儿科201*年工作总结
儿科201*工作总结
201*年，我们围绕着医院质量管理年活动这个中心，在院各级领导的指引之下，处处围绕质量效益安全等宗旨，通过全科成员的共同努力，为儿童的身体健康作出了较往年更大的贡献。
狠抓劳动纪律，根据院领导的新要求,提前二分钟上班,推迟二分钟下班,病人没处理完不下班，实行有事请假制度，使全科的工作在有条不紊的状态中正常运行。
严格工作质量，全科同志牢牢把握质量就是生命，对病人负责的态度，本着救死扶伤的革命人道主义精神，尽心尽职，全年未发生医院事故及医疗纠纷，圆满完成了医院所下达的各项任务。
坚守医德医风，我科同志本着坚持中医阵地的思想，不为贫富差别而影响到工作热情，全年未发生接受病人贿赂的事。医疗服务行业的宗旨是为病员服务，服务质量是第一位的。首先，我科从改善医患关系着手，良好的医患关系是诊疗过程正常进行的基础，由于媒体报道及多种因素的影响，目前医患关系略显紧张，失去了应有的信任度。我科从自身做起，加强全体医护人员的素质与道德教育，使他们在诊疗过程中微笑服务、耐心解释病情、细心检查、提供合理收费、提供优质服务、加强健康与医学常识的普及与宣传，通过一系列活动取得了患者极大的信任，维护了良好的医患关系、保证了优质的服务，赢得了患者高度评价。
关心残疾人是体现一个国家民族素质的具体体现,为配合残联,及卫生局组织的残疾儿童的评定,本科派人参加到农村评残一线为残疾儿童服务,有因交通不便甚至步行数里路到残疾儿童家中进行残疾评定.
工作之余，我们科室的同志注意交流心得体会，今年学会年会之际，大家共同协作资源共享，总结了多篇论文发表。
随着市场经济在医疗市场的渗透，医疗单位的对外宣传工作也成为一项重要举措。我科采用走进社区，与媒体联办专栏等多种形式在扩大自身影响的同时又达到了科普宣传的目的。
医疗市场竞争日趋激烈，我们也有着急迫的危机感，我们将进一步思考如何在目前的基础上做大做强，树立起一个地区的权威形象。我们所做的工作，还是很不够的，拓宽影响半径是我们下一步的重点工作，儿科病房还不很成熟，需要花大力气提高。
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201*年儿科个人工作总结
201*年即将结束，新年即将来到。我是今年一月由保健科调入儿科工作，面对这既熟悉又陌生的工作我心中产生从未有过的压力，熟悉的是儿童保健工作是我的老本行，陌生的是本人已近四年未从事临床工作。好在由科主任及同事们的带领和关怀下，踏踏实实做好医疗服务工作。但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。现将本人在儿科工作总结如下：
一、认真学习政治理论，努力提高自己的专业素质一年来，本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。听从科室领导安排，积极参加并完成各种学习任务，认真做好笔记并深刻领会。在医疗实践过程中，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，用良好的医德医风标准规范自己的行为，不断提高个人的道德修养。
二、业务工作
（1）本人初到儿科，大部分工作我以前没做过，做起来有一定的困难，如新生儿疾病的诊断、治疗等。但为了搞好工作，不怕困难。向科主任请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内比较熟悉了儿科的工作，在具体的工作中形成了一条清晰的思路。对儿科的常见病、多发病有了进一步的了解和认识。（2）接待每一个病人时，把每一位患儿都当成自己的第一个病人，仔细询问病史并记录，做到认真体格检查。对于异常体征，及时向科主任反应。（3）做好病例的书写工作，病例书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真学习《医疗文书书写规范》，我认真书写每一张处方、每一份病例、按时按质完成病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
三、存在的主要问题
（1）理论学习不够扎实，不能持之以恒，在运用理论指导实践解决问题的能力还有待提高。
（2）工作条理性不够强。对待工作上的压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考，有急躁情绪。俗话说的好，自己脸上的灰自己看不到，我希望科主任及同事们成为我的一面镜子，在我看不到自身不足的地方时，能够给我照照，我将虚心接受，努力改进。
总之，在以后的工作中，我将结合实际工作，努力系统的学习理论知识，提高自身的综合素质。为我院儿科的发展做出新的贡献。
白云201*年12月18日
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