作为干部参加培训是很平常的事，这是一次提升我们专业能力的机会，也是提高我们全面素养的机会，所以，我们要好好把握这次机会，好好学习，作为集团工会干部，参加培训有什么感悟？下面给大家带来的是集团工会干部培训心得体会。
按照**运销集团统一安排，近日，在**工运学院召开工会干部培训。这次培训班主题突出、课程紧凑、内容丰富，紧扣习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，深入贯彻落实党的十九大精神、中国工会十七大精神。从企业民主管理、职代会操作规程到工会干部素质能力提升知识的学习，使大家对新时代国企基层工会工作有了更加深刻的认识和理解。这次培训对我来说是一次系统学习工会知识提升业务能力的难得机会，让我受益匪浅、收获颇丰。现就这次培训谈一谈自己的体会：
坚持党的领导
中国共产党是工人阶级的先锋队，工会是党领导的工人阶级群众组织，党的领导是做好工会工作的根本保证。
当前，我国经济社会发展步入新常态，正处在发展的关键期、改革的攻坚期和矛盾的频发期，工会更要自觉接受党的领导，这是建设新时代中国特色社会主义工会的根本原则和政治保证。只有坚持好党的领导，工会才能目标明确、不走偏路；只有始终保持对党的事业无比忠诚，站稳政治立场，把牢政治方向，坚持政治原则，坚守政治道路，才能使工会组织真正成为党执政的坚实依靠力量和深厚社会基础。能不能把职工群众最广泛最紧密地团结在党的周围，这是衡量工会工作做得好不好的政治标准，应着力提升工会的引领力，最大限度地把广大职工群众团结凝聚在党的旗帜下。
当好职工“五人”
自中国共产党成立以来，一脉相承的思想，就是全心全意为人民服务。作为工会干部，应坚持以职工为本，全心全意为职工服务。党的十八大以来，习近平总书记在不同场合反复强调，领导干部要敢于担当，如“担当大小，体现着干部的胸怀、勇气、格调，有多大担当才能干多大事业”，“要有担当意识，勇于承担责任”等。面对新时代下的新机遇，新形势下的新挑战，工会干部应以饱满的工作激情、强烈的责任心善谋事、敢担当、勇做为，努力当好职工贴心人、相对矛盾化解人、诉求代言人、困难帮助人、合法权益维护人。
一是当好职工贴心人。经常与职工面对面交流，倾听职工心声，关心职工安危冷暖，协助党组织解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
二是当好职工相对矛盾化解人。对职工反映的问题，由于现实条件而暂时无法解决的要求，向职工做好解疑释惑工作，取得理解，对个别不合理的要求，耐心做好解释说服工作，澄清职工思想认识上的误区，使职工正确理解接受，做到善于化解矛盾不激化矛盾。
三是当好职工诉求代言人。对因侵犯职工合法权益引起纠纷的，第一时间参与其中，主动代替职工通过依法有序的渠道协商解决，做到既有效维护职工合法权益，又杜绝访闹企业的现象发生。
四是当好职工困难帮助人。建立健全困难职工家庭档案，结合大病救助、金秋助学等时效性送温暖活动，保障困难职工日常生活。
五是当好职工合法权益维护人。督促用人单位依法签订劳动合同、集体合同、女职工权益专项保护集体合同，为职工缴纳各类社保基金。积极推行以职代会为基本形式的企业民主管理制度，深化厂务公开，保障好职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
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