外科重症监护室成立一年总结
一分耕耘一分收获
----外科重症监护室成立一年总结
我院外科重症监护室（SICU）是二零零九年十一月新成立的科室，至今已满一年。一年来，我科在院领导的指导下，根据医务科、护理部和质控科的工作安排，围绕工作计划，在全科人员的共同努力下，克服了人员、床位和设备不足等困难，顺利度过了新科室人员的磨和期，实现了经济效益和社会效益双丰收。
一年来，我科深入贯彻落实科学发展观，全体医护人员把患者的生命高于一切做为第一信号，把病人的需要当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，实现真正的“想病人之所想，急病人之所急”。一切以病人为中心，以提高危重病患者的救治成功率和患者的满意率准则。全体医护人员增强服务意识，牢记服务宗旨、服务态度，以优质的服务赢得病员真正的满意度。积极提高业务水平，强化三基考核培训；引导科室成员立足岗位，爱岗敬业，勤奋学习，刻苦钻研精神。护理坚持实行整体护理，加强了责任管理。
一年来，我科积极配合外科系列各科圆满完成了围手术期危重病
人的监护治疗，在MODS、ARDS、DIC、特重型颅脑损伤、急性重症胰腺炎、重症感染、严重心脏血管疾病、严重创伤、急性中毒等方面的抢救治疗技术方面均有了长足的进步。成功抢救各类危重病人二百余例。
在科室建设方面，加强政治思想教育，认真学习党和国家的各项方针政策。组织科室员工积极参加医院开展的医院规范化建设和医德医风建设活动以及医疗安全百日行动，提高了大家的思想素质，规范了医疗行为，增强了安全意识。每两周召开一次科室会义，及时传达院部精神，保持了科室政令畅通。加强了法律法规知识的学习，做到依法行医。提高了大家的自我保护意识，减少和避免了医疗纠纷和医疗事故。坚持每月二次业务学习。改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习，并继续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高医护人员业务技能。积极开展各种健康向上的集体活动，增强科室的凝聚力、向心力、战斗力，
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201*年重症监护室工作总结
201*年科室在医院的领导下，根据总局创建“医院管理年”的重要布署，以及卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求，结合本院相关责任细则，全科同志同心协力，扎实有序地开展各项工作，在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术水平方面等都有了更进一步的提高，现将本年度的工作总结如下。
一、切实做到依法执业，规范行医。
重症监护室是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员情况危重、代表医院重症治疗水平科室。科内医务人员不断加强自身业务素质的提高，现有9名护理人员已经通过自学考试获得了大专学历，另有3人正在参加护理大本学习，在职医生均取得了大学本科学历并考取了执业医师上岗证，做到了人人持证上岗，所有人员都具备相应执业资格证书，无超范围执业现象发生。
二、严格执行和健全医疗核心制度，狠抓医疗环节质量管理。能坚持24小时连续应诊及首诊负责制,认真执行ICU工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、三级医师查房等制度。严格按照病历书写规范切实做好病历书写工作,切实做好患者知情同意工作。
三、做到合理检查、合理用药、因病施治。
各种检查应用规范、适应症明确,认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》以及我院《抗菌药物合理应用管理规范》。四、切实加强急诊科能力建设、提高急危重症患者抢救成功率。本科所有医护人员自觉、认真、积极参加业务学习培训,参加全院各种学术会义。抢救设备齐全、完好、适用，急诊药品齐全、无过期，摆放位置固定，设专人保管。危重病人到诊后立即能展开抢救，院内急会诊10分钟内能够及时到位。
五、确实建立应急处理预案并落到实处。
本科已建立健全突发公共卫生事件应急处理预案，并组建了应急医疗救治队伍，积极开展急救队伍的专业培训，使各项应急救护能力掌握到位。加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作，做到每日清点、检查、按期保养，班班清点交接，确保机器运转正常，处于备用状态，各类物品、药品完好率100%，保证抢救各环节不出差错，全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。
六、加强护理管理，以病人为中心，临床护理工作体现人性化服务，努力提高护理质量。
1、严格执行护理程序，加强“三基”“三严”训练，全年理论及技术考试合格率100%。
2、认真按照《病历书写基本规范》进行护理文件书写，准确、客观连续地对为病人采取的护理措施进行护理文件书写。
3、积极开展科室护理质量管理工作，每周检查、指导、督促基础护理、专科护理工作的落实，定期进行科室护理质量效果的评估并提出改正措施，认真督促改进。
4、以病人为中心，积极开展健康知识宣传、教育，介绍病房须知，适宜地与病人交流，为病人排忧解难，努力体现人性化服务。
七、存在问题：1、有个别医护人员服务态度还僵硬、不热情、主动；2、疑难、危重病例、死亡病例讨论有待完善和加强。
八、整改措施：1、加强医德医风建设。针对群众反映强烈的不正之风要加以杜绝，做到坚持病人第一、质量第一、服务第一的原则，为广大患者提供优质的医疗服务；2、继续按二级甲等医院的要求，扎实有序地开展各项工作；3、进一步加强各种业务学习、培训，使急诊医疗水平进一步提高；4、进一步健全和落实疑难、危重、死亡病例讨论制度；5、努力开展各项新项目、力争明年有新项目，有省级及国家级医学学术论文发表
201*年即将过去，总结一年的工作，尽管取得了一定的成绩，但在一些方面还存在着不足。在新的一年里，在院领导的正确领导和关心下，我们全科医务人员将共同努力，使各项工作进一步完善，为医院的和谐发展增砖添瓦。
重症监护室年月日
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