机关党员干部在办公室工作主要做什么？有哪些任务？工作后有什么心得感悟？下面小编带来的是2018年机关办公室工作的心得体会范文精选八篇，大家可以参考一下。
篇一
在机关办公室工作了二十多年，先后从事过政工、文秘、劳资、财务、后勤等工作，任何一个岗位都是最平凡最普通最琐碎的具体事务，但要做好这些平凡的琐事，除了踏实、认真、勤奋、努力外，还要做到以下几点：
一要有责任意识。要做好办公室工作，必须具备极强的责任担当意识，时刻心存零差错的工作理念。办公室工作无小事，任何一个环节出现差错，就会牵一而动百，甚至影响到全局的工作。如信息的上传下达、文件的收发传递、公文的拟办处理、会议的筹备组织、后勤的服务保障等等，看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作，甚至造成不良影响。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室工作人员，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待每一项工作，以保证全局工作的正常运转。
二要有吃苦精神。办公室很多工作都是一些繁杂、琐碎的细小事情，稍有松懈，就可能出现失误。所以必须沉下心来，排除干扰，一丝不苟，把每一件琐事做实，把每一件小事做好。另外，办公室的日常工作大部分是“不干有人找，干了看不见”的事情，头绪多、时效强、任务重、标准高、要求严，所以要时刻保持头脑清醒，始终具备吃苦耐劳精神。要在日常积累中养成把一堆琐碎工作通过合理安排、统筹兼顾、分类排序，达到优质高效完成任务的综合能力和良好习惯。如工作失误，一定要多分析、多总结，及时弥补；遇到被误解甚至被批评，一定要有耐心、有忍劲，正确对待。如果缺乏较强的勤奋敬业精神，就做不好办公室工作。
三要有服务意识。日常工作中，一是既要被动接受，更要主动服务。办公室工作很多时候是受命行动，但不能总是被动而为，要在被动中争取主动，确保机关内外信息通畅、上下左右水行磨转。二是既服务领导，更服务同志。要牢固树立宗旨意识，热情周到地做好机关后勤保障，真正发挥办公室全面服务的作用。三是既提供服务，更需要支持。办公室工作人员首先要与机关方方面面搞好配合，其次要通过提供优质的服务，积极争取机关上下的全力支持，包括信息传递、工作配合、后勤服务、理解支持等等，全力营造机关职工齐心协力、步调一致、通力协作、荣辱与共的良好工作氛围，这样才能不断提高服务质量和水平。
篇二
办公室担负着参谋、组织、监督、协调、综合、服务等工作职责，处于承上启下、联系左右、协调各方的枢纽位置。但当前基层审计机关办公室工作人员少，事务繁杂。因此，笔者认为搞好办公室工作就要树立三种意识、提升三种能力、勤修三种品质。
一、加强学习，提炼内涵，树立三种意识。办公室工作千头万绪、纷繁复杂，要做好办公室工作，就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学，时时学，见缝插针的学，将中央的新精神，上级的新要求，媒体的新观点，摘录在手、熟记于心，在不断学习中积累、沉淀、升华，进而丰富自己的内涵，增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位，作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识，还要学透审计专业知识，做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识，需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真，结合实际，灵活变通，这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口，办公室人员必须要有当好“服务员”的意识，积极主动搞好各项服务工作。服务上级，用情用心，多思考，巧安排，献热情，展风采；服务领导，细心贴心，想在前，做在前，不争功、不争位；
服务群众，一片赤诚，门好进，脸好看，话好听，事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能够做好做实做出特色，这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法，将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类，分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送，让领导对紧急公文、重点公文一目了然，进而提高公文流转速度，避免重要公文误办、漏办。
二、立足本职，着眼全局，提升三种能力。办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”，是信息中心，是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员，我们就要认准自己的职责定位，提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料，善于总结分析，把握领导意图，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，发挥工作的主动性，多出点子、多想办法，想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考，起草文稿要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中，依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱，胸怀大局、心细如发，统筹兼顾，科学安排，使各项工作做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏。
三、勤勉务实、乐于奉献，勤修三种品质。有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早，文章写得要比“记者”还要好，政务处理要比“单位领导”还要行，保障服务要比“保姆”还要周到，动作要比“魔术师”还要快，忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。做为一名办公室工作人员，我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担，不退缩、不叫苦、不推诿、不等待，挺身而出，燃烧热情，展现自我；面对责任勇于承担，不推卸、不抱怨、不逃避、不固执，认真反思，设法弥补，减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界，也是一种智慧，办公室工作非常清苦，每天忙于琐事，蹲守于斗室之内，奔走于服务之中，奋斗在键盘之上，无上下班之分，无节假日之别，随叫随到，到之能办，办之能成。当然，办公室工作也最煅炼人，舍名利、弃安逸，乐奉献，耐得清苦、抗得诱惑，能力日积月积不断提高，意志千锤百炼不断坚定，领导和同志们都记在心里，往往一有机会，办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。一日曝十日寒，万事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法，将全年工作细化到人，分解到天，一周一督，一月一报，半年一评，一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验，成效明显，我们就要将这种做法一如既往的坚持下去，坚持周督查、月总结，严格考核、严格兑现，把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。
篇三
办公室是一个单位的综合办事机构，是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽部门。加强和改进办公室工作，关键是办公室人员要在“四种态度”上下功夫，不断提高服务质量和水平。
一、突出“负责”的态度，立足岗位勤服务。办公室提供优质服务，最重要的一点是体现在高度负责的精神风貌上。一要爱岗敬业，恪尽职守。办公室人员要倍加珍惜岗位机会，认真履行工作职责。要把对上负责与对下负责结合起来，切实增强责任感、使命感和事业心，敢于说真话，善于办实事，乐于解难题，创造性地开展工作，不断提高服务本领，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。二要淡泊名利，无私奉献。办公室工作是“我为人人”的工作，“负责”就必须以奉献为荣。办公室人员要在“流汗水、喝墨水、没油水”的工作中，为党和人民无私奉献自己的青春;在当“配角、做下角、无主角”的工作中，为领导和同志们默默地贡献自己的光和热。不求成大名，但求长知识、长才干;不求当领导，但求干成事、干好事。三要建章立制，规范管理。“无以规矩不成方圆”，负责就必须以规矩为先。要建立健全办公室各项管理制度，推行以制度管人管事，坚持制度面前人人平等。建立健全岗位责任制，严格实行目标管理考核制度，形成纵有压力、横有拉力、内生动力，创先争优、团结合作、奋发向上的良好氛围。
二、突出“主动”的态度，致力创新促服务。办公室工作的服务性决定了它的被动性，但这种被动不是绝对的。办公室人员要充分发挥主观能动性，善于在被动中争取主动。一是培养大局意识，把握主动。立足大局才能明确方向，抓住重点才能避免被动。只有把上级的方针、政策、指示精神和本单位的实际情况结合起来思考问题，才能真正发挥参谋作用。无论工作多忙，担子多重，都要始终站在全局的高度，处理好重点工作与一般工作的关系，做到轻重缓急分明，镇定自若地办好每件事。要想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，以较高的理论素养和业务能力，为领导出谋划策，以优质服务推动工作落实。二是培养创新意识，争取主动。为了推进工作，想人之未想，做人之未做，成人之未成，这就是创新。要增强思想的预见性、工作的主动性、发展的时效性，针对不同时间、不同地点、不同任务，总结发现普遍性的规律，在工作中早思考、早准备，未雨绸缪。要有新视角、新思路，善于借鉴不同行业或系统成功的经验，敢想敢闯，敢为人先。三是培养效率意识，赢得主动。办公室工作是领导工作的延伸，必须坚决克服办事拖拉、推诿扯皮、消极畏难的不良现象，大力倡导雷厉风行、急事急办、特事特办的工作习惯。今天能办的事不能拖到明天，马上能办的事不要等会才办。办文办事要科学安排、认真组织，做到高效率、有节奏。要结合实际规范程序，切实提高效率、减少失误、避免差错。
三、突出“周到”的态度，改进工作优服务。考虑问题要周详，协调关系要周全，部署工作要周密，决不能草率行事、敷衍了事、马虎误事。一是为领导和上级服务要积极负责。要领会领导意图，做好基础工作，让领导集中精力想大事，谋发展。提高适应和应变能力，为不同领导服务，在不同环境工作，都要增强独立工作的能力。在任何时候，做任何事情，都要确保大事不误、小事不漏、干净利落，让上级放心，使同志满意。二是为机关和基层服务要深入细致。坚持分工不分家，分责不分权，加强内部团结，为机关各室搞好各项服务。必须坚持理论联系实际，深入基层调查研究，准确掌握第一手资料，不能闭门造车、坐而论道，停留在“材料里搞调研、电话里问数据”，人要走下去，把真实情况摸上来。三是为人民群众服务要全心全意。办公室工作人员要把方便人民群众作为应尽的职责，切实帮助他们解决实际困难和问题。对办事群众要主动热情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”。要摆正自身位置，自觉维护领导形象，坚决禁止打领导的旗号唬人，借领导的威严办事，以领导的身份谋利。
四、突出“细致”的态度，卓越追求善服务。办公室工作无小事，来不得半点差错，工作人员一定要一丝不苟、精益求精，努力做到准确无误。一要坚持不以事小而不为。办公室工作人员必须强化细节意识、精品意识，从大处着眼、从细处着手，从自身抓起，从小事做起、做好，切忌因小失大。二要坚持不以事多而懒为。办公室工作头绪多、任务重、压力大。工作人员在此岗位呆久了，就会出现懒散马虎的“老油条”作风。必须时刻树立强烈的敬业精神，扎扎实实、不厌其烦地干好各项工作，高质量完成各种任务。三要坚持不以事杂而乱为。办公室事务琐碎繁杂，必须分清主次先后、轻重缓急，避免杂乱无章、忙中出错。要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，讲究方式方法，加强协调服务，理清工作头绪。同时坚持讲原则、讲规矩、讲程序，该请示的郑重请示，该汇报的及时汇报，该反馈的严肃反馈，该处理的妥善处理，形成团结紧张、生动活泼、井然有序的工作局面。
篇四
办公室是一个单位的综合办事机构，是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽部门。加强和改进办公室工作，关键是办公室人员要在“四种态度”上下功夫，不断提高服务质量和水平。
一、突出“负责”的态度，立足岗位勤服务。办公室提供优质服务，最重要的一点是体现在高度负责的精神风貌上。一要爱岗敬业，恪尽职守。办公室人员要倍加珍惜岗位机会，认真履行工作职责。要把对上负责与对下负责结合起来，切实增强责任感、使命感和事业心，敢于说真话，善于办实事，乐于解难题，创造性地开展工作，不断提高服务本领，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。二要淡泊名利，无私奉献。办公室工作是“我为人人”的工作，“负责”就必须以奉献为荣。办公室人员要在“流汗水、喝墨水、没油水”的工作中，为党和人民无私奉献自己的青春;在当“配角、做下角、无主角”的工作中，为领导和同志们默默地贡献自己的光和热。不求成大名，但求长知识、长才干;不求当领导，但求干成事、干好事。三要建章立制，规范管理。“无以规矩不成方圆”，负责就必须以规矩为先。要建立健全办公室各项管理制度，推行以制度管人管事，坚持制度面前人人平等。建立健全岗位责任制，严格实行目标管理考核制度，形成纵有压力、横有拉力、内生动力，创先争优、团结合作、奋发向上的良好氛围。
二、突出“主动”的态度，致力创新促服务。办公室工作的服务性决定了它的被动性，但这种被动不是绝对的。办公室人员要充分发挥主观能动性，善于在被动中争取主动。一是培养大局意识，把握主动。立足大局才能明确方向，抓住重点才能避免被动。只有把上级的方针、政策、指示精神和本单位的实际情况结合起来思考问题，才能真正发挥参谋作用。无论工作多忙，担子多重，都要始终站在全局的高度，处理好重点工作与一般工作的关系，做到轻重缓急分明，镇定自若地办好每件事。要想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，以较高的理论素养和业务能力，为领导出谋划策，以优质服务推动工作落实。二是培养创新意识，争取主动。为了推进工作，想人之未想，做人之未做，成人之未成，这就是创新。要增强思想的预见性、工作的主动性、发展的时效性，针对不同时间、不同地点、不同任务，总结发现普遍性的规律，在工作中早思考、早准备，未雨绸缪。要有新视角、新思路，善于借鉴不同行业或系统成功的经验，敢想敢闯，敢为人先。三是培养效率意识，赢得主动。办公室工作是领导工作的延伸，必须坚决克服办事拖拉、推诿扯皮、消极畏难的不良现象，大力倡导雷厉风行、急事急办、特事特办的工作习惯。今天能办的事不能拖到明天，马上能办的事不要等会才办。办文办事要科学安排、认真组织，做到高效率、有节奏。要结合实际规范程序，切实提高效率、减少失误、避免差错。
三、突出“周到”的态度，改进工作优服务。考虑问题要周详，协调关系要周全，部署工作要周密，决不能草率行事、敷衍了事、马虎误事。一是为领导和上级服务要积极负责。要领会领导意图，做好基础工作，让领导集中精力想大事，谋发展。提高适应和应变能力，为不同领导服务，在不同环境工作，都要增强独立工作的能力。在任何时候，做任何事情，都要确保大事不误、小事不漏、干净利落，让上级放心，使同志满意。二是为机关和基层服务要深入细致。坚持分工不分家，分责不分权，加强内部团结，为机关各室搞好各项服务。必须坚持理论联系实际，深入基层调查研究，准确掌握第一手资料，不能闭门造车、坐而论道，停留在“材料里搞调研、电话里问数据”，人要走下去，把真实情况摸上来。三是为人民群众服务要全心全意。办公室工作人员要把方便人民群众作为应尽的职责，切实帮助他们解决实际困难和问题。对办事群众要主动热情，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”。要摆正自身位置，自觉维护领导形象，坚决禁止打领导的旗号唬人，借领导的威严办事，以领导的身份谋利。
四、突出“细致”的态度，卓越追求善服务。办公室工作无小事，来不得半点差错，工作人员一定要一丝不苟、精益求精，努力做到准确无误。一要坚持不以事小而不为。办公室工作人员必须强化细节意识、精品意识，从大处着眼、从细处着手，从自身抓起，从小事做起、做好，切忌因小失大。二要坚持不以事多而懒为。办公室工作头绪多、任务重、压力大。工作人员在此岗位呆久了，就会出现懒散马虎的“老油条”作风。必须时刻树立强烈的敬业精神，扎扎实实、不厌其烦地干好各项工作，高质量完成各种任务。三要坚持不以事杂而乱为。办公室事务琐碎繁杂，必须分清主次先后、轻重缓急，避免杂乱无章、忙中出错。要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，讲究方式方法，加强协调服务，理清工作头绪。同时坚持讲原则、讲规矩、讲程序，该请示的郑重请示，该汇报的及时汇报，该反馈的严肃反馈，该处理的妥善处理，形成团结紧张、生动活泼、井然有序的工作局面。
篇五
办公室是单位的神经中枢。办公室工作具有明显的综合性、政治性和慎密性。办公室工作的特性决定了其地位的重要性，也决定了办公室工作人员必须有政治敏锐性、思维超前和作风扎实。有人说办公室工作难，做好办公室工作更难。特别是中央“八项规定”、省委“十项规定”、“十严禁十不准”出台后，给办公室工作带来了新问题、新挑战。新形势下如何做好办公室工作，笔者认为“诚、准、勤、和“四个字十分重要。
首先说“诚”。“诚者天之道也”。办公室工作的诚，就是心要诚、话要诚、干要诚。换言之就是要用真心、说真话、干真事。心要诚，就是要用心去做事，一件事情能否干好，得看自己是不是喜欢，干自己最乐意干的事，往往成功率很高。也就是说，要干好办公室工作，首先得喜欢它并且爱上它。话要诚，就是不打妄语，有一说一，实事求是。办公室最常见的一项工作就是上传下达，对上汇报工作不能夸大其词，不能添油加醋，更不能只谈成绩回避问题，否则就会误导上级对这件事情的判断，甚至错误决策。对下传达领导指示更得实事求是，对领导的工作意图，必须要有正确的认识，“理解不曲解”，传达指示不能强加个人意图，更不能“过官瘾”、“摆架子”。干要诚，就是端正态度干事，工作态度决定事情的成败，办公室工作与部门之间接触频繁，尤其是督察督办工作，传达任务，协调工作时，磕磕碰碰在所难免，需要高姿态，顾大局，甚至甘当“出气筒”，负重前行。
其次是“准”。就是要参得准、谋得准、盯得准。办公室工作的同志与领导的关系是领导与参谋助手的关系，也是上级与下级的关系，还是公事与同事的关系。参得准，就是要参政有方、参到点子上。办公室必须随时当好领导的“耳目”、“外脑”，眼观六路，耳听八方。要紧扣领导的决策需求，从领导关注又亟待解决的问题中选题，抓住一些事关全局的战略性、前瞻性问题进行调研，形成比较成熟的意见和建议，以直接进言、调查报告、学习简报等方式参与议事。这就要求办公室要根据领导的个人特点和涉及事物的具体情况，确定有效的方式，使自己的思想、观点、认识与领导的意志溶为一体，被领导认可和采纳，达到参政的目的。谋得准，就是参谋要把握“火候”、掌握分寸。在帮助领导决策时，只能帮，不能越位，“参谋不掺和”，不要代替领导决策。在帮助领导正确决策过程中，发表观点要掷地有声，具有说服力，提出问题要“秉笔直谏”，不含糊隐晦。盯得准，就是对领导安排的事，要盯牢盯死，督查到位，催办有力。一些部门因为工作太多、太杂，对领导安排的资料等，上报不及时，落实不够快，这就需要办公室及时提醒，加强督查，提高工作实效，既维护了领导的权威，又能较快推进工作落实。
再次要“勤”。勤能补拙，后天的勤奋能够弥补先天的不足、缺陷。没有人天生就是办公室工作的天才。勤则快熟，熟能生巧。办公室的勤，主要体现在脑勤、手勤、腿勤。脑勤，就是要勤学习，办公室是“指挥部”、“智囊团”。要指挥别人，要决策参谋，那就要求自己确实“有几把刷子”，方能指挥得动，方可参到关键处，谋到点子上。因此，办公室人员要时刻处于“充电状态”，加强对公文写作、调查研究、通联发行、广告经营等业务知识的学习，加强对市场经济、法律、历史文化等相关基础知识的学习。使自己工作得心应手，应付自如。手勤，就是要亲自做，对领导交办的事情，要领悟及时、分析到位、执行有力，办公室工作不能当“二传手”，更不能当“甩手掌柜”，对职责内的日常工作必须得拿在手上，亲力亲为；对不属于自己负责的工作，也要主动过问，主动参与，把握全局。腿勤，就是要跑得快，办公室千头万绪，既是“忙家”又是“杂家”，“坐在机关下命令”是不行的，需要“跑起来”，对上要“跑”，及时了解上级部门上级领导的重点工作、中心工作，便于工作不走弯路、不走跑偏走调；对下更要“跑”，端茶送水、沟通协调，全力搞好服务，促进全局工作和谐发展。
最后要“和”。 “礼之用，和为贵”。就是说，礼的作用，贵在能够和顺。办公室工作更要讲究“和”，和气，和谐，和睦。和气，就是要为人谦和，待人热情。办公室是部门和记者站（办事处）的家，更是来访人员的接待处，对待同事不能趾高气扬，更不能不理不睬，要耐心帮助；对待来访人员不能门难进、脸难看，要细心解释，认真引导。和谐，就是要维护单位的团结，团结出凝聚力、出战斗力。办公室还是一些“紧张气氛”的“调节器”，领导与领导之间，部门与部门之间难免会有不同见解，当产生分歧时，需要办公室出面沟通、调解，防止事态扩大、矛盾升级，这就需要有对的方法，对的举措。和睦，就是要融入大家庭，要为人诚恳，不斤斤计较;心胸宽广，大事讲原则，小事讲风格，做到相互理解、相互支持、互相关爱。
总之，办公室工作没有最好，只有更好，只有不断积累经验，改正失误，创新举措，才能干得更好。
篇六
县级治黄单位的办公室，既是一个向沿黄干部群众展示形象的窗口，也是直接为领导服务的综合办事机构。同时，是沟通上下左右、联系四面八方的桥梁和纽带。在十八大以来党和国家进一步发展的新形势下，办公室工作如何卓有成效地创新工作思路、提升整体办事绩效？如何能切合实际、与时俱进、改变形象、更大更好地发挥其职能作用，为黄河治理开发和管理事业作出更大的贡献？这是一个不容忽视的问题。
一、新形势下办公室人员的基本要求
办公室工作的发展，首先是办公室人员政治意识和综合素质的全面发展。十八大以来，随着全面深化治黄改革的不断深入，黄河治理开发的管理体制和运行机制面临着全新的挑战，办公室工作在新形势下应如何定位，以提高工作效能，成为办公室人员面临的一个突出问题。新形势下，办公室人员应该具有更加强烈的使命感和责任感，要善于打破常规的思维定势，敢于摒弃过去沿袭下来的不适应形势发展需要的“工作经验”、“工作习惯”，善于继承有价值的经验教训，直面黄河治理开发和管理事业发展的新机遇和新挑战。
（一）强化全局意识。“不谋全局者，不足以谋一域。”做好综合协调工作，要始终把“围绕中心、服从大局、统筹安排”作为工作的出发点和着力点。办公室人员必须立足本职岗位，牢固树立全局意识和长远观念，增强对宏观性、战略性、全局性的关键问题和治黄中心工作的敏感性，准确认清整体局势，善于吃透上情、把握下情、了解外情，从全局发展上分析和解决问题。在具体工作中，不能计较眼前得失，不图一时之利，不谋一己之利，要顾全长远、放眼全局，统筹兼顾各方利益，妥善协调各方关系，着力提高各方积极性和主动性，有效推动各项工作。
（二）强化服务意识。能不能让领导满意、让基层满意、让职工群众满意是衡量办公室工作的根本标准，综合协调工作则是办公室服务的具体体现。要做好协调工作，提高工作效率，就要着力提升“三服务”工作质量和水平。一是要转变思想，改进工作态度。学会换位思考，想他人之所想、急他人之所急，在服务他人中提升自我；二是要转变沟通方式和策略方法。充分发挥主观能动性，善于把握工作脉搏，贴近领导思路，关注职工实际需求，把问题想在前，把工作做在前，主动服务，超前服务；三是要以理服人，更要以情感人。不论面对领导上司还是同事下属都要谦虚真诚、主动热情，讲究协调方法，加强有效沟通，努力实现让领导称心、让同事舒心、让基层和群众省心的服务意识。
（三）强化学习意识。办公室协调是一项集公共关系和沟通艺术于一体的综合性管理工作，具有政策水平高、工作范围广、业务信息量大等特点。综合协调的工作职责决定了办公室人员必须具备扎实的理论功底和较强的业务技能，这就需要办公室人员不断加强自身学习，增强知识储备。特别在新形势下，办公室人员要立足自身本职工作，紧紧围绕治黄发展方向，不断拓展新视野、新思想，既要熟悉自身业务知识，了解国家和各级组织的政策环境、战略规划等方面的发展背景，认真学习掌握综合类基础知识。在工作中学习，在学习中积累，勤于思考，善于总结，用知识拓宽理论视野，用实践丰富工作经验，持续提升个人工作能力和业务水平。
二、办公室工作的现状及存在的问题
县局办公室的设置和职能作用的发挥，长期以来都沿袭着一些认识和做法，没有真正体现和发挥行政办公室应有的功能和作用。
（一）工作内容繁多，杂乱无序。办公室在县级治黄工作中扮演者助手、协调、服务、参谋的作用，但其作用并未有效发挥。由于地方党委政府和上级主管部门的双重管理，各类问题多且杂乱无章，办公室每天要负责的有：文件的处理、安排会议、承上启下、领导交办的其他事宜等，工作量大、业务种类繁多，工作成绩不显著，大大降低了工作效影响了基层治黄部门的管理水平。
（二）参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中，办公室总是被动服务多，发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙，只是忙于领导交办的各种任务，而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。办公室是基层的窗口、集服务、调研、参谋职能于一身，是局领导决策的参谋助手。衡量办公室工作质量和工作水平，不仅要看日常工作运转的效果，还要看对领导决策的参与程度和切入深度，看关键问题、关键环节、关键时刻能不能为领导当好参谋。
办公室工作应作为机关工作的中心，对治黄工作有着至关重要的作用。随着社会经济的发展和全面深化治黄改革，办公室工作也要进行创新，更新旧的工作理念，适应时代发展的步伐，提高工作效率，适应治黄发展的需求。
三、改进办公室工作问题的措施
（一）加强办公室人员素质培养，努力提高工作效率。时代在前进，技术不断更新，办公室工作涉及面广，特别是办公室担负着领导辅助决策的任务，日常如果不加强素质培养和不断更新知识，就无法胜任工作。办公室人员要不断学习新知识、新技术，跟上时代发展的脚步。必须把提高办公室人员素质放在一个重要的位置上，学习相关业务知识以及熟练掌握办公自动化。除了理论学习还应多向上级部门、地方党政部门办公室系统学习，实现理论与实际相结合，才能取得较好效果，才能有效处理办公室繁杂的业务。
（二）提高参谋意识，积极发挥职能作用。办公室发挥参谋助手作用，既是其岗位职责所在，也具有其独特的优势。首先，办公室的工作就是为决策部署服务，其工作与领导班子的工作“同频共振”,办公室的工作就是要围绕工作决策部署和领导思路来开展，起到事前参谋、事后督促的作用。其次，办公室人员与领导朝夕相处，工作中能够比较准确地领会领导意图，也可随时向领导进行咨询或反馈，有利于决策的科学和工作的落实。最后，办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽，工作中接触的面比较广，通过对收集信息的汇总、过滤，最终给领导决策提供信息支持。同时，办公室还应该围绕治黄中心工作，对决策部署落实情况进行调查和督办，促进工作执行力的提高，这也是发挥参谋助手的具体体现。
（三）明确职责分工，充分发挥办公室协调作用。办公室的重点是做好协调工作，首先，要充分认识协调工作的目标，要明确职责分工，把各部门和各岗位统一协调起来，使各部门有共同的奋斗目标并为之共同努力。要重视办公室协调中心作用，充分发挥办公室职能，让各种资源得到优化配置，实现工作效率的最大化。其次，办公室要协调好各种关系，处理好领导与服务同事的关系；处理好做人与做事的关系；要处好办文与办事的关系；还要处理好当前利益与长远利益的关系。明确各岗位职责，充分发挥办公室的协调作用，进而增强全局的总体工作效率。
四、结语
总之，办公室工作对于黄河治理开发和管理事业发展关系重大，为了进一步提高办公室办公效率，促进单位发展，要充分认识到办公室工作中存在的问题及缺点，及时改进，不断强化办公室工作效能，有效促进黄河治理工作的健康持续快速发展。
篇七
办公室是党政机关、社会团体或企事业单位内部设立的办理行政性事务的办事机构，是直接为领导服务的综合部门，是沟通上下左右、联络四面八方的“窗口”。由于办公室在各个单位组织中处于中枢和要害部位，因此来说，办公室工作是否良好高效，直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣，关系到本单位对外的形象和声誉，对本单位全局工作具有重要影响。
作为一个单位的神经中枢。对内，办公室承担着单位一定的管理职能，接受指令，传达精神，在这上下衔接的过程中，就要求大家及时准确、协调一致；对外，办公室负责搭建同外部联系的桥梁，保持同社会各界之间的沟通交流，维系着一个单位的正常运转。
作为参谋助手，办公室的同志是领导决策的参谋、执行的助手、攻坚的团队，想领导之所想，急领导之所急，补领导之所缺，谏领导之所错。
作为形象窗口，办公室的每一项工作、每一个文件、甚至每一个电话、每一个表情，都代表着单位的能力、形象和前景。多一分细致，少一分马虎；多一分热情，少一分懒散；多一分体贴，少一分官僚；多一丝微笑，少一分冷淡，在这些细节中就能展示单位的企业文化，感受单位的人文关怀，体现出自己的人格魅力，“服务窗口”作用不言而喻。
作为人才基地，办公室培养人、锻炼人、塑造人、成长人，是单位优秀人才的输送源泉。
不难看出，办公室工作纷繁复杂，却又十分重要，如何把千头万绪的办公室工作做到科学有效、有条不紊、忙而不乱，也是办公室工作人员研究的课题和追求的方向。我认为，要成为新时期合格的办公室人员，必须从以下几方面着手，创新思路：
一、提高综合能力素养
办公室管理工作有别于其他工作，具有相对的独特性，要求办公室人员具备较强的综合能力。
一是政治理论素养。办公室工作涉及面广，政治性、政策性强，所以办公室人员必须具备较强的政治理论水平。因此，在平时工作中，要加强政治理论学习，学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，用科学的理论武装自己。紧跟国家政策，宣传贯彻党的十八大、十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，在思想、政治上始终同党中央保持高度一致，用其立场、观点和方法来观察、思考和解决问题，用科学的理论指导工作，做到理论知识与实际工作的有机结合，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
二是科学文化知识。办公室工作日新月异，如不注意加强学习和不断丰富知识结构就无法胜任工作，无法准确贯彻上级领导部门的决策。办公室工作不仅要深入学习党的政治理论知识，具备良好的政治素质，还要求工作人员尽可能具备更广泛的知识，博览群书，开阔视野，学习政策与法律法规，掌握国家大政方针，学习语文、历时、外语、地理等自然科学知识，具备文学、经济学、管理学、心理学、新闻学、计算机科学等相关科学知识，熟悉方方面面的情况，知识更广泛，工作才能更扎实。
三是业务能力素养。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆。办公室工作人员必须具备较高的业务综合能力以应对错综复杂的变化。首先要克服不求有功、但求无过的应付思想，必须随时保持锐意进取、与时俱进的工作精神，全身心地投入本职工作，树立勤奋敬业、淡泊名利的奉献精神，在平凡中保持自己的本色，做一名合格的社会主义事业接班人。
二、锤炼工作意识
能力是开展工作的基础，意识是做好工作的强有力保障。办公室工作主要是要强化责任意识、大局意识、创新意识。责任是一种能力，又远胜于能力，责任是一种精神，更是一种品格；责任就是对自己不喜欢的工作，毫无怨言地承担，并认认真真地做好，这就是责任。责任无处不在，存在于每一个角色，对办公室工作人员尤为重要。责任意识是一种自觉意识，表现得平常而又朴素。责任意识也是一种传统美德，一个人，只有尽到对企业的责任，才能是好员工。只有每个人都认真地承担起自己应该承担的责任，企业才能正常运转、持续发展。
大局就是整体观，具有战略眼光。“不谋全局者不能谋一域，不谋万世者不能谋一时”就是指的要有大局观。大局意识就是要看的长远，不计眼前得失，从而得到最长远最广最多的利益。增强大局观念、全局意识，就是要正确认识到服务全局的重要性，做到了解大局才能更好地服务全局和把握大局；其次要心系大局、顾全大局，才能正确处理好局部利益和全局利益、当前发展和长远发展的关系；最后只有立足大局才能推动大局。
创新意识是指人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想。创造性地开展办公室工作，是创新意识体现，就要求我们改变工作作风，培育职业道德和崇尚社会主义道德风尚，求是拓新，以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，努力探索办公室管理工作的新思路，脚踏实地、勤勤恳恳完成各项工作任务。
三、几点建议
因为办公室工作的特殊性和重要性，所以对办公室工作人员的素质也就有更高的要求。
一是要热爱办公室工作。干一行、爱一行，才能干好这一行。这份热爱体现在哪？体现在忠于自己的岗位，忠于我们伟大的社会主义建设事业；体现在谦虚谨慎态度，良好的职业风范；体现在吃苦耐劳的精神，腿勤、脑勤、嘴勤、手勤的习惯；体现在把烦琐的工作作为一种常事，把平凡的工作作为一种挑战，把简单的工作作为一种演练，在忍耐中锻炼、升华、超越；同样也体现在用心上，用手只能把事情完成，用心才能把事情做好。
二是要有大局观念、超前意识。要站在单位发展的角度来思谋，服从于大计，做到心中有数，脑中有路，口中有物，走在贯彻单位战略和领导意图的最前沿，成为改革发展最坚定的执行者。
三是要牢固树立服务意识。要本着高度负责的精神做好服务工作，服务不是一句空话，也不是一个口号，而是要贯彻落实在日常工作的点点滴滴，做任何事都要比别人想多一点、做多一点，精益求精、百尺竿头更进一步。
四是提高自己的道德修养。做人要堂堂正正，处事要光明磊落，保持清新的头脑，练就敏锐的眼光，勇于担当责任，敢于承担问题，心胸开阔，厚积薄发。
五是强化自身能力。能力首先源于知识的学习，知识面要宽，不仅要熟知业务政治经济政策，还要了解管理法律文学等各方面的知识；知识内容要新，要跟上时代的步伐，先学一步，善于汲取新的知识；知识学习要深，知其然，知其所以然，不能一知半解，不求甚解；知识运用要活，不能仅仅停留在书本上，纸上谈兵不切实际，要结合实际工作，运用到日常工作中去；能力也源于平时的积累，从各个方面在第一时间收集信息，甄别信息，去伪存真，去粗取精，搞好信息筛选，将有用的信息沉淀在脑海中；能力同样源于工作艺术，源于领悟后的升华。
办公室工作方方面面，非一朝一夕、三言片语所能说透，唯有在总结反思中积累经验，在开拓创新中谋求发展，立足本职，改变作风，能力为先，效益为主，才能为单位的发展作出贡献。
篇八
卫生计生监督执法机构一般都设有办公室这个部门，办公室是卫生计生监督执法机构上情下达、信息汇集、综合协调和后勤服务的枢纽部门，充当着“参谋助手”、“服务平台”、“协调督办部门”等多个角色。办公室工作效率和水平的高低、发挥作用的好坏等都直接关系整个机构的工作质量和对外形象。本人在卫生监督执法机构曾经从事办公室工作多年,现从深刻认识办公室工作特点、转变工作态度、提高综合素质、增强服务意识、改进工作方法等五个方面,就如何做好办公室工作提出以下思考建议。
办公室是单位的“枢纽”和“窗口”，办公室工作是一个承上启下的工作，不仅要沟通好上下，还要协调内部、联络外部。办公室工作不仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利(政策允许)等，还承担着其他多层次、多方位的工作任务。办公室工作需要围绕卫生计生监督执法这个中心,服从并服务改革发展大局，提升工作水平，促进各项工作的有序推进。
一、摒弃陈旧观念，深刻认识办公室工作的重要性。
随着党的十九大胜利召开、单位管理的逐步规范，一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室，办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点，其地位突出、性质特殊、作用重要。办公室人员必须要转变陈旧观念，深刻认识办公室工作的中心，将纽带作用、宣传作用和服务作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切联系职工、科室与领导，面向内外通过宣传树立单位正面形象，明确为单位上上下下服好务的中心思想，当好局内人、管好分内事，深入分析收集到的意见和建议，及时发现问题，提出解决方案、措施。通过讲究方式方法，主动沟通，科学协调，紧扣中心工作、紧盯目标，一手抓落实、一手抓监督，确保领导的重要决策部署督查到位、目标任务执行到位，使整个单位的工作体系顺畅有效地运作。
二、转变工作态度，提高办公室工作效率。
做好办公室包罗万象的日常繁杂的工作，要求办公室工作人员要有良好的工作态度。
首先，是提高工作的积极性和创新性，转变一味接受和老牛拉车的工作态度。虽然接受和服从工作安排、有老牛拉车的耐心，不怕苦、不怕累是对办公室人员的基本要求，但是一味接受，只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性，要有独立的见解，在认真工作、踏实干事的前提下，多动脑筋、不断思考，创新工作方法，提高工作效率和质量。
其次，是提高责任意识和竞争意识，转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室是连接上下级的纽带，如果抱着得过且过、当一天和尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了一定的成绩，也不能盲目乐观、自以为是。作为办公室工作人员，必须具备强烈的责任意识和竞争意识，提高警觉性，经常自我反省，发现自己的优点，找出不足，不断完善，及时落实领导安排的工作，认真、负责、高效的完成工作任务。
三、提高综合素质，迎接办公室工作新挑战。
办公室工作纷繁复杂，也面临越来越多的新挑战。因此，做好办公室工作，对于人员的综合素质要求较高，必须依靠过硬的综合素质和强大的工作能力。
首先，要有坚定的政治素质。这要求办公室工作人员要有坚定的政治立场，在重大原则性问题上立场坚定，坚决执行党和国家的方针政策、遵守法律法规、贯彻领导的决策部署。在处理工作事务和协调关系时能够做到公开、公平、公正。
其次，要有过硬的综合业务素质。办公室工作内容多、责任重、节奏快、要求高，要求工作人员不仅要有本事、能干事、会干事，最重要的还是要能干成事。要想干成事就必须具备“三个能力”：文字能力、协调能力、办事能力。文字能力需要依靠平常加强学习，积累知识经验和写作技巧。协调能力就既要立足协调的高度又要拓宽协调的广度，还要正确把握协调的深度。办事能力要求办公室人员牢记“办公室工作无小事”，坚持做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。
四、增强服务意识，提高工作责任感与使命感。
办公室的整个服务工作主要就是为单位服务、为职工服务、为领导服务。这不仅是办公室工作的根本出发点和落脚点，也是办公室工作的立身之本。这就要求办公室人员要抱有良好的服务意识，把服务融入工作的全部，贯穿于办公室工作的始终，当好一个“服务员”。
首先，办公室人员要有良好的服务形象。在工作中要衣着大方得体、规范着装，待人处事热情周到，特别是对干部职工反映的问题要认真倾听、调查、分析，切不可一副高高在上的姿态。
其次，办公室人员要充分发挥主观能动性，当好领导的参谋。为领导做好服务，为科室和职工服好务，要充分发挥综合协调作用，履行督促检查职能，协调好科室间的关系，如实反映职工的意见，更好地做好领导、科室、职工之间的联系。
再次，办公室人员要增强责任感和使命感。细节决定成败，做到脚踏实地，客观严谨的做好每一个细节，切忌浮夸。在遇到突发事件时，能够牺牲休息时间，加班加点完成任务，以良好的服务意识杜绝工作拖延、质量粗糙。
五、改进工作方法，增强工作实效性。
办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作就要讲究工作方式和方法，理清思路、分清轻重缓急。既要抓住重点，又要统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。
改进工作方法，要多在求实求效上下工夫。俗话说：“光说不练假把式。”改进工作方式方法，在一定程度上就是要改变“说得多、干得少”的不良风气，要“说得少、干得多、干得好”。取得实际效果是我们一切工作的落脚点，也是检验我们工作做得到位不到位的重要标准，尤其对于注重工作结果的办公室，能不能做到求实求效显得更为重要。
工作中难免遇到矛盾和困难，办公室工作人员要善于思考：一是思考工作中出现的失误，思考哪里做错了，哪里做得不到位，哪里还有欠缺；二是“三思而后行”，每一项工作都尽可能的考虑周到慎密，不断寻找创新之路。
办公室担负着卫生计生监督执法机构举足轻重的责任，做好办公室工作只有摒弃陈旧观念，不断加强办公室人员的业务素质、服务意识，转变工作态度，改进工作方式，才能保证办公室工作成效，助力卫生计生监督执法机构日常工作的正常运转，为领导出谋划策，为职工服务，促进卫生计生监督执法机构走上稳步向前发展的道路。
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《2018年机关办公室工作的心得体会范文精选八篇》
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