201*年度培训工作总结
201*年度培训工作总结
201*年度，在人力资源部以及我部领导的的正确指导下，在相关部门的大力支持和配合下，根据年度培训工作的目标和要求，我部顺利完成各项培训工作任务。现将本年度培训工作情况总结如下：
一、技术部内部各类培训制度建设
201*年，鉴于技术部在培训管理中制度建设薄弱的情况，着手加强了培训制度建设，参考学习人力资源部相关制度，制定了我部在培训工作中的相关管理制度。主要有：
1、年度培训计划调整调度制度，进一步规范培训工作的工作程序、工作方法。
2、培训计划动态跟踪制度，实时对培训项目以及培训效果进行3、初步落实了培训工作责任制度，按各科室进行考核。进一步加强我部培训管理的力度。
二、培训组织管理及培训计划执行情况
公司培训的组织管理，按照人力资源部负责、专业培训业务部门组织实施、后勤部门配合的思路，年度培训项目完成率83％，培训预算完成率69％，培训覆盖率98％。具体情况如下：
（一）公司组织出国（境）考察与学习情况
根据201*年初公司制定的出国（境）考察计划，有效组织5批25人次出国（境）考察和学习活动，形成5篇专题考察报告。
（二）公司组织外部培训情况
根据201*年度公司培训计划，公司组织员工参加省国有企业监管机构、中介培训机构及高校组织的各项培训20余批，人数达200余人次，较好地满足了各项业务开展需要。
（三）公司组织内部培训情况
201*年度，公司共组织内部培训训班18期，参训人员201*余人次，计划完成率100％。具体情况如下：
（1）营销类培训5期，600人次；（2）客户服务类培训3期，300人次；（3）运营管理类培训2期，160人次（4）
（四）公司组织后续执业培训教育培训情况
按照行业协会要求，公司积极组织全体从业人员后续职业教育培训工作，较好地完成了20个规定学时的后续教育培训工作，计划完成率100％。
三、存在问题与不足
回顾201*年度培训管理工作，取得了一定的成绩，但在培训管理上，也存在一些突出问题，主要有以下几点：
1、培训工作总体比较粗放，在具体培训管理工作实施过程存在遗漏或盲区，一定程度上影响了培训管理工作效果，尚需不断地改进与完善。
2、培训计划制定方面不够严谨，借鉴培训机构培训项目较多，
计划完成上较为困难。
3、培训计划执行方面。一是执行力度不够，由于时间紧，需安排培训项目多，一些培训项目难以执行；二是督促执行力度不够大，尽管催促有关部门尽快按计划安排相关培训，但有些培训项目仍未完成；三是计划外项目难以管理，个别部门自行组织培训项目，培训结束后才知道已完成了培训。
4、培训管理工作不够细，培训事前跟踪、过程控制、信息反馈、事后考核、详细记录等工作力度不够大，相关管理措施执行不够到位。
四、改进办法
201*年度，在总结201*年培训管理工作经验的基础上，针对培训管理工作中存在的问题，我们准备从以下几个方面改进培训管理工作：
一是收集各处室意见，完善培训工作管理制度，理清培训工作程序，规范运作培训项目，增强培训工作管理效果。
二是要按照各方面需求科学、合理制定年度培训计划，按照全面预算管理要求，将费用控制到具体培训项目，并严格按年度培训计划开展各项培训。
三是加大培训执行力度，计划培训项目需按期进行，不能以其他工作忙为借口拖后或不予安排。
四是加大培训工作精细化管理力度，力求逐期对技术部内部培训项目进行全程跟踪，加强过程控制与信息反馈工作，努力做好培训考核工作，全面建立员工培训档案。
人力资源部201*年11月12日
扩展阅读：201*年度职工培训工作总结
201*年度职工培训工作总结
201*年，按照集团公司的整体部署，结合我公司自身业务的拓展需求，在集团公司人力资源部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由人力资源部会同各业务职能管理归口部门，有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至201*年11月30日，我公司共有302人次参加由铁道部、湖北省、集团公司、社会职能管理机构和本公司举办的各类培训53项，培训经费总额为240658元，由培训所产生的培训费及附加费用总额约为67.5万元。培训范围涉及专业人员业务培训、新员工入职培训、党纪政纪相关业务培训等多个方面。按参加培训的人员分类：参加培训的干部和专业技术人员300人次，工人2人次；参加培训的处级干部3人次，科级干部25人次，其他行管干部12人次；参加培训的人员中具有硕士及以上学历者99人次，高等教育学历者149人次，中等教育学历者54人次。
二、培训工作分析（一）取得的成绩
1、与201*年度的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，提高了参加铁道部、湖北省、集团公司、社会职能管理机构等所举办的各类培训的频率，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
a.秉承“把学者专家请进来，积极开展院内业务培训”的优良传统，开展了“大型桥梁健康监测解决方案”、“桥梁建设中特殊岩土工程问题”、“新员工入职培训”、“档案管理培训班”等多种内部培训。
b.按照集团公司的年度培训计划，积极组织职工参加集团公司各职能
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部门举办的各项培训，如“领导干部培训班”、“中铁诚易2.0软件培训”、“OFFICE201*培训”、“ISO9001201*版换版培训”、“劳动合同法培训”、“纪检监察业务培训班”、“安全质量管理人员培训班”等。
c.鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训，如：“实验室能力认可辅导内审员培训”、“公路工程监理业务培训班”、“科技统计指标培训班”、“湖北省青年文明号负责人培训班”等。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，责成人力资源部建立完善综合备案登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。
（二）存在的困难
虽然，我公司201*年度的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到：我公司的培训工作仍存在较大难度，其主要原因在于公司主要业务的开展在施工现场，绝大多数工程技术人员经常出差在外，无法放弃现场工作参加业务培训，业主对现场工作人员的出勤率也有较高的要求，能参加培训人员业务对应范围有一定偏差，致使培训效果值得商榷。
（三）改进措施
对于201*年度的职工培训工作，我们充满信心。在集团公司人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员
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人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。3、通过培训教育，促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内外知名学者来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。
***公司人力资源部
201*年12月3日
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