《歧路年华》很有教育意义的一本书籍,今天小编给大家带来了一共3篇的《歧路年华》精选读后感,有需要的小伙伴一起来参考一下吧,希望能给大家带来帮助!
篇一
古人云:“蠹众而木折,隙大而墙坏。”一些看不起眼,微不足道的漏洞有可能导致整体的瘫痪,作为关系国家经济命脉的重要领域--国有银行,其一举一动都时时刻刻触动着每一个人的神经。尤其当我看完《歧路年华》这本书后,更加开拓了我的金融思维眼界,书里跌宕起伏的故事情节,复杂的人物心理结构,一下子使我沉醉其中,无法自拔。当我心神领会时,恍然感觉它就像《人民的名义》的姊妹篇,令人引人入胜。
随着现代社会金融犯罪的愈演愈烈,杜绝金融犯罪的发生,加强法制教育的建设是当前形式下急需解决的重要议题。而恰逢其时,《歧路年华》这本书的问世,在总行“六维方略”提出的大背景下脱颖而出,在农行掀起了一场自上而下的学习思潮。当你看到它的第一眼时,你便会被醒目的封面所吸引。上面的黑色条纹显得铁面无私,红色背景更是警示显眼,右下角一尊庄严威武的石狮子高大挺立,仅仅整个封面就让你感受到一股肃穆忠义的清风正气扑面而来。这也是我第一次阅读针对银行方面的第一本警示录,它全方位的系统性的论述了很多内容充实的真实故事案例,其选材视角新颖,内容范围之广,图文并茂相结合,给人感觉走进了小说福尔摩斯系列。尤其当你看到核心的四个字“歧路年华”时,想到了我们不管做什么工作一定要“跟对人,走对路,做对事。”这样才不会在成功的道路上渐行渐远。
纵观全书,清晰明了的分为“挪用类”、“贪污受贿类”、“诈骗伪造类”、“其他类”,每一类都记录了典型的案例。其中,最让我印象深刻的是甘肃分行肃南县支行柜员曹飞贪污案。其一,这件案例是本书中贪污受贿中员工最年轻的一位,其二,贪污金额之大,达到了786.6万元,其三,未主动自首,而亡命天涯难追逃。通过这个案例可以看出,内因在事物发展中起决定性作用。心理学家说:“我是一切问题的根源”,因此,一切事物产生的结果都是“我”来引起的,故事中的曹飞也是如此。他无法抗拒外在的诱惑,每天沉醉在虚拟世界当中,全身上下都存在虚荣感,这些因素导致他迷失了方向,堕落了青春,丧失了人性的良知,等待的将是黑暗无光的铜墙铁壁。惨痛的教训再次警告我们每一位银行员工,面对权色诱惑下,要始终保持一颗廉洁自律的心,把贪污受贿关进制度的笼子里,让每个人都不敢腐,不想腐,严格触碰法律法规这条防护网,形成“有贪必惩、有腐必反”的和谐社会氛围。俗话说“石可破也,而不可夺坚,丹可磨也,而不可夺赤。”不管是青春年华的曹飞,还是蒸蒸日上的副行长曹春,加强思想道德教育迫在眉睫。因此,我们要始终坚持“一个中心”,牢记“两根支柱”,毫不动摇的抓好思想政治建设,引导筑牢思想防线,弘扬“一身正气、斗志昂扬”的精神风貌。
“制度的生命力在于执行”,我很喜欢书中的这句话。试想,如果没有坚强有效的执行力,那么一切制度都是空中楼阁、形同虚设。在本书中有个经典且与众不同的故事让人记忆犹新。青海省月亮支行原员工黎天月用客户信息换取财务自由案,其通过QQ等网络方式贩卖客户信息而获取非法收入2.74万元。之所以能够吸引我,是因为让我联想到本人从事的工作岗位。目前,作为农行成都客服分中心的客服人员,我们每天都会和形形色色的客户打交道,能轻松获取客户的很多关键信息。倘若我们的员工和黎天月一样,为了金钱,产生邪念,对外泄露客户信息,其结果肯定不言而喻。也许这样做可以提高你的额外收入,让你尝到一些甜头,满足个人私欲,但终有一天,你会在某个寂静的夜晚心慌神宁难以入眠。扪心自问,这种苟且偷生的生活难道真正是你追求的“幸福”吗?曾经踏入职场勿忘初心的“信念”还在吗?站在人生天平的两端,金钱?良知?你到底会选择那一端?这一切,都要拷问自己,都需要你重新去站队。
勿忘初心,方得始终。回顾自己参加工作两年多以来,没有一次给客户造成财产损失和投诉事件,自成都客服分中心开展“三线一网格”建设以来,作为我们小组的党建联系人,我积极配合小组及团队定期学习业务知识,在纪检线、业务线、党建线的建设中,建言献策,主动作为,定期和小组组长、团队经历、部门领导开展交流沟通。在平时工作中,每天扎实学习班前会内容,每周参加小组的“低分话务案例”分享活动,以及每月开展的“三线一网格”建设活动,通过深层次的分享学习,努力帮助每个小组做到零投诉、零差错,全心全意的为客户提供优质服务。针对遇到的某些特殊紧急情况,我及时上报组长和团队经理协商处理。我们的工作就是通过电话为客户答疑解惑,或许也会时不时的遇到一些不讲理的客户,部分同事会因控制不了情绪而对客户动怒。这些行为不仅影响自身情绪,还会损害农行的声誉和名誉,造成了客户的流失。其实,主要原因就在于没有做好基层员工的思想道德教育,疏忽了员工行为管理。如何能更好的避免同类问题的发生,我们作为小组的党建联系人,就需要及时跟踪和排查,了解问题的全过程,协助小组做好员工的心理疏导,通过案例分享或话术技巧来化解这种矛盾,同时提供一些场景让客服代表换位思考,自我调节,鼓励他们做一个合格、优秀、专业的客服代表。其次,俗话说“言传不如身教”,“近朱者赤,近墨者黑。”,树立一个和谐、友爱、崇尚的工作环境,必须有浓厚的工作氛围来熏陶,用身边的榜样来感染。所以我们要从细节入手,从生活抓起,每天利用吃饭时间,每周小组交流活动,每月团队建设拓展训练等方式方法,帮助其建立一个互助,友爱的五心之家,通过这些员工的思想道德建设,让每个员工都有“心中有农行”的集体意识,这也是牢记总行提出的“六维方略”思想使命,做到“业务”和“党建”两根支柱不动摇,跟着“一个中心”的旗帜而努力前行!
古人云“如履薄冰,如临深渊”。一个人如果失去了敬畏之心,为人处世就可能变得狂妄自大、肆无忌惮,甚至贪得无厌、无法无天,最终吞下自酿的苦果。只有常存敬畏之心,才时刻有一种如履薄冰的感觉,才不会轻易越过道德的界限,踏进犯罪的深渊。故事中史长琦赌途案,周琴挪用公款案都给我们敲响了警钟。很多犯罪案例仔细对比发现,重要的原因都是思想误入歧途,制度管理缺失。因此,要从思想上自觉做到防微杜渐,谨防“第一次出轨”,和“第一次湿鞋”,决不越雷池半步,既为了工作,也为了自己。尤其在总行提出的“六维方略”中更加明确了这一要求,不遗余力的推进经营理念、组织结构、盈利方式、业务流程、动力机制和商业模式上实现新的转型。上行下效,方能见成效,不以规矩,不能成方圆。因此,作为一名专业的客服代表,必须强化自身业务水平,适应总行提出的新要求,主动出击,顺势而为,融入到各项工作中去,不断提高自身的业务技能水平,和总行一起一路同行。说到这里,想到之前总行根据人民银行防诈骗工作实施安排,启动了延迟转账撤销系统,这个业务流程刚上线时,很多同事业务不熟悉,不扎实,培训多次,仍然偶有交易误操作发生。与其说他们是造成了一起业务流程风险,不如说是个别员工思想意识薄弱,缺乏敬畏之心,麻痹疏忽的工作态度问题造成了事情的发生。可见,思想作风建设永远在路上,我们每个人都不能掉队。
千里之堤,溃于蚁穴。一个细小的提示,一次细微的操作都将改变故事的结局。面对每天的银行卡挂失业务,我们若熟视无睹,七上八下乱操作,不仅造成客户资金的损失,还给农行带来挥之不去的信誉损害。所以,只要我们用“绣花鞋”的功夫去把工作做扎实,就可以做到严于律己,克己奉公,精益求精!
“修身养性心如玉,纵欲贪色形成魔”,再次翻阅《歧路年华》一书,字里行间,痛彻心扉,错失方向,令人唏嘘不已。让人感觉到青春年华芳正时,歧路历程含辛泪!不过,昨天的故事已不再重演,未来的道路还在脚下,一段段活生生的惨训时刻告诫自己:堂堂正正做人,清清白白做事,携手六维方略,我们一路同行!
篇二
《歧路年华》犹如一面镜子,不但照出了犯罪分子丑恶心灵和龌龊行为,也照进我们灵魂深处,让我们见恶思愤,反复镜鉴;她是一座长鸣钟,时刻警示着我们要提高警惕,远离罪恶;更是一针强心针、清醒剂,让我们明白拥有什么样心理才是健康,知道什么该做,什么不该做,时刻牢记“违规就是风险,合规就是效益”理念和“莫伸手,伸手必被捉”教诲!
通过阅读,我想到最多的是我们应当从中吸取怎样的教训,作为员工应当怎么做?我作为乡镇网点的一名普通员工,必须时时刻刻注意遵纪守法,懂规矩,知敬畏,勤努力,争上游。
比如现在正是全行全员营销和优质客户服务的关键时刻,我们一定要避免书中提到的“女强人败走业绩观”和“扭曲的优质服务”现象发生,时刻保持清醒头脑和人生定力,不管是营销还是服务,都要做到尽自己最大努力,做到胜不骄败不馁、全心全意为客户服务,交出一份令人满意的答卷!
记得今年五四青年节上,我们表演的诗歌朗诵最后一句话是“青年兴则民族兴、青年强则国家强”,在我们农行也一样,青年兴则农行兴,青年强则农行强。我行各个网点成立了青年突击队,为我们农行的发展注入了一股青春的力量,无论是营销还是服务,青年突击队都走在战斗的第一线,青年员工就是农行发展的希望和未来。
个别青年员工是案件高发人群,如何管好用好年轻人,是一项新的课题、新的考验,要想预防整治员工违反案件高发态势,必须先弄清楚犯罪原因和动机,才能对症下药,药到病除。
我认为造成员工误入歧途的原因有以下几点:
一、世界观、人生观、价值扭曲,在种种诱惑面前心理失衡,私欲膨胀,最后突破法律防线,走向违法犯罪道路,偏离了人生的正确方向。
二、年轻人交友不慎,或不良嗜好、投机心理或经商办企业等原因到处需要钱,而自己又整天接触钱,难免有侥幸心理,利用工作之便,偷摸挪用一下,等钱回来还上就是了,人不知鬼不觉,还能从中赚一笔,何乐而不为呢?殊不知,“若要人不知,除非己莫为”,“手莫伸,伸手必被捉”的道理。
三、把手中的权利当成个人谋求私利追的手段和工具,没有把权力关进制度的笼子,自觉接受制度约束,接受党和人民监督,丧失理想信念,一步步走向犯罪得深渊。
四、制度落实不到位,给犯罪造成可乘之机。书中案例都是银行内部职工作案,俗话说,外贼好挡,家贼难防。同事在一起混长了,混熟了,信任代替制度,询问代替检查,制度落实不到位,检查不彻底,监督缺失,思想麻痹松懈等等,也给犯罪分子造成可乘之机。
针对员工的违规行为,我行创建了“三线一网格”管理模式,对加强员工行为管理,抑制案件高发,保障业务发展确实是好方法。但必须认真落实好、执行好、运用好方能奏效,我想在基层网点要切实加强“三道防线”建设,高筑防火墙,一定会有效抑制案件高发态势。
所以,预防员工误入歧途走向犯罪,根本还是在于加强员工的人生观、价值观的教育,不断提高和强化员工的心理素质和职业道德,不断完善农行的规章制度,强化监督检查和责任追究,真正培育起“我的合规我负责,别人的合规我有责”的理念。
篇三
刚拿到《歧路年华》便觉得这本书沉甸甸的,再翻看了几页,留心了里面敏感的数字,不免觉得触目惊心。不仅是涉案金额的多寡,还有涉案人员年纪的大小。“挪用”、“贪污受贿”、“诈骗伪造”,这些词跟专业的金融行业、银行工作人员对比反差尤为强烈。感觉这本书就像一束光,照进人的心底深处,书中一个个鲜活的案例,血淋淋的教训都深深的触动了我。不禁回想,曾经听到的贪污受贿可能多是出现在自己父辈这样的年龄段里,觉得离自己很遥远,竟然不知农行也有起跑线上折翼的“90后”、陨落的32岁“新秀行长”,我忍不住翻阅了起来。这本农行人的警示录,真的是应了书名,似水流年,紫陌芳华,人生南北多歧路,唯有志益坚。
我印象最深刻的是农行数据中心筹建办公室原员工黄以军的受贿案。这是一位来自俗称“魔都”的地道上海人,精明、能干、爱家、孝顺,有一位温柔的妻子,有一个可爱的儿子,深受领导认可,同事称赞,大家心中的“人生大赢家”,可就是这么一位家好事业顺的办公室员工,却在2010年以受贿罪被判处有期徒刑六年。昨日的辉煌,今日的转折,到底何故?只因从几张购物卡开始,被小恩小惠蒙蔽了双眼,由着礼尚往来的错觉,丢掉了心中的戒尺,原则和底线一步步被侵蚀腐化。
这本书里还有很多的例子,跳过龙门的农村娃为了追求“一夜暴富”,最终梦断“股海”,逾越红线的“业绩神话”,最后也一夜崩塌。书中大多数自食苦果的“有为青年”本该是重任在肩,前途光明,却没能铭“纪”于心,没能扣好“第一颗扣子”,而且往往都是因为“恶小”而为,没能修补心里的“破窗”。
反思在客服中心的我们,虽不像书中的同事那样常走“河边”,但也有“湿鞋”的风险。也许只是一个不留心,也许只是问题解答不准确,也许只是一次“睁一只眼闭一只眼”,都有可能给咱们农行带来不可估量的损失。
心之所向,素履以往。作为一个客服组长,除了把指标扛在肩上,除了平时必要的业务技能辅导以外,更需要强化员工的思想政治、党纪法规、职业道德的教育,把帮助树立正确的世界观、人生观、价值观记在心里。有意识的培养自我管理意识,增强自控能力,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,知敬畏,守底线。
解决了“不想”的问题,再来解决“不能、不敢”。总行党委创新推出的“三线一网格”管理模式,咱们必须得“深耕细作”责任田,有效的践行、落实,以案防风控为重点,以员工行为网格化管理为抓手,全员参与,人中有格,人尽其责,警钟常敲,预防针常打。留心苗头,关注异常,绝不默许纵容,逐步形成“别人的合规我有责,我的合规我负责”的理念和氛围。
人生有太多的分岔路,或满路荆棘,或阳光明媚。不惧困难,忍住诱惑,才不会迷失方向、误入歧途。年华多歧路,人生早领悟。
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《《歧路年华》精选读后感【共3篇】》
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