蒿店收费站201*年工会工作总结
二一一年蒿店收费站工会工作总结
201*年是迎接全国公路大检查之年，根据公路管理局工会及分局党委安排。今年分局工会工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全满落实党的十七大和中国工会十五大精神，创新工作思路，服务改革开放，协调劳动关系，维护职工权益，实现团结统一，调动和发挥广大职工的积极性、创造性，为公路管理事业科学发展作出重要贡献。蒿店收费站工会也积极响应分局会议精神，以维护职工权益为中心，以履行工会职责，创建和谐交通为目标。努力构建和谐的基层工会组织，在工会工作出成绩出亮点。
一、深入开展工会组织建设和文化宣传工作
我站紧紧围绕局工会工作安排，认真贯彻落实胡锦涛总书记关于加强工会工作的重要指示和工会“十五”大精神，深入学习，准确把握精神实质，在工会组织建设、工会会员培养上下工夫，坚持工会会员理论素质培养、技能学习、民主讨论等。对工会组织开展的各项活动及时进行宣传报道。我站收费员林晓、焦小军、何等同志积极投稿他们的稿件分别被《六盘路苑》、《固原公路收费信息》等期刊登载。这充分体现出我站在文化宣传建设工作上积极认真。
二、加强民主管理工作，维护职工合法权益
我站坚持和发展以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督制度，坚持政务公开，切实的落实好职工的知情权、参与权、表达权、监督权。
我站围绕发展和谐劳动关系这个主题，积极的健全维权机制，规范平等协商合同。在工会的例会上，在全体会员的监督下签订了《女职工专项权益保护专项
集体合同》等制。同时，帮助指导职工签订《集体合同》提高合同签订率。
三、实施职工素质工程，深入开展创先争优活动我站引导广大职工转变观念、提升素质，使广大职工明确社会经济发展时期提高素质的紧迫感。一是开站“五型”班组创建活动，在安全型、学习型、技能型、民主型、团队型的各项内容上下工夫。不断创新活动的载体和内容，通过安全技能知识学习比赛，职工书屋建设，合理化建议征集，职工文娱等形式多样的活动来提升我站工会工作的内容，建立起完善长
效机制，努力打造具有公路行业特色的工会工作品牌。二是深入开展以“创优质产品、创优质服务”为主要内容，开展“文明之星”“最佳收费员”等创优争先活动。创建“青年文明号”为重要抓手的主题实践活动。围绕通
行费征收的中心工作，组织广大职工广泛开展劳动竞赛活动，进一步激发广大职工的劳动热情和创造活力。
四、坚持以人为本，大力开展帮扶救助机制
我站从工会自身特点和优势出发，着力构建困难职工帮扶救助送温暖机制，把组织对困难职工的关怀送到职工手中，使广大职工感受到了党和组织对他们的关怀，为更好的构建和谐社会、共享发展成果作出了我们应有责任。推动形式了党政主导、全员参与、工会实施的欣喜局面。开展“三〃八”献爱心、“五一”爱劳模、“金秋助学”和对生产一线职工“夏送凉爽，冬送温暖”等为主线，及时解决困难职工生产生活中的困难和问题。
五、大力加强工会自身建设，提高工会工作整体水平我站工会积极响应上级工会指导，大力推进我站工会自身改革和建设，努力把我站工会建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工依赖的“职工小家”。切实抓住分局将我站创建成交通厅模范“职工小家”的机遇。努力健全工会组织档案、会员档案、活动档案的“三档”建设。同时，以能力建设为重点，不断提升工会干部的自身素质，用马克思主义中国化新理论成果武装头脑，努力将自身打造成为政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念
牢固、工作作风踏实、精神状态振奋、充满生机的高素质的工会干部，以新作风塑造新形象，以新作为创造新业绩。六、加强女工工作，维护女工权益
我站工会一直都将女工权益作为我站工作的重点来抓，积极维护女职工合法权益和特殊利益，落实女职工权益保护专项集体合同，认真落实合同的各项条款。其次，做好女职工“爱心帮扶”工作，建立女职工档案及时上报上级组织，为他们排忧解困，在“三八”“六一”节期间给他们送去慰问金和慰问品。对女职工结婚推行送花服务。
我站将立足于“三个服务”，围绕“三个中心”工作，在分局党委和分局工会的领带下，认真履行工会职能，发挥好工会组织的桥梁纽带作用，在今后的工作中继续努力工作实现工会工作的全面发展，为我去公路建设作出我们应有的贡献。
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东兰收费站201*年工会工作总结
本年度我站工会工作将在上级部门的领导下，努力结合收费工作新形式的发展要求，以学习科学发展观为指导，切实行使工会建设、参与、教育和维护四大职能，把握新时期工会工作的主题和规律，进一步落实“组织起来，切实维权”的工作方针，使工会真正成为职工之家。一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大四中全会精神。以“沟通思想，凝聚人心，协调关系，化解矛盾”十六字方针为指导思想，当好职工代言人，为职工群众办好事、办实事，组织引导职工立足本职、爱岗敬业、遵纪守法、文明从业。努力提高思想道德和技能水平。加强法制教育、增加法律意识切实保障职工权益，牢固树立全心全意为人民服务的思想，激发职工服务人民、奉献社会的热情，树立革命老区东兰站的“窗口”形象。
二、关心职工生活、积极开展“帮扶”活动。
工会干事要经常深入了解职工生活，帮助职工排忧解难。“五一”期间开展节日“献爱心、送温暖”活动。对有特殊困难的职工及时给予帮助。开展职工医疗互助保险工作，号召职工参加全区职工重大疾病医疗互助保险。继续做好“五必访”工作，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为职工送去温暖。三、关心女职工，切实做好女职工权益保障。
1女职工工作是工会工作的一部分，工会要全面代表和维护女职工的合法权益，不得歧视、迫害女性，时刻牢记关心女职工的身心健康是工会不可推卸的责任，只有关心她们，才能发挥她们的积极性，使她们保持健康向上的生活状态。针对女职工生理、心理的特殊性，拟今年5月份为女职工进行一次健康检查。四、多形式的开展“创争”活动。
我们一直坚持“以人为本、注重培训、学用结合”的原则，突出重点，注重实效。以岗位培训为主，结合站内实际情况，努力培养一支政治素质高、业务能力强的职工队伍。在创告争优活动中成绩显著，今年我站唐利生获河池市青年文明号“十佳”号手、收费员罗德洲获自治区公路管理局优秀共产党员，我站也先后获自治区“青年文明号”、河池市青年文明号“十佳”示范集体，河池市“五四红旗团”等荣誉。
（一）在站领导班子的指导下，工会要配合团支部把创建活动纳入本站精神文明建设的总体之中，并当作培养人才，促进管理一项重要工作，激励职工自觉参与我站的精神文明建设。（二）为提高职工自身技术业务素质和文化素质。继续开展全月全员“收费无差错”劳动竞赛。并采用多种形式、多渠道来提高员工业务技术水平和文化素质水平。如订阅各种党报刊，添置文娱健身设施，多渠道和大专院校联系，针对职工特长和爱好，指导他们报考各类专业。
（三）致力提升和开展“微笑服务”，“一车一杆”专项活动，做到依法收费、文明收费、礼貌待人，唱收唱付，让司乘人员满意。
（四）建立考核制度和表彰奖励制度，对开展“创争”活动较好的班组进行表彰、奖励，每月开展红旗班组评比活动。
（五）4-5月份，组织表现突出的职工骨干和岗位能手外出考察学习，开拓视野。
五、定期开展民主生活会，建立合理化建议记录簿。按照民主要求，广泛征求员工意见，并向领导班子成员反馈。认真开展自查自律，开展批评与自我批评，对存在问题及时进行整改或处理，并将整改处理情况向群众公开，接受群众监督。
六、加强文化建设，丰富员工业余文化生活。
加强文体活动场地建设。举办各种文化娱乐活动，重大节日，组织员工开展篮球、羽毛球，气排球比赛。活跃职工生活，增加集体凝聚力，营造浓厚的文化氛围。
新的一年，即意味着新的征程，新的使命，我站工会将在上级党政班子的领导和上级工会组织下，进一步更新观念，解放思想，紧跟时代的步伐，努力适应新形势的发展要求，自觉地提
高自身素质和能力，开拓进取，为公路事业的发展做出新的贡献。
201*年12月20日
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