实习实训是现在很多大学生都会参加的，尤其是寒暑假，时间比较多，我们可以利用这个时间来进行自我锻炼，作为一名优秀大学生，你参加实习有什么感悟？下面给大家带来的是优秀大学生寒假实习实训心得体会精选2篇。
篇一
为期一个月的寒假实习已经结束了，我感触最深的就是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在这一个月的实习中，无论是在知识储备上还是在个人能力上我都收获颇丰。
这次实习的地点是枣阳农业银行鹿头分理处，实习岗位是大堂经理，我的工作内容总结一下就是协助大堂经理，做好客户的分流工作、办理基本业务以及维护大堂秩序。乍一听，好像没什么技术含量，更谈不上什么发展前景。但是！一天的实习下来，除腿脚酸痛以外，最大的体验就是“做好这个岗位，真心不是一件容易事儿！”
实习第一天，李主任就告诉我们：一名银行服务人员，任何一点细小的规定，如果操作失误，就可能酿成不可估量的后果。在学习中，我一直谨记着这句话，因此在学习大堂各种机器的时候比如自助终端机开卡、挂失、修改资料等的步骤，我都会特别用心的去记住这些零散而细小的知识点以及操作步骤。实习的大部分时间都是在大堂和主任或者是大堂经理一起工作，他们言传身教，让我受益匪浅，下面把这次实习实训心得总结为为一下几点：
一、注重礼仪
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂业务员，代表着企业的形象与信誉，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
二、增强业务本领
提高专业素养，增强业务本领，方能对顾客的需求迅速做出反应，对大堂里出现的不同问题以遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况。工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。只有具备更加扎实的业务本领，方能在银行这个服务行业工作中游刃有余。
三、活到老学到老
这次实习，我们的工作内容之一是为老人取社会保障卡。当然令我惊讶的有很多四十多岁的中年人仍不会存、取、转账等基本业务。社会在发展，时代在进步，倘若我们一直停滞不前，终将被社会淘汰。作为一名大学生，当然这也是在给自己敲警钟，不要满于现状，积极追求新事物，学习是一辈子的事，我们永远都是追梦人。
一个月的实习时间，在忙碌而又充实的工作中转瞬即逝。在银行里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我宝贵的工作基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。跟任何工作一样，成功的实习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难，关键在于大家是否能坚定目标，坚持实习。就拿我来说，整个实习过程中，经理不可能一直陪着我，所以善于观察，主动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好办法。最后感谢枣阳人才中心。感谢枣阳农行鹿头分理处给我这个机会，让我能够在“社会大学”里汲取新“养分”！
篇二
这一刻，时间定格在戊戌2018年的仲夏里。一个月前，我向学校申请来枣阳实习。所幸的是，我还是能如愿以偿的对她遵守约定，并能渡过这个盛夏的蜜月。
—题记
场景（一）
2018年7月15日，一张浅绿色的火车票历时3小时，将我们湖北工业大学青年马克思主义者工程暑期三下乡社会实践的同伴从武汉载到枣阳站。7月的太阳急匆匆地向我们展示她的热情好客，抬头望去，仿佛回到了自己回忆的家乡，这里少了一份大城市的繁华喧嚣，多了一份属于县城独有的安详宁静。我发现自己还挺喜欢这里的，至少不像之前有些同学担心的那样落后于现代文明。很开心将在这里实习一个月，枣阳-我来了！
场景（二）
7月16日，我和另外一个伙伴来到枣阳市政府机关事务管理局（简称“行管局”，下同），生平第一次走近政府办公大院，难免心生拘谨不安。单位的张局长和办公室徐主任都对我们初出茅庐的小子以礼相待和关照，开始还颇感意外。但是这种沉默和尴尬很快就被打破了，第二天上班我特意早起半小时将办公室的开水烧好，地面简单打扫一遍……其实，这么做也是心怀一丝私心的，希望领导和同事可以看到虽然我没有他们的工作能力和经验，但是我愿意努力去做好交给我的工作任务。当然，办公室主任和同事最后也读懂了我的小暗示，陆陆续续地交给我单位日常工作事物，整理、处理、汇编全市各单位发来的文件。自己也不负众望，有条不紊的完成各项工作。
场景（三）
7月21日清晨，旭日东升，我们踏上远离市区的白竹园寺山路，夹道的绿树葱茏，百鸟争鸣，野花在灌木丛肆意生长。半小时后，在山上茂密的树林中坐落着一座古寺-白竹园寺，古朴的院墙中略有翻修的现代气息，踏入佛门以为僧侣在诵经，望而却步未敢打扰，默默将口袋的零钱掏出塞进功德箱，双手合拢作揖一下便离开。寺外不远处，有一口“贞洁井”，大家纷纷摇水解渴，喝一捧感觉格外清甜凉爽，旁边的木牌上记载一段凄美感人的爱情故事讲述这口古井的来龙去脉。
场景（四）
市团委交给我们一个任务：针对枣阳市创建省级文明城市大背景，做出一份调研报告。经小组讨论，我定题为“关于枣阳市垃圾回收与分类的现状与建议”，拿着市政府出具的调研函作为尚方宝剑，和我的搭档走访社区、街道、商圈、政府主管部门，搜集一手资料，直到最终写稿、定稿都字句斟酌，为让我们的调研报告更具真实性、全面性、时效性。贴近枣阳市的大街小巷，感受这座小城市独特的魅力。
场景（五）
7月28日，又是一个阳光明媚的清晨。踏着朝阳的光辉走近汉城，一高大达宏伟的城墙俨然树立在面前，两扇朱红的城门上镶嵌着密集的圆形门钉。穿过城门，一座座恢弘壮丽的宫殿阁楼映入眼帘。复行数百步，登上漫长的台阶，即议政的朝堂，雕梁画栋，金碧辉煌，就连每个雕琢的细节都格外考究。影视基地的古建筑群，惚然将画风拉回两千年前的东汉时期，灰色的木质民宅，门前的篱笆下沿布满青苔，虽然少了几分皇家宫殿的辉煌奢侈，但也不失古色古香的韵味。光武帝沙场秋点将，文官侍卫待在两旁，武将身着铠甲在校场上骑战马来回厮杀竞技，尘土在马蹄下滚滚飞扬，仿佛溯回到辛弃疾写《破阵子·为陈同甫赋壯词以寄之》的情景。
场景（六）
8月5日下午，在校团委王书记组织下，我们青马班学员同湖工大枣阳籍优秀往届毕业生座谈交流。学长、学姐们和我们虽然也是首次见面，但是一番交流后倍感亲切，仿佛离校多年后与母校的娘家人久别重逢。有兢兢业业二三十年坚持在基层岗位工作，却毫无怨言的学长，更有临危受命辗转各贫困乡镇开展工作的学姐。他们分享自己的工作经历时，都不忘讲述自己的心路历程。其实，我发现他们也并不是天生强大，而是天生要强。一颗愿意扎根基层的耐心，加上日复一日、年复一年的坚守岗位，一股生命不息、奋斗不止的决心是我在他们身上发现的共同点。
最后，组织部刘君军学长给我们4句寄语“开口能说，提笔能写，待人以诚，做事以实”，不管我将来是否也踏上仕途，我将会把它作为最初的箴言。
场景（七）
8月16日，天下没有不散的宴席，这一天终究还是到来了，尽管心存太多的眷恋不舍。从哪里来，回到哪里去，这一切都被安排的明明白白。一个月的时光如同一部电影一帧一帧的从脑海闪过，美好的事物总是那么短暂。在这个盛夏的季节，在枣阳的襁褓里，我学会在单位担任一份工作、和伙伴开展一次社会调研、空闲时间阅读了一本《习近平七年知青岁月》、有机会和优秀的学长学姐一起促膝长谈、结识了一批工作上的好友，这个暑期我不后悔来到这里。
今天，阳光还是和我刚踏上这片土地一样般的热情，看着车窗外渐行渐远的“枣阳站”站台……是的，都结束了，我悄悄地走了，正如我悄悄地来了，不带走一片云彩。
结语：
本文谨以日记形式记录我在枣阳实习实训一个月的重要时刻，献给我来过、了解过、并且爱上的枣阳，同时感谢枣阳市政府为我们提供宝贵的锻炼机会和工作岗位，感谢单位领导和同事的关怀和耐心指导，感谢枣阳的包容给了我一个月别样的生活体验。
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