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呼吸内科工作总结

时间:2019-05-26 17:38:46 网站:公文素材库

呼吸内科工作总结

201*年第三季度内二科工作总结

回顾201*年上两个季度我科的发展,这是我科适应市场外部环境变化,实现“跨越性”大发展的“关键年”。

本季度,在院部领导的持续关注和正确指导下,全面落实科学发展观,以我科专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”;创新新观念、新举措,强化我科医疗工作的规范化管理,强调优化医疗服务质量,不断提高急诊医疗服务工作的生命力;巩固、发展“专科医疗体系”的优化建设,着力发展、建立“完善的”呼吸消化医疗体系。

本季度,全科牢固树立“以病人为中心,优化医疗服务质量,社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观,凝聚人心、团结协作,全科业务收入同比上季度度实现增长。实现经济效益的大丰收同时,维护畅通的绿色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,实现社会效益的大丰收。

展望201*年度,为稳固推进急诊业务的健康发展,现制定新的发展规划:

一、指导思想

以“党的十七大大精神”为指导思想,紧随医院适应市场新形势的发展观念,认真执行院部制定的发展规划纲要,以完善本科医疗特色的专科服务为目标,大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工

作的顺利推行,树立“维护健康、关爱生命”服务宗旨,为把我科建设成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。

二、主要措施1、医疗质量:

巩固历年来不断提高的我科医疗及服务质量管理活动成果,结合医院各项评审及整改工作,围绕“质量、安全、服务、效益”四个工作核心目标,狠抓内涵建设。进一步加强专科急救队伍的专业化建设,稳步推进专业队伍的合理化配置,加大专科医学知识的专业学习及培训力度,强调“优质医疗”对于保障市民生命安全的社会意义。完善医疗服务的及时、顺捷、有效、安全。完善医疗工作流程、文件资料管理、规范生命医疗服务体系的建设与管理,协调各个临床科室对我科的配合。加强上级医师指导及三级会诊制度的执行力度,加强与其他专科的协作配合,努力提高危重症患者的抢救成功率。

2、质量管理:

狠抓“三基三严”,加强病史询问技巧学习,规范体格检查流程,规范门急诊及留观病历书写,强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”,促使我科医疗服务质量持续改进和提高。

3、设备管理:

强化对科室医疗设备的定期维护、监测及专人管理,及时发现问题、排除故障,保证抢救设备完好率达到100%。加强专业训练、规范操作,要求医护人员熟练掌握、正确使用,确保满足急救需求。严格控制院内感染,强调制度化管理。

4、服务质量管理:

坚持“以病人为中心”的核心思想,狠抓优质服务工作,深入开展创建“优质服务示范岗”活动:规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧;落实医患沟通、知情告知制度,及时、妥善处理各类纠纷;定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生;延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐的医患关系。

扩展阅读:呼吸内科201*年工作总结及201*年工作计划

呼吸内科201*年工作总结

在院领导及各职能科室的大力支持下,201*年呼吸专科门诊就诊人数26077人;住院核定床位53张,实际开放床位58张,住院收治病人数1694例,其中危重病人数169例,病死率2.19%,抢救成功率91%,病床使用率106.51%,平均住院天数12.39天。QC小组课题申报3项。4月30日举行世界哮喘日义诊活动,义诊人数达一百余人。发表论文3篇,其中SCI论文1篇;全年无医疗差错事故。收到锦旗22面,表扬信5封,拒收红包5000余元。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

组织全科医务人员加强政治思想学习,弘扬正气,坚持以“三好一满意”为行医指南,落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。加强医德医风建设,树立优质服务理念,规范医疗服务行为,落实周六、日有主任或副主任医师查房制,建立“病友联系卡”、“病人健康教育”、“便民服务”,提供患者延伸式服务,从入院前登记到出院随访指导康复治疗。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗,人性化服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属及医院的好评。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

(一)注重人才队伍建设,坚持每月2次专业知识学习,狠抓“三基三严”训练,拓宽知识面,经常进行危重、疑难病历讨论。引进新技术、新项目,选择科研课题,参与区课题竟标。选派医护人员到三级医院学习、进修,及时引进学到的新技术、新项目,以提高对本科疾病的诊断率和抢救成功率。

(二)严格执行8项核心制度,狠抓医疗安全。每周利用晨会组织科内人员学习医院相关文件和法律法规。对照标准自查自纠。认真落实《上海市抗菌药物临床应用指导原则》实施细则以及卫生部《处方管理办法》,甲级病历达100%。坚持把防范医疗纠纷作为维护科室、医院的稳定发展,是临床工作的重心。做好三级医师查房制,节假日主任值班制,抓好危重、疑难病人的诊治,确保医疗质量、医疗安全,做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查,合理用药,因病施治工作。

三、加强学科建设,提高科室竟争力,促进业务快速发展

制订呼吸科住院医师职称以上培养、进修学习计划。注重“三基三严”训练,熟练掌握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施;采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓医疗服务质量,二是抓合理用药,三是抓单病种及临床路径费用,开展无创面罩机械通气,雾化吸入治疗成功抢救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。

呼吸内科201*年工作计划新年伊始呼吸内科主要为二甲复审、创三级达标做好以下工作。

一、引领科室人员踏实工作

按质按量完成院部下达的各项任务,杜绝医疗差错事故发生;弘扬正气,坚持以“三好一满意”为行医指南,落实以病人为本的科学发展观。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。做好三级医师查房制,节假日主任值班制,抓好危重、疑难病人的诊治,确保医疗质量、医疗安全,做到警钟长鸣。坚持落实好合理检查,合理用药,因病施治工作。完善控烟门诊,发放烟草依赖患者问卷调查资料。建立慢性阻塞性肺疾病优势专科。呼吸内科在上海市呼吸质控检查中位于同行前列。二、开展新项目、新技术

开展新项目呼出气一氧化氮(eNO)用于慢性气道炎症监测。新技术床旁纤支镜吸痰,经鼻插管提高呼衰患者抢救成功率。购置电子气管镜建立气管镜工作站,完善纤支镜下活检、刷检、肺泡灌洗技术以及灌洗细胞学检查。购买并在呼吸内科病房安装多道睡眠检测仪(PSG)。开展多导睡眠图的检测与分析,诊断与治疗阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(OSAHS)。三、招收与培养并举提高呼吸科医生专业化水平

招收1名危重病专业(能熟练掌握气管切开、经鼻或经口气管插管等技术)或呼吸专业(能熟练操作气管镜、使用呼吸机等)的硕士;科研能力强的博士1名;住院、主治医师短期轮流到麻醉科学习经口气管插管;选派1名主治医师职称以上到中山医院进修呼吸专科,学习至少半年。四、教学与科研

主治医师以上考取教师资格证,申请区卫生系统继续教育II类学分讲座,完成院部交办的各项教学任务。发表SCI论文1篇,国家级学术论文2篇,申请区级课题立项1个。

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