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(银行)创建文明单位活动情况汇报工作总结

时间:2019-05-26 18:30:32 网站:公文素材库

(银行)创建文明单位活动情况汇报工作总结

(银行)创建文明单位活动情况汇报工作总结

这几年,我行全面、正确地贯彻邓小平理论和******同志“三个代表”重要思想,在市委、市府的正确领导下,业务经营呼应我市经济建设的需要,内强素质、外树形象、加强管理、优化服务,业务经营取得了大发展、大提高、大进步。到9月底,本外币各项存款余额达54.4亿元,市场占有率为35.9%,在四大国有商业银行中占50%。各项贷款余额为38.2亿元,比年初增8.4亿元,市场占有率为41.3%,比年初上升2个百分点,在四大国有商业银行中占56.5%,比年初上升1.74个百分点。其增量占比分别为49.14%和63.54%,与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点,有力地支持了乐清经济的发展。在业务发展的同时,我行精神文明建设也不断地推进。我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召,坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则,把创建文明单位工作推向更深的层次,通过对员工进行爱国主义,集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育,切实加强了思想道德建设,树立了良好的职业风尚。去年,我行获得了全国金融系统“五一”劳动奖状。今年,我行获得了农总行201*-201*年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号,我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。下面,我将创建工作作简要汇报:一、我行创建基本情况

我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位,1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。我行下属机构中温州市级文明单位有3个:虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处;**市级文明单位有5个:黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。在创建文明单位的同时,我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动,其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗,柳市分理处、乐成储蓄所(现为东浦分理处)被授予全省农行青年文明岗,白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。主要工作:(一)、领导重视,组织健全,制度落实。

我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体,一直来对创建工作非常重视。一是专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组。下设办公室,一把手任组长,全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与,全行发动。二是创建有规划。制订了创建文明单位规划,制订了《进一步加强精神文明建设实施意见》,积极开展行风建设活动,制订行风建设一整套办法、意见,并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容,紧密结合争创“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等开展工作,收效明显,有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。三是党委班子每年至少开展一次创建研究活动。落实各项创建措施,督促全行开展创建活动。在每年的农村金融学会年会暨金融研讨会上,我行把创建工作都作为一个课题来调研,并作为一项制度要求全行员工群策群力,力争把创建工作做精做细。四是专门建立台帐。根据文明单位分类大纲,在九个方面分门别类,基本上一事一卷,有关图片文字材料现都已上网。(二)、重视党建,狠抓学习,突出诚信。

加强精神文明建设,创建文明单位,我行结合实际,首先是加强党建工作,实践“三个代表”。我行抓住重点,着重学习、领会和把握党的基本经验,“三个代表”重要思想的科学内涵,加强和改进新时期党的建设的任务和要求,党在新世纪的历史任务和奋斗目标等重大问题。紧紧抓住解放思想、实事求是的理论精髓,研究新情况、解决新问题、谋求新发展。我行现有员工459人,其中党员193人;党支部14个,各支部都能够团结带领分理处员工积极开展工作,完成上级交给的各项任务,支部领导与党员员工之间的关系比较融洽,没有发现关系紧张或问题比较明显的支部,设支委会的7个支部,支委成员之间相互协调,团结也是好的,全行没有软弱涣散的党支部。全行党员精神饱满,工作热情比较高涨,他们为乐清农行的发展,在各自的岗位上,勤奋工作,默默奉献,发挥了共产党员的先锋模范作用。支部活动制度化、规范化,建立了党支部、分理处的学习制度,“三会一课”制度,民主生活会制度,民主评议党员制度,党风廉政建设责任制和案件防范责任制等。制订完善《基层党建工作责任制量化考核办法》,开展“五好党支部”创先争优活动,并深入基层对各支部党建工作情况进行全面检查、督促,切实有效地解决好当前存在的突出问题,真正发挥党建工作对业务工作的保证作用。二是狠抓学习,讲求实效。支行本级与各分理处都制定出年度学习制度,做到每月至少集中学习12次,学习有计划、有安排、有记录、有成效,学习实行签到制,行长亲自抓,政工部门具体抓,做到人员齐、时间足、思想集中、内容丰富、讲究实效。10多次邀请市委宣传部和有关专家作“三个代表”重要思想等政治学习讲座,请模范人物作先进事迹报告会。上半年举办了一期中层干部读完班,进行形势教育;还专题进行了为期2个月的思想道德教育活动,组织员工认真学习《毛泽东、邓小平、******论党的作风建设》、《******同志在庆祝建党80周年大会上的讲话》、中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》等篇目。通过这些教育、学习,提高了大家思想觉悟,增强了反腐倡廉意识、安全防范意识、敬业爱岗意识,做好工作的自觉性、积极性增强了,好人好事增多了,企业良好风气进一步树立起来。三是突破传统的思想政治工作方法。积极探索新的方法、新的途径,营建企业理念,培育企业精神,重新塑造积极、健康、进取、文明的农行价值观体系,把“铸造行魂”的工作放到企业文化建设的核心和中心位置,把企业理念教育和价值观体系的营建作为一个突破口,把“团结、敬业、进取、务实”作为我行的企业精神,使全体员工树立起敬业爱岗观念、效益观念、主人翁意识和良好的职业道德。四是积极铸造诚信品牌,加强内部管理。我行在引导企业和个人讲信用的同时,严格要求自己在经营活动中遵守信用原则,依法合规和诚信经营,提升员工的管理服务和创新水平,让员工成为信用的标兵,让我行成为客户信赖的银行。近几年来,员工们在工作中,都能比较自觉地守信,在社会上、在群众中有个良好的农行形象。在内部管理上,(1)建立了以市场经济格局为特征的信贷运作机制。在贷款投向上,大力支持中小企业,根据我市以民营经济、市场配置资源为主要特征的市场化经济格局,提出了“以个私股份经济为重点,兼顾其它”的方针,建立了与当地经济相适应的客户群体。截至201*年末,乐清市支行个私股份经济贷款28亿余元,占贷款总额94.3%;贷款基本上向产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前途的个私企业和股份制企业倾斜。(2)创新了符合市场需求和我行特色的信贷品种。针对温州个私经济发达状况,推出了存贷积数相结合办法,办理出口退税账户托管贷款业务,此外相继推出品牌质押业务、仓储质押业务,有效解决优良客户资金融通和贷款担保难问题。(3)企业信贷管理上创新了“六要素”工作方法:重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业日均存款余额、企业销售纳税额、固定资产规模。(4)大力加强了内控建设。我行加强基础管理,经常开展特邀检查和辅导工作,推出了新的事后监督调整方案及制订了管理考核办法。对员工实行行为考核,认真落实党风廉政建设,坚持从严治党、从严治行,履行教育、监察、惩处、保护四项职能。强化内部控制,防范各类风险。同时抓好安全保卫工作,严格执行各项安全制度,提高防抢劫、防诈骗的物防技防和人防水平。(三)、狠抓行风,提升服务,培育文化。我行把狠抓行风建设、提升服务作为创建的落脚点。行风建设是一项长期性工作,它是促进精神文明建设的重要内容,为此,我行在抓行风建设上,做到有机构、有制度、有检查、有整改。我行狠抓“服务为本”。通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象,赢得信誉。以努力提高服务水平和质量为已任,靠优质高效和全方位、多功能、多层次的服务来扩大市场占有率,提高经营效益。并进一步改进服务方式,创新服务功能,打造和培育以“四大超越”为主要内容的服务文化。超越柜台:服务不仅仅局限在柜台内,为客户提供上门服务等。超越时空:服务不受8小时工作时间和地理区域的限制,哪里有客户,哪里就有我们的服务。超越内涵:服务不仅仅停留在银行的业务范围,大到为客户经营出谋划策,小到为客户帮忙处理家庭琐事,只要是客户的需要就是我们的服务内容。超越自我:服务以顾客满意为基础,没有最好,只有更好。这些在不断创新中的延伸服务,形成我行自已优质服务的特色品牌,成为一种观念、一种文化。上半年我行虹桥分理处、个人业务部和孔祥翔、金冰芬同志分别荣获了总行201*年“迎新春”优质服务竞赛活动先进集体和先进个人。通过近几年的行风建设,目前我行整体面貌比过去大有改变,全行规章制度健全,工作秩序良好,劳动纪律严格,管理制度化、规范化,计划生育没有违规现象,在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。近二年,在上级行与当地有关部门的多次明查暗访中,都得到好评。(四)、选准载体,搞好共建,全面发展。

我行近年来与乐清市武警中队共建精神文明建设活动,建立起共建领导小组,制订共建活动计划等,工作开展得有声有色,达到了齐心协力、团结合作、相互促进、共同提高的目的,警民共建活动是推动我行精神文明建设迈上新台阶的一个契机。在共建活动中,我行员工学习到武警官兵严明纪律、不怕困难、艰苦奋斗、无私奉献、全心全意为人民服务的好思想、好作风,促进我行精神文明建设。同时,我行重视企业文化建设,大力开展文体活动。内容丰富多彩,近几年与法院、总工会等单位举办联欢、文艺汇演等,多次参加乐清市篮球比赛,都是第一名。组织舞蹈和配乐诗朗诵等节目参加市分行文艺演出,在全行性工作会议或职代会召开期间,行里都有举办文艺晚会。除此之外,各分理处文体活动也开展得比较正常,比较活跃,如虹桥、白象、柳市、蒲岐等分理处每年都组织或参加当地政府举办的各种文体活动。通过这些活动的开展,活跃员工队伍,增强员工体质,进一步树立我行的良好形象,群体之花常开不败二、今年我行创建工作的指导思想

以邓小平理论和******同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以人为本,紧贴业务,加强和改进思想政治工作,积极探索思想政治工作的新路子,围绕创建全国一流的地市级规范化商业银行总体奋斗目标,树立全新的经营理念、服务意识和精诚团结的团队精神,建立系统的制度框架,创造四个一流:一流的队伍素质、一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉。形成团结、敬业、进取、务实的企业精神,努力塑造有崇高政治理想、良好职业道德、高度自律意识、完善知识结构、举止文明和身心健康的农行人形象,为我市创建文明城市作出贡献。。三、今年我行创建工作的几项措施

(一)、全力以赴为我市经济发展服务,努力提升信贷经营层次,做强做大资产业务。到9月底,今年我行已增加贷款8.4亿元,今后,我行将每年以增加贷款7-10亿元的速度支持我市经济建设。加大对中小企业支持力度,做好结构调整文章。突出重点区域、重点客户、重点品种、重点项目,进一步突出以城市化建设项目、基础设施项目和房地产开发项目为重点,大力发展贴现、打包贷款等业务,支持消费信贷、低风险业务及优良客户,实施结构调整和规模新模式管理,进一步拓宽视野,大局观、全面观当前,充分利用乐清区域经济优势,做好协同配合,发挥我行优势。(二)以人为本,加强政治理论、经营管理、新业务知识的学习,培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍。一是坚持不懈地抓好理论学习,用科学的理论武装全体员工。充分利用文明学校的载体,继续对广大员工进行职业道德教育和法制教育,把法治与德治有机结合,大力宣传爱岗敬业、遵纪守法的先进典型,同时也利用反面典型搞好警示教育,目前我行正在开展思想道德教育,现已进入第二阶段。二是全面加强党建工作,充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,做到善经营、会管理,团结协作、廉洁公正、开拓进取,在农行两个文明建设中争先创优,发挥先锋模范作用。(三)导入先进的企业文化理念,树立全新的服务意识。一是大力弘扬“团结、敬业、进取、务实”的企业精神。树立全新的服务意识。继续做好“四大超越”服务。超越时间--服务向客户心里延伸;超越空间--有客户,就有农行人的服务;超越内涵--不怕做不到,只怕想不到,最大限度地拓展服务内涵;超越自我--没有最好,只有更好。二是教育员工树立正确的世界观、人生观和价值观。为每位员工提供自我发展的机会和条件。三是领导干部做好廉洁自律,身先士卒,成为员工的表率。四是结合本行特点,典型引路,关心员工疾苦,进一步加强和改进思想政治工作。(四)诚信为本,服务至上,开展“学礼仪,铸品牌”活动。9月12日起到年底,全市农行开展为期2个月的礼仪学习和培训活动,活动分学习讨论、培训辅导与对照检查、整改提高三个阶段。一是以自学为主线。围绕三个专题:“农行员工应树立什么样的现代服务理念,本人的服务理念是否跟上了时代的步伐?”;“如何转变服务、创新服务方式和服务品种,改进员工的工作作风,做到规范化服务,人性化服务,差别化服务,艺术化服务?”;“全国学温州,我们怎么办,我们如何做好诚信经营,诚信管理,诚信服务,农行员工如何做诚信的标兵和服务的典范”。真正从思想上充分认识开展学礼仪,讲诚信,铸品牌的重要性。二是以服务为中心。切实抓好“六为服务”,即机关为基层服务,后台为前台服务,前台为客户服务,科室为科室服务,领导为群众服务,员工为员工服务。在服务中,充分讲究农行服务礼仪。人人做到诚信服务,能够做到彼此真诚合作。三是以演示为重点。选择《农行服务礼仪》的重点内容一一进行实战式演示。对言谈、举止、介绍、握手、致意、使用名片、交谈、吸烟、应对、进退、柜台摆放、办公桌摆放、农行礼仪服务语言规范、十八字服务规范等进行演示。四是以活动为载体。在“学礼仪,铸品牌”活动中,举办学礼仪知识竞赛,举办“诚信与服务”演讲比赛,并将在11月份举办一台以宣传文明礼仪服务为主的文艺晚会。五是以讲座为补充。活动期间举办互动式的先进典型报告会和服务专题讲座。邀请有关服务方面的典范来谈服务之道,请刘金宣同志作先进典型报告,请市分行有关老师作服务礼仪讲座。六是以提高为目的。确保三个方面有新提高:服务与礼仪水平有新提高;个人与团队素质有新提高;经营与管理业绩有新提高。

(五)规范视觉形象,加强监督管理,铸造文明美好的企业形象。

一是规范外观视觉,提高整体形象。通过二至三年的时间,达到全市100%以上的网点视觉形象标准化、规范化。二是积极争创文明单位、文明行业和“点、岗、号、手”,继续搞好警民共建等活动,不断提高社会美誉度。认真制定和落实创建规划,调整和细化创建工作计划,今年我行将争取全部分理处都能被评为文明单位。同时,我们继续搞好综合治理、社区共建、警民共建等活动。不断提升创建档次,提高社会美誉度。三是做到“一把手抓两手”,分级负责,保证精神文明建设和创建工作层层有人抓。切实履行本单位精神文明建设和创建工作第一责任人的职责,及时研究、部署和解决精神文明建设创建文明单位活动中的实际问题。

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农业银行创建省级文明单位工作汇报

我行为股份制商业银行,行政级别为正科级,所辖营业机构23处,在职员工278人,主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务,服务新农村建设,支持当地经济发展。现有党员197人,设立1个党委,17个党支部,23个党小组,专职政工干部5人。

我们青州市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个文明建设取得了丰硕成果。201*年支行在潍坊市分行综合绩效考核中为1类行,被省分行评为“先进单位”,被潍坊市总工会授予“劳动关系和谐企业”;201*年第一季度被潍坊市分行评为“金钥匙春天行动先进行”,被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;自1997年以来连续11年保持省级文明单位;支行营业部继续保持全国级“青年文明号”、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规范服务示范单位”,是青州金融系统唯一单位。一、深入宣传发动,提高创建意识

支行党委高度重视“文明单位”创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领导;二是召开创建活动领导小组和办公室会议,按照创建“文明单位”的范围和标准,摸清创建单位底子,确定创建单位;三是召开全体员工动员大会,并把创建活动作为今年职代会的重要议程,各办事处分别召开了职工大会、团员青年会,层层发动,大造舆论。通过宣传发动,广大干部职工振奋精神,积极参与,使创建活动形成了良好氛围。二、确立创建目标,搞好以点带面

根据创建“文明单位”条件和标准,结合我行特点和工作实际,制定了创建目标,我行201*年度创建目标是:支行继续保持省级文明单位,力争5个单位创建市级文明单位。按照支行创建活动总体目标,各创建单位都制定了创建规划和实施方案,每位员工都结合自己的工作岗位,从服务质量、工作效率、业务技能和政治素质四个方面制定出创建活动个人保证。

为了搞好以点带面,我行把营业部作为示范单位,营业部通过加强员工思想教育,制定岗位职责并加强考核,狠抓岗位练兵,全面规范服务行为,不断创新服务方式,多角度深化服务内涵,取得了较好成绩,从而,带动了全行创建活动的开展。三、搞好六个结合,注重创建实效

在创建活动中,我行紧紧围绕业务经营这个中心,突出创建“文明单位”活动特点,具体做到了“六个结合”:

(一)创建活动与加强思想政治工作相结合。近几年来,结合创建活动,我们在领导班子建设、职工队伍建设、工作作风建设等方面实行了一系列切实可行的措施。一是领导班子认真贯彻落实党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致;坚持三个文明一起抓,把精神文明建设摆到重要议事日程,做到了有部署、有检查、有落实;支行领导班子每年召开一次民主生活会,相互开展批评和自我批评,坚持集体领导,具有较强的凝聚力和战斗力。二是认真组织干部职工学习政治理论知识,树立和落实科学发展观。支行每月统一安排政治学习教育计划,坚持每周政治学习日制度,重点引导广大青年职工树立正确的人生观、世界观和全心全意为人民服务的思想。三是坚持解放思想、实事求是、与时俱进,不断更新观念,转变职能,改进作风,提高工作效率和服务质量,今年,在全行组织开展了内控制度专项检查活动,增强了员工的遵纪守法和执行制度的自觉性,杜绝了违规操作现象的发生,全行行连续11年未发生案件。(二)创建活动与构建和谐社会相结合。在构建和谐社会方面,我行重点做了项工作。一是加强民主管理,维护职工的合法权利。为了加强民主管理,我行每年都召开一次职代会,充分调动职工参政议政的积极性,广泛听取职工的意见和建议,真正使民主管理落到了实处。二是推行行务公开,激发员工活力。我行自201*年被省行确定为行务公开试点单位以来,行务公开经历了一个逐步完善、规范的过程,到目前公开的内容基本覆盖了全行工作的各个方面,对员工关心的热点、难点问题作为必公开事项。三是关心职工生活,增强企业凝聚力。在创建和谐社会活动中,我们把关心职工生活作为一项重要工作来抓,对职工生病住院、婚丧嫁娶,行领导都到场慰问,帮助解决实际困难;对困难职工定期走访,并发放困难补助,201*年春节向17名困难职工发放了困难补助;支行每年对职工进行一次健康查体,保证了职工的身体健康。通过为职工办实事、办好事,增强了企业的凝聚力。四是做好老干部工作。在构建和谐社会活动中,支行加强了与内退、离退休人员的思想沟通,每年召开一次老干部座谈会,每年组织老干部进行一次旅游,每年春节、中秋节购买礼品登门看望老干部,每年对老干部进行一次健康查体。通过为老干部办好事、办实事,消除了隔阂,增强了老干部关心农银发展的自觉性。通过以上措施,我行先后被青州市总工会、潍坊市总工会授予“劳动关系和谐企业”。

(三)创建活动与加强企业文化建设相结合。让社会了解农行,让农行走向社会是农业银行在竞争中不断发展壮大的必然选择,面对激烈的竞争形势,在创建活动中,我行适时确立了“加强企业文化建设,树立农行良好形象,实践形象制胜战略”和争创青州市服务行业第一品牌的工作思路并狠抓落实。首先,加强企业理念教育,培育积极向上的企业精神,确立了“服务客户,成就员工,回报社会”的企业宗旨,通过“三整三化”,规范服务行为,提升了企业的竞争力;其次,在加强员工企业理念和立行宗旨教育、落实服务规范、加强内部管理的同时,全方位、多渠道、多角度地展开了形象宣传:在支行营业部大厅安装了大型电子屏幕,全天播放介绍农行各项业务、存贷款利率、企业精神、优质服务项目等内容。第三,积极组织举办和参加社会公益活动。今年,支行先后组织了三次捐款活动,捐款金额63510元,党员向地震灾区缴纳特殊党费62830元,是历年捐款最多的一年,在社会上树立了良好的形象。

同时,支行还狠抓了优质文明服务工作,内抓服务规范,外抓服务延伸,统一为营业网点配齐了热水器、茶杯、茶盘、雨伞、复印机等服务用具,对营业部还配备了顾客排队叫号机、复印机、电话机、擦鞋机,设立了理财工作室,营业人员统一着装、挂牌上岗,实行“站立、微笑、限时、忍让”四项服务,统一迎送客用语,在社会上产生了良好的反响。同时,对优质服务规范落实情况,每月由支行领导带队组织一次明查暗访,发现问题当场批评教育,当场罚款,限期整改,使服务质量不断提高。如营业部不断完善服务内容,提高服务标准,从规范员工的服务用语和服务姿势做起,迎送客用语全部实行普通话,提倡带着感情上岗,讲究服务艺术,先后开办了“汽车银行”、“电话银行”、“上门服务”等特色服务,在社会上形成了“农行服务就是好”的共识,被全国银行业协会授予“文明规范服务示范单位”称号。(四)创建活动与岗位练兵相结合。在创建活动中,各处、部都制定了岗位练兵规划,对岗位练兵实行了“五定一上墙”,并按月测试,按季考核,奖罚及时兑现,在全行掀起了练兵热潮,从而使员工的业务素质不断提高,解决了人员逐年减少,业务量发展迅猛的矛盾,保证了各项业务的正常运行。201*年在潍坊市银行业业务技术比赛中,我行3名选手代表市行参加了比赛,取得了取得了两个第一名、一个第二名、一个第三名的骄人成绩,为市分行取得团体第二名,立下了汗马功劳。201*年11月马琳同志代表省分行参加了全省金融系统业务技术比赛,取得了计算机传票算第一名。

(五)创建活动与活跃职工文体生活相结合。在创建活动中,我行先后建立了党员活动室、图书室、荣誉室,完善了电算化教学设施,筹建了舞厅、乒乓球室等活动场所。今年,我行先后组织了三项活动。一是“三八”妇女节,组织女职工上街宣传农行各项业务;二是在组织参加青州市民歌大赛,获得了二等奖;三是元宵节期间,组织开展了灯谜晚会、燃放烟花活动,既宣传了农行,又陶冶了员工的情操。

(六)创建活动与业务经营工作相结合。在创建活动中,我们始终坚持以经营效益为创建目标,通过创建活动,促进业务发展,用经营成果来衡量和验证创建成效,做到相互促进共同发展,有效地扩大了创建成果,形成了存款增长快、支持能力强,盈利水平高,发展后劲足的良好格局。今年,我行把支持当地经济发展、支持“三农”生产作为一项重要工作,1-3月份共发放公司类贷款59693万元,同比增加35473万元;发放个人贷款13141万元,同比增加11060万元;办理银行承兑汇票55854万元,同比增加47605万元;办理票据贴现31483万元,同比增加25837万元;发放惠农贷款5257万元,有力的支持了当地经济的发展。通过创建活动的开展,促进了全行经营工作的发展,截止到201*年3月底,全行各项存款达到572299万元,比年初增长106303万元,超额完成了全年计划,存款总量和增量在四大银行中列第一位;各项贷款250672万元,比年初增加69824万元;实现利润3120万元,同比增加764万元,实现了创建活动和自身效益双丰收。四、搞好检查监督,扎扎实实地开展创建活动

按照上级行制定的检查制度,支行每半年组织对创建活动检查一次。检查中,根据“文明单位”考核标准,对每一个参赛单位打出分数,对存在的问题提出整改意见限期整改,使参赛单位的创建活动不断完善。同时,建立健全了创建“文明单位”活动档案,使创建活动不断规范。营业部指定专人负责创建活动档案的整理保管工作,建立了比较完整的创建活动档案,在上级的历次检查中,都得到了好评,从而为我行创建省级“文明单位”奠定了良好基础。

总之,我行在市文明委的大力支持、指导和全体员工的共同努力下,创建省级“文明单位”取得了一定的成绩,但与市文明委的要求、其他先进单位相比还有一些不足之处,今后我们将发扬成绩,纠正不足,把创建“文明单位”活动做得更好。

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