神经内科201*年工作总结
神经内科201*年工作总结
201*年，神经内科在医院党委、院委会和成院长的正确领导下，在兄弟科室的支持下，全体医护人员精诚团结，埋头苦干，取得了一定的成绩。主要表现在：
一讲政治：一年来在院领导的正确领导下，我科全体医护人员拥护党的领导，贯彻党的方针政策，坚决执行院支部计划，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极认真开展保持党员的先进性教育，同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”，多次认真学习“防腐倡廉”的相关文件和讲话，提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。二抓安全：安全是头等大事，尤其是医疗安全，没有安全就没有一切，为此我们成立了安全质量控制小组，由科主任担任组长，重要检查医疗质量，服务质量，各种医疗器械使用情况，各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件，由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务，随叫随到。由于对安全的重视，我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
三强技术：为了提高全体医护人员业务素质，不断提高业务技术水平，积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。派出一名业务骨干前往301医院进修深造、一名中级医师正在读在职研究生。同时在本科室开展业务学习讲座，内容有：意识障碍的临床分类及判断、椎基底动脉的行程及分支、脑脊液检查、腰椎穿刺的并发症、脑缺血性病变的病理分期、常见的异常脑电图、癫痫持续状态的抢救、三基学习。并不定期进行各种形式的考试。
四重团结：一年来，我科医护人员团结一致，心往一处想，力往一处使。通过制度面前人人平等，严格的考核办法及奖惩制度兑现，不迁就不循私，人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作，团结互助尉然成风。五求效益
1．社会效益：与经济效益相比，社会效益显得更为重要，社会效益是经济效益的基础。我科以白求恩、赵雪芳为榜样，时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨，救死扶伤，奉献爱心，营造优美环境，提供优质服务。为了更好地服务于病人，我们特制定了星期二为生活查房日，深入病房了解患者家庭情况，尽我们努力解决患者生活困难，为了减轻患者的负担，我们杜绝了大处方，药/医由原来的61%下降为44%，赢得了患者及社会的认可。
2．经济效益：我科全年共收治患者860余人次，其中危重病人183人次，成功抢救153人次，抢救成功率为83.6%。全年总收入达794600余元，发放效益工资30余万元，平均每人发放约13400元，充分调动了大家的积极性。六，敢奉献：奉献精神是我科每一位医护人员必备的精神。今年一年是我院创建二级甲等医院重要的一年。我科全体人员牺牲自己的休息时间，严格执行院方各项核心制度。在病人多、医生少的情况下，为了执行各项核心制度加班加点，但从未有人提出加班费等待遇的问题。尤其是秋季以来甲型H1N1流感肆虐全球时，霍州市也不例外，在全市人民诚惶诚恐的形势下，我科人员毅然报名进入感染病房，组成了我院抗击甲型H1N1流感的主力军。面对奉献，我们无怨无悔，从未向领导提过任何要求。
新的一年里，我们将更加努力工作，以等级医院建设为契机，强化管理，狠抓安全，提高技术，优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务，为30万霍州市人民的健康作贡献。
201*.
扩展阅读：神经内科一病区201*年护理工作总结及201*年计划
神经内科一病区201*年护理工作总结
201*年度神一病区全体医护人员在院委及护理部的领导下，坚持以病人为中心，以病人的需求作为工作出发点，向病人提供满意的医疗服务，认真执行住院费用一日清单制度，推行责任制护理，进行健康教育、每月召开工休座谈会等活动。使病人享受高质量的医疗服务，尊重病人的权利。积极为全院及科室创造良好的医护形象良及社会、经济效益。
一、思想政治方面
一年来在院委及护理部的正确领导下，神一病区全体医护人
员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极、认真开展保持党员的先进性教育，坚决执行全院年度工作目标，加强护理管理，积极组织基础理论知识的学习，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，加强护理操作规范，提高护理质量，树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，确保了科室全年工作目标顺利完成。
全科护理人员积极参加院委组织的各项业余活动，于苏宁同志和何晓辉同志在全院“5.12”普通话演讲比赛中分别获得第二、第三名，获得“5.12”跳绳比赛集体第二名。
二、业务学习方面科室护理人员16人，其中专科以上5人，中专11人，年度外出学习1人次。为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，神一病区积极参加医院组织的护理业务讲座，同时定期检查科室护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，护理制度、护理技术操作规程和病情的观察，定期进行护理技术检查、考核、评比，提高对急救药品的熟悉，组织急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。其中重点对“脑出血病人护理常规及诊断”、“脑梗塞病人护理常规及诊断”、“单人心肺复苏”、“心电监护仪操作”等科室相关业务操作技术组织了培训学习，同时对“密闭式静脉输液法”、“更换集尿袋法”等常规护理操作进行巩固训练，促进了全体护理工作人员的业务操作水平。201*年共带教实习生30余人。
虽然整体工作基本达到年初目标，但仍存在一些不足：管理意识上还要大胆创新，持之以恒；人性化护理方面，个别工作人员仍不够重视；在论文撰写、护理科研方面依旧空白；在服务态度、病人满意度上还需进一步提高。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
神经内科一病区201*年护理工作计划
201*年，神一科工作继续认真贯彻落实院委及护理部的工作目标，坚持以病人为中心，努力提高护理服务质量，认真推行责任制护理，积极推进我科护理工作的进步。继续坚持以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极、认真开展保持党员的先进性教育。
一、坚持以病人为中心，努力提供一流服务。201*年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，继续执行住院费用一日清单制度，推行责任制护理，进行健康教育、每月召开工休座谈会等活动。向患者提预防、保健等综合服务。使病人享受高质量的医疗服务，建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医护质量，201*年度，我科把积极提高服务质量做为护理工作的出发点。努力提高全科护理人员的技术水平。通过科内自己举办业务讲座，护士长查房，护理工作讨论等形式，做好基础护理，不断提高对各种危重疑难病的护理及重症监护水平，避免护理并发症的发生。做好“三基”训练与考核工作，不断提高自身业务水平及素质，充分发挥每位护理人员的作用。在护理工作上，树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的人文关怀，从小事做起，保持病房内温馨的气氛，禁止高声呼叫病人的名字，和病人说话必须“请”字当头等。以人为本，落实服务理念，增强服务意识，提高服务水平。积极化解医患矛盾，构建和谐的医患关系，努力实现护理服务“零投诉”的目标。
三、继续坚持不懈地抓好“医院管理年”活动。全面支持我院开展的医院评价和新一轮等级医院评审工作，切实加强我科护理质量管理，认真落实“医院管理年”活动各项指标，严格执行护理操作规范，开展素质教育，认真落实医院管理14项核心制度，提高护理人员专业素质。
我科室护理人员将不断总结经验、刻苦学习、提高业务水平，提高护理质量，树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力，确保科室全年工作目标顺利完成。
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