石油工作总结
201*年工作总结
一、201*年工作的评价：
201*年，在市公司的正确领导和各职能部门的帮助和支持下，根据市公司整体工作部署，按年初市公司焦经理工作报告要求，结合县公司实际，面对落后的困难局面，认真分析，积极应对，查找制约工作进展的问题和矛盾，梳理相互关系，围绕经营管理，沟通协调两大工作主线，制定工作措施，通过努力和实践，经营环境得到了局部改善，同相关执能部门达成基本谅解，员工思想基本统一，初步营造了心往一处想，劲往一处使，树正气的干事氛围。
二、主要工作完成及费用情况
主要经营指标完成情况：截止到12月19日，完成销售总量21333吨吨，完成全年目标23000吨的103%。IC卡充值3780万元，非油品销售110万元，费用开支基本和年初预算同步。
三、工作开展情况
1、采取多种形式，做好学习培训。加强学习制度的落实，与每月开展的主题活动以及学习、培训、营销沟通技巧和技能竞赛相结合，把学习教育和日常管理、经营管理、收入情况紧密挂钩，最终促进素质提高，服务技能改进，在学习中发现人才、培养人才、用好人才。做好员工宣传发动，积极投身到“比学赶帮超”活动，发扬“亮剑”精神，扛红旗，争第一。
2、加油站管理结合“岗位练兵优质服务”、“全员营销”、“油中感谢”、“我要安全”、营销竞赛技能比武、“优质服务月”、“安全生产月”、“比学赶帮超”、“质优量足支援三夏保丰收，贴心服务惠农支农铸品牌”、“争先创优”、“群众满意加油站”等活动的开展，对员工进一步加强了要求，使优质化服务、规范化服务在员工日常工作中成为自觉意识，变被动服务为主动服务，站容站貌、仪容仪表得到显著改善，取得了良好效果；同时结合技能比武、比学赶帮超、营销竞赛、争先创优的开展，在加油站掀起了一股学习的高潮，在加油站员工中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，带动了加油站其他工作的开展，员工的职业技术知识、服务意识得到了明显提高，安全意识明显改善，自救能力进一步得到加强，营销技巧明显提高，加油站现场管理水平明显提高，促进了加油站各项工作开展和销售的进一步提高。
3、消防安全、计划生育、普法、综合治理、廉政工作、社保金交纳：
公司对这几项工作高度重视，年初成立了组织，制定了工作计划，按照“谁主管，谁负责”的原则与各站签定了目标责任书，计划生育是国策，领导重视，严格管理，公司一年来未发生一起违反计生政策现象；消防安全始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，落实了“谁主管、谁负责”的原则，要求各站制定了消防预案，并进行日常学习及演练。日常工作通过检查与自查相结合，确保了安全经营及稳定，社保金交纳关系到员工的切身利益，在资金紧张的情况下，首先保证了养老金、失业金、医保金、工伤保险金的按时交纳，取得了员工的满意。
4、“三夏”“三秋”期间，通许石油分公司从讲政治，顾大局的高度出发，结合通许县公司情况，在“三夏”“三秋”工作开展中严格按照市公司“三夏”“三秋”工作总体部署，采取多种措施，保障了全县农业用油，切实履行好了“三夏”“三秋”期间的农用油品供应工作职责，确保了通许县境内各种农用机械及农业用油的供应，有效支援了通许县农业生产，较好的完成了“三夏”“三秋”工作计划，取得了较好的社会效益及经济效益。
5、提升协调职能，优化企业经营环境。提高对稳定工作的认识，作好内部职工以及协解、离退休人员和劳务工的思想政治工作，及时了解思想动态，为企业提供一个稳定的内部环境。加强地方政府以及各职能部门的沟通，为企业创造一个良好的外部经营环境。
6、按照分公司开展“创建群众满意加油站”活动要求，为加强政风行风建设，扎实推进“比学赶帮超”活动深入开展，通许公司以争创“群众满意加油站”为标杆，在全公司加油站掀起了“比管理，上水平；比服务，提素质；比销量，讲奉献；比廉洁，守法纪”的“创建”热潮。
四、存在的问题
1、学习工作重视不够，氛围不浓，落实不彻底，造成营销技巧差，技能不熟练，基本功不扎实，战斗力不强，影响实际工作顺利开展。
2、加油站基础管理薄弱环节仍需加强。3.员工自学能力有待提高。
4、由于对“客户”含意没有充分理解，造成客户档案不健全，对客户的开发和维护留于形式，没有自己的稳定的客户群，形不成一个较高的常量，经营形势发生变化，销量起伏不定。
5、企业的内外部经营环境有待进一步净化，不稳定因素仍然存在。
五、201*年工作计划
1、加强员工的学习教育活动，提高员工综合素质、服务技能、营销技巧。采取多种形式，组织站长和员工进行学习和培训，建立完善的学习制度，把学习培训经营管理和工资收入紧密挂钩，树立样板站，标兵班组，标兵员工，发挥先进效应，以点代面，光扬放大，整体提高，形成学习氛围，增强学习积极性和主动性，并长期坚持，最终促进素质的提高和服务技能营销技匚的改进。2、通过抓制度落实，强化内部管理。树立令行禁止，快捷有效，协调一致，执行有力的工作作风，对各项工作尽快地不折不扣地贯彻落实。
3、作好任务的分解，制定计划和措施，保证任务按时完成，首选要把任务分解到每个站点，每个岗位、每个员工，让每个人都要有压力，能够全身心的投入到工作中去。其次要加强考核工作，按日、按周、按月对任务完成情况进行考核评比，表扬先进，督促后进，形成激烈的内部竞争局面。要执行优胜劣汰机制，对完成好的给予精神和物质奖励，对完成差的要坚决淘汰，形成良性的用人机制，促进任务完成。
4、继续做好零售市场细分，充分掌握市场情况，加强销售的针对性和目的性。首选要做好市场调查，对用户的基本情况，用油数量等进行全面细致的掌握，登记好用户台帐，健全用户的档案，做到对用户的情况心中有数，使销售工作能够有的放矢。其次是根据用户的不同情况进行差别化营销，结合用户的特点采取不同的营销手段来吸引用户，真正走出去，把户请进来，扩大销量。第三要做好用户的服务和维护工作，培养忠实的固定客户群体，形成成熟稳固的销售基础和销售渠道。
5、提高对非油品和润滑油的认识，加大非油品营销力度，掌握销售技巧，为以后非油品在考核中比重提高提前打下基础。6、强化企业内部管理，提高执行力，建立起有效快捷、协调一致、执行有力的员工队伍。加强内控管理，维护制度的严肃性，堵塞经营漏洞，防范企业经营危险，增强安全意识，确保全年安全无故。
201*年即将过去，展望201*年的工作，机遇和困难同在，希望和挑战并存，虽然面临的形式还十分复杂，肩负的任务仍然十分艰巨，相信在县委、县政府和市公司的正确领导下，我们携起手来，团结一致，奋力拼搏，踏实工作，全面完成12年的各项目标任务。
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工作日期：201*年9月18日至10月2日总结人签名郭振龙
实习总结（201*.9.18-201*.10.2）本轮班开始实习司钻，主要是熟悉设备和流程，如下是本轮本的主要收获：1.启动绞车1)在司钻椅上选择正确的模式-“Mode2”即司钻模式。2）按下“DWOn”键再按下“Confirm”键来确认，绞车辅助设备比如风机、液压泵、刹车油泵将启动。3）确认辅助设备已经运转并且液压系统、润滑系统没有低压报警。4）挂高速或低速离合器5）按下“DWPark”键再按下“Confirm”键确认。系统将启动主电机，打开刹车钳。6）运转绞车，使游车到达“检测位置开关”高度以验证系统对游车位置计算准确。6）现在绞车已经准备好，可以操作了。StartUp响应时间是3-4秒。2.常规停车程序1)常规的停车程序是在司钻椅上操作的。2)把游戏杆置于在中位，游车将逐渐停止。3)启动盘式刹车刹住绞车。4)当盘刹启动后，按下“DWOn”钮后再按下“Confirm”钮，绞车停车程序完成。3.应急停车按下“emergencystop”按钮，将启动绞车应急停车功能。当按下“emergencystop”，盘刹立即投入并且驱动也将停止。4.Operation操作1)游车起、放操作是由右手游戏杆来控制的，向前推下放；向后拉上提。2)游车的速度控制是由操作者通过推动游戏杆给控制系统速度信号的方式来实现的。向前推或向后拉的越多速度就越快。2
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工作日期：201*年9月18日至10月2日总结人签名郭振龙
3)想要实现慢速起放，先将游戏杆置于中位，向左推游戏杆，再向前推或向后拉游戏杆以实现慢速起放，同样，推杆的程度将决定游车的速度。4)下放游车时，电机起刹车作用。若想停住游车，只要使游戏杆在中位即可使游车逐渐停止。5)控制系统将把控制信号、电机的动作、以及驱动限制放在一起对比，以确保对绞车正确的操作。6)VSDS系统将保证电机输出正确的扭矩以保持所需要的游车速度。5.DWONMode（常规绞车操作模式）2)确认绞车按照start-up程序启动。3)按下“DWBrake”键再按下“Confirm”键确认，这将打开盘式刹车。4)绞车现在可以通过向前推/向后拉来下放/上提游车。6.Drawworksslowspeed绞车低速模式在低速模式下，当我们把游戏杆推到最大位置时，系统也仅给绞车一个占全速信号比例很小的速度信号。在此模式下为了得到正确的速度和方向，要确保游戏杆移动程度足够大于游戏杆无反应的区域。注意：当使用低速模式的时候，软、硬防碰/防顿保护功能是不起作用的，使用此功能意味着再也没有自动刹车或自动停止功能可以使用了。钻井四班郭振龙201*-9-30
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工作日期：201*年9月18日至10月2日总结人签名郭振龙
安全方面：司钻是一个关键的岗位，操作设备一定要平稳，保证设备和人身的安全，考虑问题要全面，做任何一项工作事先做好提示。你的意见和建议：加强作业程序和设备操作的培训班长与师傅评语：部门长评阅：高级队长审阅：平台经理审阅：
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