201*年不良事件总结
不良事件汇总分析
本季度共发生医疗不良事件3例，护理不良事件15例，药物不良反应15例。
医疗不良事件主要集中在病人及家属对治疗不满，发生危害医院公共财物以及危害医护人员人身安全方面。
科内总结：
(1)坚持做好规范诊疗，避免出现诊疗上的争议。
(2)做好知情告知，病情要对病人反应的不带病历查房以及巡视次数少给予足够的重视，对于病情的而演变以及疗效程度不良反应及时告知，降低患者及家属的期望值。
(3)做好医务人员自身安全的防护，遇突发事件应规避风险以及报警报告处理。
今后整改措施
1）医生、护士加强责任心,做好询问病史及患者的及时沟通。并且及时告知病情变化及化验结果的情况。遇有病人不满时及时发现并及时注意沟通及寻找自身原因。及时沟通处理。
2学习医患沟通方面的知识，做好病人入院评估以及预后的告知，严格按照医疗诊疗规范工作用药和检查。
3要学习突发应急事件的处理，在发生危及医护人员人身安全时学会规避风险，保障自身安全。
护理不良事件发生主要存在于发药输液以及管道脱出，以及跌倒药物外渗，以及失窃几方面。科内总结：
（1）科内要求全体医务人员对安全注意重视。（2）做好入院宣教，病人自行保管好财物。
（3）做好巡视工作，严格按规章制度诊疗，做好三查七对，避免类似事件发生。
（4）加强医护人员业务学习，尤其是轮转护士培训。
（5）因为我科老年人多，要注意入院宣教防滑倒及防坠床事件，一定要保持地面无水渍。
整改措施：
(1)、医院在开水间、卫生间配备防滑垫，医院已对卫生间扶手进行
修复加固。
(2)、科室已制定静脉输入可达龙防止静脉炎的措施及应急预案，未
再发生静脉炎。
护理不良事件发生率最高的事件是给药事件，发生的主要人群为N0、N1级护士，对此提出的整改措施如下：
1、修订岗位职责：（1）日间N1级责任护士由N2级以上护士指导；（2）夜间N0、N1级责任护士在N2级护士的指导下工作。
2、科室加强对低年资护士的考核。
3、及时与低年资护士沟通，了解其思想动态，做好安全警示教育。
药物不良事件
本年度共发生药物不良事件15例，主要集中在药物所致静脉炎，以及血管活性药物的副反应以及中成药应用的不适还有激素的副反应。皆为药物的不良反应。
科内总结：
（1）对于药物的适应症以及用药途径方面要好好掌握，严格掌握药物用药注意事项。
（2）对于中成药以及激素类药物要严格按照医院关于该两类药物的使用规定用药，不可以越权限用药以及超剂量用药。
（3）护士及主管医生一定要注意上述药品用药过程中的巡视。及时发现情况。
整改措施
（1）重新组织全科人员学习药学部关于药物方面的文件。特别是与
本科相关的高危药品，激素，抗生素，中成药的管理规定。（2）集中学习诊疗规范，以及疾病的而治疗指南。（3）药品说明书的学习以及备案。（4）对发生副反应多的药物慎用。
扩展阅读：不良事件201*年度总结
医院201*年度医疗器械不良事件
监测工作总结
201*年，我院医疗器械不良事件监测工作，在院领导的重视支持下，在省市药监部门的帮助指导下，脚踏实地，努力工作，使我院医疗器械不良事件监测工作得到有序推进。现将全年工作情况总结如下：
一、为加强医疗器械临床使用管理。为了保障医疗安全，我们制定了医疗器械管理各项制度，医疗器械不良事件报告制度等。要求各科室使用医疗器械过程中可疑即报。医疗器械科设专人负责医疗器械不良事件监测工作，做到认真分析，总结经验，不断提高监测报告质量和报告水平。
二、加强监测网络建设。今年派人参加省医疗器械不良事件监测中心组织的《国家药品不良反应监测体系建设项目》全省试运行新系统培训。通过医疗器械不良事件一级监测网络新系统的投入使用，更加保证监测报告的真实、准确、规范，将大大提高了监测报告的质量。三、加强宣传培训工作。在院领导的大力支持下，利用院内办公网络平台，对各临床科室开展医疗器械不良事件检测基础知识百问活动，医疗器械科更创办了《器械信息》月刊，并以此为平台宣传医疗器械法律法规和医院规章制度及医疗器械不良事件监测工作的重要性、医疗器械的基础知识、医疗器械的风险及回避、医疗器械安全性的基本要求、不良事件的监测、监测的目、监测的意义等等。为临床科室及时提供招标采购、维护保养、检测校验、操作规程、使用评价、技术培训、国内外器械动态、不良事件以及价格等各类医疗器械信息。促进临床科室“科学、合理、安全、经济”的使用医疗器械。201*年度我院临床科室在使用医疗器械过程中上报了不良事件9例，6例通过省级评价，其中2例为输液器内有异物不良事件，2例中心侧压导管设计缺陷，1例手术反光灯设计缺陷，1例植入钢板断裂事件。以上事件我们均已第一时间查明后处理上报省不良事件检测中心。
在即将到来的新的一年中，我们将加大管理力度，认真督查，并使用合理的奖惩制度使临床安全合理使用医疗器械，发现不良事件及时上报、不漏报。同时认真贯彻《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法》，加大宣传力度，进一步健全医疗器械不良事件一级监测机构，完善医疗器械不良事件的网上报告制度。特别加强对医疗器械不良事件重点品种的监测，按照重点监测和全面监测相结合的原则，提高报告质量。
XXXXXX医院201*年11月18日
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