部门工作总结
201*年品质部工作总结
201*年品质部在各级领导带领下，其它部门的配合下，工作上有成绩，也有挫折。具体的工作达成及改善推进如下：一、客诉率的达成：
月份项目1234567891011120合计766201*-5出货批客诉批月度分目标差异1031540698591626514530663875128010742115-6421202621272522122215-715151515151515151511-6-5-11-6-12-10-73201*年我司的客诉在目标范围内，有一定的成绩，但成绩中也还存在着不足。1、客诉处理的及时性。去年上半年有部分的客诉我司在收单，未在24H内处理完毕，对客户满意度造成一定的影响，后调整收到客诉单后，及时在24H内完成回复，如有因实物调查等原因在24H内完成不了的，事先电话沟通，重新与客户商定完成回复时间，现这点得到了改善。
2、客诉资料的正规化。在201*年我们逐渐将回复客户的资料随意性，形成了问题会议检讨后，以表格形成标准会签后，再传给客户。
3、客诉处理的水平展开，彻底性、有效性。这点是我司客诉后改善执行的关键，例如：人为工作不细心造成的多板、少板、混板客诉。第一次客诉后检讨了现场管理的责任心问题，但不够彻底。又出现了两次同样的客诉问题，然后展开重新讨论检讨，结合5S工作推进各拉板卡摆放标识，对包装人员进行责任心教育，实行由QA最后清点封箱，现才基本杜绝了此类问题。
4、客诉对策的标准化，预防不良的再发。此点是对我公司系统不断完善的一个维护，例如：201*年7月超越客户投诉限位开关撞断不良，开始检讨只是简单对外包装纸箱作了要求更换，其大小厚薄的尺寸未规范下来，导致又出现了不良纸箱的使用，最后将使用何种纸箱的标准由IE在SOP中予以标准化，此不良未再发。二、批量性的品质事故：月1份23456789101112计合次17数201*年我公司的批量性事故波动较大，特别是在6、7、8、9月份最多，共73单，占总单数（165）的44.24%。主要是在这几个月人员流动大、新员工多。另外新机种上线也较多，导致了这几个月发生的事故呈上升趋势。事故中人为执行上的错误116单，占总数的70%，工程程式错15单，占总数的9.09%，人为不懂文件要求做错12单，占总数的7.27%，文件错误（BOM、ECN）7单，占总数的4.24%，其它15单，占总数的9%。
针对以上的问题点，201*年我们实施了如下的对策和活动：
1、对组长、助拉、IPQC等基层管理人员进行一些基础知识的培训，如：生产文件的识读、各类方案、标签的认识、元器件知识等。2、对组长、助拉、IPQC进行责任意识的培训。
3、严格执行新产品试产流程，生产和品质对于未履行试产流程的产品将拒绝和禁止生产，对于失职的工程技术人员给予严格处罚。
4、与PMC等各部讨论《生产通知单》的优化，更能有利于生产，降低事故。
5、SMT的生产、工程、IPQC的工作事项进行讨论分工，责任划分、责任追究，提高了各自的责任意识。
6、对程式管控流程、上料记录实施流程，以及现场的作业指导书重新进行了补充优化，能够更有效的指导员工操作生产。但目前程式错、上料错仍在发生，此项需进一步加大执行力度。三、FQC段的工作总结：
1、成品批合率201*年为95.83%，与总目标98%，差距-2.17%，主要的问题点为插机不良（占总不良的36%），电性不良（占总不良的30%）；改善对策：
a、协助IE修改了插机工序的作业指导书，贯彻实施了互检方案。
b、修改了测试工位的作业指导书，按步骤配图示，并多次多种方式培训，员工熟练掌握作业指导书的内容。
c、督促生产部对可以测出来的，人为疏忽所至的电性不良进行处罚。
d、协助生产部制定落实互检方案中的考核，排名奖罚措施，现此两项不良基本控制在阶段性目标2%以内。
71813918211519138712、FQC组通过团队重组（QAFQC）、集体活动，如：公司的晚会等，以及平时的培训学习，员工的心态都比较上进，人流失率低（年流失率仅1.7%），取得了好的成绩，如本年度从FQC输出生产组长及文员各一名；四、DIP段的总结：
201*年DIP段的电测直通率为95.3%(目标98%),目检合格率96.9%(目标98%)。达成的状况都和目标还存在一定的差距，05年在每月针对未达标的一些事项（具体见月品质报表和月总结），作了如下的改善对策：
1、静电防护：此项由原来的每天由IPQC被动的去巡去抓，而改为通过多次的静电知识培训来提高员工的意识去自已做。，特别在进入冬季以来，天气干燥，为了做好静电防护，在12月份要求DIP段的员工都戴头巾，防止头发产生静电击坏电子部品；要求工程部对静电接地线进行改造，更便于员工自已本身去检查静电环的配带，也便于了其生产。2、现场的管控：结合5S工作推动了生产现场物料，工具、板卡的标示、隔离及一些测试工作中的防呆方法，现DIP段的现场基本比较流畅，且通过现场的标示隔离措施的有效实施，在11、12月份，DIP段的品质事故也下降为零。
3、新产品的投入：本年相继投入生产了protable、安科讯、游戏DVD、MP4播放器、电脑主板等新产品，对我司原生产的品质工艺和现场管理理念都有较大的冲击和提高。如：游戏DVD投入时，由于试产前与客户的沟通欠缺，试产中到DIP后，其外观助焊剂污脏影响遭到了客诉，后改变工艺，对波峰焊助焊剂的喷涂量作了调整，基本做到了不用清洗就OK的能力。五、SMT段的总结：
月份FQC批合格率炉后合格率目标98%红胶97.5%锡膏99.94%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.35123456789101112平均94.191.591.780.382.380.882.180.166.276.974.682.283.1998.298.398.297.595.697.197.596.771、从以数据看出SMTFQC批合格率呈下降趋势，特别是在9月份到了最低点（66.2%），原因为在9月份对SMTFQC的抽样水准进行了调整，真正的按抽样水准在执行抽样检验，也就是说之前的抽检数据是假的。
2、抽样的方法改变后，问题被及时发现，回馈到SMT现场解决，批合格率从9月份开始至12月份逐渐上升趋势，且DIP的直通率在10-12月份也基本的稳定在95%以上（当然这也不排除DIP员工的努力）。
3、201*年SMT各目标达成都较低，原因还是出在管理者的思路和方向上，还停留在出了问题去解决、去处理的方式上。所以问题在不断出现，也在忙于“灭火”，故SMT管理者的思路需作突破，改为前引式的管理。可以总结把握现状后，提出新方案、构想，理出实施的办法和要求，通过培训、现场指导等，全员展开教育，然后总结标准化并最终在员工身上养成良好的习惯。例如：针对锡膏的使用管理，我部在11、12月份经过调查确认，对生产现场锡膏的管理，员工处于一种模糊不清的状态。现我部经过会议讨论，理出了一个《锡膏、红胶使用管理流程》，很清晰的规定了如何做和做的要求，在本月将会针对流程对全员进行指导培训后实行，效果由QE及ME继续跟进。六、IQC段的总结：
月份目标123456789101112平均IQC批退率5%4.2%6%3.5%3.6%4.9%8.7%5.5%4.2%7.1%8.8%8.2%7.7%6.03%以上数据说明了目前供应商来料品质较差，201*年仅5个月勉强达到目标，且从8、9、10、11月份一直是处于下降的趋势，针对此总结如下：
1、展开供应商的管理。此项将与采购结合，在供应商认定前，由工程、品质、PMC组成审核小组（3-4人），首先进行评估，经评估审核合格，方可与其合作。合作后的异常，认真执行《来料异常处理流程》，由品质部直接跟进处理，并建立供应商评比制，每月列出最差的五个供应商，要其改善，对于连续性最差的供应商取消合作或不合作，直到其改善或重新评审合格后为止。2、IQC处对A类物料的评估，管控工作：
a、A类物料（特别是芯片）来料检验时，除了其相关要求的检验时，还需按客户记录其批号。
b、生产线将不良退IQC处时，首先要核对其批号与来料批号是否一致，再核对IC故障现象、人员的标识。
c、对不良品超为1.5‰的要联络PE或QE抽5-10PCS，装板作电性确认，如OK则需退生产追溯到维修员检讨。3、IQC组团队士气、能力提高：a、由QE对物料检验规范不断的修改和优化，对IQC的检验方法和作业技能不断的培训和指导，从而提高IQC的检验能力。
b、对IQC实行工作承包责任制，但是分工不家,按品质相关要求进行,提高IQC的责任
心和积极性.
c、由IQC组长积极主动的组织IQC参与公司或自行组织一些休闲团队活动，提高IQC团队的士气，增加凝聚力。七、QE段总结：
1、QE在11月份前仅1人，只负责工厂内一些生产品质异常的处理、客户投诉处理及产品物料检验规范的制定，不能很深入的去系统的解决问题，故在11月份对品质架构作了变更，分别在来料、DIP、SMT系统各设了一名QE工程师，其工作将在201*年正式展开。
①.QE的工作方向：201*年QE将基于生产现场的问题点为出发点，逐步的促进系统的完善与维护。②.QE的工作方法：
a、通过现状把握推动提案及专案改善计划，通过培训、执行、验证、检讨的过程来实施计划推进的适宜性和有效性。
b、掌握品质标准、分析品管过程、处理品质事故。主导调整检讨，及时的分析生产过程，确定是标准还是执行上的问题，并推进实施有效的处理方案，予以标准化水平展开。
c、关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通，了解客户的需求，客诉及时处理回复，并验证其效果予以标准化水平展开，预防问题的再发生。d、新产品试产的跟进，包括试产中不良的现状，数据的收集，新产品标准的把握，试产总结的有效性跟进等。
八、品质系统方面的工作：
1、体系的完善。根据现状和实际公司生产的需要，公司在10月份起由爱基公司引导，对流程进行再造，我部将全力配合对三阶/四阶文件予以完善。
2、内审工作201*年9月份，我部主导实施了一次内审工作，总查出了116项不合格项，其中重缺陷31项，占总缺陷的27%，从缺陷的内容上分析主要的问题是文件标准欠合理和标准化的执行欠佳。a、文件的标准由各部重新流程进行改造后制定，然后全体学习后执行。b、内审的结案工作现正在验证改善的结果，另行总结传达各部。3、全员培训工作的推动：
a、新进员工及全体员工品质理念的培训引导；b、品质标准的培训，如：IPC-610C检验标准等；c、品质专业技术的培训，如：QC七大手等。d、配合人资部完成月度培训计划等。
以上是201*年的工作总结，也是201*年工作的一面镜子，展望201*年其专项工作如下：
1、根据生产现场的需要，推动提案的改善活动。如现已完成的为防止头发静电击坏电子部品，在DIP实行头巾包扎头发的提案活动。
2、根据生产目标达成的状况，针对生产现场疑难问题，推动专案改善小组活动。如3F郑主管主导实施爱多直通率专案改善小组等。
3、推动QCC活动，此项各楼层根据现场问题点，自发组建QCC小组来实施品质的改进。4、继续积极推进5S活动。
5、品质成本管理的建立。根据工厂生产的现状，对品质维护的正常人力成本和生产过程中的失败成本（如：品质事故重工、客诉处理的费用等）进行管理。
审核：制表：
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工作总结
院学生会各部门学期工作总结
一.就业信息部：
在即将过去的一学期，我部在校老师，团委的领导下.按计划开展了一些活动，一方面希望通过一些活动的开展让更多学生重视就业方面的细节，了解更多的面试技巧，学会学习。另一方面就业信息部在过去的一学期里积极配合其他部门开展活动，也取得了一定的成绩。不足之处我们将在以后的工作中改正，争取做好每一项工作，以下是本学期工作总结：
㈠做好选新工作在学生会的统一下，就业信息部于十月中旬开展了招录新干事的工作，为部门注入新的力量，干事工作态度认真，为每一项工作的完成做了很大的努力；㈡坚持召开部门例会
就业信息部定期召开部门会议，主要内容涉及拟定工作方案；活动开展的具体安排;每个干事的工作任务；以及工作中出现的问题如何解决；给予干事发言的机会倾听她们的想法；合理的予以采纳；同时加强干事之间的感情以利于工作的开展；㈢活动的开展
在过去的一学期，就业信息部开展的活动如下：⑴就业指导交流会
①活动时间：12月11号下午两点
②活动主题：共同探讨，找准定位③活动目的:让广大学生在参与活动的过程中学习一点经验，了解
自己专业的就业取向，以及学习一些必要的就业技巧。在大
工作总结
学中学会学习
④活动方式：此次活动的开展主要是以提问的方式进行，大一学生
可以就大学生活，业方面，以及学习方面的问题进行提
问，从而更好的做好未来的职业生涯规划。
⑤来宾：07物管专业：江龙；07国贸专业:周亚红,芜湖波尔卡物业
副经理：卓越。芜湖正地物业管理处主任:谷凡。
⑥本次活动总结：这次活动开办的比较顺利，大一学生提了很多问
题，比如专业去向，工资，以及公司方面对于专业的要求等等，会场气氛很好。由于时间原因还有好多同学问题来不及问，交流指导会在当天4点15分结束。由于场地各方面原因，参与人员没有预想的多。不过09社管和09物管班积极参与了此次活动。在宣传方面力度不足。大二学生参与的很少。在以后开展活动中我们会尽量做好每一个环节的工作。
⑵变费为宝手工制作大赛：由于临近考试这次活动并没有在系里开展，我们部和女工部起宣传作用。
二.生活部：
我系生活部是一个在团总支、学生会领导下，独立开展卫生督促检查工作并实行自我管理的部门。为广大同学提供快捷、周到、方便的服务，为学校的建设和发展提供有价值的参考。指导各班生活委员的工作，主持召开相关工作
工作总结
会议：服从组织安排，积极协助其它部门工作：负责本系的卫生督促检查工作，掌握各班卫生工作情况；定期收集学生对生活方面的意见，组织开展相关活动，带领同学们营造良好的学习、生活环境。
本学期我部再洗领导的关怀下和团总支学生会的领导下，共开展各类活动14次，并取得不小的收获和成绩，另外我部本学期的工作出了开展活动外还包括对干事的考核和培养，我部干事在活动准备的前期以及在活动开展中都表现出了极大的工作热忱、积极、认真、负责、肯干的精神状态，受到了同学们的一致称赞。我部活动开展和干事培养具体如下：
一、活动开展：
1、卫生检查，定期或不定期的检查卫生是我部的主要活动之一，本学期我部每月进行一次全系教室、寝室大检查，并评出优秀“文明教室”“文明寝室”。（共3次）
2、夜间查铺，并对夜不归宿的同学进行统计，报其辅导员处并对其进行思想教育。（1次）（由于我系学生会成立较晚且我部工作一直较繁忙和大一同学表现良好，所以我部只开展了一次夜间查铺，下学期我部将联合其他部门加大查铺力度，督促同学们养成良好的生活习惯。）
3、星级寝室评比活动，接院学生会生活部的通知，为加强学生寝室文化建设，提高学生综合素质，促进同学们养成良好的行为规范和生活习惯，决定在学生寝室开展以“室雅、人和、心美、风正”为主题的“星级寝室”评选活动，我部主要工作是做好我系的宣传和初评工作，为此我部通过多种渠道加大宣传力度，各寝室积极报名参加，最后由我部组织各部部长对其进行检查评比，评比和评分的全过程均由纪检部全程监督，力争做到公平、公正。最后分别评
工作总结
出男女生寝室：“五星级寝室”：一个“四星级寝室”二个“三星级寝室”三个。并将其报到院生活部代表我系参加全院的评比，在院“星级寝室”评比中成绩显著我系共有“五星寝室”：9#127寝室、“四星寝室”：4#533寝室、“三星寝室”9#112寝室三个寝室被评上，总共占据全院“星级寝室”四分之一名额，取得佳绩，赢得院团委、学生会及广大师生的一致好评，展示了我系同学积极向上良好的精神风貌。
4、义务劳动，我系本学期对个别办公室进行装修，以改善老师的工作环境，我部对新装修的办公室进行了两次打扫，对办公室进行打扫不仅有利于我们部在老师、同学心目中树立良好的形象，而且更有利于增强我们的奉献精神，在风险中体会到劳动的快乐、奉献的快乐，（2次）
5、办公室消毒，教师办公室是许多同学都会去的地方，人流量大，为此在甲流高发、流感盛行之际我部安排有关人员对我系的教师办公室进行消毒，为老师更好的工作创造良好的环境。
6、我系元旦晚会是我系的一件大事同时也是生活不得一件大事，为此我部召开多次会议，力争把元旦晚会办的最好，我部主要负责元旦晚会前期所需物品的统计和预算，以及在预算做好之后物品的采购，晚会开始前的会场布置以及会后的卫生等工作。并且我部节目小品《宿舍门口那点事》诙谐幽默给在场的老师和广大的同学们带来阵阵欢笑，受到同学们的一致好评。
二、联合其他部门工作：
1、在冬季来临之际，我部联合宣传部制作了一期海报《管理工程系生活小贴士教你如何预防感冒》，有我部各干事负责材料的收集和筛选。
工作总结
2、在这个寒冷的冬季，又值甲流高发期，为预防我系同学感冒以及感冒后的传染，我部特联合体育部，对我系男女生各宿舍及走廊、楼梯、公共洗手间等处均进行了消毒，给我系同学送去温暖和关怀，受到同学们的一致好评。
3、在冬季有些同学们图省事在宿舍用热得快烧水，或有的在宿舍做饭，或电线私搭乱接等危害安全和环境的现象，我部联合体育部进行了一次全系的综合检查和整治工作。
三、配合其他部门工作
1、分别配合文艺部举办的“我是主持人”的初赛和决赛。（共2次）2、体育部举办管理工程系第六届男子篮球赛，我部所有干事分批负责工作，并顺利完成任务。
四、内部管理
1、例会召开，我部新一届学生会生活部自招新成立以来共召开了7次全体会议，并有专人做好会议记录，我部干事做到开会不迟到，有事提前请假，在会上就我部要开展的活动积极进言献策、积极讨论、力求将工作做好。
2、对干事的考核，对各干事锁参与的活动以及在活动中的表现作好记录以作为最后的评优之用。
3、干事培养，半学期干事培养只完成了计划里的第一步，还有第二步第三步将在下学期予以进行，现在各干事队我部开展的工作有了初步的认识，下学期的许多事情将按计划逐步让他们自己来完成，对其不足之处进行指正。
工作总结
三.心理咨询部：
在这一学期里学校的各种活动伴随着寒暑的交替井然的进行着，管理工程系心理信息部的各项工作也在系团委的有力指导和我系同学的积极配合之下顺利的开展了。我部的主要职能：提高我系学生心理素质，消除心理隐患，挖掘心理潜能，促进我系大学生健康发展，本着“为学生服务”的宗旨，我们圆满的完成了本学期我们部应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。
下面是过去一个学期心理信息部的工作做一下回顾与小结：一．部门建设及工作方面：
1、为了使团组织学生会实力更加强大，心理信息部应时宜，在开学初，我们心理信息部进行了新一界的学生会成员换界，经过严格的筛选，最终确定了心理信息部新一届成员。
2、针对部门工作的需要，为让部员之间排除隔阂与陌生感，我部不定期的进行思想交流或心得交流，克服学习与工作的矛盾以及生活中遇到的困难，带领干事及时的发现问题、解决问题，总结过去、把握现在、展望未来。3、为解决我系大一新生学习、生活、交际方面存在的心理困惑，使其明白大学生活的可贵，知道如何学习、生活，确定目标；对大学生进行素质教育，培养其责任感、上进心，对自己及家人或他人负责；接近老师和学生、学生和学生的距离，共创快乐生活。我部举办了一场以“大学之旅新鲜生活新鲜人”为主题的心理讲座，并取得了良好的评价。二、配合其他部门工作方面：
在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工作：
工作总结
为迎接新一年的到来，我们学生会的各个部门通力配合举办了一场精彩纷成的元旦晚会.我们心理信息部全体成员配合其他兄弟部门布置会场，以及会后整理会场。三、工作中的不足：
由于成员们课程时间不同，导致有时活动开展工作中全体成员不能到齐，以后会尽量克服这个困难，协调时间，保证每次活动全齐，以便更顺利开展工作。这些缺点我们一定会在今后的工作中避免。
从总体上看，本学期我们心理信息部的工作完成较好，取得了一定的效果。在这学期的工作过程中，我们心理信息部为提高我系学生心理素质，消除心理隐患，挖掘心理潜能，促进我系大学生健康发展，做到工作规范化、有序化，本着服务于同学的宗旨，本着务实创新，深入挖掘的精神，努力奋斗、大力协作。加强我部与学生会各职能部门的沟通与联系，协调各部门组织的活动，配合完成各项任务。我们会继续以积极的态度和满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作，为大家服务。
四.体育部：
时光飞逝，转眼一个学期即将结束，系学生会的工作也马上就要全面结束了，让我们不得不叹息时间的无情，美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走，在这一学期中我们系学生会各部门都开展了各种活动，我们体育部在这一学期中也开展了各种活动和工作，下面就本部门本学期开展的活动和工作进行简单的总结。希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。
工作总结
首先我们系体育部开展了纳新工作，这次的纳新有很多的大一新生报名，通过初试和复试，选出了九位相对优秀的干事，为体育部吸收了新鲜的血液，更有利于体育部的发展。紧接着，我们体育部各方面的工作就逐渐展开了
其次我系参加了院里组织的“新生杯”篮球赛。为了参加院的篮球赛，我们在系里选拔了一些新的篮球队员，其主要的是大一新生，这些新队员的到来使我系队的实力得到进一步加强。经过一系列的准备工作，我们打起了十二分的精神去迎接院里各系的挑战。经过一系列艰苦赛程，我们打进了决赛，最后，我们获得到了冠军。虽然我们赢了，但是同样也暴露出很多问题，我们以后会一一解决。
随后我们准备参加运动会，做了一些前期工作，可是由于天气原因运动会没有举办，这也是很遗憾的一件事。遗憾的也不止一个，后来的院男女排球赛我们可谓是一帆风顺，一路过来我们的男女队都没有输过一场，可能是前面的比赛过于顺利吧，队员的压力不是很大，在最后的决赛中男女队双双落败啊。最后只能屈居亚军！十分遗憾！
参加完了院的一系列活动后，系里的活动也随即展开。比如说班级间的篮球赛，我带领我部的成员组织了此项活动，在比赛的过程中也得到了其他部门的大力支持，在此我深表感谢，我系的各班级的实力都比较强，所以各班级间
的比赛相当的激烈。经过激战09级建工《三》班得到了冠军！
总的来说，这一学期里，体育部的工作得到了老师和同学们的支持，进展的也比较顺利，不过不足之处我们还是要加以改进。比如我们在各项活动和赛事的宣传方面还可以更加到位，各部门间的联系可以更加紧密，在各方面人手的安排以及活动的前期工作上面可以更加的充分。我们也意识到，即使我们有
工作总结
了很大的进步，但离高素质的部门还有一定的差距，毕竟，体育部成员工作经验都还不够丰富，但我相信，只要我们继续坚持自我教育和自我完善，一定能取的更大的进步，我也将一如既往的保持这份热情，希望大家可以一起努力，一起学习，一起进步。
五.文艺部：
时间过得很快，眨眼间上学期已经临近期末，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下半年的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从各项活动的准备、训练到各项活动的开展，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里、系里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。这一学期来，文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。有过成功的喜悦，也有过失败的经历。以下是一些简单的工作总结：一、院“秋季运动会”文艺汇演节目准备
在校田径运动会上，我部的工作重点就是在文艺表演方面取得优异成绩。我们围绕60周年国庆和我们社会主义国家民族大融合为主题，组织排练人数多，节奏欢快的56个少数民族舞蹈大串烧的大型团体舞蹈。我们将本着必胜的心理，为我系取得优异的成绩尽自己最大的努力，全力以赴。遗憾的是运动
工作总结
会因为种种原因没能如期举办。二、系部“主持人”选拔赛
这次的主持人大赛活动主要由文艺部于09年11月15日与11月20日这两天负责筹办，并且在团总支学生会各个部门的协助下圆满结束所有工作。此次活动的目的有三点：
1、以公平的选拔赛，选出系里优秀的主持人。
2、让新干事熟悉文艺部的一些基本工作，从中能得到锻炼。
3、丰富广大学生的课余生活、提高参加活动的积极性，展现自己才华的。对于这次活动，我们举办的并不是很成功，所以我们深表遗憾，对此也进行了深刻反思和检讨。不过，我们也看到了其中的一些亮点，即要取其精华又要去其糟粕，失败并不会使我们气馁，我们会把下次力争做到完美。三、201*年“元旦晚会暨表彰大会”
本次元旦联欢晚会是我们管理工程系从组学生会后第一次举办的大型晚会活动，我们系的领导非常重视本次活动，包括学生会各个部门深知本次活动的意义重大，责任重大。在各个干部的带领下，所有人员都将大部分精力投入到了本次晚会的筹备策划之中，即便是一点点的细节也不感有丝毫怠慢，力求把活动做到完满，同时在吸取了以前活动的经验与教训中，我们也显得更有信心。1、我们部所有成员在本次活动中的思想认识高度统一，都力争以本次晚会为契机，向全系师生展现文艺部工作能力与效力，既让全系学生过一个难忘精彩的元旦，又要让他们各对以后的活动充满期待。2、在晚会前我们做了详细的活动计划，配齐了多媒体设备，加上各个部门对舞台的设计与装饰以及后勤服务与秩序维持的保障，使整场晚会熠熠生辉。3、系领导对本次晚会的重
工作总结
视，对此播下资金，很大程度上提高了晚会各个方面的质量。4、同时现场气氛极其热烈，观众情绪高涨。晚会节目选拔要求严格，节目形式多样，节目质量高，现场表演极好，以致晚会结束还有很多观众迟迟不愿离开。5、这次活动最主要的还是在全体团总支学生会各个部门的积极配合，使得晚会举办的非常成功。
四、配合学院举办的活动
1、院“礼仪”选拔活动：在此次活动中，我系共有16名学生参加。
其中喻姗、黄冯翔等人获了奖。
2、院“金话筒”主持人选拔赛：在此次活动中，我系共有9名学生参加。其中薛芳芳等人进入决赛。
3、第二届“校园舞蹈”大赛：在此次活动中，我系共有2名学生参加。其中孙慧芳等人获得鼓励奖。
4、院“201*年元旦”晚会：在此次活动，我系代表节目相声《爱情与事业》、歌伴舞《青花瓷》在晚会中表现出色，赢得学院领导的好评，为管理工程系赢得荣誉。
面对这学期所经历的一切，静下心来想想在文艺部工作的点点滴滴，心里充满了感动，我们遇到困难从不退缩，知难而进，以团结、乐观、勇敢的精神迎接挑战。我们有过收获，有过经验，这就达到了我们努力工作力求完美的目的。那么接踵而至的下半学期我们将以更积极、更高效率的态度来开展工作。我们将考虑举办更多活动，例如：文艺晚会、卡拉OK大赛、相声比赛、小品比赛等之类的学习及娱乐性质的活动，争取在原来举行过的传统项目上力求创新，办出学生会自己的特色。当然，我们要汲取曾经的教训和优良的经验，还需要团总支学生会各个部门的解决配合与帮助，更少不了老师们的指点与支持。不光是为同学们提供一个展示自我
工作总结
的舞台，更是借此机会锻炼学生会各个成员的工作能力和相互配合的默契。希望文艺部以及整个团总支学生会的所有成员能再接再厉，使管理工程系的团总支学生会工作上一个新台阶，为同学们提供一个丰富多彩的学习、生活环境。
六.学习部：
在即将过去的一学期，学习部作为学生会的一份子，在学校团委的领导下，坚持“勤奋，求实，创新”的校训，努力培养“自我管理，自我教育，自我约束”的意识。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。回顾自开学以来的工作，有成绩也有不足，下面将本学期的工作总结如下：（一）管理严格，保证能力
在学生会的统一下，学习部于10月中旬开展了招录新干事的活动，摒除了只重形式的弊病。采取了报名，初试，复试，进入适用期的严格程序。保证干事素质，为学生会注入了新鲜血液，同时为大学新生提供了展示自我，锻炼自我的平台。
（二）学习部例会
学习部一贯坚持学习部内部例会制度并定期的召开学习部例会。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的
工作总结
总结，包括成绩和不足，对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把最好的服务献给大家。
总结工作，并部署下一步工作，总结经验，吸取教训。通过加强管理来提升素质和能力。
（三）激励机制，培养一丝不苟的工作态度
学习部负责我系的考勤检查，为此，我部特设立对每周检查效果好的班级予以公示的激励机制，极大地调动了大家的积极性。这学期的活动，主要包括：新生经验交流会，职业规划大赛，英语口语大赛，对我系各班日常考勤等都取得了巨大成功。我们对活动都进行了认真总结和详细记录。（四）服务同学，甘于奉献，促进校园文化建设
我们与时俱进开展活动，积极为建设学习型校园而奋斗。学习部的活动都是花费心血策划方案，拓展宣传的力求让我们的活动给同学带来最好最深的印象。
特别要指出的是这学期检查上课考勤情况的活动。部成员进行各班级实地考勤地工作。我们各班出勤的情况，上课的人数，纪律情况进行检查并做记录，以协助学校教务处的工作。我们任劳任怨，忙得不亦乐乎。（五）团结一致，努力学习，争做楷模
学生会对学生工作者的要求是品学兼优，高水准，高素质，这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习，互相交流，密切配合，以学生会的章程为指导，时刻以一名先进者的要求严格激励自己，力争让广大同学满意，让领导满意，让自己满意。
工作总结
回顾和总结一学期以来的工作历程，我们深深感到，我们的每一项活动，每一次微笑都无不包含着学校各级领导的关心和鼓励，支持和帮助。使我们学习部乃至整个学生会能够在正确，健康的道路上前进，少走弯路。在此表示深深的感谢。此外，我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水，离不开和我们风雨同舟的系团总支学生会的各兄弟部门，更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。一学期的工作更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。代表学生，服务学生，为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里，我们必将进一步升华自己，建设学习型校园，开展丰富的活动，为我校的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献，为学校，学生会还有我们自己赢得更多信任。面对201*年即将到来的新学期，学习部将在人员组织、活动策划，活动组织和完善理念方面不懈努力，完善自身。做好为同学服务的工作，为学生会自身的发展而努力。
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