关于“XX修理厂工作总结”
XX出租汽车公司修理厂
工作总结
近期工作：
一、库房盘点
1、5月16日对库房现有配件进行盘点，并重新筛选配件供应商，为保障配件正常供应及质量。
2、对于采购建立申报审批程序；划分层级审批权限，实行逐级审批制度。
二、启动西讯汽车维修系统
目的：规范业务流程；统一业务单据；设定业务权限；强
化监管审批。
进展情况：1、XX汽车维修系统已于5月17日正式启动
2拟定新的业务流程，要求现有业务人员参照执行（附件1）3、建立进出厂质量检验制度
存在问题：
现业务人员需进一步熟练新业务，出现个别结算单漏签字现象。
三、维修基金测算
对《关于贯彻本市出租汽车运价油价联动机制，促进行业健康稳定发展的实施意见》的要求，维修基金项目分为：
一级维护、二级维护、汽车小修、发动机中修
依据《GB/T18344－201*汽车维护、检测、诊断技术规范》
和上海大众车辆使用说明书及上海大众工时
按照其维修作业内容及工时收费标准，对单车按5年进行测算。（附件2）
四、获取二类机动车维修企业资质
依据《汽车维修业开业条件(GBT16739.1-201*)》要求，整理现有组织条件、人员条件、设施条件、设备条件。存在以下问题：
1、人员条件达不到必备条件，缺具有技术等级资质
修理人员五名。
2、设备条件通过清点需添加维修设备。3、组织条件引用北京管理模式及制度（附件3）
五、润滑油统一采购配送，降低采购成本。
1、汽配中心已和中石油商洽，由XX石油XX厂配送至XX公司修理厂。
2、每月20日与XX石油对账，25日开具发票并结算。（附件4）
3、需与财务沟通结算问题。
六、保险工作
1、初步与保险公司进行接洽，确定初步相关项，争取更优政策。
下一步工作计划：
一、引用正厂配件，探寻采购渠道，为获取更优商务政策，降
低采购成本，进展情况：
1、XX汽配现联系一家上海XX4S店，经沟通可以平
价供应配件，前期现款结算，后期可月结，可签订合同保证纯正配件质量。
二、推进《小型车维护双人作业法》，标准化作业流程，有效保障规模化维护作业质量和效率。
三、建立健全生产制度、管理制度，夯实基础管理。
质量管理体系：
加强质量内控管理，严格执行维修行业“三单一证”规定，即进厂检验、过程检验、竣工检验及出厂合格证制度。
服务体系：
完善客户投诉受理制度和客户回访制度，提升服务质量，提高客户满意度
建立安全生产相关制度：
1、由专人检查设备设施及劳动防护用品是否正确
使用杜绝违规操作，保证人身安全和财产安全。2、按月检查维护设备设施，建立维护检测档案，
消除安全隐患，提高设备安全使用性能，延长设备使用寿命。
四、汽修预提供服务
轮胎更换服务
参照北京轮胎更换服务模式，轮胎实行统一采购：银建汽修现已对“XX”、“XX”、“XX”、XX”四种品牌轮胎异地配送咨询采购价格。
“XX”“XX”未有异地修理厂采购配送先例，与公司沟通协调，经答复“XX”“XX”可以在上海直接送货。
“XX”北京出租车代理商可以，轮胎送至XX汽修，需由XX汽修向XX修理厂发货，运费可由回力代理商承担。（附件4）：XX轮胎市场调查表
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