乡镇卫生院201*年年终工作总结
XXX卫生院201*年年终工作总结
XXX卫生院，现有职工42人。多年来我院，坚持“以治病救人为工作中心，以诚信求生存，以创新求发展”的服务理念，，造就了一支“技术精良，服务优质，快速应变，高效运作”的医疗服务队伍，最大限度的满足群众需要，把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献，受到了各级的充分肯定和社会各界的好评。今年我院在全年工作中取得了优异的成绩，现将我院工作总结汇报如下：
一、加强卫生院医疗卫生工作
1、医改六项工作稳步推进。今年我院认真落实201*年全县医药卫生体制改革的工作，特别是重点做好公共卫生项目，并达到年度目标，期间我们按照县政府有关文件组织全院职工认真反复学习，吃透文件精神，把握实质，使上岗的大家拥护，分流的心服口服。工作秩序稳定，运行良好。没有发生人员上访等情况。最终达成提前退休6人，三年过渡安置4人，z自谋执业1人。各种岗位按设计要求如期完成。
2、卫生民生工程实施良好。做好我乡五项民生工程，截止目前已全部完成年度任务。一是新型农村合作医疗制度运行平稳。二是乡村一体化建设步伐加快，201*年我乡五个卫生室建设11月中旬已全面竣工，并通过用关部门的质检验收，工程质量良好。12月中旬已全面投入使用，群众反映良好。三是结核病等重大传染病救助全面落实。四是妇女儿童健康民生工程有效推进。五是儿童计划免疫民生工程全力实施。
3、公共卫生体系建设加快。一是公共卫生服务体系建设不断完善。二是突发公共卫生应急机制得到夯实。针对今年我乡手足口病和周边地区“甲型h1n1流感”疫情，进一步健全完善了《XXX突发公共卫生应急预案》，在乡党委政府、卫生局的正确领导下，全院职工认真履行职责，积极应对。今年，我乡未发生一例手足口病重症和死亡病例，也无一例“甲型h1n1流感”疫情发生。
4、卫生服务能力不断增强。一是加强了农村卫生服务网络建设。进一步完善了乡镇卫生院为枢纽、村级卫生室为基础的农村三级医疗服务网络，基本实现了“大病不出县、一般病不出乡、小病不出村”的目标。二是全力推进乡村一体化管理。201*年，在陶圩、顺河、项集、洄西、龙徐五个村的民生工程已全面实施门诊统筹，按时实施了药品零差价销售。
二、加强精神文明学习
(一)、坚强领导、汇聚人心
我院的领导班子成员，又是业务骨干，经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作，做到吃苦在前，享受在后；上岗在前，下班在后；业务提高在前，既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工意见，为职工排忧解难，从而使医院上下形成了很强的凝聚力。研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制，重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会，开展批评与自我批评，解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态，及时引导，积极推行院务公开，实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况，实行基建项目公开招标，购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏，将行政、医疗、财务、
设备等相关内容予以公开，增加透明度，自觉接受职工监督，以有关规定来保证各项工作的开展。
(二)、规范管理、加强监督
始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。我院以病人为工作中心,不断完善医院管理制度，使各项工作有章可循，考核有据可查，奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革，大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上，我院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上，狠下决心，励精图治，以“内强素质，外塑形象”为切
入点，努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。历年来，医院无重大差错事故发生。
(三)、开拓创新,优质服务
根据卫生院医务人员青年人多的特点，卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓，定期组织政治学习，完善各项管理和监督机制，引导他们始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以“创建群众满意的卫生院”为目标，秉承“尊重生命，关爱健康”的宗旨，经过不断的探索和努力，医护人员以精湛的技术，优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁，全体人员着装整齐，仪表端庄，讲文明，讲礼貌，开展微笑服务，展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识，卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等，广泛开展对病人“三不”（不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物）、“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心）、“四个一样”（生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、贫富一样）的活动，卫生院设置工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示，医务人员要配戴工作卡上岗，接受群众的监督，使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人，努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。
三、积极开展各项工作
1、年初，我院自筹资金110余万元，扩建了办公楼720平方米，并如期投入使用，6月份，修建了停车坪200多平方米，购置了数字化X光机，有效的改善了我院的整体形象，群众的满意度大幅提升，患者就诊环境明显改善。门诊人次剧增。
2、合作医疗全年住院1936人次，住院总费用192余万元，住院补偿138余万元。合医门诊人次21073人次，门诊总费用96余万元，补偿23余万元，住院分娩432人，补偿12余万元
3、卫生队伍建设全面加强。一是班子队伍建设得到夯实。（1）合理分工，密切配合；（2）注重理论学习，加强思想政治建设；（3）加强领导素养，提高专业素质；（4）扎实开展党风廉政知识学习；（5）贯彻民主集中制，坚持重大问题集体研究。二是人才队伍建设得到推进。制定了《XXX卫生院人才发展中长期规划（201*-2020年）》，并着力培养人才、使用人才、激励人才上下功夫出成效。
4、各项中心工作成绩显著。一是全年业务总收入421万元（不包括防保和其他收入）门诊总人次38813，住院总人次2298。二是201*年配合地方政府新农合筹资，如期完成县政府下达的目标任务，使参合率达到98%以上。三是认真做好文明诚信创建工作。四是全力抓好综合治理和计划生育等工作。
今后我院要在乡政府和卫生局的领导下，认真贯彻各项文件精神，完成上级布置的各项任务，做好各项工作，更好的为地方群众服务。
XXX卫生院
201*-12-24
扩展阅读：乡镇卫生院党支部201*年度工作总结
乡镇卫生院党支部201*年度工作总结
201*年，我院党支部在兴隆镇党委的正确领导下，在县卫生局的指导下，全院党员认真学习党的十七届四中、五中全会精神，深入开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动，结合本院实际，理清思路，明确任务和工作目标，团结一致，开拓创新，扎实推进卫生院物质文明、精神文明协调发展，着力丰富活动载体，重点做好结合文章，切实发挥了党组织的引领作用和党员的先锋模范作用。为全镇卫生事业的健康发展注入了新的活力。现将工作情况总结如下：
一、抓责任制落实，把党建工作摆在重要位置
为适应新形势、新任务对党建工作的要求，年初，我院党支部认真分析了我院的现状，结合实际，制定了年度党建工作计划，并对党建工作进行了安排部署，明确了全年党建工作的目标和任务，从而把党建工作纳入重要议事日程。
二、抓思想政治学习，提高领导干部的政策理论水平
1、切实抓好领导班子、领导干部的思想政治学习，把抓好理论学习做为领导干部思想政治建设的重要内容，加强干部的理论学习。年初制定学习计划，在学习教育内容上，进一步增强了政治性、思想性和知识性，收到了较好的效果。
2、以深入学习实践科学发展观活动为契机，提高全院广大党员干部特别是领导干部贯彻落实科学发展观的执行力、操作力和创新力。我院全体党员参加了深入学习实践科学发展观活动。自学习实践活动开展以来，我院将学习实践活动作为一项重大政治任务和推动科学发展的难得机遇，紧紧围绕深入学习实践科学发展观这一主题，按照干部受教育、发展上水平、群众得实
惠的总要求，以领导班子和党员领导干部为重点，组织广大党员干部职工参加，切实加强领导，精心谋划安排，认真组织实施。使活动开好局、起好步打下了坚实基础，我院党支部认真组织学习镇党委文件，重点抓好召开专题民主生活会、形成领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告等环节；在解决问题和完善制度阶段，重点抓好制定整改落实方案、解决突出问题；在学习实践活动尚未结束前，认真进行总结，组织开展满意度测评。总之，学习实践活动基本实现了统一认识、提高能力、解决问题，圆满完成任务。
3、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革，科技兴院、稳定发展”的基本方针，以湖南省乡镇卫生院管理年活动为抓手，提高全院职工的综合素质。
三、抓领导班子和干部队伍建设，增强整体合力1、抓党支部建设，加强阵地建设，提高班子成员素质。
2、抓好党员队伍建设，提高整体素质。针对党员教育中出现的新情况、新问题，我们利用“三会一课”等形式，重点对党员进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、政策法规、时事政治等五个方面的学习培训。在组织发展中，我们严格坚持发展党员工作的要求，今年我院4名党员按期正，确定了1名入党积极分子。
3、及时完成党员统计报表上报工作和党费交纳工作。四、加强党风廉政建设，增强廉洁从政和拒腐防变能力
1、抓党风廉政建设责任制工作。为切实加强党风廉政建设，年初，院领导和各科室负责签订责任状。
2、积极开展反腐倡廉宣传教育。今年，我们积极组织党员、干部学习党纪政纪等法律法规，有组织、有步骤地开展了警示教育活动，通过组织广大
党员、干部学习党的各项纪检条例、规定，观看警示教育影片、组织座谈讨论等活动，增强了党员干部，特别是领导干部的反腐倡廉意识和自律意识。
五、坚持“以人为本”，构建和谐单位
1、为职工办实事，切实维护职工权益。坚持开展送温暖活动，做到“四个必到”，即凡结婚、生育、住院、丧葬者必到，全年慰问职工15人次。同时坚持每月定期发放女职工津贴。
2、组织职工参加各项活动，增强凝聚力。首先是我院积极组织职工开展丰富多彩的活动，尤其是今年7月和8月我们组织全院职工分期赴云南省考察，收到了一定的收获。
六、狠抓医疗工作，取得可喜成绩
201*年1－11月份，我院实现了业务收入214万元，比上年增长了5%。收治住院病人1254人次，完成病人19864人次。
七、领导带头工作，干职努力学习
201*年，卫生院党支部被镇党委评为先进党支部，1人被评为国家级先进工作者，1人通过了副高级职称考试，3人通过了中级职称考试。
上述成绩的取得，是镇党委、政府和县卫生局正确领导的结果，是全体党员、干部职工共同奋斗的结果。一年来，尽管我们在党建等方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：
1、一些制度有待进一步完善；2、党支部规范化建设有待进一步加强；3、党员的先锋模范作用有待进一步发挥；
今后，我们将深化学习型卫生院建设，进一步夯实思想能力基础；加强党员队伍建设，进一步夯实组织基础；狠抓党风廉政建设，进一步夯实作风基础；加强精神文明建设，进一步夯实群众基础；提高党员干部素质，进一
步加强党的自身建设，认真落实科学发展观，继续开展创先争优活动，不断开创我院卫生事业又好又快发展的新局面。
4兴隆中心卫生院党支部201*0年12月30日
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