;4、仓库分区、货物分类、标识建设的完成,标志着仓储管理标准
化,科学化进程的全面启动。
5、仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂
物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。
6、货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。
7、对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返供应商货
物进行了一定清理,并建立了相应的残次品区,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。
8、如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为
99%以上。
9、对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际
情况,提出了更加合理的改进措施,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是:进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种记号笔、胶带、包装材料等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。
10、在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合各销
售部门完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合运行财务对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合各销售部门,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、出库作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务。
11、工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都
取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行5S管理等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,游成林同志的认真负责,杨本亮同志的任劳任怨,董义军同志的热情主动,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。收发货不按流程执行,人为制造问题;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,库容存量超标压力;帐卡、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及公司传统影响等问题。201*年存在的主要问题:
1、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,出入库单据的流程管理,安全库存的合理性,工作中掺加私人感情,货物摆放的随意性,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。2、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由多人唱号,一人记录共同完成,容易发生的数量、货位错误;货物出库过程中多人备货打包串货错发漏发多发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度;出库单据多人经手、传真通知造成漏发.通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则(1、不查清不合格的原因不放过2、不查清责任人不放过3、不落实改进的措施不放过),规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。仓库201*年度的工作目标:
1,新库房搬迁工作,库房区域划分,根据出入库频率重新划分货
位,提高出入库效率。
2,仓储管理作业流程达到标准化要求。3,库容库貌、现场管理符合5S标准。
4,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(实施岗位绩效考核,
应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试,加强员工培训。5,专注时间管理。分拣、复核、包装、出库时间控制在30分钟
之内。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算纳入绩效考
核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效沟通执行标准。各部门工作的关键就是沟通融会,要
强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。8,加强服务意识。我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生
活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为客户服务为中心,来为提供客户更快捷、高效、优质的服务。真诚做人、专业做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还客户一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
扩展阅读:201*年终总结报告
201*年仓库年终总结报告
201*年转瞬即逝,201*年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。201*年仓库管理年终总结报告如下:
一.工作回顾与经验总结:
201*年工作中主要的改善事项:
1.针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。辅助材料重新整理分类,目前是按类别,按用途做到大体一致,以便于很快的查找和发货。化学品仓库的区域划分也渐渐明确,涂料类,油脂类和焊丝都是单独分开按区域存放。
2.避免在发料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,把每一种物品的库位表都重新核对,对于部分库位没有做库位表的,及时补上和更新,现所有货架都已贴上了库位表。
3.在与采购的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据实际情况,只在月底20号做一次批量采购,给采购留出大量的时间来询价和采购。
4.化学品仓库安全通道和安全标示都已完成,增加了一个简单的管理面板,内容包括各类化学品的MSDS,5S要求和事故预防安全措施等信息,重点管理,安全第一。
5.整理并完善了各类物料的电子台账,主要对主料的每一次进货做到一一登帐,分类管理,做到知道每一根管体,每一个接头的来源和去向,严格控制产品的流向,避免发货失误。
6.仓库各类制度的相继完善,领料程序,退库程序都在慢慢完善,清查仓库最新的文档,按类分好,做好标示和目录,做到查阅方便,审核简单。7.根据具体情况确定了仓库的最低库存量,方便以后采购。8.积极推行仓库5S,组织和学习5S,深入到日常的工作中。
9.整理仓库周边环境,把不用的物料全部处理,其他的转移按类分好摆放整齐。
10.仓库对物料的每周巡检,对主料的每月盘点都是严格按要求来做,做好记录,找出问题点然后一一改善。
二.工作中的问题与不足:
1.对辅助材料的供应商没有完全把关,质量检查情况力度不大。以后仓库会制定《供应商服务反馈表》,每月统计供应商的送货次数,误差次数和质量情况,评估供应商的服务态度然后反馈给采购,给采购提供更多的信息。2.执行力还欠缺,特别是对于辅料发放控制得不是很严格,存在纰漏。3.辅助材料的管理还没有完善,区域划分也还没有得到细分。对于工具的发放,劳防用品的发放仓库会做出更加完善的记录。
4.耐心不够,对于需要长时间整改的问题会出现慢慢淡化的情况,以后会对每一个问题点制定工作步骤和完成时间,克服这一问题。
三.工作岗位的计划:1.注重形象,努力的完成好本职工作,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2.现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!虽然一直在学习物流管理方面的时情,因为没有实践所以显得很生疏。英语方面要继续学习,现在虽然能听懂和交流,但是对于表达还是不流畅,下一年在英文方面要做到表达流利,思路清晰。
3.多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4.努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数不大于1次。5.物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员发料一定要做到批次管理(先进先出)
6.仓储发料不及时率每月不大于1次。
7.对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。8.现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
9.时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。10.严格控制不合格品,防止不合格品流入生产线。11.月末盘点严格执行,做到帐,物,卡一致。12.完善各种制度,以后严格按制度进行。
四.建议
1.公司的团队合作不是很强。当出现某一问题时,我们应该先解决问题然后再查找问题的责任人,而不是一味的推卸责任和找其他人的原因。
2.可行性制度不够明确,执行力不够强。我们建立了太多的制度,但是很少有人考究制度的可行性,所以到最后执行起来特别难,以至于到最后完全没有按制度来进行的也有。所以体系中所有的制度应该是可行的并且还要是高效的,这样才会减少推行的阻力,加快推行的速度。3.我以前是学工业工程的,所以对生产上的协调问题比较感兴趣。我们公司的人,机,物在协调上还没有多少人关注。人等机,机等人,人等物的情况不在少数,我们没有人去计算8小时中有效的工作时间是多少,所以我们的节拍,我们的额定生产量都在随着各种原因在变化。
4.建议公司开展一个持续改进活动,把这种理念注入在每个人的心里,设立一个持续改进意见箱,让公司的全体员工不管是对于怎么减少成本,怎么提高效率,怎么提高工作舒适性等等一系列的问题都有自己的看法,持续改进才能永恒发展。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。附201*年上半年工作计划表
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