201*年工作总结Microsoft Word 文档 (3)
县人民医院201*年药剂科工作总结
201*年我药剂科在医院领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院药剂工作的重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，开拓创新，克服了科室人员少、任务重等诸多不利因素圆满完成了各项工作任务。现将201*年度药剂工作情况总结如下：一、管理方面（一）认真执行药剂科工作制度与履行药事委员会职责，加强理论知识学习，如学习《医疗机构药事管理法规》，《医院处方点评管理规范（试行）》《药品管理法》等，通过法律法规和理论知识学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感，在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，工作中还肩负着向患者宣传如何安全正确用药的职责。
1、认真执行各项政策，尤其是严格执行省药品集中采购招标政策。2、根据今年卫生部对抗菌药物分级分类管理使用办法对我院的抗菌药物进行了分类，为进一步规范我院抗菌药物的合理应用做出了积极努力。3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，核对药品目录，使抢救药品的储备更加合理。4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，根据新的麻醉药品管理办法制定并完善了我院麻醉药品管理制度，使得特殊药品的管理进一步规范化。5、结合质控办上报药剂科月报及药品信息通讯，对全院药品使用情况进行了双十排序，给临床合理用药提供参考。
（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。
1、为了保障临床用药，每周制定药品采购计划，积极落实，并认真做好入库验收记录。
2、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，省网集中采购。各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为临床药品使用提供质量依据。
二、政治思想方面
加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟。积极开展创先争优活动，根据县委关于全县整顿工作纪律优化发展环境，开展行业作风建设年活动的通知，我院制定并成立了实施方案及领导小组，结合我院工作计划及本科室实际情况也制定出相应的学习计划，加强科室行业作风建设和医德医风建设，不断提高工作质量和工作效率，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，在行政效能和单位纪律作风专项整治工作活动中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂服务工作。三、业务方面：
1、随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，比去年同期增长了20%.
2、在医院领导的支持下，我院也拓宽了医院药剂科的服务范围，增设了便民药房、中药房，方便了患者，优化了服务流程，为医院的持续发展创造新的经济增长点。
四、临床服务方面：1、药房窗口服务是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的精神面貌和文明素质是重中之重，通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便，保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。2、认真学习了处方点评制度和药物咨询制度。全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心的临床药学服务。加强医院抗菌药物使用监测工作，协助质控办每月进行排队统计分析。
3、积极开展药品不良反应的监测。我科根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告。
4、我科鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，积极认真的参加我院组织的各种讲课，做好药剂人员继续教育工作，强化药学技术人员的培训，组织药剂人员参加药品监督管理局举办的培训学习并进行考试考核。使科室成员能够更好的学习与交流，提高了科室内部的学习氛围。
在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强。
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201*年工作总结及201*年工作安排
今年，我项目部继续团结和带领全体职工，以“闯市场、五亿元、细管理、安全年”为主题工作目标，全体职工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，充分发挥和利用团队精神，使全项目部干部、职工心往一处想，劲往一处使，使项目部安全、业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了项目部持续、稳定的发展态势。
201*年以来在处领导的正确领导下，在机关业务科室的大力帮助下，在项目部全体职工的共同努力下，项目部各项工作取得了一定的发展和进步。今年以来我项目部主要承担了一矿北一风机房改造安装工程、一矿井下三水平皮带安装和高强皮带改造安装工程、十一矿西风井井下两部高强皮带及风水管路安装、充电硐室工程、八矿二井风机井筒电缆、井下变电所安装工程以及一处辅助生产基地钢结构制安等工程。经过多方面的努力保质保量保安全完成，受到了甲方的好评，赢得了信誉。
一、完成主要经济指标情况
201*年1-11月份项目部完成工作量2259.82万，201*年1-11月份工程款累计回收2294万元。完成预算成本1446万元，实际成本1316万元，全年力争完成工作量3000万元。
二、加强学习，严格劳动纪律，不断提高服务意识。进入今年以来，我项目部积极组织全体干部职工认真学习各种文件精神：（1）全面贯彻学习集团公司各种会议及文件精神。（2）学习工程处201*年工作会议精神，结合项目部工作实际情况，制定了201*年工作目标，并在全年的工作中贯彻执行。（3）积极组织职工参与工程处开展的各项活动及技术培训，增强知识面，提高业务水平，提高了职工的主人翁意识，推动了安三更深层次的发展。
三、以人为本、狠抓落实、确保安全。
“安全第一，预防为主、综合治理”，坚持安全工作是一切工作的基础。我项目部始终把“安全为天”、“安全大于一切”记在心上，坚持以人为本，狠抓班组建设，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线。我项目部利用早上例会和周四下午集中学习的时间宣传学习上级安全文件及会议精神，提高每位职工的安全意识。加强值班制度，保持干部电话24小时畅通。强化“三述活动”并严格执行，确保安全。六月是“安全生产月”，我项目部在所属工地内进行大力宣传，提高每位职工的安全意识与防范意识，对工地临时用电、消防器材等进行了排查。在“夏季三防”、“冬季三防”期间，我项目部一直提高防范意识，发现问题及时解决，防患于未燃。结合本项目部实际工作，坚持每周由项目部领导、工地负责人、安全员、班长组织一次安全检查，加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持职工安全教育，提高职工们的安全意识，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，严格干部跟班制度，使安全事故得到了有效的遏制，确保了全年安全生产无事故。四、抓管理、增效益
降低和控制好成本是项目部生产的头等大事。我项目部认真贯彻落实集团公司“节约一分钱，就增一分利”的成本理念，从材料计划到材料采购、材料入库、出库，流通环节严格把关，做好节能降耗。（1）加强实物验收制度，材料员做好材料到货验收，保质保量材料对照签字入库，提高物资验收整体水平。（2）对于配送物资，要求保管员严把物资入库关，无“三证一标”物资、无计划物资坚决不入库。建立台帐。（3）开展三产物资比价格活动，不符合质量标准的物资坚持不签收。（4）加强技术员、材料员、保管员的及时沟通，深入班组，了解物资动态，将计划、签收与保管三者有机的结合起来，掌握物资的消耗规律和库存动态，及时反馈信息。在保证供应的前提下，及时调整，减少积压，降低储备资金占用。201*年工作安排
一、不断健全完善监督制度，继续加强党风廉政建设继续抓好党风廉政建设，认真学习党的十八大及十八界三中全会精神，逐步建立教育、制度、监督并重的党风廉政责任体系，坚持执政为民、服务职工，加强信访监督工作，用为民、务实、清廉的良好形象，凝聚人心，团结一致，艰苦创业”从业务管理、行政管理和队伍管理三大方面提出工作要求。并健全督查机制，不定期地对干部的纪律作风进行效能监察,督促各项规章制度的落实，有效地促进项目部作风不断好转。二.加强领导，真正把各项工作任务目标落到实处
项目部要进一步建立健全工作机制，充实人员，加快班组建设，切实发挥好职能作用。一是年初分解各项工作任务目标，明确分工，责任到人，项目部和班组长、技术员层层签订责任状；二是紧扣工程处中心工作，抓住重点工作，加快重点工作、重大项目、重要活动的推进落实；三是注重制度建设和工作任务目标的计划安排，确保各项工作有序高效运转；四是加强与各个业务科室之间的协调配合、信息共享和各项工作的衔接。三．不断创新，继续提升干部工作积极性和服务水平
项目部以“创先争优”为契机，围绕中心服务大局，结合项目部工作实际，不断在岗位职责和工作方式上创新，大胆工作，充分调动职工的积极性，营造“比、学、帮、赶、超”的浓厚氛围，不断提高职工工作积极性、业务水平和服务水平，形成“齐心协力抓落实，争先恐后比贡献”的工作局面。
在岗位职责方面，项目部班组要坚持每天学习半小时，项目部每周召开一次全员大会，每月进行一次业务知识培训及考试，结合实际工程建设任务，制定年、月、周三张“时刻表”，做到各项工程、各项工作年有目标、月有计划、周有安排，形成良好的运行机制，同时，不断建立健全施工现场“四会”制度、督促检查、工程管理等各项工作流程，制作流程图。四、加强学习，不断提升干部职工综合素质和业务水平
树立先进的学习理念，建立了理论学习领导责任制，按照责任制要求，坚持一级抓一级，层层抓落实，并把理论学习情况作为评议和考核干部的重要内容，制定合理的《培训计划》，完善《培训制度》，同时要求全体干部做到人人有学习笔记、有心得体会。其次，要求领导干部带头学习，在学习中修炼自己的道德水平、提高自己的执政能力、夯实自己的价值信仰，要注重学习效果，学以致用，通过集中学习、板报宣传等多种形式，强化干部职工的学习意识，进一步提高干部职工业务能力。
五．健全体系，严格管理，确保施工安全。
一是建立健全安全保证体系。成立安全管理网络，层层签订安全生产目标责任书，从体系上保证安全监控网络覆盖到工程施工的每个环节。二是加强安全生产宣传。以各类安全活动为契机，全面部署“遵章守法、关爱生命”为主题的安全生产教育活动，营造“人人讲安全、人人抓安全”的良好氛围。及时传达省、市、集团公司、工程处等安全工作会议精神，做到未雨绸缪、警钟长鸣，确保安全生产之弦不放松。三是强化现场管理。下大力气狠抓安全管理工作，采取召开现场会、组织大检查等形式，专题部署安全工作。
六、坚决贯彻集团公司的开展建设安装行业职业技能培训工作的要求，开展对电焊工、电工、设备安装工、起重工等关键工种的职业资格培训，实行持证上岗。做好人力资源调配、储备等工作，加强业务学习、研讨和管理力度，加强企业文化生活和培训工作，组织职工业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训，有效提高员工管理、服务技能和综合素质。
七、201*年工作目标：开拓新市场，守住老市场并举，力争完成工作量5000万。安全方面杜绝重伤及二级以上非伤亡事故，避免零星事故的发生。
第三安装项目部
201*-12-15
201*年工作总结及201*年工作安排
第三安装项目部
201*-12-15
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