邮储银行信贷实习总结
实习总结
201*年5月份到邮储银行寻乌县支行信贷部进行实习工作,报到的第一天,有点紧张和不安。各项业务的申请与办理流程都是陌生的,其实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.刚去的第一天师傅让我先熟悉和了解信贷的流程,让我先从整理资料开始,通过师傅的指点和帮助,进入信贷员这个角色很快,师傅对我很有信心,慢慢的通过两天的整理资料让我对所开办的信贷业务从理论到实际都有了一定的了解。随后让我学习信贷业务的规章制度和信贷业务知识,一天的学习让我对信贷业务知识有了更深的了解与实际操作连接的更加紧密。
作为一名实习信贷员,必须首先了解信贷业务的操作规范、业务流程,只有把这些掌握了才能进行日后的实习工作。接着就是对信贷产品的熟悉,了解我行信贷产品的特点,以及与其它行相比在从中找出优点。才能更好的为客户介绍自己的产品。更好的宣传产品,营销客户。同时实践是最难得部分。需要做好宣传营销客户,由于很多客户对我行产品不是很了解,都必须要客户了解到我行的信贷产品优点,与客户所需的义务。要深入了解掌握到客户的经营情况和规律,尽快了解行业。这段实习期间接触的比较多的是“小额贷款”的受理与办理流程。小额贷款是我行的特色核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务“三农”的主打信贷产品,作为一名实习信贷员认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的风险和义务所在。在实习工作期间还有几点体会:1.语言关,这个是自己要尽快突破的,地方语言的直接交流能使自己更快的融入这个环境,更能被客户认同。2.在调查取证工作中不要被个人感情左右,对于看到的和听到的要理性的进行甄别。还是那句话,银行业是国高风险的行业,信贷业务更是首当其冲。3.工作时,要提前做一些准备:譬如需要客户提供一些资料,可以在前一天或两天电话告知客户,给客户充足的时间反应及与信贷员沟通。4.熟悉自己的工作,自己的领导,自己的同事。5.谦虚、谨慎,不断的学习和积累。政策是变化的,不变的是自己的专注!6.心态,自己渐渐趋于平和又不失张力。定位自己正在做的,将要做的。
总结:信贷部短短的三周,学习到了很多,也意识到自己更多的不足。一、学习是个循序渐进的过程。任何企业公司的发展都是从小到大、从不熟到熟悉这次实习也了解到了以前只存不贷的邮政储蓄如今发展成即存又贷的邮政储蓄银行这个演变的过程和我们学习的过程都是同样的道理学习没有任何捷径可走,更不能存在侥幸心理;必须脚踏实地、一步一个脚印的。二、细节决定成败。整个业务办理的过程中最突出的一个词就是仔细,所以其中有很多次的审查、审批。银行是一个注重细节的企业,所以出现那怕一点小小的错误,就可能导致整个业务的失败。
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信贷实习的心得与总结
201*年5月份,我在寻乌县支行信贷部实习了十多天。在这十多天的时间里,让我了解了并熟悉了小额贷款整套流程:咨询受理、征信查询、贷款调查、贷款的审查审批、贷款的合同签署、贷款的发放、贷后的检查、贷款的催收等方面。以下是我对这十多天实习的心得与总结。
小额贷款是邮储银行的核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务“三农”的主打产品。我作为一名信贷员,认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的责任和义务所在。对于如何在支行做好小额信贷业务,我有几点体会想谈谈:
一、做好小贷咨询服务。我行信贷业务起步比其它银行晚,业务做得比其它银行小。不过小也有小的好处,因为这样我们就能集中力量做好小贷业务了。我们可以用比其它银行更高的职业素质来抓住优质客户,最起先的一点就是做好咨询服务。首先就要建立一支良好的队伍,利用团队搞好服务;其次要注重营销,搞信贷不能完全等客户上门,自己出门做宣传、搞营销,做上门服务才是王道;最后要健全考核机制,根据“谁营销、谁受益”的原则,分片开发,专人负责,加强信贷员的管理与分工,提高他们的业绩。
二、不断地提升业务能力。现在我们邮政银行信贷员的业务能力和工作能力良莠不齐的现象还普遍存在,所以才出现了有的业务做得很好,有的业务做得很差分级现状。要改变这一情形,只有不断地提升信贷员的业务能力。我觉得有必要每个月组织全行员工进行一次信贷业务知识和营销技巧的培训,确保他们滥记于心。每个季度组织进行一次考试,确保熟能生巧。
三、严格控制小贷风险。小贷的风险主要靠客户的信誉来保障,所以小贷的风险也不小。我们除了要求信贷员在业务上要精、熟、巧之外,在调查过程的防范风险之外,更要注重管理上的风险控制。一是加强信贷员的自评自估活动,确保信贷发展质量。二是建立清收组为信贷发展保驾护航,确保信贷资产质量。
伴随着时间一天天的过去,我的第一次实习体验也结束了。这次的实习为我以后的职业定向起到了明示作用,并让我了解到了进入社会工作以后将面临的种种问题以及各级之间关系该如何处理。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有那么短短的半个月,但学到的东西却是一生受用的,为我未来的“目的地”提供了指路标。
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