行政办公室工作总结
行政办公室工作小结
行政工作,事无巨细,贵在用心。虽然行政工作事项繁多,其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务,但是见微知著,各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时,也是公司整体运行情况的侧面体现。因此,做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合,下面就以下几个方面进行简要阐述。
一、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化,各项管理工作达到优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务、为员工服务。在服务工作方面做到以下三点:
1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在工作计划中,每月都突出重点工作。做到工作既切合实际,又突出重点,改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。
3、切实形成行政办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
要具备行政办公室管理人员的工作能力,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如:外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。
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行政办公室工作总结
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了201*201*学年度的工作任务,取得了一定的成效,现将主要工作情况,总结如下:一、做好接待,强化服务意识
作为学校的服务窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。
办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生服务,跟外界往来过
程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周密性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关处室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了201*年水城县事业单位招考和201*年六盘水市市七中高中教师招考、201*届市八中初三、高三毕业典礼、水城县班主任培训、水城县201*年语文、化学等科目的技能大赛等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议、外来考试及部分培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在进行公示,接受教师的咨询,耐心说明。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门周工作计划与总结的收集整理汇总,确保在每周一上午行政会议上人手一份,并在办公室黑板上对集体性活动作公告,提醒各位教师不要耽误要事。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校宣传栏和校园网等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介,提高学校的社会知名度。7、做好“双创双建”、“创先争优”、“五好党支部”、“三个建设年”和各项监督引导工作,认真作好记录,收集整理资料,为学校营造和谐、健康的学习氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好印章管理工作;做好教职工档案管理工作、年度总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中,我们还将在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校健康稳定地发展做出更大的贡献。
201*年7月9日
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