行政管理实习报告
专业实习报告
学院历史与行政学院专业行政管理双学位班级201*级姓名xx学号123161056
201*年12月20日专业实习报告
总的认识：
201*年11月01日至201*年12月25日近两个月的时间，我在云南省沼气工程技术研究中心行政部办公室文员岗位实习。通过这次实习，让我对于行政助理、以及行政管理这一块有一个深刻而又实际的认识，我受益匪浅，相信在日后从事该职业会有很大的帮助。在经过这段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，在一定程度上了解到自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践，而又高于实践，所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，对于第二学位的实习也有一定的重要性。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是和比较充实的一段时间，毕竟第一学位属于理工科类，更多的是注重实际操作，更多的是按照实际操作的规则去执行；而第二学位---行政管理和第一学位存在着极大的不同之处在于，第二学位更多的是注重在人事的操作中，不仅有操作规则，同时也要在人、事、情、理和心理等各方面都要兼顾，不可偏颇。辛苦是因为实习是一个从理论学习到实践学习的一次飞跃，有很多方面不能准确、有效、快速的去执行相关任务；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的实践知识和技能，至少在某种程度上提高了自己在实践中的某些素质和能力。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。实习的结束才，并不是代表与实践结合的结束，而是一个开启工作阶段的第一步。实习的主要内容：
实习是一个将理论知识与实际生活打交道的一个过程。在本次实习过程中，主要从事整理和收集员工资料、办理员工入职和离职手续、制作招聘信息并发布，筛选简历，通知合适的人前来面试。下边就将其逐一解释：
(一)从事整理和收集员工资料
实习初期，同事给我介绍了云南省沼气技术研发中心的基本情况。这让我对即将实习的单位和具体的岗位，职责有了更深刻的理解，研究中心提倡“品质优良，持续改善，安规办事，按章执行”的理念，坚持“开拓创新、环保节能”的宗旨，走持续发展、生产高品质产品的道路，不断提研究中心的整体素质。因中心需要和外边的公司建立合作关系，并且基层操作的人员是不断更新的，因此对于中心在个地方各单位的基层操作人员变动时很大的，基层操作人员的联系方式也在不断的变动。主任让我协助秘书整理和收集员工资料，通讯录也要及时更新。这些事情虽然比较简单，但需要细心及与各部门的沟通、协作。在更新通讯录时，我就充分感受到沟通合作的重要性。起初，我是一个个问各部门人员的电话号码，由于我是新来的，人又都还不认识，有时都会重复问，公司里跑来跑去也才记录几个人的电话，后来在主任和秘书的帮助下，不到10分钟，各个单位主要负责人的电话号码都汇总了，同时他们也给了我他们单位所辖的人员的联系方式。从中我深刻体会到做事情要找对方法，找对人，懂得获取有效资源。（二）办理员工入职和离职手续
每一位新加入研究中心上班的基层人员，都需要为其办理入职手续，复印身份证，并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张。在此期间，我接触到了复印机、扫描仪、传真机，学会了怎样操作这办公设备。第一次为新来人员办理入职手续时，我很紧张，对各种办公器材不会使用，还是秘书在旁边教我如何操作复印机，如何使用扫描仪，如何使用传真机等。在接待应聘的人员，显得很粗枝大叶，只会给人家办理相关工作的手续，而忘记别人吃放、住宿、出行等的记录。往往会给别人带来一种冷漠的错觉，同时也让研究中心对这些员工这方面的记录。职员离职时，需要核对辞职职员上交的辞职申请表及移交清单是否有主管的签字，如有部门主管签字，则收回该员工的员工证，办理员工退宿，并统计该员工的出勤时间及其他相关事项，上报财务部，给予结算工资。
（三）制作招聘信息并发布，筛选简历，通知合适的人前来面试
还没开始接触这项工作时，我一直觉得网上和现场发布招聘信息是项很简单的事情，结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程，首先要了解我们公司所需要的是哪类型的人才，是技术部门的人才，那么是要经验丰富的能独当一面的求职者，以便中心能够快速的下派执行任务；还是要优秀的应届毕业生，中心给予内部培训，一开始我都无法判断。如果是基层，一半这个就比较简单了，我们会把信息传递给相关部门，让他们去筛选和任用。在通知合适的人来面试时，我需要清楚可以到达我们中心的所有公交车，以便提供给求职者最好的乘车路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间。给员工和公司的管理部门带去合理规划。实习的终结：
实习是一个锻炼的平台，同时也是一个展示自己能力和实现价值舞台。通过实习，使我感触良深，也受益匪浅。“在大学里学知识时，更多的是一种自学的能力的培养”。实习时更深刻地体会了“大学”和“学习”的深刻含义。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手，而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。总之，这次实习我深刻的领悟到，在社会这个大学堂里我还是一个毛毛躁躁的，懵懵懂懂的小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步，才是获得成功的基本要素。
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王珍珠
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的，因此，我进行了为期一个月的实习，锻炼自己的工作能力。在本次实习中，我积极协助各位前辈工作，抓住机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下？在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎小心的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。
二、实习心得
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要，因为实习期间体会了；实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的人说话就是如洪钟大吕；上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人肯定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，一定是早就有私家车了，再也不坐公交很多问题不实践很难发现。3、处理一系列人际关系的技巧
（1）注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡，要不偏不倚。对领导要热情，要多关心领导。（2）做好自己的本职工作最重要，一般情况下最好不要管闲事。
（3）对工作认真负责，对领导热情外，对来访人员也要好，要一视同仁。（4）不要贪小便宜。
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行政管理实习报告
（5）要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要，因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群，处理好关系不仅有利于工作的开展，对于整个企业而言也是非常有益的。4、对行政工作的认识
我虽然只是办公室的一个行政助理，但在实习中我认识到行政工作如下的一些特点或者说要求.
1）要有充分的政策依据和事实依据。2）要有准确性，3）要雷厉风行。5、对心态的调整
实习中除了遇到挫折外，很多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷；实习中有时候觉得怀才不遇，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是充满了委屈，但后来调整心态，把工作当成快乐的事情，结果做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理；遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态非常重要，实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂，如果没有调查清楚之前就高谈阔论，肯定会成为笑柄；总之，不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。6、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、实习总结
到实际企业实习，了解了企业的实际运作和业务处理流程，解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足，为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足，需要进行这方面的
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补充，也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作，交流，共同制定公司的发展计划，全力以赴，做到最好。
这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识.通过一个多月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。
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