关于工作总结你写好了吗?今天小编给大家带来的是2018年医院上半年工作总结范文精选(10篇),有需要的小伙伴可以进来看看,参考参考,希望对大家有帮助!
(篇一)
一、上半年运行情况
医院的承包单位****医疗器械公司于**投资**00万元,在我院东200米处新建一家二级医院(**医院),把原来主要科室迁到**医院。现在经营者考虑统一经营需要,投资对交通医院进行从新装修改造,**年先后投资建立了体外碎石治疗中心、高压氧治疗中心(五河县第一家引进)、康复理疗中心,打造以治疗与康复一体新型模式。
(一)医疗安全形势
医疗安全和医疗质量是医院生命线,医院托管后面对严峻的医疗安全形势,督促承包方就医疗安全常开分析讨论会和及时传达交通局安委办工作要求,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训,使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;2017年无安全医疗重大事故发生。
(二)不断加强党建工作
我院党支部共有党员15人,分两个党小组。医院党支部平时工作认真抓好党建工作,规范党务公开,健全党支部规章制度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。制定了交通医院党支部2018党支部组织生活计划表,组织党员认真学习习近平谈治国理政及十九大报告.深化“两学一做”学习教育活动,建立党员岗位示范岗,按照省、市、县会议精神,我院积极创建基础党组织标准化建设。
二、存在问题
医院目前除了近1000米固定房产以外,别无它产,现在设备都是承包方投资,现有在职18人,专业技术人员只有10人,现在医疗市场已彻底放开,准入门槛很低。如承包方合同到期,依靠我们自己力量,无论资金、人才、规模都很难发展了。
三、下半年打算
经我院和投资方积极协商,依托**医院医疗设备(德国进口32排CT、全自动生化分析仪、DR、彩超和四维彩超等大型设备)和人才,积极打造高标准健康体检中心和康复理疗中心。争取**社区服务中心举办权,扩大医院影响力,扩大服务半径。
(篇二)
**年是贯彻落实《**大学章程》和实施**大学综合改革方案的第一年,也是学校第十次党代会后承上启下、继往开来,早日建成世界一流大学的开局之年。在学校党政领导下,按照新学期的工作要求,全院职工同心协力,顺利完成了各项工作任务。
一、贯彻落实党代会精神,开展“**”活动,努力让群众满意
开学伊始组织干部职工认真学习、深刻领会第十次党代会精神和《**大学章程》的内涵,贯彻落实党代会精神,积极配合学校综合改革方案的实施。在巩固党的群众路线教育实践活动和医院“三尽四点”优质服务活动成果的基础上,根据学校总体安排,积极开展“**”教育活动。院领导参加了学校“**”动员大会和中心组的学习,自学了“**”专题教育学习用书,参加了后勤党委组织开展的赴淮安周恩来纪念馆教育实践活动,以伟人为榜样,严以修身、严以用权、严以律己,做到谋事要实、创业要实、做人要实。进一步加强医德医风教育和作风建设,逐级签订了党风廉政责任书、医疗安全责任书、安全保卫责任书,引导和教育干部职工坚持全心全意为师生员工和社区居民健康服务的宗旨意识和公益性服务意识,增强医务人员的职业责任感,打造一支作风优良、甘于奉献的服务型队伍。针对第二十二次学代会提交的三个提案,医院进行了多次调研,提出解决方案,落实改进措施,并与团委、学生会加强沟通,协商解决。进一步推进依法治院,自觉规范各项诊疗活动,廉洁行医,接受病人和社会监督,并邀请了礼仪培训公司专业人员对医务人员进行医疗服务礼仪培训,努力做到服务好、质量好、医德好,群众满意。
二、加强医疗质量管理,提高医疗服务水平,圆满完成各项医疗工作
医院定期召开质量委员会,讨论和布置医疗质量工作,加强医疗护理质量检查,强化医疗安全意识,对存在问题落实整改措施,并根据学生就诊特点,启动了仙林分部新的急诊运行模式,合理安排医护人员值班,保障医疗安全。各质控组按照**市基层医疗机构质量控制标准积极开展质量控制工作,并代表**区接受了市卫生局组织的基层医疗机构医疗质量专项检查,在六个质量控制管理中院感、药事、检验及放射获得好评,但医疗及护理质控的台账存在准备不足、项目不全等问题。院感质控组积极做好监控工作,按照市卫生局《关于开展医疗卫生和传染病防治专项监督检查工作的通知》要求,完成了自查自纠,形成自查报告上报区卫生局,并配合区卫生局召开了现场会,介绍了我院开展院感控制的经验。召开了两次药械质量委员会,讨论和解决药事、器械管理方面的问题。药事质控组每月进行门诊处方以及抗菌药物使用的监测点评工作,按市卫生局“关于进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用分级管理工作的通知”精神,修订了抗菌药物分级目录(**年),分管院长与临床科室主任签订了抗菌药物临床使用责任书,进一步规范抗菌药物的合理使用。为防范医疗风险,修订了外带药物在我院静脉或肌肉注射的规定,并重申了头孢类抗菌药物的使用规定。检验及放射质控组积极参加市级质控组织,开展质控活动,取得了良好的成绩。
上半年累计完成门诊64340人次,急诊67**人次,住院9例,留观34例,出诊3**人次,外出医疗保健服务50余人次,并顺利完成了院士的医疗保健服务工作。
三、加强技能培训,提高医务人员业务水平
为了提高医务人员业务素养和技术水平,办理了**年度卫技人员经常性学术活动的注册,鼓励卫技人员积极参加市医学会、医管会等部门组织的继续教育项目。医院每月组织开展“三基”学习,并对临床医师进行了“三基(国家基本药物)”闭卷考试。上半年派员参加了市**年国家基本药物第一、第二期培训的学习和考核;市社区卫生协会组织的基本药物临床应用指南培训;市卫生局组织的“电子印鉴卡”网络管理工作培训;区卫生局组织的代购药品网上集中采购培训、社区慢性病规范化管理、内分泌疾病治疗指南、慢病管理、临床合理用药现状与对策及放射技术等各类培训共计**多人次,取得了“压力容器”上岗证、“消毒员”上岗证、“院感兼职人员”合格证。此外选派了7名卫技人员到**医院、省级机关医院规范化培训和进修学习;选派了13名医护人员参加了区卫生局委托南医二附院组织的基本技能过关培训,并外请了**医院等6位专家开展了业务讲座。举办了**年医院“五·二O”论文报告会,共收到论文17篇,其中遴选出4篇论文进行了大会交流,其余13篇小组交流。
四、做好学校预防保健、健康教育、公共卫生管理工作
上半年完成了教工体检、研究生复试体检、博士研究生录取体检等大型体检及零星体检共计8229人次,完成了教职工妇女病普查1482人次,妇女病普查率**.22%,患病率42.11%。为辖区孕产妇建小卡74份,完成两癌筛查50人。
利用多种途径开展健康教育活动,上半年组织校园咨询、义诊活动3次;举办各类健康教育讲座18次,其中大型讲座5次,发放各类宣传材料**00多份;编辑、制作室内健康教育橱窗2期(28块),室外组合橱窗6期;出刊《健康天地》2期(印数3500份);及时更新健康教育网页,向市健康教育网发送稿件1篇,利用校内小百合进行疾病预防知识宣传3篇;2位医生完成了本学期大学生健康教育选修课的授课工作;2位医生参加了学校心理中心的咨询、督导工作。
认真做好传染病的登记、疫报、旬报工作,上半年共报告传染病44例(其中**18例,仙林26例),做到无一例院内、外漏报。肠道门诊旬报9次,02培养达标。对发现的传染病疫情,及时隔离诊治病人,进行传染病流调和疫点消毒,防止疫情蔓延。
上半年为师生接种甲肝、乙肝等疫苗共计3133人次;对两校区食堂食品卫生督查8次;完成了学校预防艾滋病行动计划终期考核自查报告,经校办修改后上报教育厅;牵头组织开展了校园食品安全宣传周系列活动,并向教育厅上报了活动总结。
针对非洲地区发生“埃博拉出血热”疫情及韩国“中东呼吸综合征”疫情,为做好输入性病例的预防,先后多次组织医务人员进行防控知识的业务培训,做好防护药品、物资的储备。按照区卫生局的要求,开展发热病人的预检分诊、疑似病人的筛查及发热病人的诊治,做好“埃博拉出血热”及“中东呼吸综合征”的防控工作。
五、扎实开展社区卫生服务工作
对照**区**年《卫生事业奋斗目标责任书》的指标要求,加强全科团队建设,推行家庭责任医生制和签约服务。上半年累计巡诊**次;接受居民咨询1**1人次;免费测血压2417人次;完成21张家庭病床的上门访视;为社区居民出诊335人次;新建高血压档案16份,糖尿病档案6份,目前已累计高血压建档8076份,规范化管理**7份,糖尿病建档3019份,规范化管理338份;完成慢病随访2763人次,其中工作站随访2740人次,随访合格率**.11%;新完成签约63户,132人,已累计完成优质家庭医生签约服务1206户,2486人,其中重点人群1302人,重点人群签约率52.4%;完成死因登记26人,无差错;每月1次对辖区内经营性公共场所、餐饮单位、二次供水情况按期进行督查;在社区娱乐场所开展艾滋病干预/关怀服务,进行性病知识宣传、咨询、发放相关防控材料,举办有关艾滋病的预防以及禁毒知识健康教育讲座1次,抽血筛查艾滋病抗体27 人次;管理重性精神病人**名,组织14名重性精神病人免费体检,开展居民精神病防治讲座2次;继续和**医院营养科合作,开展“糖尿病一日门诊”活动7次, 50人参与;完成万人糖尿病筛查复检153人;组织开展3次“社区健康促进俱乐部”讲座活动,社区责任医生完成慢病讲座8次;配合街道、残联及社委会举办各种志愿者活动8次;与辖区内4家养老机构和聪灵托残所签订了医养结合协议。此外参加了**区“优秀护士长”、“ 优秀护士”和“最美护士”评选活动,我院钱悦获“最美护士”荣誉称号,高雪娇、卞雯获“居民满意护士”称号,郑青还被**区推荐参加全市“优秀护士”的评选。
六、医保和公费医疗管理工作
在日常公费医疗管理中,坚持原则,按章办事,耐心解释学校公费医疗相关政策,及时处理一些疑难问题,顺利完成了教职工医疗费的报销和借款冲账。为加强公费医疗管理,从今年起医疗费报销全部上工资卡,取消现金支付。
此外配合校办调整了学校医疗保险工作领导小组成员,配合校工会完成了**年大病互助补助工作,完成了下学年参保大学生的续保工作及本学年参保大学生医疗费的报销工作,与财务处落实了新生参保费按学年代扣事宜。
七、加强行政管理,做好后勤保障工作
完成了科主任的重新聘任和各质控组织成员的调整工作;做好了高级职称岗位申报、个人述职、民主测评和材料上报工作;完成了中级职称申报测评工作;配合人力资源处做好了职员职级申报工作;完成了**-2018年医院修购预算;配合国资处完成了牙科设备及彩超的招标;购置了部分仪器设备,更换了除颤仪电池,并对仙林CR、体检中心DR、检验科的水路、牙片机、胃镜等进行了维修;完成了**省放射诊疗机构基本情况调查和学校行政办公用房超标自查登记工作;配合省计量院完成了**校区医院仪器设备的强检工作。
八、其他工作
医院党支部参加了学校党委两年一度的党内评优活动,被评为“先进党支部”,并大会交流了支部工作经验;召开了支部大会、支委会,两名预备党员正式转正;组织党员到**博物院参观学习;党支部、团支部与浙江大学医院党委、团总支进行了交流学习;向学校组织部推荐了“青年管理干部能力提升计划”人选。
医院工会积极组织开展各类文体活动,参加了校工会的跳长绳比赛、后勤分工会运动会及优秀员工“玄武湖健身走”活动;组织职工赴高淳、谷里春游;开展了庆祝“三八妇女节”游夫子庙、老门东活动。
医院团支部联合青年志愿者协会组织开展了院徽创意设计比赛,共收到参评作品36份,经评选和综合具有代表性的元素后形成医院院徽。
医院召开了退休职工座谈会,向老同志们通报了学校和医院的重点工作。
此外参加了教育部在上海举办的“高校预防艾滋病教育专题培训班”,大会交流了我校开展防艾教育的经验。
(篇三)
**年下半年,病院工作要以党的**精力和“三个代表”重要思想为引导,深入医院改革,坚持以病人为中心,始终提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书请求,主要抓好以下工作:
一、思维政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻**三中、四中全会精神,解放思想,更新观点,全面加强医院建设和开展体现党员先进性运动。
2.加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保障医疗服务承诺内容的落实。恳求医护人员要牢固树立全心全意为公民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地增进医德医风建设。
3.党政工团集思广益,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思惟感情,调动全院职工积极性和发明性,把医院工作提高到新程度。
二、行政管理工作
1.完善各种管理机构,增强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓品德,层层抓制度的网络,使医院工作运行畸形化。
2.继续坚持院务公开,履行民主管理;切实加强工会组织建设。
3.连续完善病人决定医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完美有效的院内外监视机制,确保医院持续、稳步发展。
三 、业务工作
1、加快人才培育,器重学科建设,提高队伍整体素质
硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技能人才断层局面,发现条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级局部给予解决人才须要,积极引进人才,遴派技术骨干外出深造、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓常识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的踊跃性,发展新技术、新名目,提高专业诊疗水平,加强竞争才干,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2.增强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、错误的发生
近年来,随着医学常识和法制观点的遍布,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的起因很多。但最基本的还在于医护品质。因此,要强化内涵建设,进步医疗质量,进一步加强职工思维政治教诲,使医务职员格守职业道德、职业任务、职业纪律,对技巧精益求精,严格按照各项操作规程。保持以病人为中心,向患者供应礼貌、热情、便捷、优质、高效、用度公平的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓轨制管理,以法治院、以德治院,将保种医疗过错、事变覆灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保留、药品调配中,建立严厉的规章制度,尺度药品格量关,增加药品洽购透明度,实行药品集中招标跟标洽购和药品收支两条线管理,标准医疗服务行动和收费举动,让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备名目评标、招标工作已进行,装备年底可到位。
2、沾染病科建设项目招标已按程序结束,现已动工建设;整体迁建医院前期工程已基础实现,但缺启动资金,目前,医院正多渠道筹集资金,争取整体迁建医院跟感染科建设及早建成投入运用,以满足医疗卫生的需要。
五、改革工作
深刻人事制度和调配制度改造,实行全员聘任制,竞争上岗,绩效挂钩,加强干部职工的危机感、义务感和竞争意识,调动职工踊跃性,开创医院工作新局势。
六、后勤工作
1、履行财务工作制度,加强物资管理,做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现治理、服务、保障三大功能,切实围绕临床一线发展工作,保障“三下、 三通”,让病人跟职工满意。
3、为使病人有舒畅的休养环境,良好的就医前提,加强医院基本设施建设,丑化绿化医院环境,改进院容院貌。
4.加强保险消防工作,防止安全事变。
(篇四)
**年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及**四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入**万元,较去年同期增长20%。
二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。
累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;
为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;
元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;
开展了免费检修保养假肢活动,共计**多人次;
对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。
二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体
现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。
四、提高专业技术水平,突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。
五、坚持服务创新,融入人文关怀
服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。
“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。
开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。
出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。
六、注重医院文化建设,展示我院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。
(篇五)
今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩。现回顾总结如下:
一、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理 1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。 2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。 3、医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。 4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍。 5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。 6、防保按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报。 7、认真落实四项监督制度,不断提升干部工作水平 按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不断加强和改进干部选任工作。同时,将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。 通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,其中出入院诊断符合率在**%以上。
二、加强行风建设、提高思想道德素质 1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,组织学习“八荣八耻”牢固树立社会主义荣辱观,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话6337**5和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度,对所有医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷,了解病人对医院的满意度,每月统计病人的满意度均在**%以上。 2、积极做好新型农村合作医疗工作,严格遵守《市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》,认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,做到不乱用、滥用药品,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者同同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“送医送药送温暖”,使农民真正得到实惠。 三、加强药械和财务管理 1、按上级规定,规范了药品和器械购进程序。成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,按要求参加玉林市组织的药品集中招标采购工作和网上招标采购工作,对药品购进计划,先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后,从参加投标的药品供应企业购进。做到院长不担任药事管理委员会领导,只对药事管理委员会及药品、器械的采购进行检查监督。药品、器械的采购价格都比招标价稍低。医疗器械的购进,根据业务开展的需要,先由相关科室书面申请,经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进。切实开展党风廉政建设反腐败“一把手”工程和“阳光工程”。 2、加强财务管理,大额财务开支均经过院领导集体讨论直至提交职代会讨论通过后方能实施。一切财务收支活动均纳入财务科统一管理,并且严格执行财务公开制度,不设帐外帐和“小金库”。
(篇六)
同志们:
今天在这里召开上半年工作总结大会,我心里很复杂,既高兴,又有压力,上半年收入3**4 万元,较去年(3307)增加18 %;住院量11503人次,比去年(10533)增加 9.2 %;投资400 万元购置医疗设备 ;基础设施建设投资 50万元,医院 有了大的改变,整体医疗设施上升到一个新的高度;但是,实事求是讲,门诊量增加不明显,说明我们的人力、设备及服务还存在一定问题,必须用力解决,下半年必须想法设法去完善,去克服,去提高。
从统计数字来看,变化比较大的有以下几个方面(截止6月28日):
业务收入与去年相比增加比例大的业务科室是(从大到小排列):
口腔科(**.7%) 针灸科(37%) 儿科(30%)
心内科(26.6%) 外三科(15.9%)
增加比例大的医技科室是(从大到小排列):
数字胃肠机(4**.5%) 胃镜室(59.7) 磁共振(25.6%)
CT室(19.2%) 心电图(15.5%)
住院量增加比例大的科是(从多到少排列):
肾内科:63% 达到7**人次 (包括透析室)
急诊科:19.8% 达到882人次
外一科:15.5% 达到1038人次
妇产科:12.1% 达到2458人次
心内科:8.8% 达到**9人次
上半年全院药占比 29.6 %,可以说在全市排列最低。其中外科系统外一科:28%:内科系统肾内40.73%;儿科38.62%;急诊38.3%;妇科8.29%;
收到病人感谢信(锦旗)多的科是:外三科、急诊和肾内科。
针对大家在这6个月中取得的成绩和经验,结合全国医改精神和省市县卫生工作会议的安排,根据我县百姓患者新的需要,我进行了深度细致分析和思考:下一步怎样推动医院发展?怎样扩大覆盖面?怎样进一步挖掘潜力吸引病人来我院就诊,增加业务量?怎样塑造一个新的、更加完美的县医院,让职工得到实惠?我认为,应在以下几个方面下功夫:
一、创业创新精神要进一步加强
上半年和**年取得了一定成绩,但并没有全部达到计划和预期目标,我们全年的计划是8000万元,并且还有几项重点工作,比如说新门诊大楼建设、增加先进医疗设备、开展和建立特色专科、引进先进新项目等,都需要我们更加努力,加倍努力去完成,这就需要我们全体职工要有创业创新意识,要振作起来,要创造性地来开展工作,团结一致,群策群力,想方设法,没有条件创造条件也要来推动发展;应对原阳医疗市场的变化,不能单坐在医院等病人,要院内院外一起行动,一齐抓,用各种办法和有力措施去占领全县医疗市场,去抢病号,去挖病号,所以要添加高精新设备,开展新项目,进一步改善服务态度,进一步美化环境,进一步提高正确诊断率和治愈率,去取得病人的信赖,去吸引病人,以此增加我们的住院量,增加我们的收入;医院收入增加了,职工的收入也就增加了;这就需要全院职工都要以院为家,有艰苦的创业创新精神,团结一致,努力拼搏,按计划,按要求去完成医院布置的各项工作。这种精神必须有。
二、药占比要进一步压低,要提高和增加医疗检查,提高诊断率、治愈率
上半年药占比保持在 %以下,比国家标准(43%)低 个百分点;去年市局检查时,我院住院病人用药少,药占比只有28.63%,在全市最低,市领导比较满意,患者也满意;要想压低药占比,科学、正确使用医疗检查和治疗仪器很重要;实践证明,只要我们工作细心,工作做到家了,病人就能接受检查,接受治疗,这样做,诊断正确率就高了,治愈率就也提高了,病人也就满意了,我们的名誉也就提高了,来我院就诊的病人就更多了,我们的业务收入就增加了,医院人发展步子加快了,职工的工资奖金就也增加了。所以,下一步,我们的医生还要继续在检查上下大功夫,进一步加大检查和治疗仪器及监护仪器的使用量、使用率。
下一步考虑把药占比与你的奖金挂钩,越低奖金越高。
三、进一步突出和加强特色专科建设,引进开展医疗新项目,进一步扩大医疗范围,增加业务量
广西有个医院管理专家说,目前我国的医疗服务存在有不合理的现象,比如专科服务是一个三角形,下边专科多,上边少,需要改。为啥?他认为发展设置特色专科应在省市医院;我从中得到启示,那就是专科建设就是我们医院发展的方向;我们过去也建了心血管、脑血管、肾病、烧伤等专科,确实起到了一定的作用;目前,咱县老百姓的生活水平日益提高,有钱了,许多病人就到省市医院看病,就是朝着专科去的,所以,我们今年的业务发展和管理的重点就是发展专科,通过发展专科增加业务量。专科多,专科好,就能截留上移病人,所以,下一步我们就不能光用大内科、大外科看普通病人,要用专科接受病人,截住病人;建设有特色的专科,如果不设专科,没有特色专科和专科能力,病人就会越过我们往上级医院去,我们的业务量就会逐渐减少。今年的医改政策也有了变化,报销率上升,全部实施基本药物制度,因此会有更多病人上移;所以,加强专科建设是我们努力的方向;
今年加强专科建设,就要加大宣传力度,特别是市场部要在对外宣传上把重点放在专科宣传上;下半年,要在肿瘤治疗、介入、微创、眼科等方面进行专科建设,力争在原阳独树一帜,扩大服务范围。
四、进一步改善服务态度
光提高技术不行,服务态度也很重要,要让病人来我院住院就像在家一样,方便、省事;反过来我们想想,如果我们家人来住院,技术不错,但就是服务态度不好,生一肚子气,下次还来不来?因此,服务态度直接牵扯到病人回头率;下边老百姓来县里看病,不光是我们县医院一家医院,还有其它医院,如果在其它医院住院就像在家一样中受,受到医生护士们热情招待,那谁还会来县医院呢?人都有脾气,在那里服务好,多花点钱,他心里也中受。这方面外三科高的就不错,值得学习。
所以,下一步我们全院都要在服务态度、服务水平、服务质量上狠下功夫,进一步改善、提高和完善;特别是护理上,两个“优质护理示范岗”要做好示范带动作用,其他科都要严格按照护理部的安排和要求去认真落实,扎实开展优质服务,克服不足,改正错误,真正把病人看做自己的亲人,让病人花了钱心中也高兴。上半年我院收到病人感谢信80多封(包括锦旗),这说明我们的服务态度和诊疗技术有了提高,得到了病人的满意;少的科室,要向多的科室学习,尽快改正不足,多的科室要发扬成绩,继续努力,要让病人在我院住院真正感到满意;通过他们病人的嘴宣传我们,比我们自己说强一百倍。
五、团结奋斗,共同努力,用“四新”为医院的发展做出更大的贡献
医院的重头戏是看病治病,主要由医生护士和医技科室来完成,但行管和后勤服务同样也很重要。今年县级公立医院医改是重点,也给我们带来很大压力,比如实行药品零差价,但政府的差价补贴全国都很迟缓,光指靠政府补贴不行,不现实,也困难,所以后勤、总务、行政都需要尽职尽责、想方设法进一步改善医疗条件,医生护士在前方打仗,行政后勤就要切实做好更加完善的服务和保障;所以希望大家都有一个主人翁意识,有强烈的责任感和事业心,把医院的发展建设与自己紧密结合,工作之余,静下心来,好好想想过去一年取得了哪些成绩和经验,针对今年医院的工作思路、工作计划去认真想一想,每一科、每个人究竟应该怎样去做?要有新思想,新风格,新精神,新策略(四新)去创新努力工作,每个职工,都要以院为家,从自身做起,从小事做起来把医院搞好;因此,下一步,副院长和后勤的各科主任,一定要按照分工去尽心尽力完成各自分管的工作,不要光看不干,不推不转,一定要扑下身子,与一线职工一样,为医院的发展做好自己应尽的职责,有力的、全面的、及时的为医院的发展做好后盾,做出新的贡献。为确保号召完成任务,下一步要在绩效考核上下功夫,去创新,去充实,把你的工资和奖金分成两部分,一部分按出勤计算,一部分按收入计算,你既要出勤来上班,又要把工作搞好,出力还得见成效,否则,要是光上班不见成效,你可能只能得到一部分工资。
为加强实力,进一步改进我们的工作效率,我们将投资在护士站件电子信息网,向数字医院进军,这就是用后勤来完善加强我院医疗服务的又一个新措施。
同志们,只要我们下功夫,用创新精神,用拼搏精神,用团结奋斗的精神去努力工作,我们的各项工作就会取得好的成绩,今年就肯定会是个丰收年!
(篇七)
上半年,在县委、县政府的正确领导下,在卫生局的精心指导下,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持“凝心聚力谋发展 强基固本亮特色——为加快实现区域医疗中心而努力奋斗”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下:
一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动
根据县路教办党的群众路线教育实践活动领导小组的相关部署和安排,医院成立了以梅明荣书记为组长的活动领导小组,制定了景宁畲族自治县人民医院《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。
(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。
党的群众路线教育实践活动开展以来,医院领导高度重视宣传工作,采取有力措施,充分利用医院网站、OA 办公平台、电子显示屏、彩色竖屏等大张旗鼓的开展宣传动员,在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。
(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提
升思想境界。
医院党总支结合实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。活动开展以来,医院党支部组织了16次的专题学习。先后学习了习近平总书记系列重要讲话、《论群众路线》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等活动教育读本,组织观看了《焦裕禄》、《雷锋》等教育片,开展了“三思三观”等专题讨论等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议 在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见表,征求职工、服务对象对医院领导班子及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集反映班子“四风”方面问题的33条,反映工作层面问题的5条,反映具体人和事问题的2条,反映对教育实践活动的意见建议4条,反映其他问题的5条,涉及县级机关问题3条。
(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料 在“查找问题,开展批评”阶段,医院领导班子成员及党员干部围绕开好民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严,查找问题准,原因分析深,整改措施实的要求,对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、
奢靡之风”等“四风”问题,围绕“个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个方面,撰写对照检查材料,达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。
为保证民主生活会的质量,院党总支书记分别与班子成员进行谈心,班子成员与分管中层党员干部谈心,党员干部之间也相互谈心,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。
医院组织医护人员深入秋炉乡开展“五水共治”、“一线亲”等活动,并按排浙大附属第一医院住院医师规范化培训合格人员9人次下基层实践服务活动,继续发放住院患者邀请上级医师会诊补助费,减轻患者的经济负担,又提高了疑难危重病人留院治疗。积极响应“最后一公里”号召,解决群众切身利益问题,缓解看病难、看病贵等现象,践行党的群众路线教育实践活动。
二、较好完成医疗业务指标和经济指标。
1—5月,门诊人次**万,增长**%;门诊均次费用**元,增长**%;出院人次**,增长**%;平均住院日**天;均次费用**;药占比**%;病床使用率**%;入院与出院、术前与术后、临床与病人诊断符合率都在**%以上。
三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人才的整体素质。
目前制约医院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,今年我院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍,提升专业技术人员的整体素
质,上半年,邀请医疗管理培训机构及上级医院专家来院培训4次;组织全院继续医学教育6次;全院医疗安全教育暨病例讨论1次。参加浙江省住院医师规范化培训师资培训内科、外科、妇产科、儿科、麻醉科、急诊科、ICU 科及检验科、放射科等12人次;选送到上级医院进修人员计8人次;参加学术会议42人次; 邀请上级医师会诊、手术30人次;组织全院性病例讨论6人次;另外,还招聘引进了妇产科、外科、心内科各1名学科带头人,强化我院“四大中心”建设,充实了人才队伍,提高了我院的医疗服务水平。
四、强化学科专科建设,提升技术水平和操作能力。 医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认真抓重点学科建设,目前有一定影响力的学科:消化内科、肾内科、肝胆胰外科、肛肠外科、骨科、耳鼻喉科、病理科、超声科、皮肤科、口腔科等。创建专科特色,学科建设跟浙医一院合作下开展的主要医疗技术有:肝胆胰外科开展ERCP ;肾内科开展动静脉内瘘成形术;耳鼻喉科开展了腭咽成形术治疗鼾症;在规范化B 超穿刺诊疗、ICU 科的规范化建设、直肠癌的根治术等方面迈出了坚定的步伐。ICU (重症医学科)并开展了CRRT (床边持续超滤技术)、内镜下止血、息肉摘除术以及支气管纤维镜技术,胃癌、肝癌、乳房癌、甲状腺癌、肾癌等根治术,脑立体定向颅内血肿抽吸术,脑肿瘤切除术,经尿道前列腺电切术,腰椎间盘突出、椎管狭窄手术,全髋关节置换术,骨质疏松症的全程序贯治疗,腹腔镜下子宫、附件、胆囊、肾上腺切除,输尿管切开取石术
等,宫颈癌广泛切除加盆腔淋巴结清扫术,心源性休克的救治,顽固性心力衰竭的诊治,急性心肌梗死的溶栓术及并发症的诊治,埋藏式永久性起搏器的安装。对糖尿病、肝病、肾病、妇科病、小儿疾病等大量疑难、危重、重症的诊断和治疗在市内处于较高水平。
五、强化措施,进一步调整收入结构,严格控制药品比例。
近两年来,医院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院的可持续发展能力和抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来,除全面落实药品网上招标采购外,还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查,开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导控制,建立临床用药管理制度,严格控制贵重药品的使用,使药品比例逐渐下降,有效控制了药品费用的不合理增长,医院经济“软着陆”成效基本显现,社会对医院的价格满意度逐渐提高。
六、加强护理队伍建设,提升专业水平与素质内涵。 上半年,护理部完成全院护理质量评价标准的修订,新增静脉输液查对制度落实评价表;建立健全护理质量管理框架,分18组护理质量管理小组,并修订了组长的相关职责;加强日常护理质控检查,持续提高护理质量,以拍照形式把护理缺陷反馈,比口头和文字的反馈效果更优,促进质量改进的自觉性和有效性;利用护理管理工具做好持续质量改进
工作,利用PDCA 工具每月有改进,上半年的改进选题为:提高护理书写的合格率;护理部每月1次行政查房、护士长每周夜查房2次,存在问题以PDCA 形式不断改进,如胃管固定不妥问题、抢救药品、设备存在问题等;不断加强护士长及护理人员的理论与操作培训;开展科室护理分组工作;组织“5.12”国际护士节的庆祝活动;组织首届《国家心理咨询师》考试报名、复习与认证考核;每季度开展一次情景模拟演练。
七、认真贯彻上级文件精神,积极做好公共卫生、突发事件工作。
公共卫生工作,是全社会关注的大事,也是医院工作中的重中之重。①进一步完善应急预案,细化应急处置流程;②加强预检分诊制度,严格按照规定建立健全发热病人登记、传染病报告制度。③强化医务人员对各类突发公共卫生事件防控知识培训和救援技能培训;④认真组织开展传染病的健康教育活动(病人入院、出院宣教、上街、深入社区为民服务等形式),树立良好的个人卫生习惯和自我防护意识;⑤确保应急设备和药品的及时到位,确保信息畅通;⑥重点加强重点传染病突发公共卫生事件的防范和应对,针对“手足口病”突发流行的季节,医院专门开设了“手足口病”门诊,制定了相关的应急措施,并进行周密部署,明确责任,提高疾病防控能力。在艾滋病预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。⑦高度重视医院感染的预防和控制工作,认真贯彻实施卫生部
《医院感染管理办法》和有关预防、控制医院感染的技术规范和标准,加强对医院感染重点部门的管理,特别是重症监护室、新生儿病房、感染性疾病科、血透室、手术室、内镜室、产房、口腔科、消毒供应中心、治疗室等强化安全意识,规范医疗操作,防止医院感染的发生,确保医疗安全。⑧参加国家、省卫生和计划生育委员会组织的“人感染H7N9禽流感的防控电视电话会议”2次。会后组织全院医务人员进行相关知识培训,并规范化、常态化地开展医院发热门诊工作,对预防和控制H7N9将起到积极的作用。⑨加强慢性病管理,按要求及时上报。
八、加强基础设施建设,保障医疗健康有序开展。 ①民族医院建设项目,完成工作的有:建设方案获得县建设委员会批准,水土保持方案、环境影响评估已获得有关部门批准,地质勘察招标已完成,目前,已进入地质勘察,图纸初步设计在设计中。②投资近二十万元(建安)的磁共振机已完成且投入使用。③完成两次消防安全应急演练;一次停电应急演练,主要在急诊室、重症监护室、监控室、配电房、发电机房,提高了科室后后勤的停电应急能力。④创无烟单位,建立了吸烟区,配置了椅子、垃圾桶和烟灰缸。⑤完成了皮肤科、碎石科、心电图室等专修搬迁工作。⑥完成了医院门诊大楼外墙的粉刷翻新工作,医院门诊面貌焕然一新。
九、加快完善医院信息化建设,迎接新时期的挑战。
**年是医院信息化矛盾突出的一年,由于**年医院医疗信息系统提升未能成功,被其占用大量时间和精力,且由于新社保改革和医改的到来,医院信息化建设由主动变成了被动,通过医院办公会议讨论后,决定中止与联众卫生科技有限公司其合同,发“律师函”,医院信息系统重新进行开标,目前已完成具体的标书修订、招标工作,项目实施正在进行(完成平台搭建、完成数据字典录入核对和医保对照、完成部分医院需求改造,完成电子病历大部分模板制作、完成第一次需求调研和测试)。其他新项目:1、完成三基考试系统数据库的升级工作,已正常投入使用;2、完成员工学校的光纤链路接入工作,已能投入使用;3、完成1.5TMRI 无缝接入PACS ;4、对B 超室排队叫号系统进行完善;5、安全中心(漏洞、木马、病毒等)的配置和大部分终端的投入使用;
6、进行**年度及以前影像数据的迁移。
十、加强人文医院建设,提升内涵水平。
加强制度管理、落实责任考核,加强内涵建设,练好内功,认真开展卫生先进单位、平安医院、无烟单位申报检查等活动,不断提高医疗质量与安全,提升医院品牌。
认真贯彻落实“八项规定、六个严禁”,切实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制,不断提高反腐倡廉能力和水平,切实抓好党风、行风建设,确保我院沿着制度化、
法制化、规范化轨道运行。为进一步巩固社会主义精神文明建设成果,实现物质文明、政治文明、精神文明和生态文明协调发展,切实提高我院思想建设、组织建设、作风建设及文化建设水平。院部与各党员干部、科室、个人先后签订《党员廉洁承诺书》、《科室廉洁承诺书》、《个人防控风险表》、《行风建设承诺书》、《安全生产责任书》等。
医院荣获“全县卫生工作先进单位”;**同志荣获“首届绿谷名医荣誉称号(**年1月——**年12月)”;**英同志荣获“首届绿谷名护士荣誉称号(**年1月——**年12月)”;**等三名同志参加“**”荣获团体三等奖。
十一、认真完成政府指令性任务,积极参加政府组织的社会公益性活动。
认真完成对口支援、救灾、征兵体检、招生体检、防盲、突发公共卫生事件处理等指令性任务;积极派遣志愿者参加“中国畲乡三月三”的医疗保障工作;响应国家民委、三月三活动办公室主办,我院承办的“中华名族一家亲”送医下基层活动;积极组织党员志愿者参加“五水共治、健康服务百日行活动;每月组织青年志愿者进社区、下乡镇进行义诊和健康知识讲座等。
**年下半年工作计划
下半年,我院将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。
1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服
务观念、群众观念,把办好惠民利民实事作为检验群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动的深入开展。
2. 主动适应市场和社会、群众的需求,创新服务模式,寻找新的业务增长点,提高医院竞争力。
3. 进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才,着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育,选派优秀人员外出进修等,逐步解决高层次人才稀缺的短板问题,促进医院学科建设。
4. 进一步加大医疗质量管理力度。继续加强制度建设,建立健全各项规章制度,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
5、强化医院信息系统:完成新信息系统的切割(HIS 、LIS 、电子病历及质控、护理文书、体检、移动医疗、院感等),职工医保接口改造;城乡居民医保市级统筹;启动项目成本分析和医技部分绩效工作量复核管理模式工作;启动设备档案资料过程性管理;启动信息科常见故障手册编制工作
(篇八)
**年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的**届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标,开展以“激情**,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%, 预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。
一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。
今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。
三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。
今年3月,市委、市政府下达**年为民办实事项目目标任务书,其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心,以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此,我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召,进一步优化医疗卫生资源配置,完善社区卫生服务网络建设,投资近百万元建成了面积约1000m2的**街道社区卫生服务中心,为**街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务,方便百姓就医,也为完
善全市社区卫生服务网络作出了贡献。我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。**服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。**社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。**的高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150名会员。
四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。
为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情**,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了**年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“星级科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛,通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。
医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。
五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。
1—6月份以来,我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化,制订了医院的形象宣传的初步方案。重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道*篇,印发宣传材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣传牌*块。医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的兴趣,先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习,
同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建, 1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。
(篇九)
20**年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的**精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下: 党的**报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。
为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
一、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐
(一)加强环节质控,确保医疗安全。 严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计, **年1~6月门诊量**万人次,较去年同期增长**%;住院人次**人次,同比增长**%;业务收入同比增长**%,医院业务迈上了新台阶。
(二)创新服务实践,优化诊疗流程。 为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。
(三)重视人才建设,坚持科技兴院。 用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。**年上半年共招收工作人员**名,其中医生**名,护士**名;参加校园招聘会**场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。 共组织院内业务培训**次,开展专业技术考试、考核**次,选送**名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。**年我院经**市卫计局审批通过科研立项**项,并成功承办了“***研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(四)强化防保建设,提升应急能力。 除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为**人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。 同时,严格按照《**医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的**省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。
(五)加大基建投入,改善诊疗环境。 在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自**年以来就存在的消防隐患。
(六)加强成本核算,实现开源节流。 严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《**医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。
二、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力
(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“**”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“**”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《**市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。
(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。
(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。
三、认真查找存在不足,总结过去计划未来
(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足 :
1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;
2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;
3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。
(二)下半年工作计划:
1、继续以“党的群众路线”、“**”、“抓党风、促行风”等教育实践活动为载体,引导全院员工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、团队意识和大局意识,扎实推进医院各项建设;
2、加大人才培养力度,强化重点学科建设,促进科研技术项目开展,搭建学术交流平台,尽快提升我院整体实力;
3、加强节能宣传教育,利用薪酬杠杆平衡科室和员工收入,进一步开源节流,做好收支结余;
4、按照年初计划,做好专业技术人员招聘和所需设备的招标引进工作;
5、积极探索新医改形势下公立医院改革发展之路,开创我院管理、发展新局面。
(篇十)
上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下:
一.继续深化体制改革,解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到"三严",即"严格制度、严格落实、严格监督";业务管理上做到"三早",即"早预防、早培训、早提高";财务管理上做到"三低",即"低支出、低成本、低消耗"。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。
二.坚持"科技兴院、社区兴院、专科兴院"之路,促进了医院业务技术提高我院立足"科技兴院、社区兴院、专科兴院",选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励50元,市级以上报刊的奖励30元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
三.多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资**万元,投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资20万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展"深入开展优质服务,树立全新形象"等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
四.全方位服务,促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有17518人次进行了住院报销,报销金额1051559.**元,其中门诊消费181354.38元,住院报销870205.55元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
五.积极做好各项社会卫生工作,业务收入稳步提高在今春的"麻疹"应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达22648人次。同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院1-5月份业务收入1**240.20元,比去年同期增长75%,药品收入317881.**元,比去年同期增长47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增长22.5%,总收入增长46%,职工工资也有了很大提高。
六、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的养老保险金不能保障,全体职工2**元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
七、下半年的打算和措施:下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理"三位一体",加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;4在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走"科技兴院、社区兴院、专科兴院"之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
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《2018年医院上半年工作总结范文精选(10篇)》
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