201* 年终总结大会董事长讲话
把握新机遇明确新思路创造新方法
共铸**更加灿烂美好的明天
在201*年总结表彰暨201*年工作会议上
各位同仁：
今天我们在这里隆重召开201*年总结表彰暨201*年工作会议，总结一年来的工作，部署新一年的工作。值此机会，我谨代表公司董事会，向受表彰的先进集体和先进个人表示祝贺，并通过你们向奋战在公司各条战线上的广大员工表示亲切的慰问！
这些获奖的员工，为我们树起了好的榜样，确立了标杆。在新的一年中，希望大家以先进典型为榜样，学先进，做模范，认真查找自己在思想、工作、作风方面存在的问题和不足，修身正己，认真履职尽责。学习他们爱岗敬业、尽职尽责、勤奋工作的精神；形成一个“人人学先进，个个争先进”的良好氛围。希望受表彰的各位员工认真总结经验，戒骄戒躁，继续以良好的精神风貌，求真务实的工作作风，脚踏实地的去做好每一项工作，去迎接新的机遇与新的挑战。
刚才，吴建军总裁全面地总结了一年来的主要工作，深入分析了我们所面临的形势，就下一步工作进行了具体的部署。在这里，我就做好新一年的工作讲三点意见：
一、认清形势，理清思路，树立发展信心。
认清形势，理清思路，是明确工作方向的重要前提和基础；坚定信心、提振精神，是实现公司奋斗目标的根本保证。当前经济形势虽然不容乐观，但是在“寒冬”里我们更应该看到希望。
一是宏观政策更加宽松。前不久闭幕的中央经济工作会议提出，将实施积极财政政策，完善结构性减税政策；实施稳健货币政策，适当扩大社会融资总规模，保持贷款适度增加，切实降低实体经济发展的融资成本。现在整个大环境，特别是政策环境和市场环境，都是支持中小企业发展的。
二是电气行业潜力巨大。智能电网已经进入全面实施阶段，到2020年，预计智能电网总投资规模接近四万亿元，随着国内电力设施的建设不断扩大，近几年国内的低压电器需求都处于扩张状态。
三是**公司基础较好。这些年，**一直是温州、乐清、柳市三级功勋企业，公司实力逐年增强。公司已经逐步收缩多元化投资，专心致志于电气产业。前不久，公司与德国著名企业米诺〃真兰集团公司牵手合作，成立合资公司，致力于燃气表、仪器仪表的研发、生产。公司总投资3亿元的公司总部已经竣工，春节之后将整体搬迁，这对于提升**形象，集聚生产要素，提高生产能力，必将起到很大的促进作用。
在困难的时刻我们要看到希望，在不利的环境面前我们要看到有利的一面。尽管现在我们面临的矛盾多、困难大，还是要有一个积极向上和朝前看的良好心态，坚定信心，勇往直前，开拓进取，努力做好当前的各项工作。我们要对前景充满信心，对电器行业充满信心，对**公司充满信心。
二、要咬定目标，创新举措，确保全年目标任务完成。完成全年各项目标任务，关键在人，贵在落实。各级各部门一定要强化目标意识，在狠抓落实上下足功夫。
（一）锁定目标抓落实。各企业、各部门要对目标任务进一步量化、细化、时间化、具体化，横到边，纵到底；分管领导要立即逐个部门、逐项工作进行研究，对于全年工作存在哪些问题，采取什么可行的措施，如何抓，如何保证完成任务，都要制定好方案，做到心中有数，以严格的要求和周密的计划确保工作落到实处。
任何一项重要工作，都应该有抓落实进度表，第一确定干什么事。定任务，立项目。第二确定这件事干到什么程度，分几个步骤。第三，确定什么人干，把责任落实到人。第四，确定什么时间完成。
（二）突出重点抓落实。坚持以重点带动全局，在工作部署、人员安排、资金投入等方面向重点倾斜，始终突出重点，保证重点，抓
住不放，一抓到底，务求抓出声势、抓出成效。
（三）转变作风抓落实。一是要力求一个“快”字。对公司作出的任何一项决策，都要无条件服从和执行，都要尽快付诸行动，不允许出现搁置、观望、等待，确保政令畅通。二是要力戒一个“漂”字。要扑下身子、深入一线，做到“领导指挥服务在一线，问题解决在一线，成效体现在一线”。三是要尽到一个“责”字。在其位就要谋其政、尽其责、履其职。现在，有很多工作之所以不落实、办不好，究其根源，主要是责任意识不强。今后，凡是布置工作都把责任明确到人，确保各司其职，各负其责，防止推诿扯皮。
（四）强化督查抓落实。督查的力度直接决定工作的进度、质量和效果。抓督查，首先是分管领导要亲自督查，工作安排部署以后，就要把大部分精力和时间用在抓督查上，少在办公室开会，多到现场督查，随时掌握工作进展情况，及时协调解决相关问题。公司行政办要对重要工作跟踪督查，准确掌握情况，搞好上传下达。
（五）强化考核抓落实。
公司已经制定了企业、部门、办事处《201*年度工作绩效考核办法》，我们将“一把尺子量到底”，严格督查、考核、奖惩，通过常态化、制度化、透明化、科学化的机制，激发活力，推动工作，以确保公司各项目标任务的完成。
三、加强干部队伍的建设，努力打造一支高效、和谐的优秀团队。我们常说，打铁先要自身硬。一个企业，没有一支思想好、作风硬、技术精、会管理、善经营的干部职工队伍，企业就难以实现又好又快的发展。
一是要团结协作。各企业、各部门一把手要做维护团结的模范，要当好“班长”，引导大家加强沟通和交流，工作中总揽不包揽，放手不甩手，决断不专断，主演不独演，带头维护好整个班子的团结。公司上下要共同营造心相合、情相合、力相合的良好氛围；营造坦诚相见、畅所欲言、心情舒畅、和谐共事的民主氛围，构建团结和谐的
工作环境，切实把人们的思想和各方面的力量，集中到推进公司发展上来。
二是要严以律己。在日常工作生活中，要珍重自己的言行、人格和名誉，自觉用党纪国法和公司的规章制度约束自己，时刻用公司的发展、员工的愿望激励、鞭策自己，不做与自己身份不符的事情。要增强道德约束力。模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，辨是非、明荣辱、分善恶、识美丑，养成良好的生活作风。真正做到“不仁之事不为、不正之风不染、不义之财不拿、不法之事不干”，以自己的模范行动树立良好形象。
办事要讲原则。在工作中，我们的一切工作都要按“规定”、“要求”办，不该办的绝对不办，对人对事立场坚定，旗帜鲜明，该肯定的就肯定，该否定的就否定，对的就拥护，错误的就反对，敢于批评，敢于表态。
办事要按程序。程序清楚，职责明确，工作规范，机制合理，可以减少内耗，减少失误，提高工作效率，增强工作成效，有效地增加和谐因素，减少不和谐因素。大家要注意学法规、知法规，在工作中熟悉程序，吃透精神，理清思路，明确职责，自觉养成严格按照规章制度办事的好习惯。
办事要守纪律。俗话说，没有规矩，不成方圆。要严格按照规章制度办事。公司各级领导要率先垂范，要求属下做好的，自己必须先做好。每个人都要自觉按制度办事，用制度规范和约束自己的行为。
三是要各司其职。在行动上要时刻保持清醒的头脑，多一些细心和耐心，多一些主动和自觉，多付出一些辛苦和努力，真正把工作做实、做细、做到位，维护和巩固好公司发展的大局。牢牢把握发展、质量、效益等方面的协调一致，切实在提升可持续发展能力上下功夫，在探索新路上下功夫，在落实以人为本上下功夫。
四是要勤奋学习。当前，企业在发展过程中发展面临许多新情况、新课题。大家要不断学习，提高科学判断形势的能力、提高驾驭市场风险的能力、提高依法治司的能力、提高应对复杂局面和驾驭全局的
能力。要坚持理论联系实际，学以致用，真正把学习成果转化为推动公司持续有效发展的本领。
五是要坚持创新。创新，是核心团队必备的素质与能力。我们要加速形成相互配合、相互支持的团队创新精神，增强核心团队的凝聚力；注重成本控制、工艺技术、管理方法和营销模式上的创新，提升核心团队的创造力；善于站在全局的高度，培养创新型员工，为创新者大开“绿灯”，让创新者多出成果和经验，打造核心团队的领导力。
六是要提高效能。狠抓履职能力建设，强化效能考核，坚决杜绝“推诿扯皮”，真抓真管，敢抓会管，建立办事高效、运作协调、行为规范的管理体系，事事有结果，件件有反馈，坚决杜绝形式主义、避免走过场。
七是要敬业奉献。奉献，就是“能吃苦、能吃亏”。能吃苦是一种品质，体现的是干工作不仅肯干、会干，而且每一项工作都是投入百分之百的精力去干。积极倡导“靠上、拼上、豁上；要急、要争、要抢”的工作激情和“6+1，白加黑”的奉献精神，切实改变工作作风，提高工作效率。能吃亏就是始终保持良好的心态和宽广的胸怀，秉持不讲名利、甘为人梯的奉献精神，以豁达的胸怀处理得失，不怕吃亏，甘于付出，赢得尊重。
各位同仁：201*年的目标已经确定，责任已经明确，关键在落实，关键在行动。各企业、各部门单位要以这次会议为新的起点，把握新机遇，明确新思路，创造新方法，以更加坚定的信心、更加有力的措施、更加务实的作风，团结协作，开拓奋进，确保全面完成或超额完成今年各项目标任务！
最后，向大家拜一个早年，祝愿大家新春愉快，万事顺意，阖家幸福！
谢谢大家！
扩展阅读：年终总结大会董事长发言稿
认真分析形势把控投资节奏坚持稳中求进做到以销定产全面推进天禧集团各项工作再上新水平
在山西天禧集团201*年工作会议上的报告
（201*年1月18日）
刘广州
尊敬的各位领导、同志们：
龙腾盛世辞旧岁，蛇舞九州迎新春。在这辞旧迎新的日子里，我们齐聚一堂，召开山西天禧集团201*年度工作会议。本次会议的主要任务是，深刻学习党的十八大会议精神，进一步贯彻落实长治县委、县政府“四个发展”的战略部署，紧密联系集团实际，总结回顾201*年度的工作，并在此基础上，深入分析当前经济形势，进一步理清思路，明确任务，全面部署201*年的工作。下面，我代表集团董事会向大会作工作报告。
201*年工作回顾
201*年，天禧集团在长治县委、县政府的正确领导和大力支持下，在全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕“立足山西，面向全国，做强做大，快速发展，全面推进天禧集团各项工作再上新水平，实现新跨越“的总体目标，把“抓基础、提素质、树形象”作为实现总体目标的切入点和突破
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点，以创新发现为基础，以组织建设为抓手，以做大规模为中心，以增长效益为目标，把握机遇，锐意进取，各方面的工作取得了长足进步，企业的综合实力和核心竞争力得以明显增强。
（一）优化整合初见成效。以组建天禧集团为载体，以公司优化整合为前提，以垂直管理为主线，以外延扩张为目标，有效的成立了综合管理部、工程部、财务部、项目销售部、人力资源部五大机构，有效地将富鑫供热公司，华安建设公司，仁和泰房地产开发公司，安泰物业管理公司整合为一体，形成集团下的垂直领导与管理，打破了各自为政的格局，聚集财力、物力、人力，统一管理，优化配，共同发展，共享成果，为企业长远发展和扩张提效搭建了顺畅的组织架构。
（二）太行CBD、信义生活区项目建设有序进行。今年以来，我集团把太行CBD项目、信义生活区项目作为精品工程，品牌工程来抓，抓细、抓好、抓出成效。山西太行CBD国际中心和信义生活区两大项目于去年的12月份正式奠基开工，一年来，经过多次考察论证，经过多次精心筹备策划，经过多次专题讨论研究，经过多次商讨解决问题，两大项目的施工建设顺利进行，各项工作有条不紊。截至目前，山西太行CBD国际中心项目桩基工程已基本完工，售楼中心建设、广告宣传推介有序开展，并与销售公司签订合作协议，开展
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了初期的市场调研和营销方案设计；信义生活区项目1、2#楼主体已完工，3#楼主体已施工到14层，二次结构施工至第2层。
（三）富鑫供热质量提升。城区集中供热是一项公益事业、民心工程，涉及到千家万户的切身利益。201*年，富鑫供热公司全体干部职工紧紧围绕“城镇供热无小事，屋暖才是硬道理”这个主题，坚持“以人为本，安全生产，统一管理，分段负责”的工作方针，以县城供热稳定、保暖为目标，以热情为用户服务、确保供热质量为宗旨，紧抓主线，加强管理，科学分工，责任到人，严查落实，积极组织保暖用煤，强化设备维护保养，规范供暖收费行为，确保201*年春季、冬季县城用户供暖设施安全稳定运行，让用户满意，政府放心，为城区人民温暖过冬做出了积极的贡献。在过去的一年，供热公司完成了园区供热二次管网工程、县城部分二次管网工程、热源厂灰渣池改造工程、收费站改造工程、煤场防尘墙安装等工程，全年实际供热面积达到近140万平方米，同比增长了16.8%。及时抢修保修保顺畅，在机械设备满负荷运转的情况下，保证了安全操作，安全生产。还开通了用户热线电话，24小时畅通，随时为用户服务，抢修队24小时轮流值班，只要有抢修任务，抢修队在最短的时间完成抢修任务，做到及时反馈及时处理，受到了县城居民的广泛好评。截止201*年12月31日，共收取采暖费两千三百余万元，
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虽然收取的采暖费不达供暖成本，但县委县政府十分关心集中供热事业，为我们提供了平价煤，还给予了一定的财政资金补贴，让百姓感受到了政府对民生的亲切关怀，使集中供暖产生了重要的社会效益。
（四）队伍建设成效明显。今年以来，在狠抓组织架构建设的同时，集团加大人才引进，人才培养，人才养护，人才使用的工作力度。加快了“管理人才、经营人才和技术人才”三大队伍建设的步伐。努力使三大人才，三支队伍适应于企业现代发展的需求。真正把“筑巢引凤，识德育知，知人善用，唯才是举”的人才观贯穿于企业发展的全过程。一是从社会上公开招聘。先后招聘了高级管理人才和高级技术人才。招聘了一大销售策划队伍。二是加强在职员工的培训。邀请销售策划公司以汇报的形势对员工进行培训，并组织集团内部专题培训两次。三是倡导学习企业和学习员工，通过学贵有恒，常抓不懈，养成爱学习、勤学习、会学习的习惯，提升全体干部员工的素质。四是通过内部竞争上岗，选拔一批较高素质的人才走上重要岗位。这些人才为企业的生产，为企业的管理，为企业的经营，为企业的健康发展增添了新的动力。
（五）文化引领助推发展。“人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化”，集团自成立以来，一直高度重视企业文化建设。经过深入讨论研究，结合
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集团实际，我们用三个月时间出台了《山西天禧集团企业文化建设实施方案》，着手从“什么叫企业文化，企业文化对企业发展的重要意义，怎样做好企业文化，企业文化的主要内容，企业文化的载体，企业文化的三大意识传统，怎样加强企业文化的领导性”等方面进行实施。首先进行了形象识别。统一工装，名片、胸牌等标识；其次进行了理念识别。建设企业文化长廊，制作企业文化理念版面，树立天禧集团企业文化品牌形象。接着进行了行为识别。在集团内部举办第一次企业文化主题演讲赛，号召广大员工努力学习企业文化精髓，深入贯彻体会企业文化内涵，从行为上实践企业文化，发扬企业文化。目前，企业文化建设的重要性被大多数人认可，企业文化在企业发展中的作用的地位更加凸显，我们对企业文化转化为发展动力的要求更加紧迫，企业文化在市场竞争中的优势作用已经显现出来，独具天禧特色的企业文化正在逐步形成。
（六）物业管理更加规范。物业是房地产开发重要的组成部分，是项目销售的的“售后服务”，重视售后的物业管理，才能使集团的的房地产开发事业形成一个完整的运作系统，即“建设管理服务”一条龙的良性循环，赢得业主的信任。201*年，集团对物业管理给予了足够的重视，常抓不懈，增加了对物业管理的投入。引进专业的物业管理人才，加强制度建设，实行“服务标准明确，服务质量考核，业
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主意见反馈，物业定价公开”的行之有效的管理模式，达到优化管理目标。改变了过去物业管理混乱、服务质量较差、住户满意度低的情况，基本实现了物业管理的规范化经营。
另外，201*年，集团在安全生产、后勤保障等方面，也取得了可喜的成绩。各级干部职工高度重视安全工作，多次在各级会议上强调安全施工、安全生产的重要性，多次组织进行安全生产大检查，确保全年无安全无事故。后勤保障方面，员工的工作环境、生活环境明显改善，幸福指数和满意度继续提高。
回顾一年来的工作，公司上下肩负使命，承载期望，全体干部职工以“奋力创先争优，实现科学发展”的坚定信念，以“勇于实践，敢于创新，不断进取”的天禧精神，将集团各项工作推向了一个新的高度和新的起点。这些成绩的取得，归功于县委县政府的大力支持，归功于集团董事会的正确领导和科学决策，归功于全体干部职工的共同努力和奋斗拼搏。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，面对纷繁多变的经济环境，面对错综复杂的市场变化，面对供需矛盾的日益突出，面对政府政策的调控力度，面对经济危机的冲击等巨大压力。全面推进天禧集团各项工作再上新水平，实现新跨越，依旧艰难曲折，任重而道远。如何进一步强化基础管理，优化资源配，调整产业结构，转变发展方式，
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保证产品质量，开拓市场营销，如何全面推进“立足山西，面向全国，做强做大，快速发展”这一战略目标的顺利实现，如何有效解决素质能力不适应，组织架构不顺畅，机制体制不创新，思想观念不解放，管理控制不科学，资源配不合理，贯彻执行不到位等问题，进一步全面推进企业架构机制改革和员工队伍建设，等等。所有这些问题，均需要我们在今后的工作中认真研究与分析，着力解决和落实。
201*重点工作安排
201*年是新一届中央领导班子执政的开局之年，是十八大精神贯彻落实的首要之年。党的十八大报告就经济工作明确指出：以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，全面建成小康社会和全面深化改革开发等目标。山西省委明确指出，201*年是山西省率先走出资源型地区转型跨越发展新路，加快全面建设小康社会的重要一年。结合集团的实际，我们今年乃至今后一个时期企业发展的战略定位仍是“立足山西，面向全国，做强做大，健康发展”，围绕企业的发展战略定位，201*年天禧集团的总体工作思路是：坚持以科学发展观为统领，坚定不移地走“结构效益型，品牌效益型，高效管理型”路子，以全面提升天禧集团总体竞争实力为目标，以规模扩张，技术改造，科技创新，企业管理，品牌建设，市场占有，及多元化发展和现在企业制度建设为抓手，弘扬天禧精神，抢抓发展机遇，调整产业结构，优化
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资源配，开拓市场营销，增强企业活力，提升综合素质，全面推进天禧集团各项工作再上新水平。新的一年，我们的指导思想是“认真分析形势，把控投资节奏，坚持稳中求进，做到以销定产，全面推进天禧集团各项工作再上新水平”。
认真分析形势。就是要深化对十八大精神的理解，深刻领会和把握十八大关于经济社会发展的新部署新要求；进一步研究分析经济社会发展面临的新形势新任务，更好地把握发展方向和工作重点。最近召开的中央经济工作会议，深入分析了当前经济社会发展面临的形势，对做好201*年经济工作，提出要继续把握好“稳中求进”的工作总基调，强调继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，充分发挥逆周期调节和推动结构调整的作用，这些都为我们稳增长、促发展创造了良好环境。综观当前经济形势，我们既要充分看到企业继续保持平稳较快发展面临的积极因素和有利条件，坚定做好各项工作的信心和决心；又要充分认识宏观经济环境的复杂性和严峻性，进一步增强忧患意识和风险意识，更加周全地做好应对各种困难的准备，牢牢把握企业发展的主动权。
把控投资节奏。准确把控投资节奏的关键在于认清社会、经济变化的长期模式，有效分析经济运行中真正起作用的驱动因素，用清晰、客观的分析来评价市场现象及发展形
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态。对于房地产行业而言，就是要有效优化配资源，把握土地市场机会，紧密跟踪市场形势，及时调整投资策略；调整项目销售节奏和产品结构，优先推出符合市场需求的户型产品，制定合理的价位区间，保障正常的销售进度；积极拓展多样化的融资渠道，满足稳健发展的融资需求。
坚持稳中求进。201*年，党中央、国务院审时度势，科学决策，将“稳中求进”确定为当前工作的总基调。明年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年。我们要紧紧围绕主题主线，以提高质量和效益为中心，稳中求进，开拓创新，扎实开局，继续加大稳增长、调结构、抓改革、惠民生力度，保持集团各项事业平稳较快增长，实现发展质量、效益、后劲新的提升。要着力优化产业结构，坚定不移加快企业发展模式的转型升级；着力强化创新驱动，显著提高企业自主创新能力；着力注重统筹融合，更大力度推进集团各项事业协调发展；着力建设“天禧文化”，提高企业文化建设总体水平；着力推进改革创新，深化重点领域和关键环节改革；着力保障改善民生，加强社会建设和管理创新，实现集团持续健康发展。
做到以销定产。以销定产又称“按需定产”，是指按照市场的需要组织生产。当今的现代化企业管理，都在强调企业对于“顾客与市场”的关注。通过市场需求确定生产节拍，实现根据市场需求合理确定产能产量。即一方面对开发
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项目等要按照市场的需要来设计、建造、施工、销售，另一方面还要瞻前顾后、统筹安排，长远规划，使生产能适应201*年度房地产市场需求的发展变化。
围绕企业的战略发展，围绕总体工作思路，围绕目前的指导思想，201*年天禧集团的总体奋斗目标是：固定资产投资1.3个亿（其中CBD项目6000万元，信义生活区4000万元，供热扩张项目3000万元）。房地产总销售收入达到6000万元，其中太行CBD项目收入201*3000万元，信义生活区项目融资2500万元，争取达到项目投资的50%以上。其他收入6000万元。费用率及费用水平和201*年持平。
为实现这一奋斗目标，我们要重点做好以下几方面的工作：
（一）继续狠抓太行CBD和信义生活区两大项目建设。太行CBD项目是县委、县政府十二五期间重点工程之一，是县委县政府全面推进同城发展，同城建设的重要地标性工程，对我们集团来说更是树形象、创品牌的大工程、大项目。集团上下要齐心协力，精诚协作，以太行CBD、信义生活区建设为契机，全身心投入，高标准建设，始终坚持国际化、现代化与长治市特色相结合的原则，坚持商务功能与环保、生态等功能相结合的原则，坚持现代设计理念与以人为本相结合的原则。将太行CBD打造成为市场影响大、商业价值高、产品质量精、核心功能强、文化内涵深、物业服务好的精品
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工程、亮点工程。集团要把主要精力、人力、物力、财力投入到太行CBD建设项目上来。太行CBD工程，3月底前要完成打桩、验桩，6月底正负零工程必须完工，11月底前地面六层建筑必须完成。信义生活区工程，今年建的三栋楼明年10月底前交付使用，201*年底三栋楼要完成主体工程。
在建设施工过程中，要和施工单位签订履约合同，合同要明确规定工程质量、工程进度、工程价值、施工安全、付款方式等内容，双方要按合同约定严格执行。施工单位必须精细化管理，精细化操作，坚决做到降成本、保质量、保进度、保安全。集团工程部必须承担起对施工单位的管理、监督、指导等职能。该管理必须管理，该停工必须停工，该监督的必须监督，该变更的必须变更。要全过程管理，全过程监督，全过程验收,全过程把关。要抢抓发展机遇，用足用好政策，打造精品工程，确保项目品牌具有较强的市场竞争力。
（二）继续狠抓集团组织架构优化整合。整合组织架构，优化组织资源，合理确定编制，科学使用人才，是企业发展的关键所在。要增强总部的统一领导，强化集团的控制能力，构建层次清晰、职能明确，集权有道，分权有序，授权有章，用权有度的组织架构，以集团为单位实现资源共享，信息共享，技术共享，有效合理地将集团所掌握的诸多资源合理分配到不同的使用方法上去。推动集团由粗放型管理向集约型
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管理转变，由企业利润最大化向降低成本，减少负债，提高质量上转变。由所属各公司各自为阵向利益共享上转变。坚持“立足市场，突出中心，精干高效，运作有序的原则，以优化生产要素为前提，按市场需要设立分支机构，按工作需要设立业务部门，按岗位需要设立人员编制。要严格界定集团公司与基层单位的职责和权利，真正形成权责明确，各负其责，运作有序，制衡有效地组织结构和管理体制，做到权责匹配，责薪匹配，减冗余，降成本，激活力，增动力，提效率，提效益，全面提升企业的运营水平。
（三）继续狠抓企业基础管理水平。以抓基础、提素质、树形象为手段，以提高市场竞争力为目标，以降本增效为宗旨加快提升企业的管理水平。在继续健全和完善规章制度的同时，还要做好四大资源的优化,即优化组织资源、优化市场资源配的、优化资产资源配、优化人力资源配。二是强化五大支撑，即强有力的组织支撑，人才支撑，科技支撑，信息支撑和文化支撑。三是突破“三大体制”，包括随意行事、各自为政的松散式管理体制，家族式小作坊的管理体制，以及传统落后的管理体制。要建立现代化管理体制，提升现代化管理水平。四是抓好“四个建设”即人才队伍建设、企业团队建设、规章制度建设、企业文化建设。工程项目施工单位在工作中，要全面推行标杆管理，构建“决策支撑、执行责任、指导监督”三大体系，执行“对标、立标、
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达标、创标”四大要求，突出“过程控制，对标例会、经验交流、信息报送、考核评价”五大举措。持续提升企业基础管理水平。
（四）继续狠抓财务管理和融资改革。要加强财务管理，实现资金的分散管理向集约管理转变，由传统的记账方法向现代管理记账法转变，由手工记账法向电脑自动控制、自动生成转变。每月要做好财务分析报表。强化项目资金的预算编制，推进预算化管理进程。确保资金合理使用，确保资金运转正常。要加大贷款融资力度，积极跟进按揭资金及分散资金回笼，以确保项目资金及时到位。要拓宽融资渠道和融资种类，并密切关注银行授信政策，加强与银行的联系。要积极推进资本运作，创新投资融资方式，大胆尝试股权融资合作，合理做好股权分配，在政策允许的情况下，建立合法合规的融资投资平台，加大财务管理力度，全面提升资本运作水平。
（五）继续狠抓和推进富鑫供热新布局。随着长治县城区供暖改造工作和城乡一体化的快速推进，下一步，供热公司要把握发展机遇，加大基础设施的投入和技术改造力度，以优质的供热能力和良好的服务水平，全力以赴占领供热市场。要做到“安全生产达标，供热能力达标，抢修维护达标，服务质量达标，企业管理达标，并要详尽制定达标方案。要严细要求搞检修，精益求精保质量，制订设备检修方案，按
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计划、分步骤搞好设备检修、维护工作，并填写检修记录，谁检修、谁签字、谁负责，把好夏修质量关，为供热系统稳定运行提供保障。要树立便民、为民服务的意识，妥善解决居民投诉，逐步实现零缺陷、零投诉，不断提高供热水平和客户满意度。
（六）继续狠抓人力资源开发利用。要大力实施人才强企战略，进一步加大高级管理人才，高级技术人才，高级营销人才的引进和培养力度，为企业发展增添活力和后劲。要不断优化人力资源配，严格控制用工总量，合理使用人才，及时对不适应岗位的员工进行调整及辞退。真正实现“人岗匹配“，人尽其才，人尽其职。要建立激励约束机制，健全工资正常调整机制，完善（现金）及福利管理制度，畅通员工晋级、晋升通道，努力营造“进得来，留得住，用得好，有作为”的良好用人环境。要切实加强教育培训，积极开展业务技能培训和职业技能竞赛，努力提高员工的综合素质和实战能力。
（七）继续狠抓企业文化建设。继续大力弘扬“勇于拼搏，不断进取”的天禧精神，和精细管理、精准营销、精益求精打造精品工程；为人朴实、工作扎实、踏踏实实做实企业发展的“精实”文化。要着力利用各种宣传媒体，大力推进文化的宣贯工作，积极组织企业文化主题活动，通过“形象、理念、行为”三大系统的识别，促进企业文化落地生根，
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使天禧精神、天禧理念、天禧的价值观和“精实”文化在全体员工中内化于心，外化于行，成为日常工作中的行为规范和自觉行动，推动企业文化向企业文化管理转型，为企业的改革发展营造良好氛围，提供精神动力。
（八）继续狠抓项目销售管理工作。“工欲善其事，必先利其器”，今年的项目销售工作要实现5000万6000万元的销售任务，责任大，任务重。销售工作要紧紧围绕“以市场调研为基础，以开发客户为重点，以客户服务为中心，以精准营销为手段，以精品打造为目的”的指导思想，全面提升销售工作上水平。具体做好以下工作：要要打造一只高素质的市场营销团队。高素质营销团队成为当今企业占据市场的重要保障。我们一方面要大力加强引进德才兼备的高级营销管理复合型人才的力度，另一方面要建立更有效的内部激励机制和销售培训机制，不断提高销售人员的综合素质和业务能力。坚持外部选聘和内部挖潜相结合，打造具有天禧集团企业文化特色的优秀市场营销团队。要建立全面覆盖的销售网络。销售网络的覆盖范围决定着销售市场的广度和深度，在项目销售过程中，要根据项目特点和销售市场范围的预测，建立时间和空间全面覆盖的销售网络，首先要搞好定点销售，在长治市、长治县及项目所在地设立销售中心；其次要充分借用销售公司既有的销售渠道和网络，推广我项目的知名度和影响力；还要充分利用电视、网络、墙体等广告
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媒介，做好广告宣传推介。要制作完善的的销售促销方案。要在进行充分的市场调查分析的基础上，根据行业形势及项目特点，对现有在售项目制定并实施完善的销售促销方案，提高销售业绩。要努力提高销售服务水平。要增强销售人员的销售服务意识，销售业务培训实现常态化，使销售人员的业务能力和服务水平得到不断提高。要圆满完成201*年的销售任务。太行CBD项目明年五月底前销售开盘，项目销售部要做好开盘前的一切准备工作，要与销售公司积极协调配合，营造销售氛围，实施促销方案，做到精准营销，圆满完成今年的销售任务。
（九）继续狠抓物业管理质量提升。要以业主需求为关注焦点，不断优化物业服务模式；以业主需求为导向，不断提高服务水平。在服务中持续改进服务质量，满足业主对物业服务日益提高的需求。“勿以善小而不为”，提升服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节都不能当作小事而之不理。提升服务质量从点点滴滴做起，使每一点提升都能给业主带来更大的方便与满意，树立物业公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进。
结语
同志们，在新的一年里，面对复杂多变的经济形势和艰巨的任务，我坚信，在党的十八大精神的指引下，在县委、
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县政府的大力支持下，在集团董事会的正确领导下，我们一定能够战胜前进道路上的任何艰难险阻，不断取得新的更大的成绩。天禧集团的全体干部职工要有突破瓶颈的胆略，要有赶超一流的勇气，要有敢于担当的锐气，凝聚动力，强化执行，齐心协力，狠抓落实，全面贯彻落实好这次会议精神，推动天禧集团的各项工作再上新水平，实现新跨越！
最后，我代表集团董事会向大家致以新春的问候和祝福。祝大家工作顺利，身体健康，阖家幸福！
谢谢大家！
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