年度培训工作总结
回顾××年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：一、培训工作情况
××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；3、新员工岗前培训二、培训费用
××年培训费用总计为522397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
)f1i:?(L)l:G:H!@*o)B3H2^,d-w:I2G#s0\\-P.G6~;v~J)|7g1M5~%w三、培训工作分析(一)取得的成绩：
1、××年度的培训工作与201*年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在××年公司通过ISO9001：201*标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-201*和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。三、改进措施(一)有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良
4g.A.@%Z1c5C.]"U8H+V"^6R/|2S&J9P"I04O#KO2@.a%w;K8E3],G/E9fy/J$q3N([$}"O;p;D8F;|9M8O;J.a"e7v"U(H9r/Z1^/L/w6C%N8G,[#f"8t#G*_;T*v#I7z7B9N3L"]4A9J#d1x$Z1Uh"w好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
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扩展阅读：201*年度培训工作总结
运行分厂201*年度培训工作总结
201*年，电炉厂从安装调试全面转入试生产阶段，产量逐步提高，产品质量稳中求进。我分厂的培训工作为生产稳定运行起到了保驾护航的作用，本年度共实施了公司各类培训项目，共8项，举办各类培训班52个，培训4094人次，完成3309学时，全面完成了公司年度职工培训计划，满足了公司生产经营需要，有效地保证了公司年度方针目标的实现，现对本年度的培训工作进行一个总结。一、完善和优化公司培训管理体系，保证培训工作规范有效进行
1、以持续改进和完善公司职工培训管理体系为目标，修订培训考核办法，进一步优化管理流程，保证和提高培训效益。根据公司生产经营发展需要，持续提升管理水准，促进分厂安全、岗位技能水平的提高。我们还为确保公司产品质量，针对总厂培训的具体要求，制定了运行分厂培训考核办法，科学、规范地就人员培训这一重点项目的时间要求、培训考核方式方法、相关记录等，做出明确规定。使这一近年培训项目有章可依。
2、通过公司生产和接受上级和外方检查评审，实际检验公司培训工作管理体系成效不同以往，今年年初伊始，公司就面临着多项铁道部、GE公司等对公司专项检查评审认证。这些检查评审无不是关系到公司生死存亡。为确保顺利通过，我们按照部里的检查细则，制定了公司职工培训自查项目及标准。多次深入各单位积极组织开展自查和改进，并及时给予指导。化压力为动力，通过组织实施周密的迎检准备，强化我们日常培训管理，落实培训管理制度。经过铁道部沈阳办事处检查、复查等数次检查证实，公司层面培训管理工作已基本达到不需刻意搞专门集中突击准备，仅以常态管理迎检即可基本顺利通过各种检查考核，这充分标明通过我们不懈努力，已使公司职工培训管理上升的一个新水准。二、紧密围绕公司生产实际组织操作人员培训，满足公司生产急需
201*年共举办各类培训班52个，培训4094人次，完成3309学时。根据公司生产经营需要，组织水泵操作人员（6名）开展水泵操作技能培训；组织30名原二钢转岗人员进行转岗培训；组织6名员工进行了叉车工培训；组织10名98技校生进行了行车工节能培训，同时，在春节和阶段性停产期间组织员工学习安全规程、岗位操作规程和各类工艺、技能、操作培训，满足了生产实际和多技能操作人员储备需要。1、二钢转岗工人培训
201*年初，为改变分厂行车工缺乏的窘境,我运行分厂组织32名转岗工人进行了行车工岗位操作技能培训，经过考试100%合格。进入实际岗位后，我们针对员工对生产工艺、工作环境不熟悉等实际，组织作业长以及经验丰富的老师傅，对转岗人员进行理论和实作培训工作，使他们很快掌握了行车安全操作，满足了实际需要。2、水泵操作人员培训
由于水处理作业区有部分员工是从各个厂矿转岗而来，对水处理生产工艺不清楚，对水泵操作和设备的运行存在认识“盲区”，我们组织这些转岗人员进行水泵工操作和技能培训，6名员工即将取得水泵工初级操作证，为水处理作业区的生产稳定运行提供了必要的人员支持。3、叉车工培训
由于分厂缺乏一定数量的叉车工，又由于分厂人员紧张不能专门从事叉车作业，所以分厂安排6名从各个作业区抽调上来的员工进行叉车工培训，打造复合型一专多能的人才，为生产的稳定运行提供了保障。4、导师带徒
为进一步推动技能人才培训工作，为实现公司发展目标，培育专业的技能人才。年初我们组织对8名员工签订《导师带徒合同》，让他们能更快的掌握生产操作与检修水平，我们还定期对他们进行跟踪，对他们的学习心得进行总结，分析不足之处加以改进，以达到学以致用的目的。经过一系列的导师带徒活动，这8名员工很快的掌握了操作技能，提高了他们的技能水平，为今后的生产操作打下了坚实的基础。5、技师测评工作
为使公司已聘技师、高级技师继续得到培养提高，更好地发挥作用，为公司技术进步做出更大贡献。根据公司相关管理办法，我们组织开展了技师测评工作。对技师所发挥的实际作用进行总结（三个方面），增强技师们的责任感和使命感，同时也为作业区其他员工言传身教，提供先进的操作经验，为其他员工的操作技能的提升提供示范作用，为他们的再次发展打下新的平台，6、作业长培训为加强作业长培训工作，进一步提升现作业长的整体素质，为作业区提供后备管理人才，我们安排了后背作业长培训，截止11月共组织三名人员进行了后备作业长培训，完成了为期三个礼拜的脱产培训，通过对作业长岗位职责、生产管理及现场管理等知识的培训，使他们的理论水平和管理水平得到了一定的提升。7、职业技能竞赛工作
今年我们在组织岗位练兵基础上，组织各作业区针对本区域实际工作环境和工作要求开展技能培训，促进广大员工岗位技能不断提升。我们还在停车检修期间组织岗位安全和岗位操作技能的竞赛活动，通过这一形式，有效的提高了员工对岗位安全和岗位操作技能的认识。8、其他培训
三、存在的问题及改进建议四、201*年培训工作策划
明年是公司向打造百亿企业，进军世界铁路货车制造前三强目标发展的关键一年。培训工作要再创佳绩，为公司圆满完成“十二五”发展规划，提供强有力的人力资源保证。
1、201*年培训计划总体思路：以公司党代会确立的人才强企战略目标和“十二五”人力资源发展规划为指针，针对公司职工队伍素质现状，以职工能力提升为基本任务，通过强化培训需求分析和培训效果评估两个关键环节，不断提高培训质量和效率，确保公司201*年生产经营活动顺利进行。2、201*年职工培训基本原则：
（1）贯彻以人为本，尊重人、培养人、发展人，实现企业与职工共同发展的原则；
（2）坚持以职工岗位（工种）工作标准为基本依据、适度超前储备的原则；（3）坚持以工作现场为学练平台，岗位锻炼成才的原则；
（4）坚持统筹安排、方法创新、管理强化，提高培训效能的原则。3、201*年职工培训计划主要内容
操作人员培训方面（1）按质量体系和铁道部货车造修安全质量要求，重点组织“八防”工序操作人员、需探伤焊接（中梁接头、交叉杆、支撑座）、浇注（摇枕、侧架、车钩）、热处理（车轴、车钩、摇枕侧架、弹簧）、探伤等产品特殊生产过程，及公司级工序控制点操作人员培训作业指导书、质量规范、操作技能等岗位应知应会并进行年度考核，以保证公司关键操作岗位人员技术熟练性，确保产品质量。
（2）以公司非特业操作人员操作证换发为契机，组织各单位重点开展以岗位能力标准达标和规范操作为重点的岗位培训，并在此基础上实施岗位考核，力求达到强化广大操作人员质量意识、安全意识确保公司安全优质高效生产的目标。
（3）紧密围绕公司生产实际需要和劳动力平衡计划，及时组织职工开展一专多能培训和储备性培训。为满足公司多品种交叉快节奏生产需要；以及两省四地、机构调整、技术升级以及生产方式改变而产生的人员流动，及时组织职工转换岗位培训，保证公司生产经营顺利进行；
（4）我们要继续注重高技能人才培训和已聘技师、高级技师再提高，组织开展维修钳工类技师、高级技师研修；
（5）为进一步调动广大职工学技术的积极性，提高职工的岗位操作技能，会同公司工会举办公司第六届职业技能大赛暨第三届青年职业技能大赛。
（6）依托公司和中国北车高技能人才培训基地，规范化的组织开展高技能人才培训，继续组织名师带徒培训，不断壮大公司高技能人才队伍。
（7）开办气体保护焊、焊条电弧焊两种焊接方法，焊工指导教师和国际焊接技士进修预科班，不断壮大公司高层次焊工队伍。
（8）为进一步提升现岗位班组长的整体素质，强化生产组织和现场管理工作，继续组织各生产单位班组长培训工作，重点学习现代企业班组管理相关知识等内容，预计培训500余人。
（9）为进一步提升劳务的技能水平，以招工考试为契机，引导劳务广泛开展岗位练兵，提高基本操作技能，满足生产需求。
（10）针对特箱公司压力容器特箱项目，培训压力容器焊工，取得焊接资质，满足市场准入需求。
技管人员培训方面（1）加强中层管理人员素质建设和能力建设，引入人力资源管理、项目管理等相关项目培训。
（2）不断推动国际化人才培养，与高校合作，加大优秀工程技术人员外语、国际贸易知识的培训力度，为公司日益扩大的国际贸易需求作好人才储备
（3）完善新入厂大中专毕业生的培养路径，使技能培训与岗位实习有机结合，促进新职工的健康成长。
（4）不断拓宽工艺、设计、设备管理等专业技术人员的视野，促进其知识结构的更新和完善，聘请行业专家进行最新方法、理念等方面的研讨。
（5）促进ERP、IRIS等管理团队工作能力的不断提升，加强管理知识的培训。
组织设保部、生产制造部、及设备安装厂家和二货车间，对536名操作人员分批次进行理论和实作培训工作，使他们很快掌握了新设备安全操作，满足了实际需要。
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