201*年度公司工作总结
201*年度工作总结
一年以来，公司紧紧围绕发展目标和重点，认真落实机关（或者上级领导）有关工作指示，不断完善业务环境建设，优化业务服务，取得了一定的工作业绩。现将全年工作情况做如下汇报。
一、工作制度不断健全
根据工作需要，结合公司发展实际，在机关（或者上级领导）帮助下不断优化工作环境、健全工作制度。
1、是在企业组织方面，先后确定了《公司内部组织架构》、全员签订了《劳动合同（包括保密条款）》、《人事管理制度》、《公司公章、法人章管理制度》；
2、是在工作纪律方面，先后制订了《公司工作制度》、《值班工作制度》、《办公区卫生清洁制度》、《客服部岗位制度》；
3、是在仪表形象方面，先后实施了《QQ群、微信息发布模板》、《QQ群常用专业语》等文明、规范用语、《工作服管理制度》；
4、是在工作规范方面，先后出台了《档案管理制度》；
5、是在风险管理方面，先后实行了《贷前调查报告》的规定、《关于房产抵押借款额度内部操作规范》、《业务违约处理工作流程》；
6、是在员工激励方面，先后实施了《绩效考核办法》和每月业务竞赛活动；
7、是在财务统计方面，先后执行了《财务现金管理制度》、《薪酬制度》、《办公用品采购制度》、《出租车及公交车费用报销制度》、《私车公用管理制度》。
二、新产品研发创新
公司牢固树立产业创新发展思路，努力推动产品做大做强。一是研发业务。在注重引导，强化服务，有效监管的前提下，在方面开辟了业务，有效提升了整个行业的业务竞争能力。二是开拓业务，成功研发出新的产品，使该项业务水平领先于同行，建立了公司的特色服务。
三、服务水平不断提升
一是业务办理速度加快。在机关（或者上级领导）的帮助下，公司的业务办理速度从最初的天缩短到现在的天，大大节省了客户的时间。二是业务服务水平优化。
201*年，在公司全体员工共同努力下，取得了不小成绩。但是企业自身仍然存在一些不容忽视的问题，如业务总量规模过小，企业持续亏损，对业务处置工作还未形成规范、畅通的流程。在201*年，全体员工将振奋精神，在等有关部门指导、帮助、支持下，兢兢业业工作，做守法、敬业、规范的企业，发挥我们的聪明与才智，服务社会。
公司
201*年1月2日
扩展阅读：矿山企业201*年度工作总结
矿山企业
201*年度工作总结及201*年工作计划
201*年分公司全体员工在主管上级和矿业公司的正确领导下，凝聚共识，紧紧围绕“安全生产创效益，降本增效促效益”的目标，齐心协力，真抓实干，各方面工作都取得了显著成效的一年，也是面对矿山资源匮乏，在品位接替困难的条件下，更好地完成钨产量的一年。
一、采矿分公司基本情况
这一年,是矿业公司迈出发展、改革、稳定的关键之年，采矿分公司在矿业公司领导班子的正确决策和领导下，紧紧围绕生产经营为中心，以“安全、成本、产量”为主线，坚持抓好安全环保工作为重点，服务好于生产为重任,推进矿业公司和谐稳定发展。
采矿分公司深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针不动摇，按照年初提出的“生产为了成本转，成本为了安全转，经营为了市场转，一切为了效益转”的指导方针和深挖内部潜力的指导思想，及时制定降本增效措施来开展各项工作，提高效益为核心，牢固树立以人为本、安全发展的企业理念，实事求是，稳中求进的原则，坚持一手抓安全环保促稳定，一手抓生产成本促发展的工作重心，极力为矿业公司创造更好的经济效益奠定了基础。现主要针对分公司201*年度生产经营情况、安全环保稳定工作情况、分公司党建、工会工作情况向矿业公司作一个总结，也将对201*年的采矿工作提出新思路和目标，请审议与指导。
二、201*年生产经营主要指标完成情况
项目指标1、钨精矿（吨）2、采矿量（吨）采矿工区xx工区合计分公司xx工区xx工区xx工区合计xx工区xx工区xx工区合计分公司xx工区xx工区xx工区合计xx工区xx工区xx工区合计xx工区xx工区xx工区合计xx工区xx工区合计xx工区xx工区xx工区合计xx工区xx工区合计分公司计划686898251509392915514335944291728948114638225543.1809.81173.61048.53031.9751.23554861592.2319.5282.5234.5836.541.54182.552648.430787.620628104064197017503720298实际88.66788.667141791666764470626347137729189610201*4640626880.21102.11790.11447.94340.1883.4468.6423.81775.8206.2289.4187.5683.142.938.381.270685.63903232424142141.62685.72536.95222.6298百分比130.4%130.4%144.3%130.9%153.3%183.8%145.9%109.7%107.6%100%106.3%124.1%136.1%152.5%138.1%143.1%117.6%132%87.2%111.5%64.5%102.4%80%81.7%103.4%93.4%98.4%134.3%126.8%157.2%136.6%136.3%145%140.4%100%2
①回采（吨）②切采（吨）3、掘进总进尺（米）①平掘（米）②切巷（米）③开门斗（米）④天井（米）4、转矿量（吨）5、生产台班数（台）6、全年作业天数（天）三、201*年所做的主要工作1、生产经营情况
采矿分公司为了确保实现201*年安全生产责任制目标，在年初按分公司领导提出的“生产为了成本转，成本为了安全转，经营为了市场转，一切为了效益转”的指导方针和深挖内部潜力的工作思路，及时制定降本增效措施展开工作；为了提高效益，各工区增加作业台班，达历年最多，精心组织每周安全生产重点工作的安排与落实，确保安全的前提下，超额完成201*年初制定的各项生产任务指标。
完成生产任务的同时，今年由于仍受矿资源紧缺，品位接替不上的影响，衔接点紧之又紧，探矿工作还不理想，给采矿工作带来了很大的压力。采矿工程分布在7个中段，单从回采点来看，一、二工区共上采18个回采点，三工区上采4个回采点，采选点5个，今年还是避免不了大部分采场矿脉地质情况变化大和品位低的状况，至少有8个采场未能按设计长度正常上采完，时常有缩短采场长度或部分未上采过半则退下来的现状，大大地增加了采矿成本；相比较而言，约5个品位好点的矿块支撑着大半年，这也直接影响到钨精矿产量。在今年的探边扫盲工作中，重心上移，平掘台班启动较多，为把Vxx较好主矿脉掘进开拓出来，穿脉工程较大，同时新开拓出的部分掘进达不到可开采价值，造成衔接工程点少，给采矿工作布局带来诸多不便，明年的采矿工作仍将处于被动局面。
采矿分公司员工日渐稳定，离不开安全生产教育熏陶和企业文
化理念的提升，思想上统一，行动听指挥，生产任务有保障，但从目前员工技能技巧和工时工效来看还有待提高，这将是明年工作努力的方向。
今年在年初调整了采矿作业结构布局，抢在钨市场价格较好的情况下，完成大部分钨精矿产量，确保了公司效益。为了企业稳定发展，从全局考虑，启动了xxx中段xxx和xxx中段xxxx采场调节品位，提高钨精矿产量。采矿分公司着重抓好衔接工程,对采矿技术较难的采场采取蹲点式指导和重点监管：（如xxx中段的xx采场和xxx采场、xxx中段的xxx采场、xxx中段的xxx采场、xx中段的xxx采场等作业点），以及Vxx沿脉和南北穿等平掘探矿开拓工程。为了改善下部中段Vxx区域的正常通风问题，贯穿该区域的2个重要通风天井，其次为保障台班的正常生产，机电工段积极配合好工区生产设备的检查和维修，同时突击做好上采或备采矿块的加固工程（如xx中段xxx采场、xx中段xxx采场、xx中段xxx采场、xxx中段xx、xxx采场等作业点的混凝土打拱、塞平顶、托斗封斗等加固工作），今年的平掘探矿工程受地质条件影响大，作业条件更加艰辛，岩石风化，加固工作量历年最多，费用成本相应增加较多。
感谢采矿员工在298个工作日的辛勤劳动和努力拼搏下，圆满地完成了矿业公司下达的各项生产经营指标。据初步统计，采矿完成钨精矿xxx吨，为计划的xxx.x%；完成采矿量xx.xx万吨，为计划的xxx.x%；完成平掘总进尺xxxxx米，为计划的xxx%，与去年
同期对比超xxx米；完成转矿量xxxx吨，为计划的xxx%，全年计划作业台数为xxx台，实际完成xxxx台，完成全年综合百分比为xxxx%；采矿掌子工班效率为xx吨/工班，掘进掌子工班效率为xxx米/工班，采矿全员劳动生产率达xx吨/人月年。采矿分公司能有今天的好业绩，得益于部门间的相互协作，也是服从矿业公司领导规划布局的成果,更是全体员工不辞辛劳努力打拼的结果。
2、安全环保情况
安全环保是科学发展的根本，采矿分公司遵循矿业公司“安全发展生产，和谐建设企业”的指导思想，牢固树立以人为本、安全发展的企业理念，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，在矿业公司的正确领导和有力的监督下，全年基本实现年初安全生产工作目标，杜绝了无重伤以上安全事故的发生。
近年来国家对各行业生产安全环保越来越重视，毫不夸张的说，安全环保已经成为未来国内生产企业的主要制约因素，同时安全环保优劣也越来越成为企业生存的核心因素之一，尤其是环保，今后需新建设项目要采取相对清洁工艺生产模式，采矿将迎接三年一考评的标准化建设情况。采矿分公司针对安全环保形式的严重性、紧迫性，高度重视，认真做好安全环保工作，确保生产经营平稳运行，为保障员工的最根本利益着想，与全员签订“一岗双责”安全生产责任书。一年来狠抓安全生产问题的落实，从细节基础工作做起，加强作业现场管理，努力改善作业条件，确保企业安全生产和员工生命安全，积极推进矿山标准化建设和矿山井下“六大系
统”建设工作。全年轻微伤xx人次，与去年同期对比上升xx人次：其中微伤xx人、轻伤x人次，（其中：风钻工：x人；准备、支柱工：x人；装岩机工：x人；钳焊加固工：x人）。查出“三违”13人次，对“三违”人员处罚总金额达x仟x佰x拾x元(xxxx元)，加大处罚力度，杜绝重伤以上事故，基本实现了矿业公司的安全生产控制指标。
全年实现“安全无事故”年，分公司在安全环保工作上，着重做了如下几个方面的工作：
（1）为进一步夯实安全生产基础，根据国家主管上级和韶关梅子窝矿业公司下发的文件要求，结合分公司实际情况，落实开展好201*年全国第十二个“安全生产月”活动，紧紧围绕“强化安全基础，推动安全发展”这一主题开展活动。认真组织全体员工进行了以“国家安全生产法律法规和职业卫生防治法、岗位技能操作规程、清洁生产”等八大薄弱环节的8期安全教育培训，并组织观看一场《201*事故案例集锦》和《特种作业人员安全教育》录像；积极抓好班前班后的安全教育工作，认真组织开展“安全生产知识试题”竟答活动；分公司每周坚持开好安全生产例会，认真总结和布置分析近期安全及生产方面存在的问题，更好地掌握分公司安全和生产动向。
（2）认真履行岗位职责，严格安全管理，实行“一岗双责”制，抓好采矿工程质量。要求各工区坚持对各中段作业点认真仔细进行“五看一查”的安全管理工作。即：看作业场地安全性、整洁
性；看四线架设规范性；看支柱质量可靠性；看设备维修、使用保障性；看标准化建设规范性；查作业人员“三违”情况。今年采矿全员参加韶关职防院的健康检查，为了做好职业危害防治管理工作，做好宣传教育，以粉尘防治为重点，规范职工劳保防护的佩带、使用和管理，严格要求作业过程做好洒水降尘，通风除尘的综合防治措施，更加注重细节管理；强调员工井下作业时要保持清醒的头脑，时刻都有安全意识，提高善于发现问题和及时解决现场问题的能力，在安全方面人人有责，切实落实好岗位职责，能够按照操作规程规定严格要求自己，对安全问题不能麻痹大意，提高自我保护意识，认真做好交接班制度，为进一步的工作指明了方向。
（3）采矿分公司贯彻安全环保重于生产理念，以清洁生产活动为契机，努力做好节能减耗降本工作，认真抓好基础工作和收旧利废等日常工作。目前，井下各巷道和作业点卫生都能得到明显改善，让员工慢慢养成一种讲卫生爱清洁的好习惯，保持作业点整洁，优化作业环境。井下的旧铁轨和旧枕木、旧道钉夹板等都安排了回收利用，旧木头等废旧材料用于平顶加固中，各工区都做了大量细致的工作。明年将进一步加大安全环保方面的投入，是必不可少的部分，分公司着力抓好成本控制和工程质量控制工作，减少污染源和工业废水排放工作，确保生产正常运行。
（3）采矿分公司按照上级要求，实行矿山“六大系统”在线监控监测运行管理。建立完善矿山井下安全避险“六大系统”是贯彻落实“以人为本”科学发展观的具体体现，引进现代数字化信息管理系统，是以预防为主的“防灾”和以应急避险为主的“减灾”的
有机统一。全员坚持每日佩戴人员识别卡和压缩氧气自救器出入井，各中段作业点的一氧化碳有害气体、风速，风机开停状态等在线监测监控，保证了地面与井下信息的实时交换，同时保障了有效指令的传送，在通风技术方面起到了重要的作用，防范事故的发生，也降低了事故危害程度，是保障安全生产的有力举措。
（4）强化安全监督检查工作。全面落实安全责任制，加强现场安全管理，严格按照规定，定期或不定期组织各种形式的监督检查，全力以赴抓好“百日防护期”的安全生产工作和年度维稳工作。201*年度矿业公司和分公司共组织安全检查xx次，通防专项检查x次，机电专项检查xx次，配合矿业公司安全检查xx次，共排查各类安全隐患xxx条，经分公司和安全部跟踪落实，各类隐患整改率达100%，有效防范事故发生。
当前安全环保工作中存在的较突出问题有：员工对安全环保意识不强，尤其在环保节能降耗工作上对自身要求不严，随意性较大，作业现场习惯性违章现象还未能杜绝，作业时贪快，平时对操作规程认识不足，造成小伤或轻伤比例较大；管理人员对作业现场查看不细，流于形式，对员工作业规范要求不严等现象；对于民爆器材管理和爆破员的管理制度还不够完善等工作仍是明年需进一步改进和有效管理的方向。
总之，要始终把人民生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的精神，完善制度、强化责任、加强管理、严格监管，把安全生产责任制落到实处，切实防范重特大安全生产事故的发生；始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针不动摇，树
立底线思维坚守安全生产红线，牢记发展决不能以牺牲人的生命为代价，这必须作为一条不可逾越的红线；始终稳抓安全生产工作需要全员为企业尽职尽责，企业为员工尽心尽力，共同努力抓好安全生产双向重点工作，切实做到不安全不生产，隐患不处理不生产，措施不落实不生产，从根本上做到安全生产。
3、成本内控情况
一年来，采矿分公司严格按照矿业公司提出的降本增效方案为导向，面对国内市场物价的不稳定性，材料费用上涨趋势的情况下，分公司领导坚持对各工区、工段的领料实行内控管理，执行审批制，实施降本增效方案以来，台班定额材料节约明显，在此会同工区也做了大量细致的具体工作，现场工业卫生要求更高，为清洁生产工作奠定基础。
截止到12月底初步统计情况，采矿一、二工区和机电总费用为xx万元（不包括固定资产折旧费用，设备损耗费、福利等），其主要包括投入全年安全生产费用达xx万元和全年应发员工工资总额预计达x万元，其超产工资占x万元，材料节约奖xx万；与去年同期对比，生产定额材料费用节约xx万元，工资总额比去年上浮x%，增幅达x万。从投入生产材料总费用控制情况分析来看主要分六大类：⑴劳保工具费用xx万元，与去年持平；⑵设备设施投入费用xx万元，比去年节约x万元；⑶设备维修费用达xx万元，与去年持平；⑷辅助材料费用x万元，与去年持平；⑸定额材料费用x万元，比去年节约x万；⑹采矿生产动力费用x万元（按0.61
元/度计算），全年生产用电达xxxx度，但今年实行阶梯式电价，总体成本上浮较大。综合以上数据分析，全年的应发工资总额占总成本费用的一半多，生产材料成本节约近xx万，动力费用增加了xx万，人工工资增幅较大，采矿安全生产全年费用总体与去年持平。由于作业点启动较多，设备投入量大，旧设备占绝大部分，造成今年的设备维修费用大幅上升，明年对维修材料将做重点监管；在定额材料这一块，采矿仍需加大力度实行内控管理，减少消耗。但从今年的安全生产的角度来看，仍是低品位，高投入，高成本的一年。由于作业点分布较散，从而增加了固定资产的投入，比如新电机车x台，新矿车x个，矿车轮xx对，新电缆xx余米，新铁轨及动力设备等；同样，为保障各作业点空气达标，主扇、局扇开动率高，也增加了动力成本费用和作业人员佩戴的便携式空气检测仪费用；另一方面受市场原材料价格上涨的因数，造成了今年的定额材料费用上升，但从数量上来看，分公司采取有力措施控制了下来，对钎头钎杆等材料实行发放干预，与往年对比，相对来讲节约了部分成本，由于今年采矿作业点的安全条件差，为保障员工安全作业，对作业点进行的加固工程都是大工程，机电利用中段旧材料塞平顶，拆部分旧铁轨进行加固工作，节约了安措费用，同时也体现劳动成果，分公司在各方面都做了大量细致工作，杜绝浪费，大力推广清洁生产工作。
从总体上来看，成本控制与在年初工作会议上采矿与矿业公司签定的四项责任书中的责任生产总成本为xx万元相接近，现采矿
工区实际生产总成本达xx万元。明年重点监管好设备维修费用和定额材料消耗及动力费用，其次控制加固工程量和辅助材料控制措施，努力做好内控管理工作，才能有效做到节能降耗减本工作。
企业的成本控制是重点环节，也是分公司内控管理的中心环节，明确各控制级别所担负的责任，增强员工自觉节约成本意识，共同提倡清洁生产，杜绝浪费，是实现成本控制目标的保证条件。
3、坚持党的群众路线，加强党风廉政建设和工会工作，积极做好维稳工作
采矿支部和采矿工会分会在矿业公司党委和工会的正确领导下，认真学习实践科学发展观重要思想，学习贯彻党的十八大精神，提高工作效率和务实作风，积极开展各项工作，为职工解决困难，加强党风廉政建设，着力抓好计划生育指导，积极做好维稳工作。
一年来，采矿分公司领导班子严格要求管理人员积极上进，提高文化水平，认真领会科学发展观重要思想，提高解决问题的能力和凝聚力。采矿分公司依据人口与计划生育目标管理责任制要求，切实做好分公司员工思想工作，今年计划生育率为100%，年度无超生对象，使人口与计划生育工作落到实处；坚持狠抓工作作风，加强党风廉政建设，用党员的标准严格要求自我，提升入党积极分子考察对象培养要求，充分发挥党员的模范带头作用，紧紧围绕安全生产工作任务和目标，提高工作责任心和劳动生产率。今年，采矿支部xxx和xxx两位同志按期转为中共正式党员，现有x名入党积极分子培养对象。这体现了分公司员工的思想积极进取、工作积极
向上，同时采矿分公司党支部注重发展新党员工作，多次召开支部党员会议，学习和讨论相关专题工作，切实加强了支部建设，增强党支部的凝聚力。
同时，采矿工会坚持以人为本，关心职工疾苦，切实解决职工的实际问题，树立“员工利益无小事”的观念，积极为职工排忧解难，做好员工稳定工作。采矿工会组织员工积极参加矿业公司xx周年歌咏晚会节目和矿业公司举办的文体活动；采矿标兵黄岳龙同志一直从事井下风钻作业，吃苦耐劳，勤劳肯干的优良作风，在矿业公司工会的推荐下，今年荣获xxxxxxxxxxxxx，对其个人更是一种鼓舞，对集体更是一种荣誉。采矿工会切实了解困难职工家庭情况并向上级工会组织申请困难补助金，分公司xxxxxx等8名困难职工得到市工会帮扶，真诚为员工着想。在年底分公司工会对采矿困难职工家庭进行了慰问，充分提现出分会的桥梁作用，发挥工会在企业中的凝聚作用和帮扶作用，切实为职工解决实际问题，做好维稳工作。
四、201*年工作意见1、201*年安全生产经营目标
采矿分公司紧紧围绕201*年度安全生产经营指标为目标，努力控制生产成本，加强现场隐患排查，深化责任落实力度，强化安全生产管理，努力提高劳动工效，确保公司稳定发展。
2、工作思路
以党的十八大精神为指导，以科学发展观统领全局，将以开展“安全生产基层基础深化年”活动为载体，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的指导方针，坚持科学发展、安全发展，夯实基层基础管理，持续提升安全管理绩效，着力构建安全生产长效机制，为我矿健康稳定发展提供强有力的安全保障。
201*年采矿分公司总体仍以“安全环保第一，生产稳中求进，内控核心管理，降本增效目标”为工作思路，确保安全稳定发展取得实效，力争提高产量创造更好经济效益。
通过对明年面临的形式分析，主要提出以下几个方面的工作措施：
1、狠抓安全环保工作不放松，重视基础管理求发展。严细抓好安全环保生产各个环节仍是重中之重，力行节能降耗清洁生产工作，把安全工作做细做足，做稳做好，保持作业现场整洁，卫生状况符合作业条件要求，严肃执行安全环保的各项规章制度，坚持不安全不生产，隐患不处理不生产，措施不落实不生产的根本原则，落实到行动中,严格控制和杜绝“三违”现象的发生。到明年初，采矿将以“安全生产基层基础管理”主题活动为工作主线，切实深化基础管理工作，夯实双基管理，管理人员和工区的基层管理工作不能视而不见，更不能纵容员工违章行为，要明确安全责任重于泰山，消除隐患，摆正重点位置，着重做好员工的安全思想教育工作，逐步形成遵章守规，文明作业等良好作业习惯，从而进一步提升安全绩效。
2、推行严格问责制，严厉查处各类事故隐患及违章现象。部分职工安全素质不高，自我防护能力较差，制度执行力不够，简化作业程序,违章、蛮干的现象仍然存在，对于隐患整改落实不到位或“三违”现象，将加大处置力度，严格考核和责任追究制，杜绝不良现象的出现。为进一步规范化安全生产的管理水平，各工区、工段要进一步执行安全生产、文明作业的各项规章制度，杜绝违章指挥、特殊工种无证上岗现象，才能减少事故隐患，减少对职工意外发生伤亡事故的机率，对特殊工种的培训不能放松，争取每季度强化技能培训考核一次，提高作业人员的意识，从细节做起，精准各岗位作业量，合理使用劳动力，对当月完不成计划的员工、台班，将被实行追责。
3、强化内控管理，夯实发展基础。认真做好生产工作，严抓内控措施，从采矿工程质量，提高技能，杜绝浪费入手，落实责任到工区、工段，继续有效控制生产成本，合理安排掘进和采出矿工作面，确保作业点的衔接工程有序跟上，科学管理节约成本费用，狠抓劳动纪律，提高劳动工效和基础设施建设，夯实发展基础。
4、克服两大难题，确保任务完成。明年的作业点较集中，品位调节是势在必行，采矿员工需克服作业条件艰苦和矿块低品位问题，为了稳定员工收入，着手对员工实行技能技术水平绩效考核的优胜劣汰的管理模式，从而进一步要求台班完成生产任务的同时，还要满足达到节能降耗，节约利用生产材料的目的，有效促进企业良好发展态势。
5、职业卫生防治结合，工作持续深化。在今年分公司全员体检结果中，在做好作业场所职业危害因素申报工作的基础上，结合春季安全教育、职业病防治法宣传周、日常培训等时机，对员工开展职业卫生法规、职业危害预防、劳保用品等方面的培训，不断提高员工职业健康意识和自我保护能力。
回顾201*年，是有意义的、有价值的、有收获的一年，通过全体员工的不懈努力下，取得了较好的成绩，为公司创造了经济效益，稳定了员工收入。让我们满怀信心，克服工作的困难与不足，继续发扬艰苦创业精神，迎接新的挑战，为实现矿业公司的跨步发展，全面完成201*年的各项安全生产经营指标而努力奋斗。
企业分公司201*年12月
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《201*年度公司工作总结》
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