门诊输液室
太湖县人民医院
门诊输液室护理质量评价标准
检查日期：检查者：得分：项目内容及要求分值评分细则扣分扣分原因诊室环境1.输液大厅环境整洁、安静，空气清新，窗明椅净。2．地面：干燥、清洁无污迹，定期消毒。3．物品放置：物品分类放置，管理有序。4．护士办公室：整齐、清洁、无杂物，洗手池清20洁，有洗手方法说明。5．治疗室：严格区分清洁区和污染区,定期空气消毒,治疗台无污垢、每日消毒液擦拭治疗台面。现场查看。1处不符合要求扣1分。1、护理人员实行“首迎首问负责制”，耐心解答病人提出的问题。2、护士微笑迎接，主动询问病人需要，及时、准确为病人做好输液及注射前的各项准备工作，并维持输液大厅的秩序。3、认真执行查对制度，遵守操作规程，输液前告知病人有关药物的作用及用药注意事项。工作质4、护士及时巡视，认真观察病人病情变化，药物量反应，发现异常及时通知医生，配合抢救。5、主动为病人提供帮助，老、弱、危重、特殊治疗病人告知家属需人陪同。诊疗中有保护病人隐私的设施。6、根据病人需求，提供相关健康教育指导。7、发现传染病，按规定要求进行隔离及消毒。8、每日治疗结束后，开窗通风，空气消毒。1．提供安全有效的防护措施，防止病人发生意外。2．操作中，严格执行查对制度，防止差错事故发生。发生护理不良事件及时上报。3．做好抢救药品、器材管理，药品无过期，抢救仪器完好，处于备用状态。4．重点安全环节做好警示说明。5．一旦发现病情危重患者及时通知医生，并积极采取应对措施。6．掌握消防知识及操作规程。7．下班前，仔细查看，保证门、窗、水、电关闭。
501.不能主动热情接待病人扣2分。2.告知不到位1处扣1分。3.治疗中不注意保护病人隐私扣5分。4.病情观察不及时扣5分。5发现传染病后消毒隔离不合格扣5分。6.其余1处不合格扣1分。安全管理安全措施落实不到位1处扣4分。不良事件未及时上报扣10分。30
扩展阅读：门诊输液室护理人员工作流程
门诊输液室护理人员工作流程
一、白（化液班）
1、正确执行医嘱，负责门诊病人输液配制工作
（1）、严格执行三查八对制度；
（2）、核对输液卡并瓶签药物一致后方可配药；
（3）、急救危重病人优先配药，抗生素现配现用，时间性用药的按时准备；
（4）、注意配伍禁，忌避光要求。
2、上班前把化液室内所需物品准备齐全，保持室内环境整洁，及时清理用品。二、白（主班）
1、正确执行医嘱，严格三查八对，负责门诊病人的静脉输液操作；2、协助巡视观察输液病人的病情及输液情况，协助接瓶工作；3、协助维持输液室内输液秩序，保持输液室内环境整洁；4、上班前准备好输液所需的物品，如敷贴、棉签及消毒液的更换等。
三、白（肌注班）
1、正确执行医嘱，负责门诊病人的肌肉注射、皮试、静脉推注等操作；
2、协助白班完成输液工作；
3、协助巡视观察输液病人的病情及输液情况及接瓶工作；4、上班前准备好所需物品，包括皮试药物，消毒物品等，保持周围环境的整洁。
四、白（巡回班）
1、负责清点医疗器械，急救药品的数量，有效期并记录签名，并维护好医疗器械，保证功能正常；
2、整理抢救室、留观室内的床单位，保持床单位的整洁，清点科室内固定用物，如被套、大单、震荡器、微泵等；
3、负责输液病人的巡视观察病人的病情及输液情况,普通病人1h/次，危重病人15分钟/次，做好输液巡视单的记录工作；
4、负责接瓶工作，维持输液病人秩序，保持输液液室环境整洁。5、协助医生进行急诊病人抢救工作；
6、更换科室内消毒液，每周二、五更换治疗盘及盘内物品，送至供应室消毒，并做好各项登记工作。
五、中（连班）
1、认真交接班，清点科室内物品；
2、负责中班时间内输液室各项治疗、护理工作，注意巡视观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生。六、夜(值班)
1、认真交接班，接班后清点科室内固定用物，并登记;
2、负责夜班时间内输液室各项治疗，护理工作，正确执行医嘱，严格三查八对；
3、负责输液室、留观室、抢救室的空气消毒工作，并做好登记工作。
夏季白班
07：3011：000813：3016：3013中（连班）
07：3014：0008夜（值班）
16：3007：30上班时间
冬季
：0011：00：0016：30：0014：30：3008:00
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