好支书好党员先进事迹是我们正在学习的,作为一名党员干部,他们用自己的行为给我们做了一个很好的榜样,你知道哪些先进事迹材料?他们有哪些优秀的地方?下面给大家带来的是清河县好支书好党员张云涛先进事迹材料。
张云涛,男,汉族,1985年5月出生,2013年12月加入中国共产党,本科学历,现任清河县供电公司营销部客户经理。先后在清河县供电公司大修厂、黄金庄供电所、营销部电能计量中心、营销部办公室、营销部营业班工作。曾在“迎七一”暨党的群众路线教育实践活动知识竞赛中获得二等奖。先后获得了清河县供电公司“2016年度先进工作者”、“国网邢台供电公司2017年度优秀工会积极分子”、2018年清河县千名好党员等荣誉称号。
在群众眼里
不管是任务有多重,压力有多大,吃过多少苦,他总是毫无怨言,无怨无悔,一路向前。他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的铮铮诺言,把共产党员的先进性体现在自己平凡的工作中。
境界责任两不忘
“他是一个既平凡而又优秀的人,没有轰轰烈烈的壮举,也没有耀眼迷人的光环,但他总把工作放在首位,勤勤恳恳、任劳任怨。”一提起张云涛,同事们纷纷伸出大拇指,有很多的话要说。而对于广大服务对象,给予他的评价则更加的形象、直观:“我们用电上有什么问题,他总是第一时间赶到现场解决问题,这个小伙子非常棒,值得点赞!”
金杯银杯,赶不上群众的口碑,众人的这些评价,其实就张云涛这些年无私奉献、忘我工作的一个缩影。多年来他以自己过硬的专业技术水平和业务素质出色地完成了领导交给的各项工作任务,受到公司上下的一致好评。
自2008年参加工作以来,张云涛无论从事任何工作,都能吃苦在前,率先垂范。时刻以一名优秀共产党员的标准来要求自己,把共产党员全心全意为人民服务和供电企业“人民电业为人民”的宗旨结合起来,作为自己立足本职,真诚为客户服务的根本。
在十九大召开后,该同志认真学习共产党党章党规和十九大报告,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,每月按时到学思堂接受信仰教育,使信仰教育入脑入心,在自己的岗位上较好地发挥着共产党员的积极作用。
他严格遵守国家法律法规和公司的各项管理制度,用党员标准严格要求自己,清白做人、干净干事,树立党员的良好形象。他工作上高要求,生活中低标准,时刻注意自重、自省、自警、自立,以身作则,坚决拒绝客户请吃请喝,廉洁奉公,始终牢固树立人民电力为人民的思想,自觉接受党和人民的监督,踏踏实实的工作。
你用电我用心
作为一名电力员工,张云涛干一行、爱一行、专一行、精一行,不论在哪个工作岗位,不论干何种工作,都能够认真负责,兢兢业业,很快全身心地投入并精通业务。虽然他的工作跨度大,甚至是跨专业的,但他每到一个岗位,都通过自己的执着和刻苦钻研精神,很快成为该专业的行家里手。从不熟悉到熟悉,再由熟悉到优秀,他付出了常人难以承受的艰辛和汗水。
他踏踏实实做人,认认真真干事,不论工作环境有多么艰苦,也不论遇到的困难有多么巨大,他都充分发扬“钉子精神”,迎难而上,刻苦攻关,圆满完成领导交办的工作任务。
张云涛深知,“服务无止境,真情暖人心”,针对客户提出的用电申请,他认真受理,并按照时限及时回复,真正实现了业扩报装工作一体化、快捷化、规范化。使客户服务中心的用户满意率、客户投诉处理及时率连年提升。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进服务流程,采取特事特办,大事先办、急事简办的方法,不断简化流程,确保实效。正是因为他的内心深处蕴含着对事业的忠诚和对客户的热爱,才有了对事业的执著、细节的精致、工作的热情,从而赢来了无数的感动。
他严格按照公司规章制度,切实推行业扩规范化与提速工作,缩短客户用电报装时间,让客户尽快用电,实实在在让客户感受到供电部门的办事效率和服务质量。面对个别客户的不理解,他冷静对待,政策解释做到耐心详细、不躁不火,业务处理做到及时准确、不错不漏。面对电力政策的不断调整、客户的需求及日新月异的电力营销新技术,张云涛不断强化学习,积极参加省、市公司业务部门组织的营业、业务知识的学习培训20余次,专业技能和优质服务的能力不断提升。
群众利益无小事
从2017年10月到2018年1月,张云涛被抽调到河北省信访局群众工作中心工作。他时刻牢记:“作为信访接待干部,直接同人民群众打交道,更要保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。”在办理群众来访工作中,他总是带着对人民群众的深厚感情,热情接待,积极联系相关部门和单位协调办理,做好相关工作。特别是对事关群众切身利益的大事,他更是丝毫不马虎。借调期间,一位80多岁的老太太几乎每天来到信访局反映事情,据说上访已经几十年了,老人由于上访问题一直得不到解决,情绪非常激动。张云涛对老人动之以情、晓之以理地进行解释,终于取得了老人对信访工作的理解。他认真梳理排查上访苗头,研究调处方案,汇总后提出建议,及时向省信访局及省供电公司领导汇报。由于他周到细致的工作,多年不能解决的上访问题得到很大改善,他的工作也得到了省信访局及省供电公司领导的表扬。
2018年3月两会召开期间,由于在省信访局的优异表现,张云涛被推荐为清河县供电公司驻国家电网公司总部信访维稳工作总负责人,他深切感受到自己肩上担子的分量,及时部署应急力量,做好了应急处置的各项准备,“两会”期间未发生影响社会稳定的事件。
一分耕耘,一分收获,张云涛同志积极践行“勇于创新、敢为人先”的新时代清河精神,以细致扎实的工作作风、有目共睹的成绩赢得了群众和上级的高度评价,为广大职工树立了学习的榜样,展现了新时代电力人的靓丽风采。
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