以下是2018“质量知识走基层答题有礼送不停”答题活动题目及答案，为质量把关，将质量达标，是任何行业都必须遵循的，这不仅仅关系到产品的质量，更关系到每位消费者的安全问题，必须严格把关。
1、质量是一组固有（A）满足要求的程度。
A.特性B.品质C.行为的特性D.特征
2、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（D）。
A.符合性质量B.广义性质量C.满意的质量D.适用性质量
3、《产品质量法》于（B）年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。
A.1998B.2000C.2002D.1993
4、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反（D）规定的产品义务所应当承担的法律责任。
A.刑法B.标准化法C.消费者权益保护法D.产品质量法
5、质量检验“把关”指的是（C）。
A.不合格品进行统计分析B.测定过程（工序）能力C.不合格品不放行D.不合格工序不准运行
6、质量检验的主要功能包括（B）。
A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能
7、那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（B）。
A.魅力特性B.必须特性C.固有特性D.赋予特性
8、产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是（D）。
A.性能B.寿命C.可靠性D.经济性
9、服务质量特性中（A）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
A.文明性B.舒适性C.功能性D.安全性
10、质量概念涵盖的对象是（D）。
A.产品B.服务C.过程D.一切可单独描述和研究的事物
11、零缺陷的要求是（C）。
A.发现前工序的异常后进行奖励B.通过检验提高产品合格率
C.第一次就把事情做正确D.保证售后服务质量
12、空调器的主要功能逻辑是靠（D）来实现的:
A.毛细管B.蒸发器C.压缩机D.控制器
13、以下哪项不是质量教育培训的主要工作内容。（B）
A.质量意识教育B.质量责任教育C.专业技能培训D.质量知识培训
14、产品质量是否合格是以（B）来判断的。
A.检验员水平B.技术标准C.工艺条件
15、企业生产的中心是狠抓（C）
A.提高劳动生产率B.设备更新C.产品质量
16、产品质量的好坏，要以（A）来衡量。
A.产品是否达到标准B.使用效果C.价格低廉
17、产品生产过程中，对产品有以下哪种直接影响可以设置质量控制点？
（D）。
A.性能B.寿命C.精度D.以上都是
18、全面质量管理的目标在于（C）
A.用最快的速度提高企业利润。
B.用数理统计的方法减少废次品。
C.用最经济的手段，生产用户满意的产品。
D.用最科学的方法保证出厂的产品符合质量标准
19、质量保证体系的作用是（A）
A.从组织上，制度上保证企业长期稳定地生产用户满意的产品
B.保证产品质量符合标准的要求
C.保证生产过程正常、稳定的进行
D.从文字上明确规定保证生产合格产品的方法和措施
20、针对某种具体产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为（D）
A．质量文件B．质量手册C．程序文件D．质量计划
21、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（C）
A.质量保证、质量控制、质量改进B.质量控制、质量保证、质量改进C.质量策划、质量控制、质量改进D.质量策划、质量改进、质量保证
22、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（A）
A.时效性B.广泛性C.主观性D.相对性
23、“致力于满足质量要求”是指。（C）
A.质量管理B.质量策划C.质量控制D.质量改进
24、我们公司质量方针：（A）
A.追求完美质量、打造一流企业B.以质量求生存、以产品就发展
C.质量第一、服务第一D.以精立业，以质取胜。
25、“产品质量法”规定（A）应承担产品质量责任。
A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员
26、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现质量检验的（A）
A.把关功能B.预防功能C.鉴别功能D.报告功能
27、中国名牌产品证书的有效期为（B）
A、2年B、3年C、4年D、5年
28、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是(B)
A.设计过程B.生产制造过程C.检验过程D.使用过程
29、过程测量不包括的是（C）
A产品设计过程中的评审B过程检验C产品质量审核D过程输出抽样测量
30、产品质量特性有外在特性，它包括（ABDE）。
A.外观B.形状C.结构D.气味E.色泽
31、质量管理的四大过程包括：（ABDE）
A.管理职责B.产品实现C.过程的监测D.资源管理E.测量、分析和改进
32、生产者的产品质量义务包括（ABD）。
A.保证产品质量B.产品的标识符合规定要求C.保证服务质量D.严禁生产假冒伪劣E.实行“三包“
33、认定产品质量责任的依据包括（ABC）。
A.产品缺陷B.采用标准C.法律法规规定D.生产假冒伪劣产品E.产品过度包装
34、产品质量检验的目的要确保（CD）。
A.检验人员必须履行自己的岗位职责B.检验人员发挥“把关”作用C.检验的产品质量符合规定要求D.不合格品不流转、不交付E.使顾客满意
35、下列关于质量定义中“要求“的叙述，正确的是（ACDE）。
A.要求可由不同的相关方提出B.要求必须明示C.要求可以是多方面的D.要求不能代表期望E.要求包括法律法规的内容
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