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201*年社区建设工作总结

时间:2019-05-26 16:51:15 网站:公文素材库

201*年社区建设工作总结

201*年社区建设工作总结

在区委、区政府的正确领导下,在社区建设工作协调办的具体指导下,AA以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极做好街道社区的群众来信来访来电及网上留言、电子邮件的接待、受理和调处工作,有效地化解了一批突出矛盾,为新城的发展创造了和谐、稳定的环境。现将主要工作情况总结汇报如下:

一、社区建设信访情况

今年以来AA共受理三个街道社区建设方面的群众来访58批187人次,来信20件。目前已办结75件,其余3件正在办理之中,办结率为96.2%。

交办重点信访事项及不稳定因素7件,其中5件重点信访事项、2件不稳定因素。重点信访事项已全部办结,群众满意率100%。

二、群众反映的主要问题

1、三个街道城中村涉及土地征用补偿、拆迁安置问题22批74人次,来信8件次。

2土地流转、调整及使用问题28批135人次;干群矛盾7批22人次。

3、反映小区物业管理、下水道堵塞、楼顶漏水、水电、畜禽市场距离小区太近等问题来访11批28人次,来信6件次,其他来信2件次。三、主要做法

AA坚持严格按照《信访条例》的要求,认真倾听群众呼声,反映群众诉求,维护群众合法权益,努力化解各类矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。

1、加强矛盾纠纷排查化解,把问题解决在萌芽状态排查调处、督查督办是新时期信访部门的一项重要职能,信访工作只有把问题想在前面,把工作做在前面,才能赢得主动权。特别是敏感时期和重大节日前及时召开维稳工作或信访工作会议,重点排查,专门部署。今年以来,AA结合工作实际,针对三个街道社区建设的实际情况,共排查出7个重点信访问题和不稳定因素,区联席会议进行了集中交办,全部落实区领导包案措施,明确责任单位和责任人,努力将问题化解在萌芽状态,化解在本区内。

2、深入基层,着力解决重点信访问题

认真对待受理的初信初访,搞好协调,及时处理,把问题化解在基层,着力预防集体访、突发性事件的发生。如钰华街道邓庄子村是拆迁村,今年春天集体到区上访,信访办结合责任单位及有关部门几次深入群众之中,对群众反映比较多、带有倾向性的问题,给予充分重视并按政策给予解答,做好宣传动员工作,使居民充分认识拆迁工作的重要性和必要性,由于解开了广大群众的思想疑虑,对重点人采取了有效措施,保证了整体拆迁的顺利进行,避免了群众到集体访和越级访问题的发生。

3、带着感情做工作,创造稳定的社区环境

从实际情况来看,大多数群众是通情达理的,只要处置得当,工作到位,群众信访是可以得到化解的。但也有一些人明知没有解决内容,却上访不断,比如上访老户田场宿舍的于宝和、寺西宿舍的郭连忠均是宝平街道的低保户,两个人虽然反映的内容不同,但特点一样。区领导召集相关部门开过专门的协调会,有关部门多次研究、分析,做过多次解释,仍无济于事,性格偏执。今年春节前,AA带着慰问品,到家中问寒问暖,他们都很受感动,感受到了党和政府的温暖;AA还多次协调责任单位,为郭连忠联系寻找就业机会,立足从根本上解决问题,为社区建设提供合理的社会环境。

四、目前的存在的具体问题

通过社区群众来访来信来电的情况看,目前仍有一些具体问题影响着居民正常生活,如小区因年限过长下水道经常堵塞;小区夜间无照明,影响小区居民出行安全及存在其他安全隐患问题;楼顶漏水开发商与物业推诿等问题,这些问题影响着居民的情绪,处理不好容易引发越级访问题,需要各职能部门紧密配合,制定切实可行的方案和措施,加以解决。在社区建设中,我们将逐步完善信访工作的各项制度,勤奋努力,扎实工作,不断增强做好社区信访工作的责任感、使命感,为宝坻经济又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。

AA

201*年11月22日

扩展阅读:201*年河东社区和谐社区建设工作总结

201*年河东社区和谐社区建设工作总结

河东社区地处姜堰城北,东至振兴路,西至姜溱河,南至姜堰大道,北至通扬河。总面积2.5平方公里,人口9280人。分为7个居民小区,9个平房区和零散居住点。辖区内有繁华的农贸交易中心河东街和大鱼池菜市场。有商业网点200多个,紧邻有4所中小学学校,3个驻会单位,1所医疗服务站。曾先后获得泰州市文明社区、泰州市商业示范社区。荣获省民主法制社区、省绿色社区等荣誉称号。在创建和谐社区建设中,我们在创新管理模式,加强基础设施建设,强化综合治理,完善社区服务,加强精神文明建设等方面初显成效。

总结如下:

一、创新管理模式,实行民主自治

1、推行“一委一居一站一办”管理模式。通过多方面的努力,这种一体化的组织架构,已经基本实现,社区管理制度健全落实。做到事事有人管,件件有人问,样样有人顶。条条块块、方方面面都有专人负责,做到运转正常,工作应心得手。

2、社区党建进一步做到改进和加强,在工作实践中做到司令部、火车头、先锋队的作用。为了创新党建工作,我们构筑平台,展现党员形象上做了一点尝试。如展示党员专长,委以重任,展示党员兴趣,投其所好,展示党员愿望,推向前沿。使广大离退休党员有一个发展余热的机会,在和谐社区建设中,发挥其先锋模范作用。

3、把民主自治落到实处。为了增加社区工作的透明度,我们做到党务、居务、财务、“三公开”,并及时有公开专栏上进行公示。使广大居民对社区的党政工作看得见,摸得着管得住。把社区各项工和完全置于群众的监督之下。根据问卷测评,我们社区对开展“四个民主”满意率达95%以上。广大居民在遵守民主自治制度、自我管理、综合各个小区楼组长的统计,居民对民主自治制度的知晓率和参与率都在90%以上。

二、加强基础建设完善服务功能

1、在上级党组织和政府的关怀下,我社区两房(办公用房和活动用房)建设及装修工程已接近完成,总建筑面积达到710m处于姜堰镇社区拥有两房面积的前例。建立了“一站(集民政、计生、卫生、环卫、劳动保障、居家养老等功能的综合服务中心)、五室(调解室、社区警务室、居民议事室、图书阅览室、文化活动室)、一栏(居务公开室专栏)一场(社区健身场所)”。

2、加强基础设施建设的目标就是为了优化社区服务。我们社区建有管理服务站,实行“一站”式服务,服务项目近30多个,覆盖居民衣、食、住、行等各个方面。社区困难居民实现社保尽保。家居养老、计生服务、卫生保健服务正常开展,协助再就业、助残活动、开展对流动人口的关注都做了大量的工作,在家政服务方面建立居民自助互助都落实到户到人,为了使扶贫帮困落到实处,建立了爱心超市,解决居民的实际困难和应急灾祸。在公共服务和公益服务,我们搞了一次问卷调

2

2,查,群众满意率答到90%以上。

三、强化综合治理维护社会治安稳定

强化综合治理,维护社区稳定是为建设和谐社区保驾护航的重点工作。

1、社区明确一名专职调解员、负责调查、处理、化解居民中发生的矛盾。在解决一般矛盾纠纷做到摆事实,讲道理,发扬风格,礼让在先使双方皆大欢喜,全年处理居民纠纷有100多件,没有发生一例处理不当造成上访恶性后果,调解率和成功率达接近98%。

2、社区建立了一支群防群治巡逻志愿者队伍,每天特别在夜间深入小区和里街背巷进行巡逻,有效地防止歹徒作案,使居民有一种安全感。

3、社区努力构建人防、技防和物防“三位一体”架构,较好的小区都配备了警铃、监控录像设施。社区安全防范、登记备案制度,综合治理档案具体、齐全受到司职能部门的肯定。

4、强化法制教育。社区以市民法制“学校为平台,聘请司法工作者,每季度开设一次法制教育专题讲座。社区还利用橱窗、黑板报、文艺表演、发放宣传资料等形式对居民进行法制教育。普法教育达到100%,着重对食品安全、疾病防控、灭害事故等应急反应机制的落实。

5、对两劳、吸毒、邪教、涉黑人员都落实了专人对他们进行监控,并随时与驻区民警保持密切联系,把他们的一举一动列入掌控之中。

四、开展环境整治美化绿化

优美的环境是建设和谐社区的重要内容,为此,我们在工作中下了重锤。

1、建立了一支肯吃苦认真负责的保洁队伍并制订严格的保洁制度,分别签订了责任协议实行奖罚考评制度,对公共场所加强管理确保保洁到位,同时对沿街店铺,街面实行“门前三包“制度,共了60多份,大多数商家都能执行。

2、坚持开展大扫除和除鼠、灭蝇活动,不断提升居民公共卫生习惯,消除脏、乱、差的现象。

3、及时对毁坏的路、灯、下水道进行修理。我们协助职能部门修建道路850平米,疏通下水道270米,维修化粪池2座,新装路灯6盏,维修23盏,组织志愿者对23栋楼道杂物进行了清理,铲除乱裁乱种200多平米,并且跟踪清除墙面牛皮癣、小广告。

4、加强环保监管、突击治理区域内小餐饮、小旅馆、网吧、灰气、噪音污染我们有一支环保监管队伍,对乱排乱放实施有效监控。

五、开展和谐创建实现文明祥和

1、提高公民思想品质是实现和谐社区的重中之重,我们抓住不放,我们首先建立健全宣传教育制度,充分发挥阵地宣传作用,社区有教育基地市民学校。各小区有专栏、橱窗、黑板报。定期正常对公民开展“三德”教育和社会主义荣辱观教育。依靠学校社会家庭三位一体对青少年教育。这方面,今

年我们社区开设了三次专题讲座,出了五期专栏,宣传覆盖达100%。

2、打造学习型社区。依托市民学校以及居民家中藏图书,开展读书评书活动。老党员黄稳成阅读泰州市文史资料,写了一篇学习心得登上了《泰州日报》,在社区内学科学,讲科学、用科学蔚然成风。

3、社区搭建了居民互动平台。报名参加“一家人”活动近千人,参加“邻里情”的有200多对居民户。申请参加“景级家庭”、“和谐家庭”的有300多户。邻里互相照应,夫妻互相关爱,下辈对长辈孝敬的典型事例很多。居民王素芹的公公跌伤瘫痪,王素芹十年如一日不怕脏,不怕累的进行照顾,公公激动的热泪盈眶对媳妇说:“儿呀,你这样对待我,我死也闭眼”。

4、为了创建和谐社区,我们除了做到组织机制健全、目标方案明确以外,还发动各类组织以及群团参加共建活动。参与和谐社区创建率达90%以上。我们还广泛开展文明家庭,文明楼院,文明小区评选活动。年初申请,年中测评,年末进行总结。社区文化蓬勃开展。我们已经建立了大鱼池、汇丰广场两处文化广场,每天早晨或傍晚都有爱好文艺的居民在广场进行歌舞活动。我们还组建了一支居民文艺宣传演出队,自编自演一些文艺节目。他们编创的《和谐社区实在美》、《社区就是我的家》、《亲帮亲、邻里帮邻和谐赛黄金》的文艺节目,深入小区演出,受到居民的普遍赞美。

回顾一年来的和谐创建工作,对照党和政府的要求还有差距。与先进社区相比,也存在差距。我们充分认识到社区是我们的家园,我们社区工作者深知责任重大,一定要绷紧工作之弦,不能有一丝一毫松懈。今后我们将在四个方面加强和谐社区创建工作,一是加强领导班子建设。两委会成员一定要挑选精兵强将,每个成员都要成为拉得出,打得响,战必胜的近排兵,二是落实管理责任。两委成员要负起领导责任,协调社区各项工作,要做车头,不做车尾,三是进一步强化干部责任制。两委会每个成员分工明确具体,各负其责,各司其职。四是健全奖惩机制。做到奖优罚劣,并与年终考评挂钩。确保所有工作人员人人有责,个个负责。我们有信心,有决心把我们社区建设得更加和谐,更加美好。

河东社区

201*.12.28

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