社保工作者是人们社会保险的管理者及服务站,你身边有哪些社保工作者先进个人事迹?今天小编给大家带来的是社保工作者先进个人事迹材料范文精选13篇,有兴趣的小伙伴可以进来看看!
篇一
xxx,汉族,大专文化,现年27岁,8月参加本局工作。
一、初上征程艰难和尴尬曾让她退却
7月从湖南省税务高等专科学校会计专业毕业,分配到衡阳县社会劳动保险局,从事养老保险基金的收缴工作。当时局里为了发挥职工积极性,提高征缴率,制订了目标考核方案,规定如果不能按期完成分配的征收任务,就取消当月工资,只发放200元的基本生活费。她正好是负责私营企业和个体工商户的养老保险费收缴工作,一直来私营企业和个体工商户的扩面工作很难开展,她刚分配进来,既不懂政策又不懂业务,任务根本无法完成,按目标考核每月只能领到200元的基本生活费。刚开始,她还是比较认真,每天都往企业跑,积极宣传参保政策,但慢慢的,由于钉子碰得多了,情绪波动大,有些思想无法正确转变过来,又是年轻气盛,不能再安心工作。9月,她主动向局领导提出停薪留职申请,社保工作的艰辛和难堪消沉了她的意志,也让她退却了。
二、重头再来她找到了自己人生的方向
从单位出来,她到了广州,很快就在一家港资企业找了一份会计的工作,工资待遇还不错。因为素质高能力强,又吃苦耐劳,在公司很受老板的器重。年3月,当公司决定进驻上海市场发展连锁业务时,就把她调去了上海,负责打理日常事务。此时居住和生活环境都有了很大提高,工资也一直加到了元。刚去上海她也是很努力地工作,公司的业务拓展很快,几个月时间迅速发展了五家连锁超市。然而当新奇感觉日益锐减,七彩幻化的霓虹灯并未让她产生情感的归宿,她觉得自己重新跌入了一种无所适从的孤寂倦怠与困顿,虽然她能够满足自己物质上的需求,但在精神上还是一如从前,犹如一艘失去航标的船无所归依,她无法找到真正属于自己的灵魂家园。她还是努力地工作却已没有从前的热情了。她不明白,打工都市,自己苦苦追寻的东西到底在哪里?打工的这段日子,被重视的感觉让她重拾自信,但重拾自信之后,她却不知何去何从。
一个偶然的机会,她看到电视上播放的一则有关于社会保险的新闻,某地社保机构的工作人员把企业拖欠了几年的养老金分文不差地送到退休人员手里,在场的老同志都是一片感叹,那一张张饱经沧桑老泪纵横感激不已的脸庞深深地印在她的脑海中,挥之不去。从此,她开始关注全国各地社保工作的方向与动态,无论是大连模式温州试点还是北京上海广州热火朝天的医改,每有相关改革政策出台,她都一求先睹为快,她看到社会保障事业在政府工作中地位的提升,社会保障在百姓心目中关注程度的提高,所有这些无不让她热血沸腾,精神为之振奋。生活中的每一次偶然都有其必然性,她终于弄清自己不快乐的根源在于对事业的误解,终于明白原来一直都不能释怀的依然是她的社保情结,终于领悟到自己苦苦追寻的东西原来就在她的手中。她是一个社保人哪,不论她身在何处,它都根植在她的血脉,她的心中,她的灵魂。她在一年半的打工生活里,终于找到了自己苦苦追寻的东西,找到了自己人生的方向。
三、不断学习提高自己适应工作的能力
2010年3月,她又重回衡阳县社保局。回来的那一瞬间,她有了一种蓦然回首的豁然。她还是她,她却已不是她,重拾自信的她更加珍爱自己原想放弃的工作。因为找到了人生的目标,有了努力的方向。虽然仍是做基金收缴工作,但因为她对自己的工作有了重新的认识,态度也有了根本性转变。在真正明白人生的取向和前进的方向时,她把一切聪明、才智、创造都融入了自己的工作,真正做到了干一行,爱一行,学一行,钻一行,专一行。
为了搞好基金征收工作,她积极学习业务政策知识,一有时间就翻阅各类文件法规和杂志,认真细致理解吃透实质精神。她也常常深入到所管辖的企业,了解各企业的基本情况,分配的征收任务都能想方设法完成。鉴于她的突出表现及她本人的工作能力,局领导秉着发现人才重视人才培养人才的精神,有意识有目的的锻炼帮助 。 她,安排她到业务室搞离退休人员养老金发放工作。到了一个新的工作岗位,更加注意努力提高自己的工作能力,花了很多心思在工作中,只用了短短一个月的时间就熟悉了全部操作流程,能得心应手的使用社保软件,打字速度也由原来的10个/分提高到80个/分。工作上能独当一面,年的验证工作中发放140万元现金没有出现任何差错。
2010年元月局里搞岗位竞聘,她竞聘了统计稽核这个岗位。目前社保工作依法行政尚属一个新的工作领域,涉及法律法规多,对工作综合能力要求高,为了做好这项工作,她利用余暇时间自学了各方面的法律书籍,努力提高自己法律文书写作能力,为了及时了解企业的真实情况,她经常牺牲休息时间找相关人员作调查询问笔录。经过她和其他同事的努力,衡阳县社保局的稽查工作已渐有起色。勤于学习,也敏于思考,注意在工作中总结经验,发现存在的问题,研究探讨解决的办法。她任统计期间,结合衡阳县养老 保险基本情况撰写了五千字的《企业基本养老保险统计分析报告》,该报告在全国开展的社会保险优秀统计分析报告征集评比中脱颖而出,全国共有461份参赛,82份评为优秀统计分析报告。
年下半年,为了在个体私营企业的扩面征收工作有实质性的突破,局领导决定成立基金发展股,安排由负责这项艰难而繁重的工作。谁都知道这种工作要出成绩是很难的,基本上是费力不讨好,但认为每一项工作都会有一个开始,不能因为难就不干,她相信局面是干出来的,坦然接过了这个烫手的热山竽。为了打好攻坚的第一战,认真研究了县里的实质情况,结合有关文件精神,制定了一套切实可行的实施方案。她决定以办理社会保险登记证为突破口,对全县范围内应参保企业和职工人数进行全面摸底排查,弄清企业名称、性质、地址、法定代表人等基本情况,下发通知,要求应参保企业办理社会保险登记证。在她不懈的努力下,终于有了眉目,不出一个月已新发展参保职工24人,收缴养老保险费近10万元,相信有了好的开始必定会有更好的明天。
四、无悔社保认准的路就要坚定走下去
就象她在《我爱社保》一文中所写的那样,"我爱社保,我坚信他就是我今生至死不悔的挚爱,我甘愿为它付出全部的激情,用一生去证实不变的誓言。"当她真正明白自己所从事的这项工作的重要性,思想上考虑的不再是个人的感受,想得更多的也不再是个人的脸面,只想如何把养老保险费收上来,有足够的资金确保发放,让每一位离退休老同志都能按时足额领到养老金。为此受再多的委屈,再苦再累她也毫无怨言,因为这一切都是为了保障老人的基本生活。为了他们夕阳的笑脸,为了他们晚年的依靠,再怎样她都认了,认准的路就要坚定地走下去,她也为自己的承诺付出了自己能够付出的一切。
2010年,她的丈夫所在单位由于效益差停产而失去了工作,而那时正是她调到新岗位需要学习掌握新业务的非常时期,她突然要承受多重压力,既要安慰丈夫帮助他恢复自信,又要独自负担经济上的开销,还要抓紧一切时间学习新知识。她是坚强的,她勇敢地面对生活中的挫折和困难,没有要求组织照顾也没有影响到工作情绪,无论遇到多大的难题,她都是热情高涨地迎接每一天的工作学习。后来,丈夫在海南一家私营企业找到一份工作,她极力支持丈夫出去开始新的生活。送走丈夫之后,为了不影响工作,又把年幼的儿子送到乡下婆婆家抚养。从此更是以单位为家,一心扑在了工作上。有时候工作忙,半个月甚至1个月才能回去探望儿子一次。每逢放长假都是大家最惬意的时候,有足够的时间与亲人相聚相伴,有时间出去好好轻松一下,但对于她来说,长假并不是休闲而是更繁忙。国庆长假她没有回家,那次正逢局里开展声势浩大的验证工作,由她负总责,这个月她整整上了31天班。五一放假为了写好统计分析报告,她整天都沉湎在数据整理和材料分析当中,连抱抱儿子的时间都很少,这就是她的假期。
篇二
青春是什么?
我说,青春是一首歌,慷慨激昂的旋律中不乏些许的舒缓;我说,青春是一杯茶,淡淡的茶香中不乏些许的浓烈;我说,青春是最明媚的那缕阳光,普照着大地的每一个角落。
自2012年7月至今,一直在社保所工作。工作的三年中,主要负责社会保险业务下沉、就业失业管理、信息宣传等工作。
作为一名普通的社保工作者,我的工作岗位是平凡的。它就像一颗小小的铺路石,虽没有水晶的纯净,没有宝石的艳丽,但却事关千家万户,而如何成为一名优秀的社保工作人员,是值得我用一生去学习体会的。
一、 夯实社保政策,坚定服务信念
社保工作是一项服务性工作,无论是刚出生的婴儿、成年的劳动力、还是社会化退休的老人,每个人的成长阶段,都离不开人力社保。三年来,在科室领导和同事的热心帮助下,我认真学习社保政策,掌握系统操作,坚定服务理念,时刻牢记自己肩负的职责,在工作中不断实践,在实践中不断提高。
我深知,要做一名优秀的社保工作人员,必须有与时俱进的专业素养和高尚的职业道德修养。作为窗口服务工作人员,虽然只有一个小小的窗口,但这里却是演绎我人生的舞台。因为热爱,我利用一切时间学习提高,耐心接待办事人员,认真办理各项业务,恪尽职守,努力把工作做到最好;对领导安排的工作任务,毫无怨言,及时完成;在工作繁忙需要加班加点时,从不计较个人得失。因为我知道,虽然我所做的是人力社保这个大系统中的一小部分,但我一定是这个系统中不可或缺的一部分。虽小,但很重要,所以我要做的更好。
二、 立足岗位,认真完成本职工作
(一)树立服务意识,用心为百姓办好每一件事
伟大领袖毛主席曾经说过:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像是早晨八、九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。”扎根在人力社保这片广阔的天地中,更加需要我们这些富有激情的青年人来播洒阳光,挥洒汗水。
社保所作为对外服务的窗口单位,意味着每天都需要和老百姓接触,不管遇到什么样的人,都要微笑面对,因为服务态度决定一切。身处服务性岗位,一句您好,就能解决很多问题。这三年间,每天都会有形形色色的人来办业务,我也遇到了一些脾气暴躁,不讲理的人,但我都用耐心和热心为他们办理了相关业务,他们的一声“谢谢”就是对我工作最大的肯定。
(二)深入学习社保政策,认真完成各项工作
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”这一古人自勉的名句,在现如今这个发生巨大变化的时代,已经显得格格不入。尤其是社保工作关系到每一个人的切身利益,不但要学好政策,我们还是政策的执行者,传播者。所以我通过区里组织培训、结合工作实际,认真学习社保政策,用心为老百姓办好每一件事。争取能一次办完的绝不让他们跑两次,能在社保大厅解决的绝不让他们去别处。
1、强化宣传,做好信息上报工作
作为社保所信息上报的负责人,三年间,向区社保中心、镇办公室上报信息150余篇,并按时上报各类调研报告及总结,超额完成了信息上报的任务指标。
2、扎实学习,认真做好社保业务下沉工作
社保业务下沉是一件利民便民的好事,作为下沉工作的业务人员,自2014年10月起至今为195人办理城镇居民参保工作;为350人办理定点医疗机构变更工作;为93人办理本农自缴保险参保工作;并按时上交相关档案,确保每一项工作无差错。
为进一步提高办事效率,便民利民,自2015年7月起积极申请增设退休业务网上办理,可在社保所与区社保中心联网的电脑上直接为参保对象办理相关手续。截止目前,已为6人成功办理退休手续。
3、始终如一,做好常态化工作
一是作为失业人员管理指标责任人,每月及时跟进指标完成进度,圆满完成各项负责指标。二是按时做好各单位数字证书年审工作,及机关事业单位人员参保、变更定点医院、报销药费、申领生育津贴及网上申报等相工作。三是坚持每周一学习制度,并做好科室学习会议记录,并拍照留存影像材料,共学习74次。四是认真学习政策,做好12345热线回复工作,并做好电话回访及记录工作。五是协助领导,完成日常工作等。
4、协助领导,圆满完成**区职介中心瀛海分中心创建工作
结合新区发展需要,自2014年5月起,在镇有序推进区职业介绍服务中心分中心的创建工作,作为工作人员,我协助领导从先期建立分中心申报实施方案、制定相关工作制度、工作流程到后期工作人员培训、档案移交等环节,加强与上级部门的沟通,增聚工作合力,于10月28日圆满举办分中心揭牌仪式。
5、积极配合,认真完成**区企业人力资源状况调查工作
自2014年7月29日—8月15日,积极组织镇域内323家企业参加区企业人力资源状况调查工作,完成三次系统操作培训工作,并顺利完成277家企业系统填报工作,为新区出台政策提供了详实有效的数据。
(三)提升能力,在不断的追求中圆梦
社保工作政策性很强,只有不断地提升自身的能力,才能更好地适应人力社保这个系统的正常运转。常怀“人力社保工作为人民”宗旨意识的我,更加意识到学习提升的重要性。为此,我积极参加2014年度劳动保障协理员中级鉴定考试以及2014年度职业指导人员二级考试,并全部顺利通过,大大提高了社保工作的业务能力及服务水平。
每个人都有一个或多个梦想,而我的梦想就是把我最珍贵的青春献给人力社保这个大舞台,把自己的所学致力于人力社保发展的工作中,把自己的热情、激情带给我们最质朴的老百姓。
青春是什么?
我说,青春就是永不停歇的脚步!青春就是无怨无悔的奉献。未来,我会继续扎实学习社保政策,积极参与各项业务工作培训,按照党的群众路线教育工作要求,以“三严三实”专题教育为契机,进一步提高服务质量和工作质量,力争在今后的工作中少出、不出差错,认真完成各项工作,继续以最真挚的情感来服务每一位百姓,为人力社保系统的发展做出自己的贡献!
篇三
**同志自**年从机关社保合并过来后,至今一直在社保大厅窗口工作。**年加入中国共产党,现任县社会保险事业管理局老年活动中心主任、业务股长、主管社保服务大厅日常工作。她崇高的职业操守,务实的工作作风,真诚为民的情怀获得领导、同事和社会称赞。
她是服务群众的热心人,是业务上的多面手。作为一名中共党员,社保局的骨干力量,她始终严以律已,宽以待人。这些年,她带头遵守“社保服务大厅”工作纪律,并通过积极参加“争先创优”“干部作风建设年”、“假如我是一名服务对象”等一系列活动,来提高政治素质,全心全意为人民服务。
她是个热心人,这是前来社保大厅办事群众对她的评价,她数百次为群众解决困难和实际问题,得到了群众的高度认可和称赞。在工作中,她从说好每句话,办好每件事做起,急事急办,特事特办,遇到特殊情况在不违背原则的前提下,尽量为群众着想,宁愿自己受苦,也不让群众麻烦。
有一次,一名自由职业参保缴费人员在中午已下班的时候前来缴费,刚好在下班的门口碰到了她,这名参保缴费人员刚刚从车站赶过来的,下午还要坐班车赶回乡下去,清楚原因后,她没说二话,打开门,重新打开电脑办缴费,为此,延误了去学校接女儿。还有,每年困难离退休人员上门生存认证,她都是到最困难的地方面对面的认证,从不打埋伏。今年,我们到电影公司退休职工家,老人多年瘫痪在床,只有夫妻两人生活,住在老电影公司宿舍楼五楼,他老伴说想办第二代身份证,但苦于自己办不了,听后她马上打电话联系,帮老人操办此事。
她在工作上是个多面手,工作上勤思考,学习上勤努力,业务上勤钻研,对前来社保咨询的人答复的头头是道,群众非常满意。近些年,国家对民生工程重视,出台了很多惠民政策,除了企事业的单位参保,还有一些历史遗留的问题,未参保大集体、小集体、手工业社、知青等,尽管工作压力大情况比较复杂,为不损害群众的利益,她迎难而上,想法做好工作,出色完成任务。
先后荣获“县优秀共产党员”、“县人社系统先进个人”和“服务之星”等荣誉称号,她以爱心、细心、耐心、责任心温暖着每一位服务对象,以踏实肯干的工作作风,在平凡的工作岗位上谱写了一曲敬业奉献的动人乐章。
篇四
**同志,男,现年49岁,中共党员,2013年1月任**楼区委组织部副部长、**楼区人力资源和社会保障局党组书记、局长以来,忠诚履职,奋勇拼搏,带领全局系统干部职工开拓创新,获得了省依法治理先进集体、省依法办事示范窗口、省诚信人力资源服务机构、市人社系统综合绩效考评先进单位等省市区荣誉80多项,他个人获得“四优”优秀领导干部、忠诚履职勤政廉政优秀领导干部、群众满意的优秀领导干部等荣誉20多项。用他自己的话说:“作为人社局长,最基本的要求就是,大事要做实,小事要做细,好事多分享,难事要担当”。五年来,他用自己的实际行动践行着这朴素的诺言。
一、严谨谦逊,锤炼本领,争当学习型干部
1.讲政治、坚定理想信念。**同志是从基层成长起来的党员干部,先后在乡镇、街道担任主职领导,群众工作经验丰富,政治立场非常坚定。调入人社部门后,他除了每天坚持阅读中央、省、市各级党报党刊外,用较多精力打造学习型机关,将每星期五下午定为全局系统集中学习时间,完善了党组中心组学习制度,开设周末讲堂,及时组织传达了解到的党和国家最新政策、精神;作为党组书记,他坚持每个季度讲一堂党课,从不间断,在“两学一做”学习教育中,他思想坚定,冲锋在前,严抓严管,率先垂范,在全局系统党员干部中凝聚起一股永争一流的干劲,把全局系统党支部打造成推动发展的排头尖兵。
2.钻业务、争当行家里手。**同志先后购买了170多套关于人力资源和社会保障方面的资料、书籍,如《公务员法》《社会保险法》《事业单位人事管理条例》《劳动保障监察条例》等。遇到政策难题,他查阅相关资料;遇到复杂业务难题,他虚心向其他班子成员,向老同志、业务骨干请教。他大力推进全局系统“岗位能手”评选活动,带头参加业务交流讨论,主持编制了《人社系统政策问答》,干部职工每人一本,用通俗易懂接地气的语言解答人社政策和业务流程。在任职不到五年的时间里,**同志已然成为了人社业务行家里手,城区机关事业单位养老保险制度和工资制度改革,城镇退役士兵就业援助,被征地农民养老保险启动,城乡居民医疗保险整合等一系列改革任务,**楼区人社部门措施得当、平稳推进,为全市探索和提供了有益经验。
3.重调研、掌握民生实情。“人社人为人民”。人社部门实质上就是在做“人”的工作,特别是基层人社与群众联系更为紧密。每年初,**同志都会组织党组班子成员和二级机构负责人,深入社区、村调研走访。他说,“人社政策归根到底是要服务群众的,只有到群众中多走多看多听,才能真正搞好服务。”五年来,**同志带领二级机构负责人直接在社区现场办公60多次,解决了社区服务平台建设、群众劳动维权、居民医保等老大难问题130多个,化解信访矛盾40多起,获赠锦旗10多面、感谢信20多封。同时,他还积极到社区认领党员志愿服务岗位,无偿资助寒门学子5万多元圆大学梦,在精准扶贫联点帮扶贫困村开展结对帮扶,3年帮助4户村民实现脱贫,他用自己的实际行动践行着一名共产党员的责任和使命。
二、实干担当,忠诚履职,争当服务型干部
1.坚持精神引领,弘扬服务理念。**同志经常说,“衡量我们的工作是否到位,根本标准就是老百姓对我们的服务是否满意。”人社系统的服务领域几乎涵盖了所有群体和人的一生一世。如何带好班子、带好队伍,最大程度的激发队伍活力,忠诚履职,优质服务,**同志一直在不断探索和思考。他将“民生为本、法纪为镜、事业为重、团结为要”的“四为”精神作为局训,弘扬“五个一”和“五个不让”窗口服务理念,组织编印了办事指南、便民服务卡、温馨提示牌等,全面推行“五制”“四公开”“三亮明”窗口制度标准。五年来,社会保险参保人数翻了一番,基金征缴总量年均增长10%以上,在周边大部分县市区征缴扩面难度愈发突出下,仍然逆势而上,没有出现基金支付压力情况。各窗口服务大厅“无违规经办、无重大投诉、无恶意炒作”,服务窗口获得省、市巾帼文明岗和青年文明号等荣誉,全局系统干部职工干劲十足,精神面貌焕然一新。
2.坚持阳光服务,构建和谐人社。作为中心城区,**楼区人社局平均每天接待群众超过400人次,遇到高峰期甚至可以达到1200人次,前来办理业务、咨询政策的群众特别多。**同志要求全局系统干部职工必须敞开门办公,并以身作则,推行“开门接访、主动约访、定期下访”
的“三访”机制,把办事群众当成家人,把群众诉求当做家事,对群众不推、不躲、不拖,所有信访件一律以书面形式限时回复。同时在办公区域醒目位置公开重要业务办理流程、办结时限以及个人电话,随时接受群众监督、受理投诉举报。他带队开展劳动保障监察专项检查,坚决打击恶意欠薪行为,在全市率先实现了农民工工资“零拖欠”目标;他主动接待涉军群体等上访对象,在重大节假日和重大活动期间,实现了重点维稳对象赴省进京“零上访”目标。五年来,该区所有“12333公众热线”、所有信访件书面回复率100%,重大拖欠农民工工资案件结案率100%,为2劳动者挽回经济损失1300多万元。
3.坚持民生为本,推进就业创业。就业是最大的民生,是经济的第一晴雨表。**楼区是**市的中心城区,就业压力非常大。面对求职者找不到理想工作、企业招不到合适员工的结构性矛盾,**同志看在眼里急在心里。他带头深入社区、企业走访,大力推动“大众创业、万众创新”,结合实际主持编制了就业创业政策口袋书、职业技能培训需求计划和劳动用工信息库,实行动态管理,做到及时更新,搭建了求职者与企业的对接平台。五年来,共开展“创业在楼区”“双十佳创业评选”“寻找楼区创业青年”等活动20多次,举办“春风行动”等大型招聘会30多场,举办家政服务、茶艺师、营养师、计算机等培训班300多期,着力把家政服务打造成中心城区的朝阳产业,实现新增创业主体3000多个,新增城镇就业4万多人。特别是举办“四送进社区”“精准扶贫转移就业”等专场招聘会16次,把1万多个就业岗位送到了群众家门口,南岳社区被人社部评为“全国充分就业示范社区”,万家坡等7个社区被评为“全省充分就业星级示范社区”,东茅岭街道和连云路社区被评为全省创新创业示范街道、社区,中心城区就业创业形势始终保持稳步推进。
三、积极进取,主动求为,争当创新型干部
1.人社服务开启新模式。一直以来,群众要办理人社业务必须要跑到人社局才行。有很多老年人办理养老金领取资格认证,从很远的社区专程赶来,遇到办事人多时还要排长队。有的仅仅是为了一张表格,还要往返跑几趟。征缴启动时,窗口大厅更是围的水泄不通。在信息化时代,传统的服务方式已经严重制约了人社工作发展和人社服务水平。**同志敢为人先,敢于尝试,敢于挑战不可能,大刀阔斧实行改革,推动创新,着力破除服务困境。2014年下半年,**同志经主动向市、区领导汇报和协调,以“一中心、一网络、一平台、全覆盖”为核心理念,向社区、村下放了106项人社公共服务事项,举全局之力历时一年,建成了全市第一个跨区域、跨部门、跨层级的“**楼区公共网络服务平台”。自2015年9月平台运行以来,95个基层平台窗口以及自助服务一体机、智慧人社手机APP,累计为群众办理养老金领取资格认证、城乡居民医保缴费等业务34万笔,群众满意率达到99%。同时每季度编印一期《**楼区公共网络服务》期刊,已经成为了窗口服务和群众了解政策的工具书。真正做到了“权力下放、窗口下移、服务下沉”,真正实现了窗口服务“零距离”,进一道门、找一个人、一次性办成,开启了**楼区“互联网+人社服务”的新模式,接待株洲、怀化以及**、青海、西藏等省内外相关部门参观调研20多次。人社部副部长张义珍一行在**楼区人社局网络信息中心和基层窗口平台视察调研时,对**楼区平台建设的创新性和时效性也给予了高度肯定。
2.法治人社迈上新台阶。党的十八大提出全面依法治国,对于占有公共资源、行使公共权力的职能部门,就是要全面依法行政。人社系统涉及的政策、法律、法规非常多,如果不守规矩,不按流程办事,仍然“门难进、脸难看、事难办”,那么不仅会损害部门形象,侵害群众利益,更会影响政府公信力。**同志在**楼区人社局任职的五年来,始终强力推进法治人社建设,通过不懈努力,理顺职能,形成了一整套健全完善、务实管用的制度体系。结合区情实际,主持起草了《**楼区机关事业单位工作人员管理若干规定》,从人员进入、退休退职、借调借用等9个方面进行了全面规范。五年来,共公开招录招聘公务员、教师、“三支一扶”工作人员、社区工作人员等360多人,做到了“零差错、零举报、零投诉、零失误”;建立了“人事信息月报制”和“退休人员九联单”制,对机关事业单位人员实行“到龄即退”,规范管理,畅通出口;成立了社会保障业务稽核办公室,实行窗口负责经办、机关负责审批、稽核独立运行的“立体式”管控模式,规范权力运行;建立了“业务经办实名制”,要求所有业务流程一律实名签字盖章,永久存档,终身追责,在全市人社系统典型推介。**同志说,“一定要把权力关进制度的笼子里,还要再为笼子加把锁。”18项制度,不仅构筑成制度壁垒,更成为了**楼区人社人的行为遵循。
3.人才管理打开新局面。**楼区建区仅有20年,历史遗留问题较多,特别是人才紧缺,机关事业单位队伍年龄断层、结构不优、学历偏低等问题,已经成为了制约全区发展的关键性因素。**同志以强烈的大局观念和居安思危意识,结合中心城区发展实际,2016年主持起草了《**楼区人才发展战略五年规划纲要》,着力解决当前人才断层、人才引进和人才培养问题。特别是在不到两年的时间里,重点围绕服务城市经济、服务城市发展等方面,以“请进来”和“走出去”相结合的方式,组织举办了机关事业单位青年骨干脱产学习班、基层实用型人才培训班、党政干部专题研修班等20多次,培训2000多人次,有望在五年内实现全面轮训,着力提高党政机关工作人员的服务能力和履职水平。同时主持首次建立了全区人才信息数据库,实施“数字人才工程”,录入党政机关、企事业单位等人才信息2万多条,实行动态管理、精确管理,形成了“百花齐放、百家争鸣”和“人人皆可成才”的人才氛围,为中心城区经济建设发展提供强大的人才智力支撑。
四、严于律己,表率示范,争当廉洁型干部
1.带头推行民主。**同志作为**楼区人社局党政一把手,带头推行民主集中制,正确看待权力,坚决不搞“一言堂”。他主持建立完善了局长办公会、重要业务联席会议等行政议事制度,“三重一大”事项一律提交局党组会研究,集体决策,涉及相关政策的事项能够做到广泛征求干部职工、群众代表的意见建议。五年来,通过党组会、党组扩大会,研究决策140多项重大事项,无一越权审批行为。
2.带头厉行节约。**同志在**楼区人社局任职以来,主持起草建立了《公务接待制度》、《固定资产管理制度》、《办公用品采购管理使用制度》等相关制度12项,并带头执行,厉行节约,他本人从来没有超标接待、超标使用办公用房。他要求所有因公消费必须一律使用“公务卡”结算,“公务卡”结算比例达到96%。同时要求严控开支,严把财务关,“三公”经费逐年下降。
3.带头遵规守纪。**同志常常告诫党员干部,“违法必先破纪。要始终坚持把纪律规矩挺在前面,警钟长鸣。”作为党组书记,他认真落实党风廉政建设主体责任,狠抓作风建设。作为党员干部,他始终牢记党纪党规,带头严守中央“八项规定”和省市相关纪律规定,从不私自接受服务对象或下级单位的宴请,从不因利益等关系收受烟、酒,对红包、礼金一律拒收。今年组织退役士兵安置,有群众为了能让子女安置一个好工作,专门给**同志送去5万元钱。**同志当场严辞拒收,事后并专门向纪委作了报告。同时,**同志从不参与赌博,能够带头坚持原则,坚守底线,坚持健康向上的生活方式,自觉培养共产党员应有的志趣情操,真正做到了慎独、慎始、慎微。
篇五
“干部干部,就是先干一步。”在**市人社局局长**的字典里,“严”、“勤”、“细”、“实”既是对衡量自己工作的一把标尺,也是对全局干部工作的一个基本要求。
事事走在前面,**不仅身先士卒,用自己的实干和担当践行了党的群众路线,而且还以独特的人格魅力感染、带动全局干部职工,营造了一个想干事,能干事,干成事的工作氛围。
事实已经证明了这一点。在**市人社局,记者发现,**市民生保障水平一年一个台阶,就业、人才、信息化建设等多项工作走在了**省的前列。
从全省靠后,到全省先进,**不仅带领全局干部职工打了一个“翻身仗”,而且还被人社部评为全国人社系统先进个人。
拼命的“女汉子”
可是,**市人社局能够取得今天这样的成绩,熟悉情况的人清楚,这并不是件容易的事儿。
从**市市委、市政府副秘书长转任市人社局局长,**要面对的很多情况,不仅非常棘手,甚至举步维艰。
**上任前,**市人社局劳动力技能晋升培训工作在全省排名靠后,社保卡发行、城镇登记失业率两项工作也在全省排名垫底……
迎难而上,**决定对症下药,彻底改变现状。
以创业带动就业,**提出,市县两级人社局上下联动,连续两年组织创业大赛,营造“双创”浓厚氛围,此举不仅催生了**市一大批创新驱动能力强的创业孵化基地,而且还让**市成为**省粤东西北地区的一个标杆。
资金短缺,是创业者的“拦路虎”。**积极取得财政和金融部门的支持,开展小额担保贷款(创业贷款)业务,贷款发放金额一度位居全省前列,帮助很多创业者实现了成功创业。
创业带动了就业,**市就业人数逐年增加。2015年,**省就业目标考核,**获优秀等次,取得了历史性突破。
社保卡的发放,是人社部部署的一项重要民生工程,也是人社部门的一个工作难题。
说服市领导,改变前期将社保卡交由某公司管理发行的模式,全部收归人社部门管理。那段时间,**组织联合发卡银行,采取社保卡定点激活、移动激活、上门激活等手段,迅速提高了社保卡的激活率,仅一年时间,**市的社保卡持卡率和激活率均达到了全省上游水平。
后来居上,仅用几年时间,**就带领**市人社局补齐了短板。
这些年来,**市人社局不仅积极推动省市共建区域性创业孵化基地建设,而且还大手笔推进人力资源服务产业园、高技能人才公共实训中心等重大项目落户**。
成绩有目共睹,可是,**的辛苦和操劳,却一直没有太多人知晓,直到有一天,**因为长期超负荷工作导致积劳成疾,在英德市的一次会议上突发气喘,呼吸困难,人们才知道,**一直是在抱病坚持工作。
即使是这样,**依然在吸氧后,抱病坚持讲话,直到会议结束。
贴心的好公仆
“心系百姓,就一定要为民排忧解难。”**告诉记者,自己不仅常常这样叮嘱同事,而且自己也是经常深入基层,帮助群众解决实际问题。
“乡镇人才留不住,招一个,走一个,甚至招一个走一双,实在不愿再招,镇里虽有50个编制,但实际上只有25名公务员”。2013年3月,**在大坪镇调研时,镇里的领导向她反映了这样一个现实情况。
**陷入了深思。
当年7月,**随即推动出台了县、镇公职人员服务5年期限的文件,以及农村教师的补助政策,很快就缓解了人才流失的难题,现在,县镇补充招录的公务员,一下子就从过去每年仅招录二、三百人,提高到现在的每年招录近千人。
在清新区龙颈镇人社所调研时,**了解到养老保险生存认证须到县社保局办理,边远山区的参保人办理业务往返路途遥远,对于老年人非常不方便。
**同志当即表示,要改进服务方式,将生存认定权限由社保经办机构下沉到乡镇人社,打通了服务群众最后一公里,基层群众对此啧啧称赞。
特殊群体的合法权益是**关注的另一个重点。每临节假日,她都要到劳动监察、信访等部门了解情况,有针对性地主动接访、约访,有效解决了一批积案、要案,不少当事人送来感谢信和锦旗致谢。
有一年春节前夕,清城区美林湖建筑工地工人集体上访,群情激昂,声称如果拿不到工资回家,过年就上路堵车、跳楼。
当机立断,**马上召集相关人员研究分析案情,督促开发商限期兑现工资,迅速平息了事件。拿到工资回家过年的建筑工人,纷纷对这个女局长竖起了大拇指。
**常常牵挂企业军转干部,逢年过节,她都亲赴特困企业军转干部家进行慰问。针对军转干部待遇偏低的问题,**市人社局牵头建立了退休企业军转干部生活困难补助增长的长效机制。**的关心感动了军转干部,她先后收到一封由123位企业军转干部集体签名的感谢信和一面锦旗。
改革创新的“排头兵”
在工作中,**从来不会固步自封,也从来都要干出点新名堂。
在**市人社局,**亲任局深化改革领导小组组长,梳理出人社领域改革项目,将任务落实责任人,制定改革路线图和时间表,蹄急步稳推进人社领域改革。
**市人社系统信息化基础薄弱,特别是社保核心系统长达15年没有更新,设备设施陈旧落后,经常发生故障,严重威胁社保数据安全。
**紧紧把握**省人社厅启动全省集中式一体化信息系统建设的机会,主动积极争取到千载难逢的好机会,让**省人社厅把**市作为大集中系统首批上线的试点城市。
调整设立**市人社局信息科,充实信息专业队伍,**千方百计争取省市资金支持,加快试点工作步伐,2017年8月,**市信息系统在全省率先上线。
源头治理欠薪是**积极倡导的又一改革重点项目。
前几年,房地产一度成为**经济的支撑。近年来,受经济下行影响,建设建筑领域工程管理不规范,工程层层转包的现象严重,欠薪案件有增无减。
**提出了从源头上治理欠薪的思路。2012年,**市在全省首批出台了工人工资支付保证金管理办法和欠薪应急周转金管理办法,欠薪案件大幅下降。2014年,**市又在全省率先创新制定《**市建设领域工人工资支付管理暂行办法》,为全省九部门联合推出《**省建设领域工人工资支付分账管理暂行办法》作了积极探索,积累经验。
完善的预防体系,使案件总数从2011年的954宗,降低到2016年的192宗,**市人社局受到了**市委书记的点赞。
面对因病致贫、因病返贫的群众,**痛下决心解决百姓病不起这一老大难问题。
引进商业保险机构承办补充医疗保险,对基本医保最高支付限额以上和个人自付部分进行二次报销,提高城乡居民参保人看病就医报销比例,有效减轻病人负担。
**市人社局医保改革探索出来的“**经验”,更是吸引来了中央电视台等国家和**省主流媒体的深度采访报道。
改革永远在路上。在**市人社局,**忙碌的脚步从未停歇。(
篇六
我于1997年进入人社系统工作,2008年6月调入劳动监察大队从事劳动监察维权执法工作,2011年任副大队长职务。从事人力资源和社会保障事业十多年来,始终自觉遵守国家的法律、法规,严格践行党的路线、方针、政策,把“服务发展,保障民生”作为自己的行动准则,平时工作积极主动,作风严谨朴实,具有强烈的责任心和责任感,工作成绩突出。连续多年荣获人社系统“先进工作者”称号,2013年被**市委、市政府评为“法治**建设工作先进个人”。
在日常工作中我坚持勤于学习,善于思考,主动学习中国特色社会义理论体系和习近平总书记系列重要讲话,深入透彻地把握内在精神的丰富内涵,补好“精神之钙”,政治思想坚定。积极参加单位组织的各类会议,特别是会上的领导讲话以及党员干部之间的交流,把每次参加会议当作取人之长、补己之短的近距离学习良机,让会议精神百分之百进入头脑,百分之百转化为思想的“营养”。业务上,注重自我提升和知识更新,始终不放松对各项人社政策及《中华人民共和国劳动法》、《**省劳动合同条例》、《劳动保障监察条例》等各项法律法规知识的学习,积极完善理论储备,不懈提高业务能力。能紧盯岗位所需和个人所缺,从日常工作中“挤”出时间,从零碎空闲中“积”出时间,从休息娱乐中“争”出时间,详细制定学习计划,科学运用自学方法,反复研习业务技能,提高为民服务能力。能够学以致用,做到理论与实际相结合,
政治立场坚定,政治敏锐性强,能够积极参与党的群众路线、“三严三实”、“两学一做”等专题教育,以先进模范人物为标杆,学习他们扎实工作、无私为民的精神,树立正确的价值观、事业观,提高工作的责任感、使命感,永葆党员先进本色。
在行政执法工作中我坚持恪尽职守,甘于奉献,时刻做好表率,主动作为,勇于担当,带领大队劳动保障监察员定期开展对用人单位的日常巡查,严肃查处违反劳动保障法律法规的行为,切实维护广大劳动者合法权益,规范劳动力市场秩序,树立劳动监察执法的威严。肯吃苦,不怕难,在面广量大、事多人少的情况下不怕苦累,勤恳敬业,每年承办的监察案件不下百件,在处理一些疑难和棘手案件时耐心细致,总是想尽办法加以解决,不言放弃,几年来无一错案和行政败诉案件,案件办理能力和质量得到领导和同事的一致肯定。坚持秉公执法,急群众之所急,在解决处理群体上访和突发性事件时,无论多晚总是第一时间赶赴现场做好矛盾化解工作。在办案过程中开拓进取,勇于创新,能结合新颁布的法律法规不断探索新的工作方式方法,曾承接**市首例欠薪逃逸移送案件,有效地打击了恶意欠薪逃逸行为,维护了社会稳定,使**劳动保障监察工作始终走在先进行列。
在工作生活中我坚持作风严谨,清正廉洁,做为一名共产常员我时刻牢记责任,把作风优良,为人正直,尊重领导,团结同志,培养高尚的品德和树立良好的精神风貌作为自已的行为准则,平时乐于从小事做起,从身边做起,从点滴做起,以诚心待人、用心做事、常心自律作为自己的人生准则。以制度纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,确保程序规范、纪律严明,做到依法行政。讲究方式方法,注意言行举止,做到有理、有据、有节,避免发生冲突和矛盾,做到文明执法。对待工作始终能保持热情严谨的态度,坚持说真话、办实事、高效率,不弄虚作假,不敷衍塞责。始终心系群众,牢记自己的身份和责任,心为民想,利为民谋,身为民行。善于自律自省,对照违法违纪案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以人民群众的利益为重,进一步联系个人思想、工作、生活实际反思自身,发现不足,即知即改。作为劳动保障监察大队的副大队长,在以身作则、严于律己的同时积极用自身人格魅力带动、影响和促进广大同事工作作风的改进,自觉担负起“监督者”的角色,发现问题及时沟通和帮助,带动队伍整体素质水平不断提升。
篇七
“作为人社干部,对待群众要讲真心,对待工作要讲责任,尽最大努力把该做的事情做好、做到位。”在市人社局从事办公室工作的史寅儒一直这么要求自己。
办公室是对外服务的重要窗口单位。联系协调业务、回答政策咨询是他的一项重要工作。想要接好电话一点也不简单,刚参加工作时由于经验不足,他就吃过“苦头”。那时他接到一个电话通知,记录下会议时间、地点和议题后,他就向领导报告。“会议哪个主持?涉及哪个处室?要不要发言?”领导抛出的三个问题把他问住了,结果挨了领导一顿严厉的批评。从那之后,不管碰到什么情况,遇到什么问题,他都会把事情的来龙去脉尽可能了解清楚,掌握更加全面的信息。
人社部门是重要的民生部门,政策咨询电话每天少则六七十,多则上百。有把握的他会直接答复,没把握的就告知来电者相关处室的联系方式。市人社局有30多个业务处室,涉及的政策千头万绪,遇到没有把握的问题,他不是一转了之,事后都会主动了解相关政策,让自己先搞明白,这样既学习了业务,也能更好地解答群众问询。让群众只打一次电话,就能获得需要的信息,一直是他不断努力的目标。
工作中,无论是起草文字材料,还是组织筹备会议活动,史寅儒总喜欢问自己一句“还有什么问题没有”,总担心有想得不细、不全的地方会影响工作。每逢重大活动或重要会议,从会议方案制定、会场布置、会议报到等各个流程、各个环节,他都会与同事认真推敲、仔细校核。为防遗漏,重要的工作事项他都会在工作笔记本和台历上分别记下,有时还请同事帮忙提醒。每天上班第一件事,就是把工作笔记本和台历本拿出来看一看,下班后再对一对,并记上明天要做的事情。这个习惯他已经坚持了10年。
人社部门几乎每项工作都与群众利益紧密相连,经常接待群众来信来访。对群众来信反映的一般问题,史寅儒统一登记并转送责任处室,反映重要问题的信件,他都及时提请领导批阅,全程跟踪督办。对群众来访,他热情接待从不推诿退缩。遇到疑难问题,他还会全程陪同来访群众或邀请有关处室共同做好接待,对不符合政策的耐心细致做好解释说明,对需要进一步核实了解情况的做好跟踪督查。
参加工作以来,无论在哪个部门,无论在什么岗位上,史寅儒都严格要求自己。近年来,他负责的信息宣传、建议提案答复、政务督查等工作一直走在市级机关前列,多篇调研信息被国务院办公厅和省委、省政府办公厅采用,他本人也连续多次荣获“人社系统先进工作者”“优秀共产党员”“先进个人”等称号。
服务感言
天下事以难废者,十之一,以惰废者,十之九。沐浴在新时代的春风里,我愿做勇往直前的奋进者
篇八
1993年我通过省招聘考试进入劳动保障系统,23年来,我始终以“躬行者”的姿态,以“五加二白加黑”的工作热情、以“老黄牛”的敬业精神,为企业和群众提供最优质的劳动保障服务,赢得了服务对象和同事们的普遍赞许。
一、明确定位创特色,突出重点求突破
**街道劳保所是市、区人社局的前置窗口。近年来,我带领劳保所全体职工,服务中心大局、保障改善民生,在平台建设、劳动保障等方面创特色、求突破,工作有声有色、有位有为。
一是创建基层公共服务平台。2013年投资70多万元打造规范化基层平台示范点,时任市领导给予充分肯定。同年9月全市推进基层平台建设会议在**街道召开,向各市、区重点推介**街道人社中心。中心成立以来,我带领劳保所一班人马秉承“三服务”理念,积极推进城乡居民充分就业、充分保障,为推进街道转型升级、融合发展构筑了坚实的民生基础。
二是高质高效完成全民参保登记工作。2015年,我带领**街道劳保所全体工作人员,按照市、区人社局的部署,按“不漏一户、不漏一人、不漏一项”的要求,进行全民参保登记入户调查,以“不怕跑断腿,不怕磨破嘴”的工作毅力进行信息确认,并动员居民参保。前后仅用6个月的时间,就完成了6088项基本信息的采集、录入、汇总、数据分析工作,时间进度、工作质量在全市领先,受到了部、省、市领导的充分肯定。
三是失地农民保障工作率先实现全覆盖。面对高新区实现失地农民保障工作“三年全覆盖”的目标,倒排时间进度,一个社区一个社区解读政策、一个组一个组梳理矛盾、一户居民一户居民帮助协调解决疑难问题。仅用一年半的时间,我们就“跑步式”完成了9个社区,86个居民小组,15260名失地农民参加基本生活保障,6个社区15个居民小组656人的社会保障和4个居民小组112人的模拟社会保障的工作任务。
二、深入群众接地气,订立标准树标杆
作为一名基层一线工作者,通过摸索,我总结出了“四个一”工作法,即“一声问候、一脸笑容、一杯热茶、一张椅子”,让前来办事的居民倍感浓浓暖意,开心前来、满意而归。
在服务质量方面,我给自己以及全体劳保所工作人员定了一把标杆:“两求三坚持”,即:(1)营造氛围求共识。通过发放便民联系卡,将部门工作同志的姓名、电话告知群众,方便群众咨询政策,为群众办事提供方便。(2)经常走访求支持。①坚持每户必访,要求全体工作人员和负责社保的社区干部经常入户走访,和居民的见面率力求达100%,变“蜻蜓点水”为“促膝谈心”,真正做到访民情、解民意、知民生。②坚持有求必应,对于老百姓提出的问题,认真听、仔细记、尽力研究解决,力求服务到位。③坚持有难必解。2013年10月,美康卫生用品厂因项目征用整体搬迁,93名在职职工停产罢工,近500名离厂职工索要补偿。我迎难而上,带领全所人员深入企业、深入职工,讲政策、讲道理、化解矛盾、安置职工,历时30多天终于妥善解决,获得参保群众一片赞誉。
三、转变作风提效能,凝聚合力惠民生
“宁可自己累十分,也不让参保群众等一分。”其实这句话说易行难。一年365天,我们**街道劳保所所有工作人员的手机总是24小时开机,为的是老百姓一有事就能第一时间找到我们。我们主动为群众做好事、办实事、解难事,打造“零等待、零差错、零投诉”服务品牌,通过“首问负责制”实现无缝隙服务,通过“无假日工作制”实现全天候服务,通过建立“柜员制”实现优质化服务,通过挂钩帮扶实现“走上门”服务。
一份耕耘,一份收获。在大家的共同努力下,**街道2011年被省人社厅表彰为“全省新型农村社会养老保险经办管理服务示范乡镇”、**街道劳保所2012年被**市人民政府授予“全市社会保障工作先进集体”称号,并先后多次接受部、省、市领导的视察,得到一致好评。
我本人2006年被省劳保厅评为“2001-2005年度农村社会养老保险先进个人”, 2011年被省人社厅评为“全省新型农村社会养老保险经办管理服务示范岗”。
“桃李不言,下自成蹊”。我就是这样,凭着一种忘我和执着的追求,俯首甘为“老黄牛”,躬行于自己钟爱的人社事业。
篇九
自1994年至今我一直工作在技工教育的第一线,多年
来,积极进取,恪尽职守,出色完成了各项工作。
一、勤于学习,强化素质,工作中注重以身作则。
我坚持把做好自己作为带好团队的前提,时刻提醒自己:作为部门工作的“领头雁”,必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,要懂得在工作中感受乐趣,在奉献中实现价值;要有宽阔的胸怀,事事从大局出发,淡泊名利;工作中要注重严于律已,要求别人做到的,自己首先要做到。
2009年至2012年9月,3年多的时间里,因为女儿在姜堰就读,我每天搭乘公交往返于姜堰、**两地,但从来不迟到早退,更没有因为家庭事务而影响工作(为了避免可能因公交误点而影响准时上班,她每天把手表拨快10分钟,戏称自己是走在时间前面的人)。2012年,女儿面临高考,学习压力大,看着身边的同学有妈妈百般呵护,曾对我颇有微词:究竟是你的女儿重要还是你的工作重要?我耐心与女儿沟通,当面谈不拢,就给女儿发邮件、或者写小纸条放在女儿枕边……最终女儿调整心态,出色完成了高考,之后的日子里,我们经常给彼此加油鼓劲。
二、善抓全盘,大胆实践,系部管理工作卓有成效
2011年,学院新成立了信息管理系,我到系部主持工作,最初系部只有10个班,学生人数不足400人,经过五年的发展,目前,系部拥有班级34个,在校学生接近1300人。
系部成立之初,我身体力行,与同事精诚合作、注重科学管理,从建立最基本的管理网络着手,分工负责,确保系部各项工作有序推进。
系部专业多为新专业,我着手从专业建设的基础工作抓起,目前学前教育、会计电算化、平面设计、计算机网络应用四个主打专业的教学计划均运行良好,学前教育、会计电算化专业被评为**省重点专业,其中学前教育专业更是成为学院的主打招生专业。为了完成该专业学生的见习、顶岗实习任务,我带领系部其他同志不等不靠、主动走出去,多方开拓合作渠道,想方设法服务好每一位学生。目前与学院合作的幼儿园从最初的6家已拓展到20家以上,基本满足了学生的见习顶岗需求。
三、刻苦钻研,倾心育人,不断提高教育教学工作水平。
这些年,我先后承担了《数学》、《物流仓储》、《现代企业管理》、《人际沟通与礼仪》、《市场营销原理与实务》、《德育》、创业培训等多门课程的教学,教学工作一丝不苟,对待学生宽严相济。2013年7月被评为“**省技工院校专业带头人”,并于2014年8月顺利通过了**省创业培训讲师选评。
针对信息管理系女生比例高的特点,我带领系部老师们秉承“爱心服务学生”的教育理念,尤其注重关爱女生健康成长,探索建立了主题班会经常性教育引导、周末电话回访加强延伸管理、第二课堂培养生活情趣等有效管理机制,并学用结合,取得了国家III级心理咨询师证书。
四、忠于职守,扎实履职,争创一流工作业绩。
2009年至2011年,我在学院办公室工作,注重围绕学院中心工作做好服务协调:完成了学院建校30周年校庆系列工作;完成了国务院扶贫办主办、学院协办的“中西部贫困地区雨露计划师资培训试点”工作。2011年被**市人力资源和社会保障局授予“先进个人”称号,2015年获**市“五一巾帼标兵”称号。
在系部工作的六年里,工作中我坚持勤思考,常反省,不断提高自身组织协调能力和管理水平。系部先后荣获学院第22届运动会“精神文明单位”、第23届运动会“优秀组织奖”、学院教育教学管理视导“先进单位”;“动画短片制作” 、“平面设计”、“计算机网络安全与存储技术”等课程先后被评为**省技工院校精品课程;2013年,系部教师获平面设计省赛一等奖;2014年,**市首届外观设计大赛上,系部教师报送的三件作品全部获奖;2015年,**市首届工艺美术设计大赛上,参赛作品获得2个一等奖;2015年5月,师生首次参加**省青少年机器人竞赛,以满分成绩斩获二等奖。
篇九
我于1997年到原人事局工作,担任副局长多年。2010年劳保、人事两局合并后,我先后分管过就业创业、职工维权和人事人才等工作。作为一个资深人社人,我深知,自己负责的每项工作都事关民生福祉、牵涉职工群众的切身利益。因此,多年来,我在自己分管的领域尽心尽责、殚精竭虑,推进人社方针政策最大程度惠及职工群众,不辜负人民群众的殷切期望。
实施三项举措 促进就业创业
泰兴市是个人力资源大市,就业总量矛盾和结构性矛盾长期并存。我分管就业工作以来,在学深研透党中央、国务院一系列促进就业创业政策法规的同时,经常深入基层调研,准确掌握全市就业形势,面对面倾听职工群众的需求,在此基础上,实施三项举措,促进就业创业。
一是建立设施齐全、功能完备的人力资源市场。两局合并后,我立即致力于人才市场和劳动力市场的整合重建。新建人力资源市场集人才交流服务、劳动力交流洽谈和就业指导、职业培训为一体,适时举办大型综合性招聘会和专业性、季节性、公益性等多种形式的专场招聘会,精心搭建用人单位与求职者沟通交流的桥梁,被省人社厅命名为“江苏省公共人力资源市场功能建设五星级单位”和“江苏省诚信人力资源服务机构”。二是促进全民创业。提请市委、市政府出台《关于进一步推进大众创业的实施意见》,为城乡创业者提供创业指导、项目推介和资金扶持“一条龙”服务。同时,通过举行创业富民大赛和建立创业孵化基地,促进创业规模不断扩大、层次不断提高。三是加强就业帮扶。建立“乡镇(街道)就业援助驿站”,会同市总工会、民政局、财政局等单位部门为就业困难人员提供个性化的职业指导和“一对一”的就业帮扶,动态确保了城乡有就业需求的家庭至少有一人就业。加强未就业大学生实名制动态管理,培育建立18家大学生就业见习基地,使回泰兴的高校毕业生就业率达到95%、困难家庭高校毕业生就业率达100%。农村地广人稀,消息相对闭塞,就业服务工作更需深入细致。从2011年起,泰兴人社局紧贴群众需求,开通“就业服务大篷车”,实现了公共就业服务无死角、无盲点、全覆盖。目前,泰兴市城镇登记失业率为1.90%,远低于3.5%的省控目标。泰兴人社局“就业服务大篷车”被确定为**市优质服务品牌,泰兴市公共就业服务中心被省人社厅评为“江苏省创业示范基地”。
构建劳动执法“防火墙”
维护劳动者合法权益
针对近年来劳动关系领域矛盾多发、突发的态势,我秉承“群众利益无小事”的理念,积极创新劳动监察执法新思路。一是建立市级维权服务中心。在市人社局办公大楼一楼专门成立人力资源维权服务中心,设立监察受理、仲裁受理、工伤受理、信访受理和咨询服务五个窗口,方便城乡劳动者举报投诉和申请维权,提供“一厅式”维权服务。二是健全基层劳动人事争议调解组织。在“三区三园”建立仲裁派出庭,在全市16个乡镇(街道)成立劳动人事争议人民调解中心,在村和社区建立劳动争议调解工作室,在174家企业成立企业劳动人事争议调解委员会。泰兴市劳动人事争议仲裁院切实加强对各基层调解组织的指导,尽力将劳动人事争议纠纷解决在基层和萌芽状态,防止激化蔓延,被省人社厅表彰为“江苏省示范仲裁院”。三是重视做好农民工工资监管工作。立足泰兴实际,率先建立农民工工资保证金制度,多次奔赴现场,解决农民工群体欠薪事件,切实维护农民工的合法权益。
打造比较优势 引进高层次人才
针对泰兴区位和实力在吸引人才上都不占主导优势的实际,我分管人才工作后着力从政策和服务上找突破,打造泰兴招才引智的“强磁场”。一是完善人才政策体系。经过充分调研,起草出台了10多个重要人才政策文件,使泰兴市人才政策在**三市三区明显超前,在苏中、苏北地区具有比较优势。二是精心搭建才企对接优质平台。分管期间,高质量组织策划了3次百名博士泰兴行活动,促成300多名海外博士与泰兴200多家企业进行项目洽谈,达成合作意向100多项,有5名博士留泰创业。在**县级市中首家创办省级留学人员创业园,已吸引20多名曾在美国、日本、德国和加拿大等国取得学位的博士在此创业创新,成为泰兴市科技创新和科技成果转化的基地摇篮。三是提供精细化人才服务。孙丰民同志强调,人才服务必须全方位、全过程,既在硬件设施上给予充分保障,又着力解决好人才在住房、医疗、配偶就业和子女上学等生活上的实际问题,用人性化、精细化的服务,打造了让优秀人才引得进、留得住、用得好的创业环境。在我的倡导下,率先开展“人才服务进企业”系列活动,与300多家企业负责人面对面解读相关人才政策,帮助企业排忧解难,深受企业好评。在我和同事们的共同努力下,近年来成功引进600多名高层次人才和100多名海外人才驻足泰兴。
多年来,我分管的政策法规、行政许可、就业创业、职称管理、技能培训、大学生村官管理、事业单位管理和改制等工作,以及被泰兴市委、市政府选派参加的“三解三促”工作都取得了显著成绩,多次荣获市政府嘉奖,并记三等功一次,得到了上级党委、政府的充分肯定和基层职工群众的一致好评。
篇十
我于1997年进入人社系统工作,2008年6月调入劳动监察大队从事劳动监察维权执法工作,2011年任副大队长职务。从事人力资源和社会保障事业十多年来,始终自觉遵守国家的法律、法规,严格践行党的路线、方针、政策,把“服务发展,保障民生”作为自己的行动准则,平时工作积极主动,作风严谨朴实,具有强烈的责任心和责任感,工作成绩突出。连续多年荣获人社系统“先进工作者”称号,2013年被靖江市委、市政府评为“法治靖江建设工作先进个人”。
在日常工作中我坚持勤于学习,善于思考,主动学习中国特色社会义理论体系和习近平总书记系列重要讲话,深入透彻地把握内在精神的丰富内涵,补好“精神之钙”,政治思想坚定。积极参加单位组织的各类会议,特别是会上的领导讲话以及党员干部之间的交流,把每次参加会议当作取人之长、补己之短的近距离学习良机,让会议精神百分之百进入头脑,百分之百转化为思想的“营养”。业务上,注重自我提升和知识更新,始终不放松对各项人社政策及《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》、《劳动保障监察条例》等各项法律法规知识的学习,积极完善理论储备,不懈提高业务能力。能紧盯岗位所需和个人所缺,从日常工作中“挤”出时间,从零碎空闲中“积”出时间,从休息娱乐中“争”出时间,详细制定学习计划,科学运用自学方法,反复研习业务技能,提高为民服务能力。能够学以致用,做到理论与实际相结合,
政治立场坚定,政治敏锐性强,能够积极参与党的群众路线、“三严三实”、“两学一做”等专题教育,以先进模范人物为标杆,学习他们扎实工作、无私为民的精神,树立正确的价值观、事业观,提高工作的责任感、使命感,永葆党员先进本色。
在行政执法工作中我坚持恪尽职守,甘于奉献,时刻做好表率,主动作为,勇于担当,带领大队劳动保障监察员定期开展对用人单位的日常巡查,严肃查处违反劳动保障法律法规的行为,切实维护广大劳动者合法权益,规范劳动力市场秩序,树立劳动监察执法的威严。肯吃苦,不怕难,在面广量大、事多人少的情况下不怕苦累,勤恳敬业,每年承办的监察案件不下百件,在处理一些疑难和棘手案件时耐心细致,总是想尽办法加以解决,不言放弃,几年来无一错案和行政败诉案件,案件办理能力和质量得到领导和同事的一致肯定。坚持秉公执法,急群众之所急,在解决处理群体上访和突发性事件时,无论多晚总是第一时间赶赴现场做好矛盾化解工作。在办案过程中开拓进取,勇于创新,能结合新颁布的法律法规不断探索新的工作方式方法,曾承接**市首例欠薪逃逸移送案件,有效地打击了恶意欠薪逃逸行为,维护了社会稳定,使靖江劳动保障监察工作始终走在先进行列。
在工作生活中我坚持作风严谨,清正廉洁,做为一名共产常员我时刻牢记责任,把作风优良,为人正直,尊重领导,团结同志,培养高尚的品德和树立良好的精神风貌作为自已的行为准则,平时乐于从小事做起,从身边做起,从点滴做起,以诚心待人、用心做事、常心自律作为自己的人生准则。以制度纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,确保程序规范、纪律严明,做到依法行政。讲究方式方法,注意言行举止,做到有理、有据、有节,避免发生冲突和矛盾,做到文明执法。对待工作始终能保持热情严谨的态度,坚持说真话、办实事、高效率,不弄虚作假,不敷衍塞责。始终心系群众,牢记自己的身份和责任,心为民想,利为民谋,身为民行。善于自律自省,对照违法违纪案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以人民群众的利益为重,进一步联系个人思想、工作、生活实际反思自身,发现不足,即知即改。作为劳动保障监察大队的副大队长,在以身作则、严于律己的同时积极用自身人格魅力带动、影响和促进广大同事工作作风的改进,自觉担负起“监督者”的角色,发现问题及时沟通和帮助,带动队伍整体素质水平不断提升。
篇十一
我1994年从部队转业回来,一直从事劳动保障监察工作,二十三年来,我能够以饱满的热情和认真负责的态度对待工作,始终把维护好农民工的合法权益作为整个维权工作的重中之重来抓,为当好农民工的“守护神”做出了自己应有的努力,为服务地方经济发展,促进社会和谐稳定作出了积极的贡献。先后荣获江苏省“优秀专职监察员”、“**市劳动模范”、兴化市“年度小康人物”、“新**建设功臣”、“**市人社事业发展功臣”等荣誉称号。
真情关爱,化解劳资纠纷
作为劳动执法人员,我总是能急农民工之所急,想农民工之所想。处理农民工尤其少数民族外出打工的劳动纠纷,对他们的诉求我总是特别关心,并努力帮助他们。一次,在处理某猪场拖欠湖北省孝感籍李传文等8名农民工工资案件时,我资助他们返乡路费1250元,帮助他们购买车票回家过年。在处理某砖瓦厂拖欠四川省普格县的阿苏吃日等4名彝族农民工工资案件时,由于存在工资争议,这4名农民工拖儿带女的到监察大队,情绪非常激动,表示不拿到钱坚决不走,我又自费提供他们一晚的食宿费。后来经调查了解,阿苏吃日4人通过别人介绍到该砖瓦厂上班。由于语言交流困难,原来约好包吃住,每出一垛砖胚250元,每垛成品砖运出窑100元,两次合计是350元,可他们却以为出砖胚每垛单价300元,所以10垛砖胚差额是500元。厂里准备发工资,让他们确认金额时,他们认为工资少了500元,要求结工资走人。可老板想让他们把这批砖做完再走,由此引发了劳动纠纷,僵持不下。本着关心,我又从自己的口袋里掏出500元给阿苏吃日等人,从而化解纠纷,让他们顺利回家。
带病工作,只为民工能安心过年
“陈大队长,新年好啊,感谢你们的鼎力相助,让我们在年底领到工资,开开心心地回家过年!”今年一上班我就接到了来自姜堰溱潼的农民工老王打来的感谢电话。
去年腊月二十八深夜,老王和300多名农民工一起聚集在某镇政府大门口,他们情绪异常激动,因该镇某个工程项目,拖欠了他们568万元工资,使这些农民兄弟不能回家过年,该镇负责人第一时间赶到了现场,并立即通知市劳动监察大队前来依法处置。接到电话已是夜里一点多钟,当时监察大队车子已全入库,我主动向局里请示自己开车带队去,那天夜里的雾下得很大,平时开车一个小时就能到达的,那天夜里开了不到三个小时。而就在一个月前,我因在单位不慎摔了一跤,因帮助农民工追薪忙,没时间去医院,结果引起骨膜炎积水,腿脚不便,但我仍坚持带领大队同志到那个镇处置拖欠农民工工资问题。当我带队赶赴现场后,一方面,积极宣讲政策,安抚农民工情绪;另一方面,及时了解情况,与农民工代表协调解决拖欠的劳资纠纷,经过我和大队同志的共同努力,老王和300多名农民工欢欢喜喜地领到了400万元工资。
全程跟踪,防止讨薪事态恶化
自担任劳动监察大队队长以来,我在大队内部推行了无假日监察,对重点行业加强监管,尤其是坚持处理案件一站式服务,实施全程跟踪制度,顺利快速办结案件,防止讨薪事态恶化。全程跟踪服务是避免讨薪事态恶化的一个重要手段,也是我多年办案工作的经验。我常告诫监察员们,工资问题只是表面现象,里面往往隐藏着工资标准、合同条款约定不明、结算口径差异、质量问题及资金不足引发的进度款拨付纠纷等多方面的原因。我们办案时要找准纠纷产生的真正原因,注意梳理矛盾并及时制定应对措施和工作方案。
一次,陕西省汉中市籍农民工舒某夫妇在兴化某项目工程打桩。打桩承包人杨某只发给他们生活费,拖欠工资4.75万元。舒某夫妇到兴化找杨某追讨工资未果后,到劳动监察大队投诉。我立即派人调查,经了解因舒某夫妇在打桩时失误,给建设方造成损失,建设方要求赔偿却未达成一致意见,故拖着工程款未付,致使杨某无款支付工资。同时,杨某认为舒某夫妇也要赔偿损失。舒某情绪非常激动,认为主要责任在技术员,不愿承担赔偿责任。我经过多方协调,最终让双方达成全额分期支付工资的意见。事情到此,案件并没有结束,我一直跟踪劝说情绪激动的舒某,最终,舒某没有出现过激行为,我让舒某留下银行账号和联系方式先行返乡,当天中午,舒某夫妇顺利踏上回乡路,我才松了一口气。按约定我给舒某汇去追讨来的最后一笔工资,直到此时,我才彻底放下了这一桩案子。
近年来,我带领劳动监察大队的全体同志不断创新工作思路和方法,重点围绕
“权益维护亮剑”和 “案件质量提升”两大工程,健全维权机制,切实保障农民工合法权益,当好农民工的“守护神”。我一直坚信:“只要我们认真做事,就没有解决不了的难题。
篇十二
从事人事考试工作18年来,我始终保持高度的责任心、强烈的使命感,立足规范,强化管理,创优服务,大力推行精细化管理、标准化操作、人性化服务,把“零”的工作做到极致,实现了“考务零差错、考试零事故、考生零投诉”的工作目标。
18年“零差错”,用坚守与付出诠释担当
2013年7月,组织上安排我回到工作过14年的人事考试管理办公室,这次安排是更重的任务,担任主要负责人。
人事考试种类多、涉及面广、敏感性强、社会关注度极高,每一场考试都是一次考验。“考务零差错”,一直是我执着追求的目标。我在全面总结历年考试工作经验的基础上,率领团队开展了多项创新实践,打造了一批全国、全省有影响的“**模式”。
全国首家建立风险识别、风险控制、流程管理和信息系统相结合的“3+1”考试风险和廉政风险防控体系。该防控经验在全省人事考试工作会议上作经验交流并得以推广,中国反腐倡廉网、部厅门户网站、省厅工作简报均进行了报道。
2015年我市全国首家制定了“一个平台、八项标准”的《**市人事考试标准化管理体系》。省人社厅以文件形式转发至全省各市,推广**标准化管理经验。
针对少数考生存在提交虚假材料、考试作弊等违纪违规失信行为,2016年,在全省首家构建全方位立体式人事考试诚信体系,多渠道宣传、多形式核查、多部门联动,让守信者一路畅通,让失信者“一处失信、处处受限”。该项工作被省人社厅列为2016年度全省人社系统工作亮点。
凭着这份认真与执着,我市全年5万多名考生报名参考,考试50多场,科次近12万,18年来从未发生过一件工作失误。
考生“零投诉”,“贴心保姆”式服务赢点赞
考试工作中哪怕是万分之一的错误,对于当事人而言,则是百分百的错误,所有工作虽然重复单一但绝不能大意,虽然枯燥繁杂但绝不能出错。
为此,我和处室同仁们十数年如一日,每一次考试、第一项工作都力求做到“第一时间宣传到位,第一时间发现问题,第一时间化解矛盾”,甘当考生的“贴心保姆”,确保考生“零投诉”。
2014年8月,**人事考试微信公共服务平台开通。第一时间推送网上报名、现场审核、成绩公布、证书发放等信息,考生可通过手机随时随地获取相关考试资讯。截止目前,已有2万多人关注该微信平台,阅读人数近50万,阅读次数70万次。
与此同时,市人事考试网上开设出专门版块,考生可24小时在线提问。明确专人时刻关注平台运行情况,及时答疑解惑,并对所有考生公布。该平台自2014年8月开通以来,已答复考生网上咨询6000多条,平均每个工作日答复10条。
线上服务全天候,线下服务全覆盖。2014年,我在全省首家牵头编写《人事考试知识百问》手册,免费向社会发放5000余册。
对于考生,我们积极倡导、推行“一站式服务”。将办事依据、办事流程、办证时限、收费标准、投诉和行风监督电话等全部公开,实现一个窗口接受咨询、一个窗口接受报名、一个窗口收费、一个窗口发证。
为了更好地服务考生,主动商请交通部门考试当天增加相关考点发车密度,方便考生出行;商请交警部门增加警力,红绿灯考生车辆优先通过;商请无线电管理部门进行无线电监测,严防高科技作弊。通过多部门联动,形成考试工作的强大合力,服务考生更全面、更到位,赢得了广大考生的纷纷点赞。
全年“零双休”,女儿说我“可有可无”
18年的青春,18年的坚守,18年的付出。
如今,我从最初的组织报名、数据处理、证书发放,到带领团队组织全市各类人事考试;从一名刚出校门的“门外汉”,到全省考试战线的资深专家;从规则的执行者到规则的制订者,甚至是全省面上工作的指导者。
得益于多年的坚守与付出,近年来,我所在处室先后获得全省人事考试考务工作优秀单位、省级青年文明号、市级青年文明号、市级工人先锋号、市作风效能建设先进处室等荣誉称号。本人也先后获得全省人事考试工作先进个人、市作风效能建设十佳“优秀处长”、市级机关优秀共产党员等荣誉称号。
毋庸置疑,这些成绩的取得,离不开18年如一日的艰辛努力。然而,对于女儿来说,我这个父亲却是“可有可无”的。人事考试正常安排在双休日进行,全年我几乎“零双休”,就没有一个完整的休息日。多年来每逢考试,经常是晚上加班回到家,女儿已入梦乡,次日清晨瞧一眼熟睡的女儿,又赶赴考点组织考试。在女儿眼里我就是一个“工作狂”,一个“可有可无”的父亲。
2014年3月公务员笔试期间,年近七旬的母亲因关节炎发作,膝盖疼痛无法下床并入院治疗,因为知道儿子工作忙,老母亲坚持让照料她的女儿保守“秘密”,老人认为公家的事比天大。因为3月至5月的每个周末都有考试任务,一直没时间回老家,5月下旬公务员面试结束我终于有时间回家时才知道这一情况,那时母亲早已病愈出院。
“这辈子,亏欠最多的就是母亲和妻儿。”面对亲人,我充满愧疚和自责。然而,一旦进入工作,我却又将这些全部抛到了脑后。
简单因坚持而伟大,青春因付出而美丽。18年来,我在平凡的考试岗位上作出了不平凡的业绩。面对新常态下的人事考试工作,我和我的团队已经出发!新的征程,我的选择是成绩归“零”,在“零”的新起点上继续“零”的追求!
篇十三
我于1976年12月出生在靖江的一个农村家庭,1998年2月加入中国共产党,1999年8月参加工作,2002年4月调入原劳动和社会保障局工作,现任**市人力资源和社会保障局工伤保险处处长。从事劳动保障工作十几年以来,我一直工作在与职工群众面对面的一线,努力为增进群众福祉贡献力量,实现自己的人生价值。
在创新中前行
我们生活在一个创新的时代,创新就是事业发展和个人进步的最强竞争力。十几年来,我先后负责过组织人事、纪检监察、信访接待、法规宣传、规划统计、医疗保险、工伤保险等工作,无论在哪个岗位,他始终把干事创业作为自觉行动,始终做到“不用扬鞭自奋蹄”,勇于实践,敢于创新,努力开拓事业发展的新天地。近年来,先后主持承担了城镇居民基本医疗保险、医保门诊统筹、工伤保险市级统筹、工伤预防等部、省试点项目,在全国全省率先或较早探索实施学生儿童医疗保险、城镇居民大病统筹、城乡一体化医疗保险、机关事业单位全员纳入工伤保险、服务业定员定额参加工伤保险、建筑工程项目参加工伤保险、新型农村合作经济组织参加工伤保险,多项工作被评为全省创新项目,多次在全国全省介绍工作经验。同时,积极开展调查研究,结合工作实践,先后执笔完成了《提高社会保障水平研究》、《**市被征地农民保障的调查与思考》、《**市村级劳动保障平台建设》、《城乡一体化社会保障体系建设》、《新时期工伤保险制度发展思考》等重要课题,撰写了《新型医疗保险服务模式的探索与思考》、《从完善政策机制上推进医疗保险发展》、《推进城乡一体化医疗保障体系建设的问题与对策》、《关于工伤保险费率的思考》、《提高工伤保险覆盖水平研究》、《**市推进工伤预防的实践与思考》、《超过法定退休年龄人员工伤保障问题研究》等多篇文章,在各类部级刊物发表。
始终把困难群众当亲人
我生长于农民家庭,每当看到那些生活困难的职工群众,就会想起老家那些困苦的父老乡亲,让我在工作中自觉从群众的利益出发,既认真做锦上添花的好事,又积极做雪中送炭的实事,努力为困难群众解决实际问题。从事医疗保险工作期间,始终倾情弱势群体,在普惠提高医疗保险报销比例的同时,起草出台了提高报销封顶线、实行大病二次补偿、增加慢性病和特殊病病种、残疾居民儿童和特困家庭免费参加医疗保险等一系列倾向困难人群政策措施;在办理工伤认定案件中,坚持法律无情、服务有情,加大调查力度,缩短办理时限,尽可能寻找证据,切实帮助受伤职工维护权益。为帮助一些受伤职工,积极开展案件调解工作,沉得下身子、经得住责骂、受得了委屈,不怕吃苦、不怕磨破嘴皮,积极协调用人单位,让职工尽快得到补偿。近年来,每年都帮助几十名受伤职工调解落实工伤待遇,很多职工送来的锦旗或感谢信。
自觉践行廉洁承诺
作为一名省委组织部的选调生,我是怀揣着梦想接受组织的挑选而走进了机关,期盼通过自己的努力来改变社会、造福于民,这就是初衷;大浪淘沙,方显真金实质,自己绝不能在岁月蹉跎中迷失自我、丧失本色,而应历久弥新、本色依存。工作以来,我始终把严格自律作为立身处世之本,堂堂正正做人,清清白白从政,工作中坚持公平公正,依法行政,严格执法,做到清正廉洁,一丝不苟。工伤认定、劳动能力鉴定是与用人单位和职工利益直接相关的工作,多年来,我不断梳理优化工作流程,切实提高工伤认定工作透明度;不断完善劳动能力鉴定制度,坚持鉴定专家异地选配,严格鉴定管理,增强鉴定工作的公正度;不断学习法律法规,带领一班人认真组织案件研究和处理,确保了案件事实清楚、认定准确、结论正确。2007年以来,累计办理的几万件工伤认定案件和几十万件劳动能力鉴定案件,没有发生任何违法违规行为;累计处理的上千件工伤认定复议诉讼案件,未有被撤销和败诉案件。
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