市旅游局旅游产品建设工作总结及明年工作思路
xxxx年工作总结
今年以来,全市旅游行业在市委、市政府的坚强领导下,坚持以科学发展观为统领,全面贯彻落实第十二次党代会和市委全委会精神,抓项目增后劲,抓品牌树形象,抓营销拓市场,抓服务促提升,全力推动旅游业更好更快地发展。
1.以规划修编为契机,为旅游业发展描绘新蓝图。
加快构建科学的规划体系,以崭新视野、创新理念引领xx旅游新一轮大开发、大发展。一是基本完成《xx市旅游业发展总体规划》修编工作。立足于xx基本现代化建设和现代服务业跨越发展的要求,从前瞻性、创新性和可操作性的原则出发,充分吸收各级领导、专家和实战团队等各方面的意见,围绕“建设最具江南水乡特质的国际休闲旅游名城”的总目标,高起点、高质量完成《xx市旅游业发展总体规划》修编工作,全面剖析和研究了xx旅游业发展的定位、目标、策略,为下一步发展指明了方向。二是加快完善分区规划和专项规划。以《xx市旅游业发展第十二个五年规划》为指导,引导各区镇结合自身特色,准确定位,科学规划,突出特色,错位发展,有序推进xx镇旅游发展总体规划、阳澄湖旅游度假中心旅游发展规划、xx旅游度假中心总体规划的修编,积极指导中部都市田园旅游集聚区旅游规划、xx环湖景观规划等分区规划、专项规划的编制工作,逐步构建科学完善的旅游规划体系。
2. 以产业旅游为突破,为旅游业态拓展打开新空间。
全面启动产业旅游工作,大力推进旅游业与工业、农业、文化、体育、商贸、会展等产业的融合发展。一是建立政策体系框架。在深入调研、广泛征求业界专家、学者、各级领导以及相关部门、区镇的基础上,确立创建“国家产业旅游融合创新示范市”的目标,研究制定《xx市创建国家产业旅游融合创新示范市专题策划》,为产业旅游的启动发展梳理思路,明确步骤。制定出台xx市《关于加快发展产业旅游的意见》,在全市范围内统一思想,确立发展产业旅游的目标、思路和重点工作,动员全市上下积极推进旅游产业与其他产业的融合互动,加快将产业旅游培育成为xx新的城市名片。二是探索产业旅游运作机制。研究制定《xx市产业旅游运营管理暂行办法》,结合xx旅游实际,明确产业旅游点、产业旅游示范点、产业旅游指定旅行社以及产业旅游服务中心等产业旅游运营主体,建立产业旅游示范点创建标准和指定旅行社遴选办法,以创新思路理清旅行社、产业旅游点、产业旅游服务中心的关系和运营机制,确保产业旅游有章可循,规范运作,树立品牌。三是构建产业旅游产品体系。经过对全市相关区镇、部门的细致摸底和前期沟通,从兼具产业观摩价值和旅游价值的双重要求出发,将全市xx个区镇,涉及特色园区、先进制造业、精致高效农业、现代服务业、文化创意产业、社会管理服务等六大类的xx家单位、企业纳入首批产业旅游点备选名录,有针对性地进行对接和培育。经过广泛动员、自愿申报,目前已有xx家单位正式进入首批产业旅游点评定阶段。四是深入谋划产业旅游营销策略。针对产业旅游的目标客源市场,研究制定专题宣传、推广、营销计划,力争在xxxx年底将产业旅游作为xx旅游新的亮点全面推向市场,将xx打造成为中国产业旅游的标杆和首选城市。
3. 以重大项目为引擎,为旅游产品建设储备新能量。
加快旅游项目招商和建设,以旅游产品建设推进旅游业转型升级,一是龙头项目成功落地。突出重点,明确责任,着力加大对龙头旗舰型项目的挂钩督办力度,加强与相关部门、区镇的协调,确保早落地、早开工、早建成。锦溪首创青旅两岸城、xx急水荡旅游综合体、张浦汪氏峰尚园等项目均已开工建设,玉骐麟动漫主题城堡、梦幻水魔方等项目已完成规划。二是在手项目超额完成。不断强化旅游项目库建设,完善项目跟踪督查机制,主动对接,及时跟进,今年我市xx个xx市级旅游重点项目预计完成投资额xx亿元,超额完成投资额xx%,xx文化艺术中心已建成,xx区提升工程、xx镇景观修复工程、国家农业示范区配套设施建设工程、丹桂园主题公园等项目建设进入尾声,周市亲子乐园、花桥网尚电影文化博览园、天福花桥温泉绿能生态园等新建项目有序推进。三是项目补助发放到位。从市委、市政府对“六个一批”旅游项目的定位出发,根据《xx市旅游发展专项资金管理办法》,严格从整体创意、项目品质、投资规模、市场前景等方面慎重筛选,将xx花博园、xx区配套工程、锦溪旅游服务中心等xx个项目纳入亿元旅游专项资金首批补助项目,全市旅游招商和项目建设迎来新一轮高潮。
4. 以精细营销为核心,为旅游市场拓展注入新活力。
加大对外宣传推广和市场营销力度,进一步扩大xx旅游的市场影响力和占有率。一是市场营销再发力。冷静分析市场构成及细分需求,做到一级市场再巩固、xx市场再突破和入境市场再拓展,做到针对式推广,精细化营销。在十一黄金周前夕赴x瑞安广场举办公众推介活动,以大闸蟹为核心元素向x市民推广休闲生态旅游产品,现场互动、景区优惠促销等活动得到x市民热烈响应;以高铁为新的载体,赴x、x等地开展旅游促销活动,重点推介水乡古镇旅游产品;依托xx与新加坡深厚的经贸关系基础,举办xx旅游新加坡业内推介活动,两地旅游企业以极大的合作热情现场签订合作协议,催热了两地的旅游市场互动。二是品牌塑造再升级。以“江南片玉、灵秀xx”为主题,结合不同季节主题,策划推出xx旅游四季刊、xx旅游导览、xx旅游指南等,及时更新至各景区游客中心、旅行社和酒店客房,让游客由点及面,对xx旅游有更全面生动的了解。同时,邀请旅游卫视、x电视台等媒体拍摄xx旅游专题片,以“微旅游”、“亲子游”等崭新视角,对xx旅游的魅力进行再度挖掘和推广。继续在无锡硕放机场、京沪高铁、长三角高铁、沪宁高速、x火车站和x地铁各户外媒体平台发布形象广告和视频短片,多层次、多渠道、多角度地展现xx旅游的独特风采。三是节庆营销再创新。以“健康旅游、欢乐xx”为主题,以展现现代xx、生态xx、休闲xx、和谐xx为主旨,成功举办xxxx中国xx国际文化旅游节,大型骑游活动、广场舞大赛、最美乡村评比等系列活动均取得圆满成功,xx国际旅游节、锦溪旅游节、xx旅游节、巴城蟹文化节、琼花艺术节等节庆活动相互呼应,营造出旅游行业百花争艳的浓厚氛围。同时,充分把握我市会展业发展的良好契机,将中国进口产品博览会、零售商大会、婚博会、电博会、发明展等重大展会活动转化为旅游展示的平台,积极对接,精心策划,周密组织,以丰富的旅游产品、优质的旅游服务赢得国内外参展商们的广泛认可。
5. 以行风评议为抓手,推动目的地建设再上新水平。
扎实推进旅游行业政风行风评议工作,补短补软,全面提升旅游行业整体服务水平。一是加速完善旅游接待体系。对照酒店星级评定标准,积极指导一醉皇冠商务酒店、xx格林菲尔华美达大酒店等一批高端饭店建设,指导阳澄湖费尔蒙酒店五星级酒店申报工作,积极引导各景区(点)加大产业链建设,特别是注重对旅游接待设施的引进建设和提档升级。xx贞丰轩、花间堂、马晓辉二胡沙龙、古琴雅集,锦溪国际青年旅社等一系列独具特色的文化客栈、青年旅社先后亮相,为不同层次、不同需求的游客提供了丰富的选择。二是加速完善旅游公共服务体系。扎实推进水乡古镇景观修复、中部都市田园集聚区游线路网和游客接待中心建设、xx环湖大道生态景观建设和阳澄湖自行车慢行系统等工程,加大力度督促各景区针对设施老化、功能缺失等问题开展专项,切实提升游客的舒适度和满意度。三是加速完善旅游人才教育体系。进一步优化旅游行业教育培训机制,合理安排培训时间、培训内容和培训对象,制定旅游行业人才培养中长期规划,开展旅游行业梯次培训。今年以来,先后针对不同层次举办x期专题培训班,共培训xxx人次。四是加速完善政风行风建设长效机制。全面完成旅游行业政风行风评议工作,对全市各旅行社和xA级以上旅游景区,从依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁等五方面开展全面评议,并及时总结行风评议工作取得的经验和成果,在游客满意度指数测评、诚信企业档案记录、服务品牌创建等方面梳理和形成一批规章制度,进一步促进了旅游行业政风行风建设,提升了旅游行业整体形象。
xxxx年旅游工作打算
xxxx年是我市率先基本实现现代化的开首之年,也是xx旅游加大力度推动转型发展的重要之年,全市旅游工作总的思路是:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,深入实践科学发展观,全面贯彻落实党的十八大以及xx第十二次党代会和市委全会精神,以xx旅游业发展“十二五”规划为指导,以产业旅游为特色,项目建设为龙头,扩大产业规模,优化产业结构,提升产业素质,强化产业功能,加快旅游业转型升级步伐,进一步打响“江南片玉,灵秀xx”的旅游品牌,全力推动旅游业发展迈向新的高度。
主要预期目标是:接待国内外游客xxxx万人次,实现旅游收入xxx亿元。重点抓好以下几方面工作:
1.全力推进五大旅游集聚区建设。以《xx市旅游业发展总体规划》和《xx市旅游业发展第十二个五年规划》为指导,全力推动优质资源在规划、载体、产品等不同层面的有效整合,促进产业集聚和要素的合理配置。加大三大古镇的品牌整合、产品互动、线路联动,积极拓展演艺、影视、文化展示、时尚消费等新业态,打通xx—锦溪水路游线,打造“中国水乡黄金走廊”。加紧推进阳澄湖、xx的旅游基础设施和配套设施建设,进一步完善旅游交通标志、游客接待中心、滨湖景观道、慢行系统等,分别构建高端商务休闲集聚区和美食度假旅游集聚区;加快推进中部生态旅游集聚区建设,加大产品塑造和品牌包装,积极推进乐享四季张浦的A级景区创建工作,串联和做优花博园、丹桂园、大唐生态园等节点,打造乡村休闲观光旅游热点;继续推进环城水上游的开发建设,丰富夜间旅游产品,培育好亭林园实景版牡丹亭演出,积极促成市场化运作,积极串联产业旅游,提升城市核心区的旅游供给能力,进一步强化旅游集散和功能辐射作用,加快推进城市休闲旅游集聚区建设。
2.加快创建产业旅游融合发展示范市。以xx市《关于加快推进产业旅游发展的意见》和《xx市创建国家产业旅游融合创新示范市专项策划》为指导,全力推进产业旅游各项工作。依托xx各大产业园区、特色产业基地、服务业集聚区等,进一步挖掘、包装和整合各类产业旅游资源,以“自愿参与、积极融入、互惠互利、共同提升”为原则,大力吸纳各类企事业单位加盟产业旅游,积极发展一批产业旅游点。通过提升设施、优化服务,着力培育一批具有较好产业代表性和旅游吸引力的星级产业旅游示范点。根据《xx市产业旅游运营管理暂行办法》,以产业旅游服务中心为依托,积极构建商(公)务考察服务平台,推出“xx市产业旅游菜单式产品目录”,加快培养一支高素质的产业旅游导游、讲解员队伍,为来昆公务考察、商务活动人群提供一条龙优质服务。强化品牌包装和营销策划,以xx基本实现现代化为新契机,力争在xxxx年初引爆市场,打响xx产业旅游的新品牌,借城市品牌之力进一步打响旅游品牌,全力争创“国家产业旅游融合发展示范市”。
3.有序推进旅游招商和重大项目建设。继续加大旅游招商和项目引进力度,不断保持旅游业发展后劲。积极动员各区镇从本区域旅游业的总体定位和发展规划出发,加大力度,积极争取和引进一批投资规模大、发展前景好、辐射带动强、品牌价值高的旅游综合体项目,充分发挥大项目对旅游产业的引领作用。进一步强化龙头项目的对接、跟进、服务和督查,重点推进好康盛旅游综合体、汪氏峰尚园、玉骐麟动漫主题城堡、梦幻水魔方、锦溪两岸城等旗舰型项目的开发建设,力促签约项目早落地,早开工,在建项目早建成、早产出、早收益。继续发挥旅游发展专项资金的扶持和引导作用,强化旅游项目库建设,扎实推进花桥电影文化博览园、温泉绿能生态园等xx市重点考核旅游项目建设,确保完成预期投资。
4.着力增强旅游市场营销实效。进一步拓展渠道,加大品牌推广和市场营销力度。在品牌宣传方面,在央视x套、x套等重量级电视媒体发布xx形象广告;针对不同产品的目标群体,在《人民日报》、《求是》、《半月谈》、《新华日报》、《中国旅游报》、《华东旅游报》、《城市商报》、《xx日报》、动车《旅客报》、《地铁快线》等媒体发布形象广告和动态信息;将户外广告宣传由x、x拓展至高铁沿线,不断扩大xx旅游的知名度和影响力。在市场营销方面,加大对开展地接业务的奖励力度,围绕不同主题,邀请x、x等重点客源城市的旅行社来昆采风踩线,深化旅行社之间的营销合作,切实将xx旅游纳入更多知名旅行社的推荐线路。进一步强化与港澳台旅游界的交流合作,创新互动形式,增强交流效果,真正实现旅游客源互送。
5.积极打造宜居宜游的旅游城市环境。牢固树立旅游环境就是投资环境,旅游环境就是人居环境的观念,围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,进一步提高旅游综合供给能力和承载力,积极打造宜居宜游的旅游环境。进一步完善全市旅游咨询服务设施和服务体系,继续推进xx、xx、xx等景区配套设施提升工程,加快推进阳澄湖费尔蒙酒店、逸林希尔顿酒店的升星工作,提高旅游接待的舒适度。启动新一轮xx期产业旅游、文明餐桌、旅游安全、旅游应急救护等专题行业培训,继续推进“青年文明号”、“巾帼示范岗”和标准化等创建活动,深化双“十佳”星级饭店和旅行社评选,加大对旅游行业先进典型的宣传力度,弘扬爱岗敬业、争先创优的行业风尚,在全市树立一批行业标兵、服务品牌和品质企业,全力推动旅游行业服务接待水平的整体提升。进一步加大旅游执法机构建设力度,积极争取推进旅游执法大队组建工作,积极探索信息化监管手段,实现对旅游行业服务水平的动态监控,以严明有力的旅游执法营造良好有序的旅游环境。
xxxx年工作总结
今年以来,全市旅游行业在市委、市政府的坚强领导下,坚持以科学发展观为统领,全面贯彻落实第十二次党代会和市委全委会精神,抓项目增后劲,抓品牌树形象,抓营销拓市场,抓服务促提升,全力推动旅游业更好更快地发展。
1.以规划修编为契机,为旅游业发展描绘新蓝图。
加快构建科学的规划体系,以崭新视野、创新理念引领xx旅游新一轮大开发、大发展。一是基本完成《xx市旅游业发展总体规划》修编工作。立足于xx基本现代化建设和现代服务业跨越发展的要求,从前瞻性、创新性和可操作性的原则出发,充分吸收各级领导、专家和实战团队等各方面的意见,围绕“建设最具江南水乡特质的国际休闲旅游名城”的总目标,高起点、高质量完成《xx市旅游业发展总体规划》修编工作,全面剖析和研究了xx旅游业发展的定位、目标、策略,为下一步发展指明了方向。二是加快完善分区规划和专项规划。以《xx市旅游业发展第十二个五年规划》为指导,引导各区镇结合自身特色,准确定位,科学规划,突出特色,错位发展,有序推进xx镇旅游发展总体规划、阳澄湖旅游度假中心旅游发展规划、xx旅游度假中心总体规划的修编,积极指导中部都市田园旅游集聚区旅游规划、xx环湖景观规划等分区规划、专项规划的编制工作,逐步构建科学完善的旅游规划体系。
2. 以产业旅游为突破,为旅游业态拓展打开新空间。
全面启动产业旅游工作,大力推进旅游业与工业、农业、文化、体育、商贸、会展等产业的融合发展。一是建立政策体系框架。在深入调研、广泛征求业界专家、学者、各级领导以及相关部门、区镇的基础上,确立创建“国家产业旅游融合创新示范市”的目标,研究制定《xx市创建国家产业旅游融合创新示范市专题策划》,为产业旅游的启动发展梳理思路,明确步骤。制定出台xx市《关于加快发展产业旅游的意见》,在全市范围内统一思想,确立发展产业旅游的目标、思路和重点工作,动员全市上下积极推进旅游产业与其他产业的融合互动,加快将产业旅游培育成为xx新的城市名片。二是探索产业旅游运作机制。研究制定《xx市产业旅游运营管理暂行办法》,结合xx旅游实际,明确产业旅游点、产业旅游示范点、产业旅游指定旅行社以及产业旅游服务中心等产业旅游运营主体,建立产业旅游示范点创建标准和指定旅行社遴选办法,以创新思路理清旅行社、产业旅游点、产业旅游服务中心的关系和运营机制,确保产业旅游有章可循,规范运作,树立品牌。三是构建产业旅游产品体系。经过对全市相关区镇、部门的细致摸底和前期沟通,从兼具产业观摩价值和旅游价值的双重要求出发,将全市xx个区镇,涉及特色园区、先进制造业、精致高效农业、现代服务业、文化创意产业、社会管理服务等六大类的xx家单位、企业纳入首批产业旅游点备选名录,有针对性地进行对接和培育。经过广泛动员、自愿申报,目前已有xx家单位正式进入首批产业旅游点评定阶段。四是深入谋划产业旅游营销策略。针对产业旅游的目标客源市场,研究制定专题宣传、推广、营销计划,力争在xxxx年底将产业旅游作为xx旅游新的亮点全面推向市场,将xx打造成为中国产业旅游的标杆和首选城市。
3. 以重大项目为引擎,为旅游产品建设储备新能量。
加快旅游项目招商和建设,以旅游产品建设推进旅游业转型升级,一是龙头项目成功落地。突出重点,明确责任,着力加大对龙头旗舰型项目的挂钩督办力度,加强与相关部门、区镇的协调,确保早落地、早开工、早建成。锦溪首创青旅两岸城、xx急水荡旅游综合体、张浦汪氏峰尚园等项目均已开工建设,玉骐麟动漫主题城堡、梦幻水魔方等项目已完成规划。二是在手项目超额完成。不断强化旅游项目库建设,完善项目跟踪督查机制,主动对接,及时跟进,今年我市xx个xx市级旅游重点项目预计完成投资额xx亿元,超额完成投资额xx%,xx文化艺术中心已建成,xx区提升工程、xx镇景观修复工程、国家农业示范区配套设施建设工程、丹桂园主题公园等项目建设进入尾声,周市亲子乐园、花桥网尚电影文化博览园、天福花桥温泉绿能生态园等新建项目有序推进。三是项目补助发放到位。从市委、市政府对“六个一批”旅游项目的定位出发,根据《xx市旅游发展专项资金管理办法》,严格从整体创意、项目品质、投资规模、市场前景等方面慎重筛选,将xx花博园、xx区配套工程、锦溪旅游服务中心等xx个项目纳入亿元旅游专项资金首批补助项目,全市旅游招商和项目建设迎来新一轮高潮。
4. 以精细营销为核心,为旅游市场拓展注入新活力。
加大对外宣传推广和市场营销力度,进一步扩大xx旅游的市场影响力和占有率。一是市场营销再发力。冷静分析市场构成及细分需求,做到一级市场再巩固、xx市场再突破和入境市场再拓展,做到针对式推广,精细化营销。在十一黄金周前夕赴x瑞安广场举办公众推介活动,以大闸蟹为核心元素向x市民推广休闲生态旅游产品,现场互动、景区优惠促销等活动得到x市民热烈响应;以高铁为新的载体,赴x、x等地开展旅游促销活动,重点推介水乡古镇旅游产品;依托xx与新加坡深厚的经贸关系基础,举办xx旅游新加坡业内推介活动,两地旅游企业以极大的合作热情现场签订合作协议,催热了两地的旅游市场互动。二是品牌塑造再升级。以“江南片玉、灵秀xx”为主题,结合不同季节主题,策划推出xx旅游四季刊、xx旅游导览、xx旅游指南等,及时更新至各景区游客中心、旅行社和酒店客房,让游客由点及面,对xx旅游有更全面生动的了解。同时,邀请旅游卫视、x电视台等媒体拍摄xx旅游专题片,以“微旅游”、“亲子游”等崭新视角,对xx旅游的魅力进行再度挖掘和推广。继续在无锡硕放机场、京沪高铁、长三角高铁、沪宁高速、x火车站和x地铁各户外媒体平台发布形象广告和视频短片,多层次、多渠道、多角度地展现xx旅游的独特风采。三是节庆营销再创新。以“健康旅游、欢乐xx”为主题,以展现现代xx、生态xx、休闲xx、和谐xx为主旨,成功举办xxxx中国xx国际文化旅游节,大型骑游活动、广场舞大赛、最美乡村评比等系列活动均取得圆满成功,xx国际旅游节、锦溪旅游节、xx旅游节、巴城蟹文化节、琼花艺术节等节庆活动相互呼应,营造出旅游行业百花争艳的浓厚氛围。同时,充分把握我市会展业发展的良好契机,将中国进口产品博览会、零售商大会、婚博会、电博会、发明展等重大展会活动转化为旅游展示的平台,积极对接,精心策划,周密组织,以丰富的旅游产品、优质的旅游服务赢得国内外参展商们的广泛认可。
5. 以行风评议为抓手,推动目的地建设再上新水平。
扎实推进旅游行业政风行风评议工作,补短补软,全面提升旅游行业整体服务水平。一是加速完善旅游接待体系。对照酒店星级评定标准,积极指导一醉皇冠商务酒店、xx格林菲尔华美达大酒店等一批高端饭店建设,指导阳澄湖费尔蒙酒店五星级酒店申报工作,积极引导各景区(点)加大产业链建设,特别是注重对旅游接待设施的引进建设和提档升级。xx贞丰轩、花间堂、马晓辉二胡沙龙、古琴雅集,锦溪国际青年旅社等一系列独具特色的文化客栈、青年旅社先后亮相,为不同层次、不同需求的游客提供了丰富的选择。二是加速完善旅游公共服务体系。扎实推进水乡古镇景观修复、中部都市田园集聚区游线路网和游客接待中心建设、xx环湖大道生态景观建设和阳澄湖自行车慢行系统等工程,加大力度督促各景区针对设施老化、功能缺失等问题开展专项,切实提升游客的舒适度和满意度。三是加速完善旅游人才教育体系。进一步优化旅游行业教育培训机制,合理安排培训时间、培训内容和培训对象,制定旅游行业人才培养中长期规划,开展旅游行业梯次培训。今年以来,先后针对不同层次举办x期专题培训班,共培训xxx人次。四是加速完善政风行风建设长效机制。全面完成旅游行业政风行风评议工作,对全市各旅行社和xA级以上旅游景区,从依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁等五方面开展全面评议,并及时总结行风评议工作取得的经验和成果,在游客满意度指数测评、诚信企业档案记录、服务品牌创建等方面梳理和形成一批规章制度,进一步促进了旅游行业政风行风建设,提升了旅游行业整体形象。
xxxx年旅游工作打算
xxxx年是我市率先基本实现现代化的开首之年,也是xx旅游加大力度推动转型发展的重要之年,全市旅游工作总的思路是:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,深入实践科学发展观,全面贯彻落实党的十八大以及xx第十二次党代会和市委全会精神,以xx旅游业发展“十二五”规划为指导,以产业旅游为特色,项目建设为龙头,扩大产业规模,优化产业结构,提升产业素质,强化产业功能,加快旅游业转型升级步伐,进一步打响“江南片玉,灵秀xx”的旅游品牌,全力推动旅游业发展迈向新的高度。
主要预期目标是:接待国内外游客xxxx万人次,实现旅游收入xxx亿元。重点抓好以下几方面工作:
1.全力推进五大旅游集聚区建设。以《xx市旅游业发展总体规划》和《xx市旅游业发展第十二个五年规划》为指导,全力推动优质资源在规划、载体、产品等不同层面的有效整合,促进产业集聚和要素的合理配置。加大三大古镇的品牌整合、产品互动、线路联动,积极拓展演艺、影视、文化展示、时尚消费等新业态,打通xx—锦溪水路游线,打造“中国水乡黄金走廊”。加紧推进阳澄湖、xx的旅游基础设施和配套设施建设,进一步完善旅游交通标志、游客接待中心、滨湖景观道、慢行系统等,分别构建高端商务休闲集聚区和美食度假旅游集聚区;加快推进中部生态旅游集聚区建设,加大产品塑造和品牌包装,积极推进乐享四季张浦的A级景区创建工作,串联和做优花博园、丹桂园、大唐生态园等节点,打造乡村休闲观光旅游热点;继续推进环城水上游的开发建设,丰富夜间旅游产品,培育好亭林园实景版牡丹亭演出,积极促成市场化运作,积极串联产业旅游,提升城市核心区的旅游供给能力,进一步强化旅游集散和功能辐射作用,加快推进城市休闲旅游集聚区建设。
2.加快创建产业旅游融合发展示范市。以xx市《关于加快推进产业旅游发展的意见》和《xx市创建国家产业旅游融合创新示范市专项策划》为指导,全力推进产业旅游各项工作。依托xx各大产业园区、特色产业基地、服务业集聚区等,进一步挖掘、包装和整合各类产业旅游资源,以“自愿参与、积极融入、互惠互利、共同提升”为原则,大力吸纳各类企事业单位加盟产业旅游,积极发展一批产业旅游点。通过提升设施、优化服务,着力培育一批具有较好产业代表性和旅游吸引力的星级产业旅游示范点。根据《xx市产业旅游运营管理暂行办法》,以产业旅游服务中心为依托,积极构建商(公)务考察服务平台,推出“xx市产业旅游菜单式产品目录”,加快培养一支高素质的产业旅游导游、讲解员队伍,为来昆公务考察、商务活动人群提供一条龙优质服务。强化品牌包装和营销策划,以xx基本实现现代化为新契机,力争在xxxx年初引爆市场,打响xx产业旅游的新品牌,借城市品牌之力进一步打响旅游品牌,全力争创“国家产业旅游融合发展示范市”。
3.有序推进旅游招商和重大项目建设。继续加大旅游招商和项目引进力度,不断保持旅游业发展后劲。积极动员各区镇从本区域旅游业的总体定位和发展规划出发,加大力度,积极争取和引进一批投资规模大、发展前景好、辐射带动强、品牌价值高的旅游综合体项目,充分发挥大项目对旅游产业的引领作用。进一步强化龙头项目的对接、跟进、服务和督查,重点推进好康盛旅游综合体、汪氏峰尚园、玉骐麟动漫主题城堡、梦幻水魔方、锦溪两岸城等旗舰型项目的开发建设,力促签约项目早落地,早开工,在建项目早建成、早产出、早收益。继续发挥旅游发展专项资金的扶持和引导作用,强化旅游项目库建设,扎实推进花桥电影文化博览园、温泉绿能生态园等xx市重点考核旅游项目建设,确保完成预期投资。
4.着力增强旅游市场营销实效。进一步拓展渠道,加大品牌推广和市场营销力度。在品牌宣传方面,在央视x套、x套等重量级电视媒体发布xx形象广告;针对不同产品的目标群体,在《人民日报》、《求是》、《半月谈》、《新华日报》、《中国旅游报》、《华东旅游报》、《城市商报》、《xx日报》、动车《旅客报》、《地铁快线》等媒体发布形象广告和动态信息;将户外广告宣传由x、x拓展至高铁沿线,不断扩大xx旅游的知名度和影响力。在市场营销方面,加大对开展地接业务的奖励力度,围绕不同主题,邀请x、x等重点客源城市的旅行社来昆采风踩线,深化旅行社之间的营销合作,切实将xx旅游纳入更多知名旅行社的推荐线路。进一步强化与港澳台旅游界的交流合作,创新互动形式,增强交流效果,真正实现旅游客源互送。
5.积极打造宜居宜游的旅游城市环境。牢固树立旅游环境就是投资环境,旅游环境就是人居环境的观念,围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,进一步提高旅游综合供给能力和承载力,积极打造宜居宜游的旅游环境。进一步完善全市旅游咨询服务设施和服务体系,继续推进xx、xx、xx等景区配套设施提升工程,加快推进阳澄湖费尔蒙酒店、逸林希尔顿酒店的升星工作,提高旅游接待的舒适度。启动新一轮xx期产业旅游、文明餐桌、旅游安全、旅游应急救护等专题行业培训,继续推进“青年文明号”、“巾帼示范岗”和标准化等创建活动,深化双“十佳”星级饭店和旅行社评选,加大对旅游行业先进典型的宣传力度,弘扬爱岗敬业、争先创优的行业风尚,在全市树立一批行业标兵、服务品牌和品质企业,全力推动旅游行业服务接待水平的整体提升。进一步加大旅游执法机构建设力度,积极争取推进旅游执法大队组建工作,积极探索信息化监管手段,实现对旅游行业服务水平的动态监控,以严明有力的旅游执法营造良好有序的旅游环境。
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